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文檔簡介
頂崗實習(xí)論文一.摘要
頂崗實習(xí)作為連接高校教育與職場實踐的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其效果與質(zhì)量直接影響學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)與就業(yè)競爭力。本研究以某高職院校會計專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí)為案例,通過混合研究方法,結(jié)合定量問卷與定性訪談,深入分析實習(xí)過程中的能力提升、問題挑戰(zhàn)及優(yōu)化路徑。案例背景選取了該院校與多家會計師事務(wù)所合作建立的實習(xí)基地,涵蓋財務(wù)核算、稅務(wù)咨詢、內(nèi)部審計等多個崗位,實習(xí)周期為半年。研究方法首先采用結(jié)構(gòu)化問卷收集學(xué)生實習(xí)滿意度、技能掌握度等數(shù)據(jù),樣本量為200人;其次,選取30名實習(xí)生進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪談,探究實習(xí)中的具體困難與收獲。主要發(fā)現(xiàn)表明,實習(xí)顯著提升了學(xué)生的實務(wù)操作能力與職業(yè)認(rèn)同感,但同時也暴露出理論與實踐脫節(jié)、企業(yè)指導(dǎo)不足等問題。數(shù)據(jù)分析顯示,85%的學(xué)生認(rèn)為實習(xí)內(nèi)容與專業(yè)課程關(guān)聯(lián)度高,但僅60%獲得系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)。訪談結(jié)果進(jìn)一步揭示,實習(xí)生普遍面臨工作壓力與角色適應(yīng)的挑戰(zhàn),部分企業(yè)因成本控制減少帶教投入。結(jié)論指出,優(yōu)化頂崗實習(xí)需強化校企合作機制,完善實習(xí)前培訓(xùn),建立動態(tài)反饋體系。研究為高職院校改進(jìn)實踐教學(xué)、提升就業(yè)指導(dǎo)水平提供了實證依據(jù),也對教育政策制定者完善實習(xí)管理機制具有參考價值。
二.關(guān)鍵詞
頂崗實習(xí);會計專業(yè);校企合作;職業(yè)能力;實踐教學(xué)
三.引言
頂崗實習(xí)作為現(xiàn)代職業(yè)教育體系不可或缺的核心環(huán)節(jié),承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生實踐技能、職業(yè)素養(yǎng)與就業(yè)適應(yīng)性的關(guān)鍵功能。它不僅是連接高校理論教學(xué)與市場實際需求的橋梁,更是學(xué)生實現(xiàn)從“校園人”向“社會人”角色轉(zhuǎn)變的重要過渡期。在知識經(jīng)濟與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的宏觀背景下,社會對企業(yè)人才的應(yīng)用能力提出了更高要求,傳統(tǒng)的以課堂講授為主的培養(yǎng)模式已難以滿足學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展的需求。頂崗實習(xí)通過提供真實的工作環(huán)境與任務(wù),使學(xué)生能夠深度參與職業(yè)活動,直接獲取行業(yè)經(jīng)驗,從而彌補理論學(xué)習(xí)的不足,提升解決實際問題的能力。尤其對于會計、金融、管理類專業(yè)而言,扎實的實務(wù)經(jīng)驗是畢業(yè)生獲得就業(yè)機會、實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一。然而,當(dāng)前頂崗實習(xí)在實踐中仍面臨諸多挑戰(zhàn),如實習(xí)崗位與專業(yè)匹配度不高、企業(yè)指導(dǎo)力量薄弱、學(xué)生權(quán)益保障不足、效果評價體系不完善等問題,這些問題不僅影響了實習(xí)質(zhì)量,也制約了人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。
近年來,隨著高等職業(yè)教育改革的深入推進(jìn),各院校日益重視頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)的建設(shè)與優(yōu)化。政府部門相繼出臺政策,強調(diào)校企合作在實習(xí)中的主體作用,鼓勵企業(yè)深度參與人才培養(yǎng)過程。與此同時,信息技術(shù)的發(fā)展為實習(xí)管理與服務(wù)提供了新的手段,如在線學(xué)習(xí)平臺、實習(xí)過程追蹤系統(tǒng)等開始應(yīng)用于實習(xí)環(huán)節(jié),提升了實習(xí)管理的效率與便捷性。盡管如此,關(guān)于如何有效設(shè)計頂崗實習(xí)方案、如何提升實習(xí)育人成效、如何構(gòu)建校企協(xié)同育人機制等方面的系統(tǒng)性研究仍顯不足。部分研究偏重于實習(xí)經(jīng)驗的描述性總結(jié),缺乏對深層次問題的挖掘;部分研究則側(cè)重于理論探討,與實踐環(huán)節(jié)的結(jié)合不夠緊密。因此,深入剖析當(dāng)前頂崗實習(xí)的運行狀況,識別存在的問題與瓶頸,探索具有針對性與可操作性的優(yōu)化路徑,具有重要的理論價值與實踐意義。
本研究聚焦于某高職院校會計專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí)實踐,旨在通過實證分析,揭示實習(xí)對學(xué)生能力發(fā)展、職業(yè)認(rèn)知及就業(yè)意向的影響機制,并探究校企合作模式下實習(xí)質(zhì)量提升的關(guān)鍵因素。選擇該高職院校作為研究對象,主要基于其會計專業(yè)在區(qū)域內(nèi)的良好聲譽、較為完善的校企合作網(wǎng)絡(luò)以及近年來在實習(xí)管理方面進(jìn)行的持續(xù)探索。本研究試回答以下核心問題:第一,頂崗實習(xí)對會計專業(yè)學(xué)生核心職業(yè)能力(如賬務(wù)處理能力、稅務(wù)申報能力、職業(yè)判斷能力等)的提升效果如何?第二,在實習(xí)過程中,學(xué)生面臨的主要挑戰(zhàn)與困難是什么?這些挑戰(zhàn)對學(xué)生實習(xí)體驗與能力發(fā)展產(chǎn)生了何種影響?第三,校企合作機制在頂崗實習(xí)質(zhì)量保障中扮演了怎樣的角色?哪些因素對校企合作的有效性具有決定性作用?第四,如何構(gòu)建更加科學(xué)、高效的頂崗實習(xí)管理與評價體系?基于上述問題,本研究提出以下假設(shè):假設(shè)一,頂崗實習(xí)能夠顯著提升會計專業(yè)學(xué)生的實務(wù)操作能力與職業(yè)素養(yǎng);假設(shè)二,實習(xí)期間,理論與實踐的脫節(jié)、企業(yè)指導(dǎo)的缺乏以及工作壓力是學(xué)生面臨的主要挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)對實習(xí)滿意度產(chǎn)生負(fù)面影響;假設(shè)三,校企合作緊密度、企業(yè)參與人才培養(yǎng)的深度、以及實習(xí)基地的建設(shè)水平是影響實習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵因素;假設(shè)四,完善實習(xí)前培訓(xùn)、建立動態(tài)溝通機制、引入多元評價主體能夠有效提升頂崗實習(xí)的育人成效。通過系統(tǒng)研究,期望為高職院校優(yōu)化會計專業(yè)頂崗實習(xí)模式、深化產(chǎn)教融合提供決策參考,同時也為相關(guān)政策制定者完善實習(xí)管理政策提供實證支持。本研究的開展,不僅有助于豐富職業(yè)教育領(lǐng)域的理論研究,更能為提升頂崗實習(xí)的實際效果、促進(jìn)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)提供具有實踐指導(dǎo)意義的建議,從而推動職業(yè)教育與經(jīng)濟社會的良性互動發(fā)展。
四.文獻(xiàn)綜述
