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2025年湖南省岳陽市汩羅市磊石鄉(xiāng)招聘社區(qū)工作者練習(xí)題及答案詳解一一、單項選擇題(共15題,每題1.5分,共22.5分)1.2024年中央一號文件明確提出“健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的鄉(xiāng)村治理體系”,其中要求“推動____與____深度融合”。正確選項是()A.網(wǎng)格化管理數(shù)字化賦能B.積分制管理清單制服務(wù)C.自治組織志愿隊伍D.傳統(tǒng)治理智能治理答案:A解析:2024年中央一號文件第七部分“健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的鄉(xiāng)村治理體系”中明確指出,要推動網(wǎng)格化管理與數(shù)字化賦能深度融合,提升基層治理效能。其他選項雖為基層治理常用手段,但非文件原文表述。2.根據(jù)《湖南省社區(qū)服務(wù)條例》,社區(qū)服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)至少配備()名專職社區(qū)工作者。A.3B.5C.7D.9答案:B解析:《湖南省社區(qū)服務(wù)條例》第十三條規(guī)定,社區(qū)服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)根據(jù)社區(qū)人口規(guī)模,按照每500戶配備1名專職社區(qū)工作者的標(biāo)準(zhǔn)配置,且至少配備5名。磊石鄉(xiāng)屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū),人口規(guī)模普遍在2000-3000戶,故最低配置為5名。3.某社區(qū)居民因樓前公共區(qū)域停車問題發(fā)生爭執(zhí),其中一方稱“我交了物業(yè)費(fèi),這地方就是我的”。根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,該區(qū)域所有權(quán)應(yīng)歸()A.物業(yè)公司B.全體業(yè)主共有C.開發(fā)商D.主張者個人答案:B解析:《民法典》第二百七十四條規(guī)定,建筑區(qū)劃內(nèi)的道路、綠地、其他公共場所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。公共停車區(qū)域?qū)佟捌渌矆鏊保袡?quán)歸全體業(yè)主共有,物業(yè)費(fèi)僅用于維護(hù)管理,不改變權(quán)屬性質(zhì)。4.磊石鄉(xiāng)某社區(qū)擬開展“洞庭湖生態(tài)保護(hù)進(jìn)社區(qū)”主題活動,最適宜聯(lián)動的外部資源是()A.鄉(xiāng)中心小學(xué)B.市生態(tài)環(huán)境局汨羅分局C.本地水產(chǎn)養(yǎng)殖合作社D.社區(qū)老年舞蹈隊答案:B解析:生態(tài)保護(hù)主題活動需要專業(yè)指導(dǎo),市生態(tài)環(huán)境局汨羅分局作為生態(tài)環(huán)境主管部門,能提供政策解讀、污染防治技術(shù)等專業(yè)支持,是最核心的外部聯(lián)動資源。其他選項可作為參與主體,但非專業(yè)指導(dǎo)主體。5.社區(qū)工作者在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)獨(dú)居老人張奶奶(78歲)家中存在電線老化、燃?xì)庠顭o熄火保護(hù)裝置等安全隱患,正確的處理流程是()A.立即聯(lián)系消防部門上門整改B.向老人說明隱患并協(xié)助聯(lián)系專業(yè)人員C.自行購買材料為老人更換D.