(2025年)倉儲管理員(中級)試題庫+參考答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.下列倉儲作業(yè)流程中，不屬于入庫階段核心環(huán)節(jié)的是（）。A.單證核對B.貨物驗收C.揀貨作業(yè)D.庫位分配答案：C2.某倉庫采用ABC分類法管理庫存，其中A類物資占比通常為（）。A.數(shù)量占比10%-20%，金額占比70%-80%B.數(shù)量占比20%-30%，金額占比20%-30%C.數(shù)量占比60%-70%，金額占比10%-20%D.數(shù)量占比50%，金額占比50%答案：A3.托盤堆碼時，若貨物重心偏高，應(yīng)優(yōu)先采用（）方式以確保穩(wěn)定性。A.重疊式堆碼B.縱橫交錯式C.旋轉(zhuǎn)交錯式D.壓縫式堆碼答案：D4.倉儲管理系統(tǒng)（WMS）中，“RF手持終端”的主要功能是（）。A.自動提供揀貨路徑B.實時采集貨物數(shù)據(jù)C.計算庫存周轉(zhuǎn)率D.監(jiān)控倉庫溫濕度答案：B5.下列關(guān)于“先進先出（FIFO）”原則的表述，錯誤的是（）。A.適用于保質(zhì)期較短的商品B.需通過庫位管理實現(xiàn)批次追蹤C.會增加倉庫作業(yè)復(fù)雜度D.對所有類型貨物均適用答案：D6.某倉庫庫存周轉(zhuǎn)率為12次/年，其平均庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)約為（）。A.15天B.30天C.45天D.60天答案：B（計算：365÷12≈30.4天）7.貨架承重標(biāo)識為“300kg/層”，實際存放時單托盤貨物毛重280kg，托盤自重15kg，該層最多可疊放（）個托盤。A.1個B.2個C.3個D.4個答案：A（280+15=295kg，超過300kg則不可疊放）8.倉儲安全管理中，“四防”通常指（）。A.防火、防盜、防鼠、防潮B.防火、防爆、防漏、防塌C.防火、防汛、防電、防墜D.防火、防盜、防損、防混答案：A9.貨物驗收時，若發(fā)現(xiàn)實際到貨數(shù)量與送貨單不符，正確的處理流程是（）。A.直接簽收并調(diào)整系統(tǒng)數(shù)據(jù)B.拍照留存后聯(lián)系供應(yīng)商確認C.按實際數(shù)量入庫并備注差異D.拒絕接收全部貨物答案：B10.冷鏈倉儲中，冷藏庫的溫度范圍一般為（）。A.-18℃以下B.0℃-5℃C.5℃-10℃D.10℃-15℃答案：B11.托盤尺寸選擇需考慮的核心因素是（）。A.貨物重量B.貨架規(guī)格C.搬運設(shè)備類型D.以上均是答案：D12.下列不屬于倉儲設(shè)備日常維護內(nèi)容的是（）。A.檢查叉車剎車靈敏度B.清潔貨架表面灰塵C.更換堆垛機老化鏈條D.升級WMS系統(tǒng)版本答案：D13.貨物堆碼的“五距”要求中，墻距的標(biāo)準是（）。A.≥0.3米B.≥0.5米C.≥1米D.≥1.5米答案：B14.庫存盤點后，若出現(xiàn)“盤盈”，可能的原因是（）。A.入庫時少錄數(shù)量B.出庫時多發(fā)貨C.系統(tǒng)數(shù)據(jù)未同步D.貨物自然損耗答案：C15.自動化立體倉庫中，負責(zé)貨物垂直搬運的設(shè)備是（）。A.堆垛機B.穿梭車C.輸送機D.叉車答案：A16.危險化學(xué)品倉儲中，氧化劑與還原劑必須（）。A.同區(qū)域存放B.隔離存放C.混合存放D.露天存放答案：B17.貨物外包裝標(biāo)識“↑”表示（）。A.