PAGE小區(qū)居民用電協(xié)議合同甲方（供電方）：名稱：[供電公司具體名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（用電方）：姓名：[居民姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[小區(qū)具體住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方為[小區(qū)名稱]的居民，需要使用電力資源，甲方作為合法的供電主體，具備提供電力供應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力。為明確雙方在小區(qū)居民用電過程中的權(quán)利、義務(wù)，保障電力供應(yīng)的安全、穩(wěn)定、合理使用，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電力供應(yīng)內(nèi)容甲方負責(zé)向乙方所在小區(qū)提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求的電力供應(yīng)服務(wù)，包括但不限于居民生活用電、小區(qū)公共區(qū)域照明用電等。所供應(yīng)的電力應(yīng)滿足乙方正常生活及小區(qū)公共設(shè)施運行的需求，其電壓、頻率等指標(biāo)應(yīng)符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍。2.供電設(shè)施及范圍甲方負責(zé)維護和管理從小區(qū)外供電線路接入點至小區(qū)內(nèi)各用電終端（包括但不限于電表箱、配電箱等）之間的供電設(shè)施。供電設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬及維護責(zé)任按照國家相關(guān)法律法規(guī)及電力行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。乙方所在小區(qū)內(nèi)的供電設(shè)施，在正常運行情況下，應(yīng)保證乙方能夠安全、穩(wěn)定地使用電力。對于小區(qū)內(nèi)供電設(shè)施的維護、檢修等工作，甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定定期進行，確保電力供應(yīng)的可靠性。在供電設(shè)施出現(xiàn)故障或影響電力供應(yīng)的問題時，甲方應(yīng)及時響應(yīng)并采取有效措施進行修復(fù)，以盡快恢復(fù)正常供電。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照國家規(guī)定的電價標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策向乙方收取電費。有權(quán)對乙方的用電情況進行檢查、監(jiān)督，包括但不限于用電設(shè)備的安全狀況、用電量是否合理等。如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)用電行為，有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行制止，并要求乙方改正。在電力供應(yīng)出現(xiàn)緊急情況或不可抗力因素導(dǎo)致需要停電、限電時，有權(quán)按照國家有關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)措施，并及時通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，安全、穩(wěn)定、持續(xù)地向乙方供應(yīng)電力，保障乙方正常用電需求。非因不可抗力或乙方原因，不得隨意中斷供電。如因特殊原因需要停電，應(yīng)提前[X]小時通知乙方（緊急情況除外），并在停電期間采取必要措施盡量縮短停電時間，減少對乙方用電的影響。定期對供電設(shè)施進行維護、檢修和更新，確保供電設(shè)施的安全運行和電力質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。在維護、檢修供電設(shè)施時，應(yīng)提前通知乙方相關(guān)停電時間及范圍，盡量避免對乙方正常生活造成較大影響。設(shè)立專門的客服熱線，及時解答乙方關(guān)于用電方面的咨詢和疑問，處理乙方反饋的用電問題。對乙方提出的合理訴求，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)給予答復(fù)和解決。嚴格執(zhí)行國家電價政策，按照物價部門批準(zhǔn)的電價標(biāo)準(zhǔn)收取電費，不得擅自提高或降低電價。向乙方提供清晰、準(zhǔn)確的電費賬單，明確電費計算依據(jù)、收費項目及金額等信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)獲得安全、穩(wěn)定、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電力供應(yīng)服務(wù)。有權(quán)對甲方的供電服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方存在供電故障、服務(wù)不到位等問題，有權(quán)向甲方提出意見和建議，并要求甲方及時改進。在對用電設(shè)備進行正常維護、檢修或改造時，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)，確保操作安全且不影響電力供應(yīng)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)規(guī)定，安全、合理、節(jié)約用電。不得擅自改變用電性質(zhì)、超容量用電或故意損壞供電設(shè)施等違規(guī)用電行為。按時足額繳納電費。乙方應(yīng)在每月規(guī)定的繳費期限內(nèi)，將電費支付至甲方指定的賬戶。如逾期未繳納電費，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。配合甲方對用電情況進行檢查、監(jiān)督，如實提供相關(guān)用電信息。在甲方進行供電設(shè)施維護、檢修等工作時，應(yīng)給予必要的配合，不得阻撓或妨礙甲方正常工作。如發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備或供電設(shè)施出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時通知甲方，并采取必要的安全措施，防止事故擴大。三、電費及繳費方式1.電費計算標(biāo)準(zhǔn)電費按照國家物價部門批準(zhǔn)的電價標(biāo)準(zhǔn)及乙方實際用電量進行計算。電價標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，甲方應(yīng)按照國家規(guī)定及時通知乙方，并按照新的電價標(biāo)準(zhǔn)計算電費。2.繳費周期乙方應(yīng)按月繳納電費，繳費期限為每月[具體日期]。如遇節(jié)假日或特殊情況，繳費期限可適當(dāng)順延，但甲方應(yīng)提前通知乙方。3.繳費方式乙方可選擇以下方式之一繳納電費：通過銀行代扣：乙方應(yīng)與甲方指定的銀行簽訂代扣協(xié)議，授權(quán)銀行在每月繳費期限內(nèi)從乙方指定賬戶自動扣除當(dāng)月電費。網(wǎng)上繳費：乙方可通過甲方指定的網(wǎng)上繳費平臺（如供電公司官方網(wǎng)站、手機APP等），按照系統(tǒng)提示進行電費繳納操作。線下繳費：乙方可前往甲方指定的營業(yè)網(wǎng)點或代收電費的合作機構(gòu)，使用現(xiàn)金、銀行卡、支票等方式繳納電費。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定安全、穩(wěn)定、持續(xù)地供應(yīng)電力，導(dǎo)致乙方停電或用電受到影響，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因停電給乙方造成直接經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)按照實際損失情況進行賠償。若甲方擅自提高電價或未按照規(guī)定向乙方提供清晰、準(zhǔn)確的電費賬單，乙方有權(quán)拒絕支付多收的費用，并要求甲方按照正確的電價標(biāo)準(zhǔn)重新核算電費賬單。甲方應(yīng)承擔(dān)因錯誤計費給乙方造成的損失。如甲方未按照約定提前通知乙方停電，或在停電期間未采取有效措施盡量縮短停電時間、減少對乙方用電影響的，甲方應(yīng)向乙方支付一定數(shù)額的違約金。違約金的具體數(shù)額按照停電時間及對乙方造成的影響程度由雙方協(xié)商確定，但不得低于[X]元。2.乙方違約責(zé)任若乙方逾期未繳納電費，每逾期一日，應(yīng)按照未繳納電費金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停對乙方供電，直至乙方補繳電費及違約金。因乙方欠費導(dǎo)致甲方采取停電措施給乙方造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。若乙方擅自改變用電性質(zhì)、超容量用電或故意損壞供電設(shè)施等違規(guī)用電行為，甲方有權(quán)按照國家相關(guān)規(guī)定對乙方進行制止，并要求乙方改正。乙方應(yīng)承擔(dān)因違規(guī)用電行為給甲方造成的損失，損失賠償金額按照實際損失情況計算。同時，甲方可根據(jù)情節(jié)輕重對乙方處以一定數(shù)額的違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得低于[X]元。若乙方未配合甲方對用電情況進行檢查、監(jiān)督，或在甲方進行供電設(shè)施維護、檢修等工作時進行阻撓、妨礙，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失，并向甲方支付一定數(shù)額的違約金。違約金數(shù)額按照實際損失情況及對甲方工作造成的影響程度由雙方協(xié)商確定，但不得低于[X]元。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[終止日期]。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法