2025年信息系統(tǒng)監(jiān)理師高頻題庫答案解析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（下列每題選項中，只有一項符合題意）1.依據(jù)《中華人民共和國招標投標法》，招標方式分為（）。A.公開招標和邀請招標B.競爭性談判和單一來源采購C.詢價和比價D.直接委托和競爭性磋商2.在信息系統(tǒng)工程項目管理中，項目范圍管理的主要目標是（）。A.確保項目在預算內按時完成B.確保項目產品滿足預定的質量標準C.管理項目基準，防止范圍蔓延D.識別、分析和應對項目風險3.監(jiān)理工程師在審查承建單位提交的進度計劃時，發(fā)現(xiàn)其關鍵路徑上的活動存在較大的延期風險，此時應（）。A.立即簽發(fā)暫停工程令B.要求承建單位提供詳細的趕工方案并進行經濟性評估C.直接要求承建單位承擔責任并賠償損失D.向業(yè)主匯報情況，建議調整項目總體目標4.以下關于信息系統(tǒng)工程測試的描述，錯誤的是（）。A.測試是保證軟件質量的重要手段B.測試應在系統(tǒng)開發(fā)完成后再進行C.測試活動應按照計劃，分階段進行D.測試不僅要驗證功能，也要驗證性能、安全等非功能需求5.根據(jù)《信息系統(tǒng)監(jiān)理師教程》，監(jiān)理實施細則是在（）編制完成的。A.監(jiān)理規(guī)劃批準后，項目實施開始前B.項目實施過程中，根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃和實際情況補充完善C.項目驗收階段，針對發(fā)現(xiàn)的問題制定D.監(jiān)理合同簽訂時6.信息系統(tǒng)工程質量控制的目標是（）。A.確保項目符合合同約定和用戶需求B.完成所有的測試用例C.將項目成本控制在預算內D.保證項目按時交付7.在信息系統(tǒng)工程項目中，風險管理過程包括風險識別、風險分析、風險應對和（）。A.風險監(jiān)控B.風險溝通C.風險審計D.風險撤銷8.下列關于信息系統(tǒng)工程變更管理的描述，正確的是（）。A.變更請求只能由承建單位提出B.任何變更都必須經過嚴格的審批流程C.變更實施后不需要進行跟蹤驗證D.變更控制委員會（CCB）只有審批權，沒有決策權9.監(jiān)理工程師在進行信息安全管理時，發(fā)現(xiàn)項目存在安全漏洞，應（）。A.立即要求停用相關系統(tǒng)B.要求承建單位進行修復，并跟蹤驗證修復效果C.只將情況告知業(yè)主D.向公安機關報告10.以下關于溝通管理的描述，錯誤的是（）。A.溝通是項目成功的關鍵因素之一B.溝通計劃應在項目開始時制定，并保持不變C.溝通方式應多樣化，以適應不同的溝通對象和內容D.溝通效果需要進行評估和反饋11.在信息系統(tǒng)工程項目中，合同管理的目的是（）。A.簽訂盡可能多的合同B.確保合同的有效履行，處理合同糾紛C.降低合同談判成本D.規(guī)避所有合同風險12.信息系統(tǒng)工程實施階段，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)承建單位使用的某項關鍵技術不符合合同約定，應（）。A.立即簽發(fā)停工令，要求整改B.與業(yè)主和承建單位協(xié)商，看是否可以接受替代方案C.要求承建單位支付違約金D.不予理睬，繼續(xù)監(jiān)督項目進展13.《中華人民共和國合同法》規(guī)定，合同變更應當（）。A.由一方當事人單方面決定B.經合同雙方協(xié)商一致C.僅需書面形式D.由監(jiān)理工程師批準14.監(jiān)理工程師在信息系統(tǒng)工程項目中協(xié)調各方關系時，應遵循的原則不包括（）。A.公平公正B.以強凌弱C.誠實信用D.客觀獨立15.以下關于信息系統(tǒng)工程檔案管理的描述，錯誤的是（）。A.檔案管理是項目質量管理的重要組成部分B.