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文檔簡介
2026嶺南集團(tuán)招聘試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.嶺南集團(tuán)成立于哪一年?()A.2000年B.2005年C.2010年D.2015年2.以下哪種業(yè)務(wù)不是嶺南集團(tuán)主營的?()A.旅游B.酒店C.金融D.會(huì)展3.嶺南集團(tuán)旗下一個(gè)知名酒店品牌是?()A.希爾頓B.長隆酒店C.花園酒店D.洲際酒店4.嶺南集團(tuán)的核心價(jià)值觀不包含以下哪一項(xiàng)?()A.創(chuàng)新B.誠信C.壟斷D.共贏5.嶺南集團(tuán)在旅游業(yè)務(wù)中,以下哪種產(chǎn)品不常見?()A.出境游B.國內(nèi)游C.太空游D.周邊游6.以下屬于嶺南集團(tuán)會(huì)展業(yè)務(wù)特色的是?()A.數(shù)字化辦展B.靜態(tài)展示C.無主題展覽D.只在國外辦展7.嶺南集團(tuán)的市場(chǎng)定位主要是?()A.高端客戶B.中低端客戶C.全年齡段客戶群體D.老年客戶群體8.嶺南集團(tuán)為提升品牌形象,常采用的方式不包括?()A.公益活動(dòng)B.負(fù)面新聞炒作C.社交媒體營銷D.合作推廣9.以下不是嶺南集團(tuán)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭因素的是?()A.同行競(jìng)爭B.新興旅游模式C.消費(fèi)者需求變化快D.員工數(shù)量增加10.嶺南集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略中,不屬于重點(diǎn)的是?()A.國際化B.多元化C.單一化D.品牌化二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.嶺南集團(tuán)在旅游業(yè)務(wù)方面可能涉及的板塊有()A.旅行社業(yè)務(wù)B.旅游景區(qū)運(yùn)營C.旅游交通服務(wù)D.旅游餐飲服務(wù)2.嶺南集團(tuán)旗下酒店的優(yōu)勢(shì)有()A.地理位置優(yōu)越B.服務(wù)質(zhì)量高C.價(jià)格低D.品牌知名度高3.嶺南集團(tuán)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能采取的措施有()A.開發(fā)線上預(yù)訂系統(tǒng)B.采用大數(shù)據(jù)分析客戶需求C.關(guān)閉線下門店D.推廣智能客服4.嶺南集團(tuán)在會(huì)展業(yè)務(wù)中可以提供的服務(wù)有()A.展覽策劃B.場(chǎng)地布置C.會(huì)議組織D.展會(huì)營銷5.以下選項(xiàng)對(duì)嶺南集團(tuán)品牌建設(shè)有積極作用的是()A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)B.良好的企業(yè)形象C.頻繁更換品牌標(biāo)識(shí)D.積極的市場(chǎng)推廣6.嶺南集團(tuán)面臨的市場(chǎng)挑戰(zhàn)包括()A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定B.政策法規(guī)變化C.行業(yè)競(jìng)爭激烈D.技術(shù)更新?lián)Q代快7.嶺南集團(tuán)推動(dòng)國際化發(fā)展的方式有()A.海外投資酒店B.與國際旅游企業(yè)合作C.引進(jìn)國外人才D.開展跨境旅游業(yè)務(wù)8.嶺南集團(tuán)多元化業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)體現(xiàn)在()A.客戶資源共享B.品牌影響力擴(kuò)大C.成本降低D.技術(shù)互通9.為提升員工滿意度,嶺南集團(tuán)可以采?。ǎ〢.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)B.改善工作環(huán)境C.降低薪酬福利D.增加工作強(qiáng)度10.嶺南集團(tuán)的社會(huì)責(zé)任包括()A.環(huán)境保護(hù)B.公益慈善C.員工權(quán)益保障D.促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展三、判斷題(每題2分,共20分)1.嶺南集團(tuán)只專注于酒店業(yè)務(wù),不涉及其他領(lǐng)域。()2.嶺南集團(tuán)旗下所有酒店價(jià)格都非常高。()3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)嶺南集團(tuán)未來發(fā)展很重要。()4.嶺南集團(tuán)開展會(huì)展業(yè)務(wù)不需要考慮市場(chǎng)需求。()5.品牌建設(shè)是嶺南集團(tuán)提升競(jìng)爭力的重要手段。()6.嶺南集團(tuán)在市場(chǎng)競(jìng)爭中沒有任何優(yōu)勢(shì)。()7.國際化發(fā)展會(huì)給嶺南集團(tuán)帶來更多機(jī)會(huì),但也有風(fēng)險(xiǎn)。()8.嶺南集團(tuán)的多元化業(yè)務(wù)之間相互獨(dú)立,沒有聯(lián)系。()9.員工滿意度對(duì)嶺南集團(tuán)的發(fā)展影響不大。()10.社會(huì)責(zé)任與嶺南集團(tuán)的經(jīng)營沒有直接關(guān)系。()四、簡答題(每題5分,共20分)1.簡述嶺南集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)板塊。2.說明嶺南集團(tuán)在品牌建設(shè)方面可以采取的措施。3.分析嶺南集團(tuán)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義。4.列舉嶺南集團(tuán)推動(dòng)國際化發(fā)展可能面臨的困難。五、討論題(每題5分,共20分)1.討論嶺南集團(tuán)在市場(chǎng)競(jìng)爭中如何突出自身優(yōu)勢(shì)。2.探討嶺南集團(tuán)多元化業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的有效途徑。3.分析員工滿意度對(duì)嶺南集團(tuán)發(fā)展的重要性。4.討論嶺南集團(tuán)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)其企業(yè)形象和經(jīng)營的影響。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.C4.C5.C6.A7.C8.B9.D10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABD3.ABD4.ABCD5.ABD6.ABCD7.ABD8.ABCD9.AB10.ABCD三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.×四、簡答題1.主要業(yè)務(wù)有旅游、酒店、會(huì)展等。旅游含出境、國內(nèi)、周邊游;酒店有知名品牌;會(huì)展有策劃、場(chǎng)地布置等服務(wù)。2.可提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù),提升口碑;開展公益活動(dòng),塑造良好形象;利用社交媒體等推廣品牌。3.能提升運(yùn)營效率,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),通過大數(shù)據(jù)了解客戶,開發(fā)線上業(yè)務(wù)拓展市場(chǎng)。4.面臨文化差異、政策法規(guī)不同、海外市場(chǎng)競(jìng)爭大、國際資金流動(dòng)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。五、討論題1.突出優(yōu)勢(shì)可依靠特色產(chǎn)品服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量;利用品牌知名度營銷;精準(zhǔn)定位,滿足細(xì)分市場(chǎng)需求。2.整合客戶資源共享,擴(kuò)大影響力;統(tǒng)一
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