醫(yī)藥冷鏈系統(tǒng)保養(yǎng)合同協(xié)議2025合同編號：[雙方約定填寫]甲方（保養(yǎng)服務(wù)提供方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人/負責(zé)人：[姓名]地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（醫(yī)藥冷鏈系統(tǒng)所有方/使用方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人/負責(zé)人：[姓名]地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方擁有提供醫(yī)藥冷鏈系統(tǒng)專業(yè)保養(yǎng)服務(wù)的能力和資質(zhì)，乙方擁有醫(yī)藥冷鏈系統(tǒng)并需要對其進行專業(yè)保養(yǎng)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方醫(yī)藥冷鏈系統(tǒng)的保養(yǎng)服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)標的物本合同項下的服務(wù)標的是乙方擁有的位于[乙方指定地點地址]的醫(yī)藥冷鏈系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），系統(tǒng)品牌型號為[系統(tǒng)品牌型號]，系統(tǒng)編號/資產(chǎn)編號為[系統(tǒng)編號/資產(chǎn)編號]。具體系統(tǒng)范圍包括但不限于：[列明主要設(shè)備，如冷庫體、制冷機組、展示柜、溫濕度監(jiān)控報警系統(tǒng)、冷庫門、配套管道等]。若系統(tǒng)范圍發(fā)生變化，需經(jīng)雙方書面確認。第二條合同期限本合同有效期為[壹]年，自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。合同期滿前[壹]個月，如雙方均未提出書面異議，本合同自動續(xù)期[壹]年，續(xù)期次數(shù)不限。如需提前終止本合同，應(yīng)提前[叁]個月書面通知對方，并按本合同約定結(jié)算費用。提前終止不影響通知方在此期間的合同權(quán)利義務(wù)。第三條保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方同意根據(jù)國家相關(guān)標準（如GSP、GMP等）及行業(yè)慣例，在合同期內(nèi)對乙方指定的系統(tǒng)提供預(yù)防性保養(yǎng)服務(wù)。具體保養(yǎng)內(nèi)容與范圍包括但不限于：3.1日常巡檢：每日對系統(tǒng)的溫度、濕度、電源狀態(tài)、運行指示燈、環(huán)境清潔度等進行觀察和記錄。3.2定期保養(yǎng)：3.2.1月度保養(yǎng)：檢查制冷劑壓力和液位、檢查管路和接頭有無泄漏、檢查風(fēng)扇和電機運行情況、清潔冷凝器和蒸發(fā)器翅片、檢查安全保護裝置（如超高/低溫報警、斷電保護等）是否正常。3.2.2季度保養(yǎng)：檢查壓縮機組運行聲音和振動、檢查電氣控制系統(tǒng)接線是否牢固、清潔控制系統(tǒng)箱體、檢查溫濕度監(jiān)控報警系統(tǒng)功能是否正常。3.2.3半年度保養(yǎng)：全面檢查制冷系統(tǒng)密封性、檢查并調(diào)整壓縮機運行參數(shù)、校準系統(tǒng)內(nèi)溫度傳感器和濕度傳感器、檢查冷庫門密封條狀況。3.2.4年度保養(yǎng)：對系統(tǒng)主要部件進行解體檢查和清潔、對關(guān)鍵電氣元件進行絕緣測試、全面校準所有相關(guān)傳感器和儀表、評估系統(tǒng)運行效率和潛在問題。3.3緊急檢查與響應(yīng)：根據(jù)乙方通知，對系統(tǒng)異常情況進行檢查，提供緊急建議或處理方案。3.4保養(yǎng)計劃：甲方應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)特性和保養(yǎng)標準，制定詳細的年度保養(yǎng)計劃，并在合同生效后[壹]周內(nèi)提交乙方確認。保養(yǎng)計劃需包含每次保養(yǎng)的具體項目、時間安排和負責(zé)人。乙方應(yīng)在收到計劃后[伍]個工作日內(nèi)確認或提出修改意見。3.5保養(yǎng)所需資源：甲方自行負責(zé)派出具備相應(yīng)資質(zhì)的保養(yǎng)技術(shù)人員、攜帶必要的專業(yè)工具和儀器、使用符合標準的備品備件和消耗材料。乙方應(yīng)配合提供必要的工作空間、電源接入和操作權(quán)限。3.6系統(tǒng)性能監(jiān)測：甲方應(yīng)定期（如每季度）對系統(tǒng)的運行參數(shù)（如溫度穩(wěn)定性、制冷效率等）進行記錄和評估，并向乙方提供分析報告。