團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同(示范文本)2025修訂版甲方（旅游者）：_________（若為團(tuán)隊(duì)，則列明領(lǐng)隊(duì)姓名及身份證號(hào)，團(tuán)隊(duì)成員可附名單或以“詳見附件”注明）身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________聯(lián)系電話：_________聯(lián)系地址：_________乙方（旅行社）：_________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_________旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào)：_________聯(lián)系電話：_________聯(lián)系地址：_________簽訂地點(diǎn)：_________簽訂日期：_________甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方預(yù)訂境內(nèi)團(tuán)隊(duì)旅游服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條旅游行程安排1.1本次旅游行程名稱為：_________境內(nèi)團(tuán)隊(duì)旅游（線路具體名稱）。1.2旅游目的地：_________（省/市/縣）。1.3行程日期：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，共計(jì)_________天_________夜。1.4交通安排：*往程：從_________至_________，乘坐_________（交通工具名稱），具體航班/車次：_________。*返程：從_________至_________，乘坐_________（交通工具名稱），具體航班/車次：_________。1.5住宿安排：*第_________晚至第_________晚，入住_________（酒店名稱或描述，如XX星級(jí)/類別的酒店），房型為_________，每間可住_________人。*第_________晚至第_________晚，入住_________（酒店名稱或描述），房型為_________，每間可住_________人。*（依次列明全程住宿）1.6用餐安排：*含早餐，每日_________正餐（每正餐標(biāo)準(zhǔn)約為_________元/人，含X菜X湯）。*特殊餐食：如_________。*行程中注明“不含餐”的日期/餐次。1.7行程景點(diǎn)/活動(dòng)安排：*第_________天：_________（時(shí)間）游覽_________景點(diǎn)，安排_(tái)________活動(dòng)。*第_________天：_________（時(shí)間）游覽_________景點(diǎn)，安排_(tái)________活動(dòng)。*第_________天：_________（時(shí)間）游覽_________景點(diǎn)，安排_(tái)________活動(dòng)。*（依次列明全程景點(diǎn)、活動(dòng)及時(shí)間安排）1.8導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)安排：*導(dǎo)游：_________，導(dǎo)游證號(hào)：_________，聯(lián)系電話：_________。*領(lǐng)隊(duì)：_________（若適用），證號(hào)：_________，聯(lián)系電話：_________。1.9自由活動(dòng)：行程中安排自由活動(dòng)時(shí)間為_________。第二條旅游費(fèi)用及支付方式2.1本次團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游費(fèi)用總額為人民幣_(tái)________元（大寫：_________元整），費(fèi)用包含：*（列出所有包含項(xiàng)目，例如：往返大交通費(fèi)、行程內(nèi)注明住宿費(fèi)、行程內(nèi)注明用餐費(fèi)、行程內(nèi)注明景點(diǎn)首道大門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、旅游意外險(xiǎn)費(fèi)等）2.2費(fèi)用不包含（甲方可自費(fèi)項(xiàng)目包括但不限于）：*（列出所有不包含項(xiàng)目，例如：行程中未注明之景區(qū)內(nèi)交通費(fèi)、自費(fèi)表演費(fèi)、個(gè)人購物費(fèi)用、洗衣費(fèi)、通訊費(fèi)、娛樂費(fèi)、酒水費(fèi)、景區(qū)內(nèi)二次消費(fèi)等）2.3支付方式：*甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起_________日內(nèi)，向乙方支付定金人民幣_(tái)________元（大寫：_________元整），支付方式為_________（現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/其他）。*甲方應(yīng)于_________年_________月_________日前，將剩余旅游費(fèi)用_________元（大寫：_________元整）支付至乙方指定賬戶：*賬戶名稱：_________*開戶銀行：_________*銀行賬號(hào)：_________*乙方收款后應(yīng)及時(shí)向甲方開具收款憑證。第三條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)享受合同約定的各項(xiàng)旅游服務(wù)，有權(quán)了解旅游行程安排及相關(guān)服務(wù)信息，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。3.1.2甲方有義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和社會(huì)公德，遵守甲乙雙方約定的旅游行程安排及各項(xiàng)規(guī)章制度。3.1.3甲方有義務(wù)配合導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的工作，按時(shí)參加行程活動(dòng)，遵守集合時(shí)間及地點(diǎn)。3.1.4甲方有義務(wù)妥善保管個(gè)人財(cái)物及證件，并對(duì)自身及同行人員的健康狀況負(fù)責(zé)。3.1.5甲方如需中途離隊(duì)或提前返回，應(yīng)提前書面通知乙方，并按規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用損失。3.1.6甲方有義務(wù)配合乙方處理旅游途中發(fā)生的各種突發(fā)事件。3.1.7甲方保證提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并授權(quán)乙方在提供旅游服務(wù)及履行合同過程中使用該信息。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方遵守合同約定及旅游行程安排。3.2.2乙方有義務(wù)按照合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)，保證行程安排的合理性。3.2.3乙方有義務(wù)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的交通、住宿、餐飲設(shè)施及服務(wù)。3.2.4乙方有義務(wù)配備合格的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)，并保證其持有效證件上崗。