記錄在案后上報社區(qū)安全員答案:B解析:社區(qū)工作者需遵循“尊重居民自主性”原則,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)首先向居民說明情況,在老人同意后協(xié)助聯(lián)系專業(yè)維修人員(如電力公司、燃?xì)夤荆V苯勇?lián)系消防部門(A)或自行整改(C)可能超出職責(zé)范圍;僅記錄上報(D)未采取即時干預(yù)措施,不符合“助人自助”要求。二、多項選擇題(共5題,每題2分,共10分。少選、錯選均不得分)1.下列屬于社區(qū)工作“三社聯(lián)動”機(jī)制構(gòu)成要素的有()A.社區(qū)B.社團(tuán)C.社工D.社會組織答案:ACD解析:“三社聯(lián)動”指社區(qū)、社會組織、社會工作者的聯(lián)動機(jī)制,通過整合資源提升服務(wù)效能?!吧鐖F(tuán)”是社會組織的一種類型,非獨(dú)立構(gòu)成要素。2.社區(qū)工作者在組織居民議事會時,需注意的原則包括()A.議題提前公示B.鼓勵少數(shù)意見表達(dá)C.嚴(yán)格限制發(fā)言時間D.形成決議后公開執(zhí)行答案:ABD解析:居民議事會需遵循民主、公開原則。議題提前公示(A)保障參與權(quán);鼓勵少數(shù)意見(B)體現(xiàn)包容性;決議公開執(zhí)行(D)確保透明度。嚴(yán)格限制發(fā)言時間(C)可能壓制居民表達(dá),不符合“協(xié)商民主”要求。3.針對磊石鄉(xiāng)外出務(wù)工人員較多、留守老人兒童集中的特點(diǎn),社區(qū)可開展的服務(wù)項目有()A.“周末小課堂”課后托管B.老年人“一鍵呼叫”應(yīng)急服務(wù)C.務(wù)工人員春節(jié)返鄉(xiāng)座談會D.社區(qū)廣場舞比賽答案:ABC解析:A項解決留守兒童課后無人看管問題;B項滿足留守老人應(yīng)急需求;C項通過返鄉(xiāng)座談增進(jìn)情感聯(lián)結(jié),均針對人口結(jié)構(gòu)特點(diǎn)設(shè)計。D項屬常規(guī)文化活動,無針對性。三、判斷題(共5題,每題1分,共5分)1.社區(qū)居民委員會成員可以由社區(qū)工作者兼任。()答案:√解析:根據(jù)《城市居民委員會組織法》,社區(qū)工作者經(jīng)居民選舉可擔(dān)任居委會成員,實(shí)踐中“社工+居委”交叉任職是常見模式。2.社區(qū)志愿服務(wù)記錄應(yīng)當(dāng)包含志愿者的身份證號碼等個人敏感信息。()答案:×解析:《志愿服務(wù)記錄與證明出具辦法(試行)》規(guī)定,志愿服務(wù)記錄應(yīng)包含服務(wù)時間、內(nèi)容、評價等,不得記錄身份證號、家庭住址等敏感信息。四、案例分析題(共2題,每題15分,共30分)案例一:磊石鄉(xiāng)長河社區(qū)近期接到多起投訴:3棟2單元樓道堆積大量廢舊家具、紙箱,居民反映“走路都要側(cè)身,萬一著火跑都跑不掉”;5棟1樓王阿姨養(yǎng)了6只流浪貓,未做絕育,夜間叫聲擾民,鄰居稱“已經(jīng)失眠半個月”。社區(qū)工作者小劉首次上門處理時,堆物住戶說“我放自己門口,關(guān)別人什么事”;王阿姨則哭著說“這些貓都是被遺棄的,我不管誰管”。問題:1.分析兩起事件反映的社區(qū)治理難點(diǎn);2.提出針對性解決措施。答案要點(diǎn):1.治理難點(diǎn):(1)公共空間意識薄弱:堆物住戶將樓道視為“私人延伸空間”,忽視公共安全;(2)情感與規(guī)則沖突:王阿姨出于愛心喂養(yǎng)流浪貓,但未考慮鄰里權(quán)益,形成“善意越界”;(3)基層執(zhí)法依據(jù)不足:樓道堆物雖違反《消防法》,但社區(qū)無強(qiáng)制執(zhí)法權(quán);流浪貓管理涉及《動物防疫法》,需多部門協(xié)同。2.解決措施:(1)針對樓道堆物:①聯(lián)合消防部門上門宣講《消防法》第二十八條(禁止占用疏散通道),發(fā)放《整改通知書》;②組織“樓道煥新”志愿服務(wù),由社工、志愿者協(xié)助住戶清理,解決“不愿搬”問題;③設(shè)立公共儲物角(如社區(qū)閑置倉庫),提供臨時存放服務(wù),滿足合理需求。