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1按照合同約定和確認的保養(yǎng)計劃，按時、按質(zhì)完成各項保養(yǎng)工作。4.1.2確保所有派出技術(shù)人員均具備相應(yīng)的專業(yè)資格認證（如制冷工程師證等）和豐富的實踐經(jīng)驗，并遵守國家及行業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)范。4.1.3遵守乙方的廠區(qū)管理規(guī)定、安全制度和工作場所準入要求，佩戴統(tǒng)一標識，注意保護乙方財產(chǎn)，遵守保密義務(wù)。4.1.4詳細、真實地記錄每次保養(yǎng)的工作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題、處理措施、更換的部件及數(shù)量，并主動向乙方項目負責(zé)人匯報保養(yǎng)情況。4.1.5每次保養(yǎng)完成后，向乙方提供書面保養(yǎng)記錄單，并在乙方確認后歸檔。每月結(jié)束后[伍]個工作日內(nèi)，向乙方提交當(dāng)月保養(yǎng)工作匯總報告。4.1.6按照合同約定或乙方合理要求，提供維修所需的符合原廠或同等標準的備品備件，并告知乙方備件型號和價格。4.1.7對乙方的緊急維修請求，應(yīng)在收到通知后[肆]小時內(nèi)響應(yīng)（或根據(jù)約定區(qū)域和情況調(diào)整），并盡快安排技術(shù)人員到達現(xiàn)場進行處理，力爭在[拾]個工作小時內(nèi)修復(fù)系統(tǒng)至正常運行狀態(tài)。4.1.8在合同履行過程中，對接觸到的乙方商業(yè)秘密（包括但不限于系統(tǒng)參數(shù)、運營數(shù)據(jù)、管理信息等）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面許可，不得向任何第三方泄露。4.1.9根據(jù)乙方要求，可提供必要的系統(tǒng)操作或基礎(chǔ)維護知識培訓(xùn)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1負責(zé)提供保養(yǎng)工作所需的場地、必要的清潔條件、安全的操作環(huán)境以及符合安全規(guī)范的工作電源接入。4.2.2指定一名或多名項目負責(zé)人作為甲方的主要聯(lián)系人，負責(zé)與甲方溝通、確認保養(yǎng)計劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào)及驗收保養(yǎng)工作。4.2.3在甲方進行保養(yǎng)工作前，提供必要的系統(tǒng)操作信息和歷史問題說明。在保養(yǎng)過程中，配合甲方進行必要的測試、調(diào)整和部件更換。4.2.4負責(zé)保養(yǎng)現(xiàn)場自身人員的安全管理和相關(guān)責(zé)任，對甲方人員提供必要的現(xiàn)場安全指引和危險區(qū)域警示。4.2.5按照合同約定和雙方確認的驗收標準，對甲方完成的保養(yǎng)工作進行現(xiàn)場驗收，并在保養(yǎng)記錄單上簽字確認。如對保養(yǎng)質(zhì)量有異議，應(yīng)在收到記錄單后[伍]個工作日內(nèi)提出，并說明具體理由，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。4.2.6按照合同約定按時、足額支付保養(yǎng)服務(wù)費用。4.2.7如需甲方在乙方現(xiàn)場存放備品備件，應(yīng)提供符合儲存條件的庫房或區(qū)域，并承擔(dān)保管責(zé)任。4.2.8建立系統(tǒng)的日常監(jiān)控和應(yīng)急處理機制，在發(fā)生緊急情況時，應(yīng)立即通知甲方，并積極配合甲方的搶修工作。4.2.9對甲方提供的技術(shù)文件、備品備件等可能涉及的技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。第五條服務(wù)標準與驗收5.1保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到國家及行業(yè)相關(guān)標準（如GB/T18267系列標準、GSP/GMP規(guī)定要求等），并符合雙方在保養(yǎng)計劃中約定的具體參數(shù)。5.2驗收以甲方提交的保養(yǎng)記錄單和乙方簽署的確認意見為準。乙方應(yīng)在每次保養(yǎng)完成后[貳]個工作日內(nèi)進行驗收確認。如乙方無正當(dāng)理由逾期不進行驗收，視為保養(yǎng)合格。5.3如乙方在驗收過程中提出異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商，由甲方進行必要的補充處理或解釋。如爭議無法解決，可請第三方專業(yè)機構(gòu)進行評估。