3.2.5乙方有義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息，并進(jìn)行必要的安全提示。3.2.6乙方有義務(wù)負(fù)責(zé)處理旅游過程中發(fā)生的非乙方原因?qū)е碌耐话l(fā)事件，并采取積極措施保障甲方安全。3.2.7乙方有義務(wù)按照合同約定及法律規(guī)定，保護(hù)甲方的個(gè)人信息安全。3.2.8乙方應(yīng)在合同約定的日期和地點(diǎn)提供旅游服務(wù)。第四條合同變更與解除4.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更合同內(nèi)容。4.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方均可解除合同。因不可抗力解除合同的，乙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知甲方，并按合同約定處理退款事宜，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.3甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除合同，已收取的款項(xiàng)不予退還，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此造成的損失：*惡意違約或擅自變更行程，影響其他旅游者權(quán)益的；*攜帶危害公共安全或可能危害他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的物品的；*從事違法活動(dòng)或違反社會(huì)公德的；*嚴(yán)重違反旅游紀(jì)律或景區(qū)規(guī)定的，經(jīng)勸告拒不改正的。4.4乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付但未享受的旅游費(fèi)用，若造成甲方其他損失，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任：*未按合同約定提供主要服務(wù)的；*導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)行為不端，經(jīng)甲方舉報(bào)核實(shí)，情節(jié)嚴(yán)重的；*提供的服務(wù)存在重大安全隱患，經(jīng)甲方指出后拒不整改的。4.5解除合同后，雙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用和合同約定，結(jié)清款項(xiàng)。乙方應(yīng)在解除合同后_________日內(nèi)，將甲方未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用扣除必要的費(fèi)用成本后，退還給甲方。第五條費(fèi)用結(jié)算與退款5.1甲方應(yīng)按照本合同第二條約定的方式和時(shí)間足額支付旅游費(fèi)用。5.2退款按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（以甲方實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為基礎(chǔ)）：*出發(fā)前_________日（含）以上解除合同，乙方退還全部已收取費(fèi)用。*出發(fā)前_________日至_________日之間解除合同，乙方退還_________%的費(fèi)用。*出發(fā)前_________日至_________日之間解除合同，乙方退還_________%的費(fèi)用。*出發(fā)前_________日以內(nèi)解除合同，乙方不退還費(fèi)用。*因乙方原因解除合同或不可抗力解除合同，乙方退還甲方已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用，具體扣除標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際發(fā)生額計(jì)算。*甲方未按約定時(shí)間出發(fā)，每延誤_________日，甲方應(yīng)按總費(fèi)用的_________%向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過總費(fèi)用的_________%，超出部分乙方退還相應(yīng)費(fèi)用。5.3乙方應(yīng)在收到甲方退款申請(qǐng)及有效證明后_________日內(nèi)，將應(yīng)退款項(xiàng)支付至甲方指定賬戶或原支付方式。第六條違約責(zé)任6.1乙方未能按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并根據(jù)服務(wù)質(zhì)量問題對(duì)甲方進(jìn)行賠償。賠償金額上限一般不超過合同總價(jià)款的_________%。6.2甲方未能按合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并可能被要求承擔(dān)乙方因此遭受的損失。6.3因乙方原因?qū)е录追饺松砘蜇?cái)產(chǎn)受到損害的，乙方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任（但旅行社已投保責(zé)任險(xiǎn)的，可從保險(xiǎn)賠償中獲得補(bǔ)償，不影響甲方的索賠權(quán)）。6.4任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、政府行為、社會(huì)事件等。7.2遭遇不可抗力時(shí)，甲乙雙方均應(yīng)采取措施減少損失，并應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方不可抗力的發(fā)生及影響情況。7.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或不能完全履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除合同或變更合同。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向_________（甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）人民法院提起訴訟。第九條通知與送達(dá)9.1雙方在本合同中載明的聯(lián)系地址、電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前_________日書面通知對(duì)方。9.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知或文件，按上述地址郵寄（以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后_________日視為送達(dá)）、或通過雙方確認(rèn)的電子郵箱/傳真發(fā)送（以發(fā)送時(shí)視為送達(dá)）。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2甲方確認(rèn)已仔細(xì)閱讀并完全理解本合同所有條款，特別是關(guān)于費(fèi)用、行程、責(zé)任限制、解除條件及爭(zhēng)議解決的條款，并自愿接受其約束。10.3甲方特別確認(rèn)，乙方已就本次旅游的安全注意事項(xiàng)進(jìn)行了必要的告知。甲方應(yīng)確保自身健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)。10.4旅游意外險(xiǎn)：乙方已為甲方購買了旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間自_________起至_________止，保險(xiǎn)金額為_________元。甲方如有特殊需求，可自行購