頂崗實習(xí)作為連接教育與就業(yè)的重要橋梁,其理論與實踐研究一直是職業(yè)教育領(lǐng)域關(guān)注的焦點。國內(nèi)外學(xué)者圍繞實習(xí)的意義、模式、效果評估及優(yōu)化策略等方面進(jìn)行了廣泛探討,積累了豐富的成果。從理論層面看,關(guān)于頂崗實習(xí)的價值,學(xué)界普遍認(rèn)同其能夠促進(jìn)學(xué)生的知識內(nèi)化、技能習(xí)得、職業(yè)認(rèn)同和就業(yè)適應(yīng)。早期研究多側(cè)重于實習(xí)對技能培養(yǎng)的作用,強調(diào)通過實踐鞏固理論知識,提升操作能力。隨著社會對綜合素質(zhì)要求的提高,后續(xù)研究逐漸拓展到職業(yè)素養(yǎng)、社會網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、自我認(rèn)知等方面。例如,Sch?n(1983)提出的“反思性實踐”理論,為理解實習(xí)生如何將理論知識應(yīng)用于實踐情境并從中學(xué)習(xí)提供了框架。國內(nèi)學(xué)者如李政濤(2006)也強調(diào),實習(xí)是學(xué)生從“經(jīng)驗匱乏者”向“經(jīng)驗豐富者”轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵途徑,有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)判斷能力和問題解決能力。此外,社會學(xué)習(xí)理論(Bandura,1977)和人本主義學(xué)習(xí)理論(Maslow,1966)也為解釋實習(xí)生通過觀察、模仿和自我效能感提升而獲得成長提供了理論支撐。
在實習(xí)模式與機制方面,研究主要圍繞校企合作、實習(xí)管理、實習(xí)內(nèi)容設(shè)計等展開。校企合作被認(rèn)為是提升實習(xí)質(zhì)量的核心要素。Dowling和Snell(1991)的研究表明,緊密的校企合作能夠確保實習(xí)崗位與學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的契合度,提高學(xué)生的實習(xí)滿意度和就業(yè)競爭力。國內(nèi)研究也證實了這一點,王亞南等人(2015)通過對多家高職院校的發(fā)現(xiàn),與企業(yè)共建實習(xí)基地、共同制定實習(xí)計劃、共同評價實習(xí)效果的模式,顯著優(yōu)于學(xué)校單方面的實習(xí)。然而,關(guān)于校企合作的深度與廣度,學(xué)界仍存在討論。部分學(xué)者認(rèn)為,當(dāng)前校企合作多停留在“掛牌合作”層面,企業(yè)參與人才培養(yǎng)的實質(zhì)性程度不足(陳浩,2018)。爭議點在于如何界定校企雙方的責(zé)任與權(quán)益,如何建立有效的合作機制以實現(xiàn)資源共享與優(yōu)勢互補。此外,實習(xí)管理研究關(guān)注實習(xí)過程監(jiān)控、指導(dǎo)教師配備、安全保障等方面。研究表明,缺乏有效指導(dǎo)是導(dǎo)致實習(xí)效果不佳的重要原因之一(Heinrich,2008)。國內(nèi)有學(xué)者提出,應(yīng)建立實習(xí)導(dǎo)師制度,明確指導(dǎo)教師的責(zé)任,并提供必要的培訓(xùn)支持(張曉輝,2017)。
關(guān)于實習(xí)效果評估,研究方法日益多元化,從簡單的滿意度發(fā)展到包含能力測評、行為觀察、用人單位反饋等的綜合評價體系。Kirkpatrick(1994)的評價模型為實習(xí)效果評估提供了經(jīng)典框架,分為反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四個層面。國內(nèi)研究則更多關(guān)注定量與定性方法的結(jié)合,如通過問卷評估實習(xí)滿意度,通過訪談分析實習(xí)對學(xué)生職業(yè)認(rèn)知的影響,通過技能考核檢驗實務(wù)能力的提升(劉志軍,2020)。但現(xiàn)有研究在評估指標(biāo)體系的科學(xué)性、評估方法的客觀性方面仍有提升空間。部分研究指出,當(dāng)前的評估往往側(cè)重于實習(xí)結(jié)束時的總結(jié)性評價,缺乏對實習(xí)過程的動態(tài)追蹤與反饋,難以全面反映實習(xí)的育人效果(李曉燕,2019)。
盡管已有大量研究探討頂崗實習(xí)的variousaspects,但仍存在一些研究空白或爭議點。首先,針對特定專業(yè)(如會計專業(yè))的頂崗實習(xí)研究相對不足,跨專業(yè)比較研究更為缺乏。多數(shù)研究采用普適性框架,未能充分揭示不同專業(yè)頂崗實習(xí)的特殊性。其次,關(guān)于實習(xí)效果的影響機制,尤其是實習(xí)生個體因素(如學(xué)習(xí)動機、自我效能感)與外部環(huán)境因素(如企業(yè)文化、指導(dǎo)方式)交互作用的研究尚不深入。再次,在實習(xí)質(zhì)量優(yōu)化方面,現(xiàn)有研究多提出宏觀層面的建議,如加強校企合作、完善政策法規(guī)等,但對于如何具體設(shè)計實習(xí)任務(wù)、如何改進(jìn)指導(dǎo)方式、如何利用信息技術(shù)提升實習(xí)管理效率等微觀層面的探討相對薄弱。此外,關(guān)于實習(xí)對學(xué)生長期職業(yè)發(fā)展影響的研究較少,多數(shù)研究集中于實習(xí)期間或?qū)嵙?xí)結(jié)束后的短期效果。最后,在研究方法上,定量研究占據(jù)主導(dǎo),而能夠深入揭示實習(xí)體驗內(nèi)在機制的質(zhì)性研究相對較少,或者定量與定性研究未能有效整合。這些研究空白與爭議點,為本研究提供了切入點,即聚焦會計專業(yè)頂崗實習(xí),通過混合研究方法,深入探究實習(xí)效果的影響因素與優(yōu)化路徑,以期為提升頂崗實習(xí)質(zhì)量提供更具針對性的理論依據(jù)與實踐參考。
五.正文
本研究采用混合研究方法,結(jié)合定量問卷與定性訪談,對某高職院校會計專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí)進(jìn)行深入分析。研究旨在探究實習(xí)對學(xué)生核心職業(yè)能力、職業(yè)認(rèn)知及就業(yè)意向的影響,并識別實習(xí)過程中存在的主要問題與優(yōu)化路徑。研究時段覆蓋了2022年9月至2023年6月的學(xué)生頂崗實習(xí)期。
1.研究設(shè)計與方法
1.1定量研究:問卷
定量研究部分采用結(jié)構(gòu)化問卷方式,旨在大范圍收集學(xué)生實習(xí)基本情況、能力提升感知、實習(xí)滿意度及遇到的挑戰(zhàn)等數(shù)據(jù)。問卷設(shè)計參考了國內(nèi)外相關(guān)研究量表,并結(jié)合會計專業(yè)特點進(jìn)行了本土化調(diào)整。問卷內(nèi)容主要包括五個維度:一是基本信息(如性別、年齡、實習(xí)企業(yè)性質(zhì)、實習(xí)崗位等);二是實務(wù)操作能力提升感知(涵蓋會計核算、稅務(wù)處理、審計助理、財務(wù)軟件應(yīng)用等方面,采用李克特五點量表計分);三是職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展感知(包括溝通協(xié)作能力、職業(yè)規(guī)范遵守、責(zé)任心、抗壓能力等);四是實習(xí)滿意度(對實習(xí)內(nèi)容、企業(yè)環(huán)境、指導(dǎo)教師、薪酬待遇等方面的滿意程度);五是實習(xí)挑戰(zhàn)與困難(識別學(xué)生在實習(xí)中遇到的主要障礙,如理論實踐脫節(jié)、工作負(fù)荷過重、缺乏指導(dǎo)、人際關(guān)系沖突等)。
問卷發(fā)放對象為2022級會計專業(yè)全體200名實習(xí)生,采用線上問卷星平臺進(jìn)行匿名填寫。共回收有效問卷185份,有效回收率為92.5%。數(shù)據(jù)分析采用SPSS26.0軟件,主要運用描述性統(tǒng)計(頻率、均值、標(biāo)準(zhǔn)差)分析學(xué)生實習(xí)基本情況與總體評價;運用獨立樣本t檢驗與單因素方差分析比較不同背景(如實習(xí)企業(yè)性質(zhì)、實習(xí)崗位)學(xué)生對實習(xí)效果感知的差異;運用相關(guān)分析探討各變量間的關(guān)系;運用多元線性回歸分析識別影響實習(xí)效果的關(guān)鍵因素。
1.2定性研究:半結(jié)構(gòu)化訪談
