PAGE小區(qū)監(jiān)控維保合同范本甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方小區(qū)內(nèi)安裝有監(jiān)控系統(tǒng)，為確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保障小區(qū)安全，甲方委托乙方對(duì)小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行小區(qū)監(jiān)控維保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.監(jiān)控系統(tǒng)范圍本合同所涉及的監(jiān)控系統(tǒng)包括但不限于小區(qū)內(nèi)各出入口、公共區(qū)域、停車場、電梯轎廂等位置安裝的所有監(jiān)控?cái)z像頭、存儲(chǔ)設(shè)備、傳輸線路以及相關(guān)配套設(shè)備。2.維保服務(wù)內(nèi)容定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡檢，檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，包括攝像頭圖像清晰度、存儲(chǔ)設(shè)備存儲(chǔ)容量及讀寫性能、傳輸線路信號(hào)強(qiáng)度等，確保設(shè)備正常工作。清潔監(jiān)控?cái)z像頭鏡頭，防止因灰塵等影響圖像質(zhì)量。對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行軟件升級(jí)，以保證系統(tǒng)功能的先進(jìn)性和安全性，及時(shí)修復(fù)軟件漏洞。更換監(jiān)控系統(tǒng)中損壞的零部件，如攝像頭、電源適配器、網(wǎng)絡(luò)模塊等，確保設(shè)備的完整性和可靠性。保障監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)與備份，定期檢查備份數(shù)據(jù)的完整性，并根據(jù)甲方需求提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和維修，一般性故障應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，重大故障應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)制定解決方案并盡快實(shí)施修復(fù)。根據(jù)甲方要求，配合小區(qū)物業(yè)管理部門進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)的功能調(diào)整和優(yōu)化，如調(diào)整攝像頭角度、增加監(jiān)控區(qū)域覆蓋等。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供監(jiān)控維保服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)知曉監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)情況，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、維修記錄、軟件升級(jí)等信息。在乙方未按照合同約定履行維保義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的詳細(xì)資料，包括設(shè)備清單、安裝位置、使用說明書等，以便乙方全面了解監(jiān)控系統(tǒng)情況，進(jìn)行維保工作。為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助，如允許乙方進(jìn)入小區(qū)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行設(shè)備檢查、維修等操作。按照合同約定及時(shí)支付維保費(fèi)用。在監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障或異常情況時(shí)，及時(shí)通知乙方，并如實(shí)告知故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象等相關(guān)信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取維保費(fèi)用。在進(jìn)行維保工作時(shí)，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的監(jiān)控維保服務(wù)。配備專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行維保工作，技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并遵守甲方小區(qū)的管理規(guī)定。定期向甲方提交監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告，包括設(shè)備運(yùn)行狀況、維修記錄、軟件升級(jí)情況等。對(duì)在維保過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、小區(qū)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在維保期間，因乙方原因造成監(jiān)控系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、維保費(fèi)用及支付方式1.維保費(fèi)用本合同年度維保費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付年度維保費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）；在乙方完成年度維保服務(wù)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余的維保費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付維保費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同未履行部分對(duì)應(yīng)的違約金。若甲方未按照本合同約定為乙方提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無法正常開展維保工作，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供維保服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到合同要求，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若因乙方原因?qū)е卤O(jiān)控系統(tǒng)連續(xù)[X]日以上無法正常運(yùn)行，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)期間內(nèi)的維保費(fèi)用，并要求乙方按照扣除費(fèi)用金額的[X]倍支付違約金。若乙方未按照合同約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障維修，每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照當(dāng)次維保費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時(shí)的，甲方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)次維保費(fèi)用的[X]倍向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或小區(qū)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)等信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。五、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.合同變更與解除本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。在履行合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除合同給對(duì)方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同的履行。若因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。4.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________