禁止翻滾B.重心點C.向上D.堆碼層數(shù)限制答案：C18.倉儲成本中，不屬于固定成本的是（）。A.倉庫租金B(yǎng).設(shè)備折舊C.人員工資D.保險費用答案：C19.下列屬于“定量訂貨法”特點的是（）。A.訂貨周期固定B.訂貨量固定C.適用于需求不穩(wěn)定貨物D.需定期盤點答案：B20.貨物分揀作業(yè)中，“播種式分揀”適用于（）。A.訂單數(shù)量少、單品數(shù)量大B.訂單數(shù)量多、單品數(shù)量小C.緊急訂單處理D.貴重物品分揀答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.入庫作業(yè)的主要步驟包括（）。A.接運卸貨B.質(zhì)量檢驗C.信息錄入D.退貨處理答案：ABC2.影響庫存周轉(zhuǎn)率的因素有（）。A.采購批量B.銷售速度C.倉儲空間D.貨物損耗率答案：ABD3.倉儲安全事故的常見原因包括（）。A.設(shè)備操作不規(guī)范B.貨物堆碼超高C.消防設(shè)施缺失D.溫濕度控制失效答案：ABCD4.托盤的主要類型有（）。A.木托盤B.塑料托盤C.金屬托盤D.紙托盤答案：ABCD5.庫存管理的目標(biāo)包括（）。A.降低庫存成本B.保證供應(yīng)連續(xù)性C.提高空間利用率D.減少貨物損耗答案：ABD6.冷鏈倉儲需重點監(jiān)控的參數(shù)有（）。A.溫度B.濕度C.光照D.氣體成分（如CO?）答案：ABD7.倉儲設(shè)備選擇需考慮的因素有（）。A.貨物特性B.作業(yè)量C.倉庫布局D.成本預(yù)算答案：ABCD8.貨物驗收的內(nèi)容包括（）。A.數(shù)量驗收B.質(zhì)量驗收C.包裝驗收D.單證驗收答案：ABCD9.下列屬于綠色倉儲措施的是（）。A.使用可循環(huán)包裝B.采用節(jié)能照明C.優(yōu)化運輸路線D.減少紙質(zhì)單證答案：ABD10.倉儲管理系統(tǒng)（WMS）的核心功能模塊包括（）。A.入庫管理B.庫存查詢C.揀貨調(diào)度D.設(shè)備監(jiān)控答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10題）1.貨物堆碼時，重貨應(yīng)放在貨架上層，輕貨放在下層。（）答案：×（重貨應(yīng)放在下層）2.倉儲作業(yè)中，“賬、物、卡”一致是指系統(tǒng)臺賬、實物數(shù)量、貨位卡記錄一致。（）答案：√3.危險品倉儲中，壓縮氣體和液化氣體可與易燃液體同庫存放。（）答案：×（需隔離存放）4.托盤共用系統(tǒng)可提高托盤利用率，降低企業(yè)運營成本。（）答案：√5.庫存周轉(zhuǎn)率越高，說明庫存管理效率越低。（）答案：×（周轉(zhuǎn)率越高，效率越高）6.自動化立體倉庫的主要缺點是初期投資大，維護成本高。（）答案：√7.貨物驗收時，若外包裝無破損，可直接確認內(nèi)件數(shù)量無誤。（）答案：×（需拆箱檢驗）8.倉儲作業(yè)中，“5S管理”包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。（）答案：√9.冷鏈貨物運輸中，允許溫度短暫超出設(shè)定范圍（如5分鐘內(nèi)）。（）答案：×（需全程控溫）10.庫存盤點時，動態(tài)盤點適用于出入庫頻繁的倉庫。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述倉儲作業(yè)的主要流程及各階段的核心任務(wù)。