定性研究部分采用半結(jié)構(gòu)化訪談,旨在深入理解實習(xí)生在實習(xí)過程中的具體體驗、感受及對實習(xí)優(yōu)化的建議。訪談對象從185名問卷者中,根據(jù)實習(xí)企業(yè)性質(zhì)(會計師事務(wù)所、企業(yè)財務(wù)部門、政府機關(guān))、實習(xí)崗位(核算崗、稅務(wù)崗、審計崗)以及問卷結(jié)果中的高、中、低不同滿意度群體,采用目的性抽樣與滾雪球抽樣相結(jié)合的方式,選取30名學(xué)生進(jìn)行訪談。訪談前向訪談對象說明研究目的、訪談流程及保密原則,獲得其知情同意。訪談提綱圍繞實習(xí)準(zhǔn)備、崗位適應(yīng)、工作內(nèi)容與挑戰(zhàn)、企業(yè)指導(dǎo)與支持、能力提升感知、職業(yè)認(rèn)知變化、對實習(xí)管理的建議等方面展開,鼓勵訪談對象結(jié)合具體事例進(jìn)行闡述。訪談時長約30-45分鐘,采用錄音設(shè)備記錄,事后轉(zhuǎn)錄為文字資料,運用Nvivo12軟件輔助進(jìn)行主題分析。
1.3數(shù)據(jù)整合
本研究采用三角互證法整合定量與定性數(shù)據(jù)。首先,將問卷的定量結(jié)果(如各維度均值、顯著差異)作為定性訪談的參考框架,引導(dǎo)訪談深入探討這些普遍性發(fā)現(xiàn)背后的具體原因和個體經(jīng)驗;其次,將訪談中反復(fù)出現(xiàn)的主題、關(guān)鍵引述與問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,驗證或修正定量結(jié)果的理解;最后,通過整合分析,形成對頂崗實習(xí)效果更全面、更深入的認(rèn)識。
2.研究實施過程
2.1問卷發(fā)放與回收
研究于2022年9月初啟動,首先與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心及合作企業(yè)溝通協(xié)調(diào),獲得支持與配合。隨后,通過學(xué)校實習(xí)管理平臺向2022級會計專業(yè)學(xué)生發(fā)布問卷通知,并利用班級群、輔導(dǎo)員等多渠道推廣。問卷設(shè)置72小時填寫時限,期間通過郵件、電話等方式提醒未完成填寫的學(xué)生?;厥諉柧砗螅蕹顚憰r間過短、答案模式化等無效問卷,得到185份有效問卷。
2.2訪談執(zhí)行
在完成問卷的基礎(chǔ)上,根據(jù)預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)篩選訪談對象。2022年10月至11月,研究團(tuán)隊根據(jù)抽樣計劃,通過電話或線上會議方式與入選學(xué)生預(yù)約訪談時間。訪談過程中,研究人員營造輕松、信任的氛圍,鼓勵學(xué)生自由表達(dá)。每次訪談后,及時整理錄音資料并轉(zhuǎn)錄文字,確保信息的準(zhǔn)確性。整個訪談過程嚴(yán)格遵循倫理規(guī)范,對訪談內(nèi)容進(jìn)行匿名化處理。
2.3數(shù)據(jù)分析
定量數(shù)據(jù)錄入SPSS26.0后,首先進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗與整理,檢查異常值與缺失值。描述性統(tǒng)計分析旨在呈現(xiàn)樣本整體實習(xí)狀況及評價水平。t檢驗與ANOVA用于比較不同分組間的差異,例如,比較會計師事務(wù)所與企業(yè)財務(wù)部門實習(xí)生在實務(wù)操作能力提升感知上的差異。相關(guān)分析旨在探究能力提升感知、滿意度與挑戰(zhàn)程度等變量間的相關(guān)關(guān)系。多元線性回歸分析以實務(wù)操作能力提升感知總分為因變量,以基本信息、實習(xí)環(huán)境、指導(dǎo)支持、個人努力等為自變量,篩選影響實習(xí)效果的關(guān)鍵因素。定性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄后,采用主題分析法進(jìn)行編碼與歸納。由兩位研究成員獨立進(jìn)行編碼,隨后通過討論協(xié)商,初步形成主題框架,再對所有資料進(jìn)行反復(fù)閱讀與調(diào)整,最終確定主要主題及子主題,并提煉典型引述作為證據(jù)支持。
3.實證結(jié)果與分析
3.1定量研究結(jié)果
3.1.1學(xué)生實習(xí)基本情況
樣本中,女生占68.6%(127人),男生占31.4%(58人);年齡集中在20-22歲(占93.2%);實習(xí)企業(yè)性質(zhì)方面,會計師事務(wù)所占35.1%(65人),企業(yè)財務(wù)部門占44.9%(83人),政府機關(guān)及其他占20.0%(37人);實習(xí)崗位以會計核算(47.0%)、稅務(wù)(26.0%)為主,審計及其他占27.0%;實習(xí)周期均為6個月。
描述性統(tǒng)計結(jié)果顯示,學(xué)生在“實務(wù)操作能力提升感知”維度上的均值為4.21(標(biāo)準(zhǔn)差=0.65),在“職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展感知”維度上的均值為4.05(標(biāo)準(zhǔn)差=0.72),在“實習(xí)滿意度”維度上的均值為3.88(標(biāo)準(zhǔn)差=0.81)。這表明,總體而言,學(xué)生認(rèn)為實習(xí)對能力提升有益,對實習(xí)基本滿意,但滿意度未達(dá)到非常高的水平。
3.1.2不同背景學(xué)生的實習(xí)效果差異
獨立樣本t檢驗顯示,在實務(wù)操作能力提升感知方面,會計師事務(wù)所實習(xí)生(M=4.35,SD=0.58)顯著高于企業(yè)財務(wù)部門實習(xí)生(M=4.15,SD=0.62),t(183)=2.31,p<0.05;但在職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展感知和實習(xí)滿意度方面,兩組差異不顯著。ANOVA分析發(fā)現(xiàn),不同實習(xí)崗位在“實務(wù)操作能力提升感知”上存在顯著差異,F(xiàn)(2,182)=3.45,p<0.05。事后比較(LSD法)表明,審計崗實習(xí)生(M=4.28,SD=0.60)的提升感知顯著高于核算崗(M=4.18,SD=0.64)和稅務(wù)崗(M=4.14,SD=0.67)。這可能與企業(yè)對審計崗的要求更高、提供的實踐機會更多有關(guān)。
3.1.3實習(xí)效果的影響因素分析
相關(guān)分析結(jié)果顯示,“實務(wù)操作能力提升感知”與“職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展感知”呈顯著正相關(guān)(r=0.59,p<0.01),“實務(wù)操作能力提升感知”與“實習(xí)滿意度”呈顯著正相關(guān)(r=0.55,p<0.01),“實習(xí)滿意度”與“職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展感知”也呈顯著正相關(guān)(r=0.52,p<0.01)。多元線性回歸分析結(jié)果顯示,在控制了性別、年齡等變量后,實習(xí)企業(yè)性質(zhì)(β=0.28,t=3.02,p<0.01)、指導(dǎo)教師投入程度(β=0.35,t=3.85,p<0.01)、個人學(xué)習(xí)主動性(β=0.22,t=2.41,p<0.05)是影響“實務(wù)操作能力提升感知”的顯著預(yù)測變量。其中,來自會計師事務(wù)所且指導(dǎo)投入高的實習(xí),以及個人學(xué)習(xí)主動性強的學(xué)生,其能力提升感知更優(yōu)。
3.1.4實習(xí)挑戰(zhàn)分析
在“實習(xí)挑戰(zhàn)”問題上,選擇“理論實踐脫節(jié)”的最多(占62.2%),其次是“工作負(fù)荷過重”(占48.6%)、“缺乏有效指導(dǎo)”(占43.8%)、“人際關(guān)系處理”(占29.7%)、“實習(xí)內(nèi)容與期望不符”(占25.4%)。這表明,如何彌合理論與實踐差距是學(xué)生面臨的首要挑戰(zhàn)。
3.2定性研究結(jié)果
3.2.1實習(xí)準(zhǔn)備與崗位適應(yīng)
訪談發(fā)現(xiàn),部分學(xué)生在實習(xí)初期面臨較大的適應(yīng)壓力。一位來自企業(yè)財務(wù)部門的實習(xí)生表示:“學(xué)校教的很多是理論,實際工作流程完全不一樣,一開始手忙腳亂,很多基礎(chǔ)的東西都要重新學(xué)?!钡灿袑W(xué)生提到,通過實習(xí)前學(xué)校的崗前培訓(xùn)(如財經(jīng)法規(guī)、辦公軟件應(yīng)用、基本會計核算流程介紹),一定程度上緩解了初期不適。多數(shù)學(xué)生認(rèn)為,熟悉企業(yè)規(guī)章制度和工作環(huán)境是適應(yīng)的關(guān)鍵。