第六條服務(wù)響應(yīng)與維修6.1上述保養(yǎng)服務(wù)不含對系統(tǒng)因乙方使用不當(dāng)、自然磨損、老化或不可抗力導(dǎo)致的故障進行的維修。但對于在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的潛在故障隱患，甲方應(yīng)向乙方提出書面建議。6.2對于系統(tǒng)運行中的緊急故障，乙方應(yīng)立即通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后，按照本合同第三條第3.6.7款約定的響應(yīng)時間到達現(xiàn)場，并盡快進行搶修，力爭恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。具體的維修費用按本合同第八條約定處理。第七條費用與支付7.1本合同項下的保養(yǎng)服務(wù)費為固定年費，總額為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。該費用包含在合同期內(nèi)乙方所指定的系統(tǒng)所享有的所有列明在第三條約定的常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)、技術(shù)人員差旅費（指甲方人員在乙方所在地產(chǎn)生的合理交通費和住宿費，具體標準由雙方另行書面約定或明確）、使用于保養(yǎng)工作的標準備品備件（價值不超過[金額]元/次，超出部分由乙方承擔(dān)）、以及必要的消耗材料費用。7.2支付周期為[壹]次/年。甲方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后的[拾]個工作日內(nèi)，向乙方提供等額、合法的增值稅專用發(fā)票。乙方應(yīng)在收到甲方符合要求的發(fā)票后[壹]個月內(nèi)，將當(dāng)期保養(yǎng)服務(wù)費支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[甲方公司全稱]開戶行：[甲方開戶銀行名稱]賬號：[甲方銀行賬號]7.3如乙方需要甲方提供超出本合同約定的額外服務(wù)（如非計劃內(nèi)的專項維修、更換非標備件、超出約定工時的服務(wù)等），雙方應(yīng)另行協(xié)商確認費用，并由乙方在收到甲方賬單后[貳]個月內(nèi)支付。7.4乙方如未按本合同約定按時支付費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[千分之一]向甲方支付違約金。逾期超過[壹]個月，甲方有權(quán)暫停提供保養(yǎng)服務(wù)，直至費用結(jié)清。第八條安全、保密與保險8.1雙方均有責(zé)任確保保養(yǎng)工作及系統(tǒng)運行過程中的安全。甲方應(yīng)嚴格遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程，乙方應(yīng)提供必要的安全條件和指引。因一方原因造成對方人員人身傷害或財產(chǎn)損失的，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2雙方應(yīng)對在合作過程中獲悉的對方未公開的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因合同的終止而解除。違反保密義務(wù)的一方應(yīng)賠償因此給對方造成的全部損失。8.3甲方應(yīng)自行購買并維持有效的相關(guān)責(zé)任保險，包括但不限于承運人責(zé)任險、第三方責(zé)任險等，保險范圍和額度應(yīng)能充分覆蓋因甲方提供保養(yǎng)服務(wù)可能給乙方或第三方造成的損失。甲方應(yīng)在保險有效期內(nèi)將保險單復(fù)印件提交乙方備案。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按確認的保養(yǎng)計劃完成保養(yǎng)工作，或保養(yǎng)質(zhì)量不符合約定標準，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)免費整改，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。若甲方在合理期限內(nèi)仍未能糾正，乙方可根據(jù)情況減少相應(yīng)服務(wù)費用，甚至解除合同。9.2若乙方未能按時支付服務(wù)費用，除按第七條第7.3款承擔(dān)違約金外，甲方還有權(quán)暫停保養(yǎng)服務(wù)。9.3任何一方違反本合同項下的保密義務(wù)，應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。9.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除合同或部分免除責(zé)任。第十條爭議解決凡因本合同引起的