(2)針對流浪貓擾民:①聯(lián)系鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心(負(fù)責(zé)動物防疫),對貓咪進(jìn)行絕育、疫苗接種,減少繁殖和疾病傳播;②召開“鄰里議事會”,邀請王阿姨、受影響居民、動物保護(hù)志愿者參與,協(xié)商“定時喂養(yǎng)點(diǎn)”“夜間隔音措施”等方案;③發(fā)起“流浪貓認(rèn)養(yǎng)計劃”,通過社區(qū)微信群招募愛心家庭,分散喂養(yǎng)壓力。案例二:2024年,磊石鄉(xiāng)啟動“紅色驛站”建設(shè),計劃在社區(qū)設(shè)立集“政策宣傳、民意收集、便民服務(wù)”于一體的服務(wù)站點(diǎn)。社區(qū)工作者小李負(fù)責(zé)前期調(diào)研,通過問卷發(fā)現(xiàn):60歲以上老人最關(guān)注“能否代買藥品”,30-45歲居民希望“提供免費(fèi)打印(如社保資料)”,青少年群體提出“需要自習(xí)室”。同時,部分居民質(zhì)疑“會不會只是擺樣子,過段時間就關(guān)門”。問題:1.分析調(diào)研結(jié)果反映的居民需求特點(diǎn);2.設(shè)計“紅色驛站”運(yùn)營方案(需包含功能設(shè)置、保障機(jī)制)。答案要點(diǎn):1.需求特點(diǎn):(1)年齡分層明顯:老年群體關(guān)注生活便利(代買藥品),中青年關(guān)注事務(wù)辦理(免費(fèi)打?。?,青少年關(guān)注學(xué)習(xí)空間(自習(xí)室);(2)信任度待提升:居民對長效運(yùn)營存疑,需建立“可持續(xù)”預(yù)期。2.運(yùn)營方案:(1)功能設(shè)置:①基礎(chǔ)服務(wù):政策咨詢(醫(yī)保、養(yǎng)老)、免費(fèi)打印(每日限3頁)、代買藥品(每周二、五集中采購);②特色服務(wù):青少年自習(xí)室(課后17:00-20:00開放,配備空調(diào)、免費(fèi)飲用水)、老年健康角(血壓測量儀、養(yǎng)生資料架);③互動功能:“民意留言墻”(每日10:00前收集,17:00前反饋處理結(jié)果)、“便民工具箱”(提供打氣筒、螺絲刀等)。(2)保障機(jī)制:①人員保障:驛站由2名專職社工輪值,聯(lián)動黨員志愿者(每日1名)、鄉(xiāng)衛(wèi)生院兼職醫(yī)生(每周三坐診);②資金保障:申請鄉(xiāng)財政專項經(jīng)費(fèi)(每年3萬元),接受企業(yè)捐贈(如打印紙由本地文具店贊助);③監(jiān)督機(jī)制:每月發(fā)布《驛站服務(wù)清單》(含服務(wù)次數(shù)、居民評價),每季度召開“用戶評議會”,根據(jù)意見調(diào)整服務(wù)內(nèi)容;④宣傳機(jī)制:通過社區(qū)微信群、公示欄提前告知開放時間(8:30-18:00,周末不休),制作“服務(wù)指南”手冊入戶發(fā)放,消除“擺樣子”疑慮。五、公文寫作題(22.5分)請根據(jù)以下背景,撰寫一份社區(qū)通知。背景:磊石鄉(xiāng)金星社區(qū)計劃于2025年3月20日(周三)9:00-12:00,在社區(qū)廣場開展“反詐防騙進(jìn)社區(qū)”宣傳活動,內(nèi)容包括民警講解典型案例、“國家反詐中心APP”安裝指導(dǎo)、互動問答(答對送小禮品)。要求轄區(qū)18-70歲居民積極參與,需提前通過社區(qū)微信群報名(截止3月18日17:00)。答案:關(guān)于開展“反詐防騙進(jìn)社區(qū)”宣傳活動的通知金星社區(qū)全體居民:為提升居民反詐防騙意識,守護(hù)“錢袋子”安全,社區(qū)聯(lián)合磊石鄉(xiāng)派出所開展“反詐防騙進(jìn)社區(qū)”宣傳活動,具體安排如下:一、活動時間:2025年3月20日(周三)9:00-12:00二、活動地點(diǎn):社區(qū)廣場(南門入口處)三、活動內(nèi)容:1.民警講解:剖析“保健品詐騙”“冒充公檢法”等典型案例,揭示詐騙套路;2.現(xiàn)場指導(dǎo):專業(yè)人員手把手協(xié)助安裝“國家反詐中心APP”,開啟預(yù)警功能;3.互
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