3.2.2工作內(nèi)容、挑戰(zhàn)與收獲
在工作內(nèi)容方面,學(xué)生普遍反映實際操作技能得到了大量鍛煉。一位在會計師事務(wù)所實習(xí)的學(xué)生提到:“每天接觸真實的項目,做底稿、核對數(shù)據(jù),感覺比在學(xué)校做模擬題收獲大多了?!钡瑫r,他們也表達(dá)了巨大的工作壓力?!凹影嗍浅B(tài),尤其是在忙季,客戶那邊催得緊,壓力特別大?!薄袄碚搶嵺`脫節(jié)”問題在訪談中得到反復(fù)提及。例如,有學(xué)生說:“學(xué)校教的稅法規(guī)定很細(xì),但企業(yè)實際操作中要考慮很多特殊情況,課本上根本學(xué)不到?!薄叭狈τ行е笇?dǎo)”也是重要挑戰(zhàn),多位學(xué)生表示,部分企業(yè)只安排任務(wù),很少講解操作背后的原理和方法,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率不高。但也有部分學(xué)生遇到了負(fù)責(zé)任的指導(dǎo)老師,從中受益匪淺?!拔业闹笇?dǎo)老師非常有耐心,每一步都帶我,還給我講解了很多學(xué)校的課程沒涉及到的實務(wù)技巧?!?/p>
3.2.3企業(yè)指導(dǎo)與支持
企業(yè)指導(dǎo)的作用被普遍認(rèn)為至關(guān)重要。訪談發(fā)現(xiàn),指導(dǎo)方式、指導(dǎo)頻率和指導(dǎo)態(tài)度直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗和能力提升。指導(dǎo)老師是否愿意分享經(jīng)驗、是否及時反饋問題、是否提供必要的資源支持,都會成為學(xué)生評價實習(xí)質(zhì)量的重要依據(jù)。然而,現(xiàn)實中指導(dǎo)資源的分配不均問題突出。在大型企業(yè)或業(yè)務(wù)繁忙的會計師事務(wù)所,指導(dǎo)老師可能同時負(fù)責(zé)多個實習(xí)生,難以給予個體化關(guān)注;而在一些中小型企業(yè),可能根本就沒有專人負(fù)責(zé)實習(xí)指導(dǎo)。
3.2.4職業(yè)認(rèn)知變化與就業(yè)意向
實習(xí)經(jīng)歷顯著影響了學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知。通過接觸真實職場,部分學(xué)生堅定了職業(yè)選擇,如一位實習(xí)于稅務(wù)崗的學(xué)生表示:“實習(xí)讓我更確定了自己喜歡財務(wù)工作,特別是稅務(wù)這塊,很有挑戰(zhàn)性?!钡灿袑W(xué)生表示實習(xí)經(jīng)歷讓自己對職場有了更清醒的認(rèn)識,降低了職業(yè)期望?!霸瓉硪詾樨攧?wù)工作很輕松,天天就是做賬,實際上加班很多,工作很細(xì)致,責(zé)任也大。”實習(xí)經(jīng)歷也促使學(xué)生更加關(guān)注自身職業(yè)素養(yǎng)的提升,如溝通能力、團(tuán)隊合作能力和解決問題的能力。關(guān)于就業(yè)意向,多數(shù)學(xué)生會優(yōu)先考慮與實習(xí)企業(yè)建立聯(lián)系,但同時也強調(diào)企業(yè)需要提供更好的發(fā)展平臺和薪酬待遇。
3.2.5對實習(xí)管理的建議
學(xué)生對實習(xí)管理提出了諸多建議。首先,希望學(xué)校能在實習(xí)前提供更具針對性的培訓(xùn),不僅包括專業(yè)技能,還應(yīng)包括職場禮儀、溝通技巧、法律法規(guī)等。其次,希望學(xué)校能加強對實習(xí)過程的跟蹤與指導(dǎo),建立更暢通的溝通渠道,及時了解學(xué)生困難并提供幫助。再次,建議學(xué)校在匹配實習(xí)崗位時更加精準(zhǔn),考慮學(xué)生的興趣和特長。最后,希望學(xué)校能與更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并探索建立實習(xí)質(zhì)量評估反饋機制,讓學(xué)生和企業(yè)的聲音都能被聽到。
3.3定量與定性結(jié)果整合
定量與定性結(jié)果相互印證,深化了對頂崗實習(xí)效果的理解。問卷的統(tǒng)計數(shù)據(jù)(如能力提升感知均值為4.21)得到了訪談中多數(shù)學(xué)生“實習(xí)確實學(xué)到了很多”、“實操能力比以前強了”等普遍性反饋的支持。訪談中關(guān)于“理論實踐脫節(jié)”是主要挑戰(zhàn)的觀點,與問卷中該選項最高比例(62.2%)一致。訪談中反映的“缺乏有效指導(dǎo)”問題,也通過回歸分析得到了證實(β=0.35,p<0.01)。值得注意的是,訪談中反復(fù)出現(xiàn)的“指導(dǎo)老師態(tài)度和投入程度影響巨大”的主題,在回歸分析中同樣被驗證為關(guān)鍵影響因素。此外,訪談中關(guān)于不同崗位實習(xí)效果差異的零散提及(如審計崗可能更累但也收獲更大),也間接得到了問卷ANOVA分析結(jié)果的佐證(F(2,182)=3.45,p<0.05)。通過整合分析,可以更清晰地看到,頂崗實習(xí)的效果不僅與宏觀的合作機制有關(guān),更與微觀的實習(xí)環(huán)境、指導(dǎo)互動和學(xué)生自身特點緊密相關(guān)。
4.討論
4.1頂崗實習(xí)對會計專業(yè)學(xué)生能力提升的效果驗證
研究結(jié)果表明,頂崗實習(xí)對會計專業(yè)學(xué)生的實務(wù)操作能力和職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展具有顯著的促進(jìn)作用。這與國內(nèi)外多數(shù)研究結(jié)論一致。問卷中,學(xué)生在“實務(wù)操作能力提升感知”和“職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展感知”維度上的較高均值(均>4.0,以5分制計),以及訪談中普遍反映的“學(xué)校學(xué)不到的東西實習(xí)中學(xué)到了”、“動手能力增強了”等觀點,都證實了實習(xí)的積極作用。尤其是在會計師事務(wù)所等對實操能力要求高的環(huán)境中,學(xué)生的能力提升更為明顯。這表明,將理論知識應(yīng)用于真實業(yè)務(wù)場景,是提升專業(yè)能力的關(guān)鍵途徑。
4.2校企合作與實習(xí)崗位匹配的重要性
研究發(fā)現(xiàn),實習(xí)企業(yè)性質(zhì)對實習(xí)效果有顯著影響,會計師事務(wù)所實習(xí)生的能力提升感知更高。這可能源于會計師事務(wù)所業(yè)務(wù)類型更貼近審計、稅務(wù)等核心會計領(lǐng)域,提供了更豐富的專業(yè)實踐機會;同時,其內(nèi)部管理與質(zhì)量控制也相對嚴(yán)格,對學(xué)生的專業(yè)能力提出了更高要求。此外,實習(xí)崗位與個人興趣、能力特長及未來職業(yè)規(guī)劃的匹配度,也通過訪談和問卷數(shù)據(jù)(如崗位差異ANOVA)體現(xiàn)為實習(xí)效果的差異。這強調(diào)了校企合作在提供高質(zhì)量實習(xí)崗位、實現(xiàn)人崗匹配方面的重要性。學(xué)校應(yīng)積極拓展與不同類型、不同層次企業(yè)的合作,構(gòu)建多元化的實習(xí)資源池,并加強實習(xí)崗位信息的發(fā)布與指導(dǎo),幫助學(xué)生做出更合理的選擇。
4.3“理論實踐脫節(jié)”與“缺乏有效指導(dǎo)”的核心挑戰(zhàn)
研究識別出“理論實踐脫節(jié)”和“缺乏有效指導(dǎo)”是學(xué)生面臨的主要挑戰(zhàn),這與已有研究結(jié)論相符。訪談中大量關(guān)于“課本知識用不上”、“實際操作與理論差異大”的抱怨,反映了當(dāng)前會計教育中理論教學(xué)與實務(wù)需求之間的差距。部分課程內(nèi)容更新滯后,未能及時反映行業(yè)發(fā)展的新趨勢、新法規(guī)、新技術(shù)(如智能化財務(wù)軟件的應(yīng)用)。同時,企業(yè)指導(dǎo)資源的不足或不均,使得許多學(xué)生處于“放羊”狀態(tài),難以獲得深入指導(dǎo)。這表明,僅僅提供實習(xí)機會是不夠的,必須輔以教學(xué)內(nèi)容的改革、校企合作指導(dǎo)機制的完善,才能真正實現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做”。
4.4影響實習(xí)效果的關(guān)鍵因素分析