檔案應真實、完整、系統(tǒng)、規(guī)范C.檔案管理責任主要在承建單位D.檔案應在項目結束后立即銷毀二、多項選擇題（下列每題選項中，至少有兩項符合題意）1.信息系統(tǒng)工程項目管理過程中，可能影響項目成功的因素包括（）。A.項目范圍B.項目時間C.項目成本D.項目質量E.項目人員素質2.監(jiān)理工程師在信息系統(tǒng)工程項目中進行質量控制的主要方法包括（）。A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.目標控制E.過程控制3.信息系統(tǒng)工程風險管理過程中，風險分析主要包括（）。A.風險識別B.風險概率分析C.風險影響分析D.風險應對措施制定E.風險監(jiān)控4.以下關于信息系統(tǒng)工程進度管理的描述，正確的有（）。A.進度管理是為了確保項目按時完成B.進度管理需要制定進度計劃C.進度管理需要跟蹤進度執(zhí)行情況D.進度管理需要控制進度偏差E.進度管理是單一的活動5.信息系統(tǒng)工程變更管理流程通常包括（）。A.變更請求提出B.變更影響分析C.變更審批D.變更實施E.變更效果跟蹤6.以下關于信息系統(tǒng)工程信息管理的描述，正確的有（）。A.信息管理是項目管理的組成部分B.信息管理需要建立信息管理制度C.信息管理需要配置信息管理工具D.信息管理需要確保信息安全E.信息管理是無關緊要的7.信息系統(tǒng)工程合同管理的主要內容包括（）。A.合同簽訂管理B.合同履行管理C.合同變更管理D.合同爭議管理E.合同檔案管理8.監(jiān)理工程師在信息系統(tǒng)工程項目中進行溝通管理時，應注意（）。A.明確溝通目標B.選擇合適的溝通方式C.確保溝通信息準確D.及時進行溝通反饋E.忽略溝通對象的意見9.以下關于信息系統(tǒng)工程質量管理的描述，正確的有（）。A.質量管理是項目管理的核心B.質量管理需要建立質量管理體系C.質量管理需要實施質量控制D.質量管理需要實施質量保證E.質量管理只關注最終產品10.信息系統(tǒng)工程實施階段，監(jiān)理工程師的主要工作包括（）。A.監(jiān)督承建單位按照合同和計劃實施工程B.控制工程質量和進度C.處理工程變更D.協(xié)調各方關系E.簽發(fā)工程款支付證書三、案例分析題（請根據(jù)題目要求，結合所學知識進行分析、判斷或提出解決方案）1.某單位擬建一個信息系統(tǒng)工程項目，通過公開招標方式選擇了甲公司作為承建單位。在項目實施過程中，業(yè)主方提出需要對原需求進行一些修改，甲公司也認為這些修改對項目進度和成本影響不大，于是雙方在沒有履行正式變更手續(xù)的情況下，由甲公司直接按照修改后的需求進行了開發(fā)。監(jiān)理工程師在檢查過程中發(fā)現(xiàn)了這一問題。問題：(1)請分析在這種情況下，可能存在哪些風險？(2)監(jiān)理工程師應如何處理這一問題？2.某信息系統(tǒng)工程項目進入測試階段，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)承建單位提交的測試報告過于簡單，缺乏對測試過程、測試環(huán)境、測試用例設計、測試結果分析的詳細描述，且測試覆蓋率較低。同時，監(jiān)理工程師還發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在一些比較嚴重的缺陷，但承建單位認為這些缺陷不影響系統(tǒng)主要功能的運行。問題：(1)請分析承建單位測試工作存在哪些問題？(2)監(jiān)理工程師應如何要求承建單位改進測試工作？3.某信息系統(tǒng)工程項目在實施過程中，由于業(yè)主方提供的部分基礎數(shù)據(jù)不準確、不完整，導致承建單位開發(fā)進度嚴重滯后，并引發(fā)了與業(yè)主方的糾紛。