答案：倉儲作業(yè)主要包括入庫、在庫、出庫三個階段。入庫階段核心任務(wù)：接運卸貨、單證核對、數(shù)量/質(zhì)量驗收、庫位分配與上架；在庫階段核心任務(wù)：庫存保管（溫濕度控制、防損防盜）、盤點、庫存信息維護；出庫階段核心任務(wù)：訂單處理、揀貨、復(fù)核、包裝、發(fā)貨。2.說明ABC分類法的應(yīng)用步驟及管理策略差異。答案：應(yīng)用步驟：①統(tǒng)計各類貨物的年消耗金額；②按金額從高到低排序并計算累計占比；③劃分A（累計占比70%-80%）、B（15%-20%）、C（5%-10%）三類。管理策略：A類重點管理（嚴格控制庫存、高頻盤點、小批量采購）；B類常規(guī)管理（定期檢查、中等采購量）；C類簡化管理（批量采購、低頻率盤點）。3.列舉庫存盤點的主要方法，并說明其適用場景。答案：主要方法：①全面盤點（停業(yè)或低作業(yè)量時全盤，適用于年度總結(jié)）；②循環(huán)盤點（按計劃分區(qū)域輪流盤點，適用于日常管理）；③動態(tài)盤點（入庫/出庫時同步核對，適用于高頻出入庫倉庫）；④重點盤點（針對A類貨物或易損貨物，適用于關(guān)鍵物資管理）。4.簡述倉儲安全管理的主要措施。答案：①設(shè)備管理：定期維護叉車、堆垛機等設(shè)備，確保操作規(guī)范；②貨物管理：按“五距”堆碼，危險品隔離存放；③環(huán)境管理：配置消防設(shè)施（滅火器、煙感報警器），監(jiān)控溫濕度；④人員管理：開展安全培訓(xùn)，穿戴防護裝備；⑤制度管理：制定應(yīng)急預(yù)案（如火災(zāi)、漏水），明確責(zé)任分工。5.對比分析“摘果式分揀”與“播種式分揀”的優(yōu)缺點及適用場景。答案：摘果式（按訂單逐個揀貨）：優(yōu)點是靈活、出錯率低，適用于訂單少、單品數(shù)量大的場景；缺點是重復(fù)路徑多、效率低。播種式（按貨物匯總后分配訂單）：優(yōu)點是路徑優(yōu)化、效率高，適用于訂單多、單品數(shù)量小的場景；缺點是需集中處理訂單，對信息系統(tǒng)要求高。五、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某食品倉庫收到100箱牛奶（生產(chǎn)日期2024年12月1日，保質(zhì)期6個月），入庫時發(fā)現(xiàn)其中5箱外包裝破損，內(nèi)裝牛奶有漏液現(xiàn)象。問題：（1）入庫驗收時應(yīng)如何處理破損貨物？（2）若全部貨物驗收合格，應(yīng)如何安排存儲以確?！跋冗M先出”？答案：（1）處理步驟：①暫停驗收，將破損貨物單獨存放并拍照取證；②核對送貨單與實物，記錄破損數(shù)量（5箱）；③聯(lián)系供應(yīng)商確認責(zé)任（運輸損壞或生產(chǎn)問題），協(xié)商退貨或補貨；④系統(tǒng)備注“破損待處理”，不錄入正常庫存。（2）存儲措施：①按批次劃分庫位，將該批次牛奶存放于靠近出庫口的區(qū)域；②在貨位卡標(biāo)注生產(chǎn)日期與到期日（2025年6月1日）；③后續(xù)入庫新批次時，將新批次存放于內(nèi)側(cè)，舊批次置于外側(cè)，揀貨時優(yōu)先取出舊批次。案例2：某電子元件倉庫月度盤點發(fā)現(xiàn)，A類元件（價值高、用量少）庫存差異率達3%（標(biāo)準≤1%），B類元件（價值中等、用量中等）差異率0.5%，C類元件（價值低、用量大）差異率0.3%。問題：（1）分析A類元件差異率高的可能原因；（2）提出針對性改進措施。答案：（1）可能原因：①入庫時未嚴格驗收（如少收