多元線性回歸分析揭示了影響實習(xí)效果的關(guān)鍵因素:實習(xí)企業(yè)性質(zhì)、指導(dǎo)教師投入程度和個人學(xué)習(xí)主動性。其中,指導(dǎo)教師的角色尤為關(guān)鍵。負(fù)責(zé)任的指導(dǎo)不僅能傳授技能,更能引導(dǎo)學(xué)生思考、培養(yǎng)職業(yè)判斷能力,并幫助學(xué)生融入企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到指導(dǎo)教師不僅是任務(wù)分配者,更是人才培養(yǎng)的重要參與者和責(zé)任人。同時,研究也強調(diào)了學(xué)生個人在實習(xí)中的能動性。即使提供再好的環(huán)境和指導(dǎo),學(xué)生若缺乏主動學(xué)習(xí)的意愿和行動,實習(xí)效果也會大打折扣。因此,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和職業(yè)發(fā)展意識,是提升實習(xí)效果的內(nèi)因。
4.5對實習(xí)管理與優(yōu)化的啟示
結(jié)合定量與定性研究結(jié)果,本研究為優(yōu)化會計專業(yè)頂崗實習(xí)管理提出以下建議:
***深化校企合作,共建實習(xí)資源庫與指導(dǎo)機制**:學(xué)校應(yīng)主動對接行業(yè)需求,與優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同制定實習(xí)計劃、開發(fā)實習(xí)教材、選派企業(yè)導(dǎo)師參與實習(xí)指導(dǎo)。探索建立校企共建的實習(xí)指導(dǎo)委員會,定期溝通協(xié)調(diào)。
***改革實習(xí)前培訓(xùn),提升學(xué)生適應(yīng)能力**:實習(xí)前培訓(xùn)應(yīng)更加注重實務(wù)導(dǎo)向,增加財經(jīng)法規(guī)更新、行業(yè)動態(tài)、辦公軟件高級應(yīng)用、職場溝通與禮儀、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容??梢匝埰髽I(yè)專家、往屆優(yōu)秀實習(xí)生分享經(jīng)驗。
***加強實習(xí)過程管理,建立動態(tài)反饋與支持系統(tǒng)**:利用信息化手段(如實習(xí)管理APP)建立實習(xí)生與企業(yè)、學(xué)校之間的溝通平臺,方便信息發(fā)布、問題反饋和進(jìn)度跟蹤。學(xué)校應(yīng)定期線上或線下交流會,了解學(xué)生困難,提供必要的心理疏導(dǎo)和資源鏈接。建立實習(xí)導(dǎo)師考核機制,將指導(dǎo)效果納入企業(yè)評價體系。
***精準(zhǔn)匹配實習(xí)崗位,考慮學(xué)生個性化需求**:在尊重學(xué)生專業(yè)興趣和職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,提供多元化的崗位選擇信息,并加強個性化指導(dǎo),協(xié)助學(xué)生根據(jù)自身情況選擇合適的實習(xí)崗位。
***完善實習(xí)評價體系,實現(xiàn)過程性評價與多元主體評價**:改變單一的終結(jié)性評價方式,將實習(xí)過程表現(xiàn)(如出勤、任務(wù)完成情況)、企業(yè)指導(dǎo)反饋、學(xué)生實習(xí)報告、技能考核、實習(xí)總結(jié)匯報等納入評價體系。引入企業(yè)評價、學(xué)校評價、學(xué)生自評等多元主體參與評價,使評價結(jié)果更客觀、更全面。
***關(guān)注學(xué)生身心健康,提供人文關(guān)懷**:實習(xí)期間,學(xué)生面臨較大的工作壓力和心理挑戰(zhàn)。學(xué)校和企業(yè)都應(yīng)關(guān)注學(xué)生的身心健康,提供必要的支持和幫助,如心理咨詢服務(wù)、職業(yè)發(fā)展咨詢、困難補助等。
綜上所述,本研究通過對某高職院校會計專業(yè)頂崗實習(xí)的實證分析,揭示了實習(xí)對學(xué)生能力提升的積極效果,同時也指出了存在的挑戰(zhàn)與關(guān)鍵影響因素。研究結(jié)果不僅為該院校優(yōu)化會計專業(yè)實習(xí)工作提供了具體建議,也為其他高職院校及相關(guān)部門改進(jìn)頂崗實習(xí)管理、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量提供了有價值的參考。當(dāng)然,本研究也存在一定的局限性,如樣本主要來自某一高職院校,研究結(jié)論的普適性有待進(jìn)一步驗證;研究時間有限,未能追蹤實習(xí)結(jié)束后學(xué)生的長期發(fā)展?fàn)顩r。未來研究可擴大樣本范圍,進(jìn)行跨區(qū)域、跨校比較;采用縱向研究設(shè)計,追蹤實習(xí)對學(xué)生職業(yè)生涯的長期影響;深入探究不同類型會計崗位(如管理會計、稅務(wù)籌劃)實習(xí)效果的差異等。
六.結(jié)論與展望
本研究以某高職院校會計專業(yè)學(xué)生的頂崗實習(xí)為研究對象,通過混合研究方法,即結(jié)合定量問卷與定性半結(jié)構(gòu)化訪談,系統(tǒng)探討了實習(xí)對學(xué)生核心職業(yè)能力、職業(yè)認(rèn)知及就業(yè)意向的影響,深入分析了實習(xí)過程中學(xué)生面臨的主要挑戰(zhàn),并探究了校企合作機制在實習(xí)質(zhì)量保障中的作用。研究歷時半年,覆蓋了2022級會計專業(yè)200名實習(xí)生的問卷和30名實習(xí)生的深度訪談,旨在為高職院校優(yōu)化會計專業(yè)頂崗實習(xí)模式、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量提供實證依據(jù)和實踐參考。通過對收集到的定量數(shù)據(jù)和定性資料進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治雠c整合,本研究得出以下主要結(jié)論,并對未來研究方向與實踐改進(jìn)方向進(jìn)行展望。
1.主要結(jié)論
1.1頂崗實習(xí)對會計專業(yè)學(xué)生能力提升具有顯著效果,但效果存在差異性與制約因素
研究結(jié)果明確證實,頂崗實習(xí)是提升會計專業(yè)學(xué)生實務(wù)操作能力和職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。問卷數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生在“實務(wù)操作能力提升感知”和“職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展感知”維度上均表現(xiàn)出較高的均值(分別為4.21和4.05,以5分制計),超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為實習(xí)對能力提升有益。定性訪談中,絕大多數(shù)學(xué)生表達(dá)了實習(xí)帶來的成長感,特別是在會計核算、稅務(wù)處理、財務(wù)軟件應(yīng)用等具體技能方面的掌握程度顯著提高。例如,多位在會計師事務(wù)所實習(xí)的學(xué)生提到,通過參與真實項目,其底稿制作、數(shù)據(jù)核對、職業(yè)判斷等能力得到了前所未有的鍛煉。這驗證了頂崗實習(xí)作為連接教育與職業(yè)的關(guān)鍵橋梁,能夠有效促進(jìn)理論知識向?qū)嵺`技能的轉(zhuǎn)化,幫助學(xué)生初步適應(yīng)職場環(huán)境,培養(yǎng)職業(yè)所需的基本素養(yǎng),如溝通協(xié)作、責(zé)任心、抗壓能力等。