業(yè)主方指責承建單位進度控制不力，而承建單位則認為主要原因是業(yè)主方提供的數(shù)據(jù)問題。問題：(1)請分析該項目中可能存在哪些溝通問題？(2)監(jiān)理工程師應如何協(xié)助業(yè)主方和承建單位解決這一糾紛？4.某信息系統(tǒng)工程項目在實施過程中，監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)承建單位為了趕工期，將部分關鍵工序的人員配置減少，導致工作質量下降，并存在一定的安全隱患。監(jiān)理工程師及時向承建單位發(fā)出了整改通知，但承建單位認為可以通過加強管理來彌補人員不足的問題，拒絕整改。問題：(1)請分析承建單位拒絕整改的理由是否合理？(2)監(jiān)理工程師應如何進一步處理這一問題？試卷答案一、單項選擇題1.A2.C3.B4.B5.A6.A7.A8.B9.B10.B11.B12.A13.B14.B15.D二、多項選擇題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,E3.B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D,E三、案例分析題1.(1)可能存在的風險包括：變更未經正式批準，可能導致合同糾紛；修改后的需求可能存在缺陷，影響系統(tǒng)質量；雙方對變更的影響評估不一致，可能導致項目目標偏離；變更實施過程中的風險難以控制等。(2)監(jiān)理工程師應首先制止甲公司的行為，指出其違反了合同約定和項目管理規(guī)定。然后，應立即收集相關證據(jù)，包括業(yè)主方的修改要求、甲公司的口頭承諾或郵件等。接著，應正式向業(yè)主方和甲公司發(fā)出書面通知，要求雙方停止違規(guī)行為，并按照合同約定的變更流程進行正式變更審批。同時，應組織雙方進行會談，明確變更的影響，評估變更的風險，并形成正式的變更記錄。最后，應根據(jù)審批通過的變更方案，監(jiān)督變更的實施過程，并跟蹤驗證變更的效果。2.(1)承建單位測試工作存在的問題包括：測試報告不完整，缺乏對測試過程、環(huán)境、用例設計、結果分析的詳細描述；測試覆蓋率低，可能遺漏了重要的功能或缺陷；對發(fā)現(xiàn)的缺陷嚴重程度判斷不準確，可能忽略了對系統(tǒng)運行有重要影響的缺陷。(2)監(jiān)理工程師應首先向承建單位指出其測試報告存在的問題，并要求其按照規(guī)范編寫測試報告，提供詳細的測試過程記錄、測試環(huán)境配置信息、測試用例設計說明以及測試結果分析報告。其次，應要求承建單位補充測試，提高測試覆蓋率，特別是對關鍵功能和高風險區(qū)域進行重點測試。再次，應組織業(yè)主方和承建單位共同評審系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的缺陷，根據(jù)缺陷對系統(tǒng)功能、性能、安全等方面的影響程度，進行分類和優(yōu)先級排序。最后，應要求承建單位對所有已發(fā)現(xiàn)的缺陷進行修復，并重新進行測試和驗證，確保缺陷得到有效解決。3.(1)該項目中可能存在的溝通問題包括：業(yè)主方和承建單位之間缺乏有效的溝通機制，導致信息傳遞不及時、不準確；雙方對項目需求和期望的理解不一致；在項目實施過程中，雙方未能就遇到的問題進行及時的溝通和協(xié)商，導致矛盾激化。(2)監(jiān)理工程師應首先組織業(yè)主方和承建單位進行溝通，了解雙方的真實想法和訴求。其次，應幫助雙方分析問題產生的原因，明確責任劃分。再次，應引導雙方進行換位思考，尋求共同解決方案。最后，可以建議雙方建立定期的溝通會議機制，及時解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題，避免類似糾紛再次發(fā)生。4.(1)承建單位拒絕整改的理由不合理。因為人員配置是影響工作質量和安全的重要因素，減少關鍵工序