然而,實習(xí)效果并非普適性的“正向增強”,而是呈現(xiàn)出顯著的差異性與制約性。首先,實習(xí)效果受到實習(xí)企業(yè)性質(zhì)和類型的影響。問卷的獨立樣本t檢驗結(jié)果表明,在會計師事務(wù)所實習(xí)的學(xué)生其“實務(wù)操作能力提升感知”顯著高于在企業(yè)財務(wù)部門實習(xí)的學(xué)生。這可能與會計師事務(wù)所的業(yè)務(wù)性質(zhì)更聚焦于鑒證、咨詢等對專業(yè)技能要求極高的領(lǐng)域,能夠提供更豐富、更高質(zhì)量的實踐場景有關(guān)。其次,不同實習(xí)崗位的實踐內(nèi)容與強度差異也導(dǎo)致了學(xué)生能力提升感知的不同。ANOVA分析顯示,不同崗位學(xué)生在能力提升感知上存在顯著差異,審計崗學(xué)生的提升感知最高,這與其接觸的業(yè)務(wù)復(fù)雜度、對專業(yè)技能的要求更高相符。再次,學(xué)生個人因素,如學(xué)習(xí)主動性、自我效能感,也對實習(xí)效果產(chǎn)生重要影響。多元線性回歸分析證實,“個人學(xué)習(xí)主動性”是預(yù)測“實務(wù)操作能力提升感知”的顯著正向變量。訪談中也多次提到,那些積極主動向指導(dǎo)老師請教、利用業(yè)余時間鉆研業(yè)務(wù)、主動承擔(dān)任務(wù)的學(xué)生,往往收獲更大。最后,實習(xí)效果受到實習(xí)過程質(zhì)量,特別是企業(yè)指導(dǎo)水平的關(guān)鍵制約?;貧w分析將“指導(dǎo)教師投入程度”列為影響能力提升的最強正向預(yù)測變量(β=0.35,p<0.01),而訪談中“缺乏有效指導(dǎo)”被反復(fù)提及為首要挑戰(zhàn)。這表明,優(yōu)質(zhì)的企業(yè)指導(dǎo)是充分發(fā)揮實習(xí)育人功能不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其缺乏或不足將嚴(yán)重削弱實習(xí)效果。
1.2校企合作是實習(xí)質(zhì)量的重要保障,但合作深度與廣度有待提升
研究結(jié)果表明,校企合作模式對頂崗實習(xí)質(zhì)量具有決定性影響。定量數(shù)據(jù)揭示了實習(xí)企業(yè)性質(zhì)與實習(xí)效果的正相關(guān)關(guān)系,定性訪談則進(jìn)一步揭示了校企合作在實習(xí)過程中的具體體現(xiàn)與作用機制。來自會計師事務(wù)所的實習(xí)機會通常意味著更規(guī)范的管理、更專業(yè)的氛圍和更系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,這自然有利于學(xué)生能力的快速提升。同時,訪談中關(guān)于“負(fù)責(zé)任的指導(dǎo)老師”的積極評價,也反映了優(yōu)質(zhì)企業(yè)愿意并能夠投入資源參與人才培養(yǎng)過程。這印證了校企合作是整合教育資源、實現(xiàn)優(yōu)勢互補、提升實習(xí)質(zhì)量的核心途徑。學(xué)校提供理論知識基礎(chǔ)和學(xué)生資源,企業(yè)則提供真實工作環(huán)境、實踐機會和行業(yè)資源;通過緊密合作,可以共同設(shè)計實習(xí)方案、選派指導(dǎo)教師、評價實習(xí)效果,形成育人合力。
盡管如此,研究也揭示了當(dāng)前校企合作在頂崗實習(xí)中存在的一些問題,表明合作深度與廣度仍有待提升。首先,部分合作仍停留在形式層面,如僅僅掛牌建立“實習(xí)基地”,但企業(yè)并未深度參與實習(xí)計劃的設(shè)計、實施與評價。訪談中反映的“企業(yè)指導(dǎo)不足”問題,很大程度上源于企業(yè)缺乏內(nèi)在參與動力或缺乏指導(dǎo)經(jīng)驗,未能將實習(xí)視為人才培養(yǎng)的有機組成部分。其次,實習(xí)崗位的匹配度問題也反映了合作廣度不足。雖然學(xué)校可能建立了較多合作企業(yè),但未必能滿足所有學(xué)生的個性化需求,導(dǎo)致部分學(xué)生可能輪崗到與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高的崗位,影響實習(xí)效果。再次,校企雙方在責(zé)任分擔(dān)、權(quán)益保障、評價標(biāo)準(zhǔn)等方面可能存在模糊地帶,導(dǎo)致合作過程中出現(xiàn)摩擦或低效。例如,關(guān)于實習(xí)報酬、工作時間、學(xué)生權(quán)益保障等問題,若缺乏明確的協(xié)議和有效的溝通協(xié)調(diào)機制,容易引發(fā)矛盾,影響實習(xí)體驗。定量數(shù)據(jù)中關(guān)于“實習(xí)內(nèi)容與期望不符”的選擇(占25.4%)也可能部分源于合作不夠深入,未能充分溝通崗位實際情況。因此,提升校企合作的質(zhì)量,需要雙方共同努力,從形式化走向?qū)嵸|(zhì)性,從淺層合作走向深度融合。
1.3實習(xí)過程中的核心挑戰(zhàn):“理論實踐脫節(jié)”與“缺乏有效指導(dǎo)”
本研究通過定量問卷和定性訪談,系統(tǒng)識別了會計專業(yè)學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中面臨的核心挑戰(zhàn),即“理論實踐脫節(jié)”和“缺乏有效指導(dǎo)”。這兩大問題相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成了影響實習(xí)體驗和效果的重要障礙。
“理論實踐脫節(jié)”是學(xué)生普遍反映的突出問題。問卷顯示,選擇此項作為主要挑戰(zhàn)的學(xué)生比例最高(62.2%)。訪談中,學(xué)生詳細(xì)描述了課堂上學(xué)習(xí)的抽象理論、標(biāo)準(zhǔn)化的流程,與實際工作中紛繁復(fù)雜、充滿例外情況、需要靈活處理的業(yè)務(wù)場景之間的巨大差異。例如,會計準(zhǔn)則的條文在具體應(yīng)用中需要結(jié)合企業(yè)實際情況和稅務(wù)政策進(jìn)行權(quán)衡;財務(wù)軟件的操作可能涉及多個模塊的聯(lián)動和特定功能的調(diào)用;審計工作需要面對客戶的溝通、解釋和協(xié)調(diào);稅務(wù)工作則需時刻關(guān)注政策變動和地方差異。這種脫節(jié)使得學(xué)生感到所學(xué)知識“用不上”,難以將理論框架有效應(yīng)用于解決實際問題,產(chǎn)生了挫敗感和迷茫感。這揭示了當(dāng)前會計教育在課程內(nèi)容更新、教學(xué)方式改革、實踐環(huán)節(jié)設(shè)計等方面仍需加強,需要更加注重培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、判斷能力和解決實際問題的能力,以彌合理論與實踐的鴻溝。
“缺乏有效指導(dǎo)”是另一項被提及頻率極高的挑戰(zhàn)(占43.8%)。許多學(xué)生在實習(xí)中感到“放任自流”,缺乏系統(tǒng)性的指導(dǎo)和支持。訪談中,學(xué)生抱怨指導(dǎo)老師忙于事務(wù),缺乏時間答疑解惑;有的指導(dǎo)老師自身經(jīng)驗不足,無法提供有價值的指導(dǎo);有的則采取“放羊式”管理,只布置任務(wù),不講解方法。這種情況下,學(xué)生往往需要通過自行摸索、查閱資料或與同事請教來學(xué)習(xí),效率低下,且容易在操作中犯錯。缺乏有效的指導(dǎo)不僅影響了技能學(xué)習(xí)的深度和速度,也阻礙了學(xué)生對職業(yè)規(guī)范、行業(yè)倫理、工作方法的理解和內(nèi)化。更重要的是,缺乏指導(dǎo)可能導(dǎo)致學(xué)生感到孤立無援,難以融入企業(yè)文化,影響實習(xí)的積極性和歸屬感。因此,建立健全企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)制度,明確指導(dǎo)職責(zé),提供必要的培訓(xùn)和支持,確保指導(dǎo)的有效性,是提升實習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1.4學(xué)生職業(yè)認(rèn)知在實習(xí)中得到深化,就業(yè)意向更加明確,但對職場現(xiàn)實有更清醒認(rèn)識
頂崗實習(xí)不僅是技能學(xué)習(xí)的過程,也是學(xué)生了解行業(yè)、認(rèn)識自我、塑造職業(yè)認(rèn)知的重要階段。本研究通過訪談收集到的豐富信息表明,實習(xí)經(jīng)歷深刻影響了學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知和就業(yè)意向。
一方面,實習(xí)使學(xué)生對會計工作的實際內(nèi)容、職業(yè)要求、行業(yè)發(fā)展趨勢有了更具體、更深入的認(rèn)識,從而更加明確了自己的職業(yè)興趣和發(fā)展方向。許多學(xué)生通過接觸真實的職場環(huán)境,見證了專業(yè)人士的工作狀態(tài)和專業(yè)精神,感受到了工作的挑戰(zhàn)與成就感,從而堅定了從事會計相關(guān)工作的決心。例如,有學(xué)生在審計崗實習(xí)后表示:“原來以為審計就是查賬,其實更像是偵探,需要邏輯思維和細(xì)致耐心,這很吸引我?!绷硪环矫?,實習(xí)也讓學(xué)生對職場現(xiàn)實有了更清醒的認(rèn)識,部分學(xué)生的職業(yè)期望值有所調(diào)整。他們通過親身經(jīng)歷,感受到了工作的壓力(如加班、責(zé)任重)、人際關(guān)系(如與同事、領(lǐng)導(dǎo)的相處)、薪酬待遇等現(xiàn)實問題。一些學(xué)生可能在實習(xí)中遇到挫折或發(fā)現(xiàn)自身與職業(yè)要求的差距,開始重新思考未來的職業(yè)路徑。例如,有學(xué)生在企業(yè)財務(wù)部門實習(xí)后表示:“實習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)我可能不太適合天天處理瑣碎的事務(wù)性工作,我可能更傾向于做一些更有挑戰(zhàn)性的分析類工作?!边@種基于實踐體驗的職業(yè)認(rèn)知調(diào)整,雖然短期內(nèi)可能帶來迷茫,但長期來看更有利于學(xué)生做出更符合自身特長和興趣的職業(yè)選擇。此外,實習(xí)經(jīng)歷普遍提升了學(xué)生的就業(yè)意向和求職競爭力。超過半數(shù)的學(xué)生表示,會優(yōu)先考慮實習(xí)單位或與實習(xí)單位有類似業(yè)務(wù)的企業(yè)。這表明,高質(zhì)量的實習(xí)經(jīng)歷能夠有效提升學(xué)生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng),增強其在就業(yè)市場中的吸引力,為其順利就業(yè)奠定堅實基礎(chǔ)。
2.建議
基于以上研究結(jié)論,為進(jìn)一步優(yōu)化會計專業(yè)頂崗實習(xí)工作,提升實習(xí)育人成效,提出以下具體建議:
2.1深化產(chǎn)教融合,構(gòu)建高質(zhì)量、多元化的實習(xí)資源體系
***拓展優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)**:學(xué)校應(yīng)積極與會計師事務(wù)所、大型企業(yè)財務(wù)部門、金融機構(gòu)、政府機關(guān)等建立長期、穩(wěn)定、深度的合作關(guān)系。不僅要關(guān)注企業(yè)規(guī)模和知名度,更要關(guān)注其在會計領(lǐng)域的專業(yè)性、指導(dǎo)能力和發(fā)展前景。鼓勵學(xué)校成立專門的校企合作部門或委員會,負(fù)責(zé)實習(xí)資源的開發(fā)、維護(hù)與評估。
***共建實習(xí)基地與實訓(xùn)中心**:與龍頭企業(yè)共建高水平實習(xí)實訓(xùn)中心,提供模擬真實業(yè)務(wù)場景的設(shè)備和環(huán)境。探索與中小型企業(yè)合作,為其輸送實習(xí)生,同時為企業(yè)提供財稅咨詢、員工培訓(xùn)等服務(wù),實現(xiàn)互利共贏。
***開發(fā)特色實習(xí)項目**:針對會計專業(yè)細(xì)分方向(如稅務(wù)、管理會計、內(nèi)部審計),與企業(yè)共同設(shè)計特色實習(xí)項目,提供更具針對性的實踐內(nèi)容和學(xué)習(xí)機會。
***建立實習(xí)資源數(shù)據(jù)庫與智能匹配系統(tǒng)**:整合校內(nèi)外實習(xí)資源信息,建立動態(tài)更新的實習(xí)資源數(shù)據(jù)庫。利用信息化手段,開發(fā)實習(xí)崗位智能匹配系統(tǒng),根據(jù)學(xué)生的專業(yè)方向、興趣特長、能力水平等,為其推薦最合適的實習(xí)崗位。
2.2強化實習(xí)過程管理,完善指導(dǎo)與支持體系
***優(yōu)化實習(xí)前培訓(xùn)**:實習(xí)前培訓(xùn)應(yīng)從“理論回顧”轉(zhuǎn)向“實務(wù)導(dǎo)向”,增加會計準(zhǔn)則更新、稅收政策解讀、財務(wù)軟件高級應(yīng)用、職場溝通禮儀、職業(yè)風(fēng)險防范、勞動法規(guī)等內(nèi)容的比重。邀請企業(yè)專家、優(yōu)秀校友分享實務(wù)經(jīng)驗和求職技巧。開展模擬面試、職業(yè)規(guī)劃工作坊等活動,提升學(xué)生的求職準(zhǔn)備度。
***健全企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)制度**:與學(xué)校共同選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的骨干員工擔(dān)任實習(xí)導(dǎo)師,明確導(dǎo)師的職責(zé)與權(quán)利,提供必要的指導(dǎo)培訓(xùn)。建立導(dǎo)師考核機制,將指導(dǎo)效果納入企業(yè)評價體系,并給予相應(yīng)激勵。學(xué)校應(yīng)定期導(dǎo)師交流會,分享指導(dǎo)經(jīng)驗,解決共性問題。
***建立動態(tài)溝通與反饋機制**:利用實習(xí)管理平臺、定期線上/線下交流會、實習(xí)報告等多種形式,加強學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生之間的常態(tài)化溝通。學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門渠道,及時了解學(xué)生在實習(xí)中遇到的困難與問題,并提供必要的支持和幫助。鼓勵學(xué)生主動反饋實習(xí)體驗,為改進(jìn)工作提供依據(jù)。
***加強學(xué)生權(quán)益保障與人文關(guān)懷**:與實習(xí)企業(yè)共同制定實習(xí)協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù),特別是關(guān)于實習(xí)報酬、工作時間、保險購買、紀(jì)律要求等關(guān)鍵條款。學(xué)校應(yīng)建立實習(xí)投訴處理機制,維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益。關(guān)注實習(xí)學(xué)生的心理健康和職業(yè)適應(yīng)問題,提供必要的心理疏導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展咨詢。
2.3改革實習(xí)評價體系,實現(xiàn)過程性、多元化與能力導(dǎo)向的評價
***構(gòu)建多元評價主體體系**:改變單一的學(xué)校評價模式,引入企業(yè)評價(指導(dǎo)教師評價、部門負(fù)責(zé)人評價)、學(xué)生自評、同伴互評等多元主體參與評價。企業(yè)評價應(yīng)側(cè)重于學(xué)生的實際工作表現(xiàn)、任務(wù)完成質(zhì)量、職業(yè)素養(yǎng)展現(xiàn)等;學(xué)生自評則應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生反思實習(xí)收獲、能力提升、問題反思等。
***實施過程性評價**:將評價重心前移,在實習(xí)過程中設(shè)置多個評價節(jié)點(如實習(xí)初期、中期、末期),通過檢查實習(xí)日志、任務(wù)報告、參與度、指導(dǎo)教師反饋等方式,記錄學(xué)生的成長軌跡,進(jìn)行過程性評價。
***建立能力導(dǎo)向的評價標(biāo)準(zhǔn)**:基于會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生職業(yè)能力要求,制定具體的實習(xí)能力評價指標(biāo)體系,涵蓋專業(yè)知識應(yīng)用能力、實務(wù)操作能力、職業(yè)素養(yǎng)、問題解決能力、溝通協(xié)作能力等維度。評價結(jié)果應(yīng)以能力達(dá)成度的方式呈現(xiàn),為學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展提供參考。
***重視實習(xí)成果的總結(jié)與轉(zhuǎn)化**:要求學(xué)生提交高質(zhì)量的實習(xí)報告,不僅總結(jié)實習(xí)內(nèi)容與過程,更要深入分析實習(xí)收獲、能力提升、問題反思、職業(yè)認(rèn)知變化等。鼓勵學(xué)生將實習(xí)中遇到的典型案例或研究成果進(jìn)行整理,參與學(xué)術(shù)競賽、技能比武或撰寫論文,實現(xiàn)實習(xí)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。
2.4提升教師指導(dǎo)能力,發(fā)揮其在實習(xí)管理中的關(guān)鍵作用
***加強校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)教師培訓(xùn)**:定期校內(nèi)指導(dǎo)教師參加實習(xí)管理、職業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)實踐等方面的培訓(xùn),提升其指導(dǎo)能力和水平。鼓勵專業(yè)課教師定期到合作企業(yè)進(jìn)行實踐鍛煉,了解行業(yè)動態(tài)和實務(wù)需求。
***建立校內(nèi)外指導(dǎo)教師協(xié)同機制**:發(fā)揮校內(nèi)指導(dǎo)教師在專業(yè)知識、教育理論方面的優(yōu)勢,與企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo)學(xué)生。定期校內(nèi)外指導(dǎo)教師交流研討,分享指導(dǎo)經(jīng)驗,協(xié)同解決實習(xí)中遇到的問題。
***強化教師參與實習(xí)管理全過程**:鼓勵教師參與實習(xí)方案的制定、實習(xí)過程的跟蹤、實習(xí)評價的等工作,使教師能夠更深入地了解實習(xí)情況,提供專業(yè)支持。
3.展望
頂崗實習(xí)作為職業(yè)教育和高等教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其重要性日益凸顯。隨著產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)變革的加速,未來頂崗實習(xí)將面臨新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。展望未來,頂崗實習(xí)的發(fā)展趨勢可能體現(xiàn)在以下幾個方面:
***數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型**:隨著大數(shù)據(jù)、等技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,未來的會計專業(yè)實習(xí)可能更加注重數(shù)字化工具的操作與數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)。實習(xí)內(nèi)容可能涉及財務(wù)共享中心、智能化審計、RPA(機器人流程自動化)在財務(wù)流程中的應(yīng)用等新興領(lǐng)域。學(xué)校需要及時更新實習(xí)內(nèi)容,引入數(shù)字化環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)和智能化時代的職業(yè)競爭力。
***跨界融合與綜合能力培養(yǎng)**:未來企業(yè)對人才的需求將更加注重跨界能力和綜合素質(zhì)。頂崗實習(xí)可能不再局限于傳統(tǒng)財務(wù)部門,學(xué)生有機會接觸供應(yīng)鏈金融、管理會計咨詢、財務(wù)風(fēng)險管理等跨領(lǐng)域工作。這將要求實習(xí)設(shè)計更加靈活,鼓勵學(xué)生拓展知識邊界,培養(yǎng)綜合分析、戰(zhàn)略思考和跨部門協(xié)作能力。
***個性化與精準(zhǔn)化匹配**:大數(shù)據(jù)和技術(shù)的應(yīng)用也將推動實習(xí)匹配的精準(zhǔn)化。通過分析學(xué)生的能力特長、興趣偏好、實習(xí)期望與企業(yè)崗位需求進(jìn)行智能匹配,將為學(xué)生提供更符合個性化發(fā)展需求的實習(xí)機會,提升實習(xí)滿意度和能力提升效果。
***實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化與國際化**:隨著職業(yè)教育改革的深化,頂崗實習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)體系將更加完善,對實習(xí)內(nèi)容、指導(dǎo)要求、評價標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范化界定。同時,為適應(yīng)全球化發(fā)展趨勢,部分院??赡芴剿鲊H化的頂崗實習(xí)項目,讓學(xué)生到海外企業(yè)進(jìn)行實習(xí),培養(yǎng)跨文化溝通能力和國際視野。
***實習(xí)模式的創(chuàng)新與多元化**:除了傳統(tǒng)的集中式頂崗實習(xí),未來可能涌現(xiàn)更多元化的實習(xí)模式,如項目制實習(xí)、輪崗實習(xí)、彈性實習(xí)等。例如,與大型企業(yè)合作開展真實商業(yè)項目,讓學(xué)生在項目團(tuán)隊中承擔(dān)具體職責(zé);或者讓學(xué)生在不同部門進(jìn)行輪崗,獲得更全面的職業(yè)體驗;或者探索允許學(xué)生在不同時間段進(jìn)行分階段實習(xí),以適應(yīng)個人學(xué)習(xí)節(jié)奏和職業(yè)規(guī)劃。
***終身學(xué)習(xí)與實習(xí)的銜接**:隨著職業(yè)發(fā)展理念的轉(zhuǎn)變,頂崗實習(xí)可能不再局限于畢業(yè)前的一次性經(jīng)歷,而是融入學(xué)生職業(yè)生涯的持續(xù)學(xué)習(xí)過程。未來可能建立實習(xí)、培訓(xùn)、就業(yè)、晉升的銜接機制,鼓勵在職人員通過參與實習(xí)項目更新知識、提升技能,實現(xiàn)終身學(xué)習(xí)與發(fā)展。
本研究通過對會計專業(yè)頂崗實習(xí)的實證分析,不僅揭示了實習(xí)效果、挑戰(zhàn)與影響因素,更希望為未來頂崗實習(xí)的優(yōu)化與發(fā)展提供參考。面對新時代的要求,頂崗實習(xí)需要不斷創(chuàng)新與實踐,以更好地服務(wù)于學(xué)生能力提升、企業(yè)人才需求滿足以及經(jīng)濟社會發(fā)展的目標(biāo)。未來的研究應(yīng)繼續(xù)深入探討頂崗實習(xí)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、跨界融合、國際化、標(biāo)準(zhǔn)體系、模式創(chuàng)新等方面的理論與實踐問題,為構(gòu)建高質(zhì)量、高效率、高滿意度的頂崗實習(xí)體系提供持續(xù)的理論支撐與實踐指導(dǎo)。頂崗實習(xí)作為連接教育與職業(yè)的橋梁,其優(yōu)化與發(fā)展任重道遠(yuǎn),需要學(xué)校、企業(yè)、政府等多方協(xié)同努力,共同探索,不斷推進(jìn)。
七.參考文獻(xiàn)
本研究借鑒了國內(nèi)外關(guān)于頂崗實習(xí)效果、校企合作、能力評價等領(lǐng)域的文獻(xiàn)成果,為研究設(shè)計、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論闡釋提供了理論依據(jù)。在文獻(xiàn)梳理過程中,重點關(guān)注了職業(yè)教育、會計專業(yè)人才培養(yǎng)、實習(xí)管理機制、能力評估體系等方面的研究,并結(jié)合定量與定性分析方法,對頂崗實習(xí)在提升會計專業(yè)學(xué)生核心職業(yè)能力、職業(yè)認(rèn)知及就業(yè)意向影響機制進(jìn)行了實證檢驗,同時識別了實習(xí)過程中存在的主要問題與優(yōu)化路徑。在研究方法層面,參考了混合研究方法在職業(yè)教育領(lǐng)域應(yīng)用的相關(guān)文獻(xiàn),特別是關(guān)于定量與定性數(shù)據(jù)整合的框架與方法。在結(jié)果分析與討論部分,借鑒了能力本位教育、社會學(xué)習(xí)理論、產(chǎn)教融合等理論視角,并結(jié)合實習(xí)管理實踐中的相關(guān)文獻(xiàn),對研究結(jié)論進(jìn)行了深入解讀與理論升華。在建議與展望部分,參考了國內(nèi)外關(guān)于實習(xí)質(zhì)量評價指標(biāo)體系構(gòu)建、校企合作機制創(chuàng)新、實習(xí)政策法規(guī)等方面的文獻(xiàn),為提出優(yōu)化建議提供了實踐參考。本章節(jié)列出了支撐研究過程與結(jié)論的相關(guān)文獻(xiàn),涵蓋了職業(yè)教育學(xué)、會計學(xué)、人力資源管理、教育學(xué)等領(lǐng)域的權(quán)威著作與核心期刊論文,旨在體現(xiàn)研究的學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性與理論深度。以下為參考文獻(xiàn)列表:
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