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文檔簡介

PAGE小區(qū)門崗服務(wù)合同范本甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主或管理單位,乙方具備提供小區(qū)門崗服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供小區(qū)門崗服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)門崗值守1.乙方應(yīng)安排專業(yè)人員在小區(qū)門崗實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度,確保門崗始終有專人值守。值班人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴明顯的工作標(biāo)識(shí),保持良好的形象和服務(wù)態(tài)度。2.對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查。核實(shí)來訪人員身份,詢問來訪事由,經(jīng)被訪人同意并進(jìn)行登記后,方可放行。對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行檢查,包括但不限于核實(shí)車輛信息、檢查后備箱及車內(nèi)物品等,防止無關(guān)人員和物品進(jìn)入小區(qū)。(二)門禁管理1.負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)門禁系統(tǒng)的正常運(yùn)行,確保門禁設(shè)備無故障。如發(fā)現(xiàn)門禁系統(tǒng)出現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行維修,并采取臨時(shí)措施保障小區(qū)安全。2.嚴(yán)格執(zhí)行門禁卡管理制度,對(duì)業(yè)主及租戶的門禁卡進(jìn)行登記和管理。如門禁卡遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)為業(yè)主及租戶辦理掛失、補(bǔ)辦手續(xù)。嚴(yán)禁非本小區(qū)人員冒用、盜用門禁卡進(jìn)入小區(qū)。(三)巡邏與安全防范1.門崗值班人員應(yīng)定時(shí)對(duì)小區(qū)周邊及門崗區(qū)域進(jìn)行巡邏,每次巡邏時(shí)間間隔不得超過[X]小時(shí)。巡邏過程中,應(yīng)注意觀察周邊環(huán)境,檢查是否存在安全隱患,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告物業(yè)主管部門或相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)。2.協(xié)助維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序,制止各類違法違規(guī)行為,如發(fā)現(xiàn)打架斗毆、盜竊、破壞公共設(shè)施等行為,應(yīng)立即采取措施予以制止,并及時(shí)通知相關(guān)部門處理。(四)突發(fā)事件處理1.制定門崗?fù)话l(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保值班人員熟悉應(yīng)急處理流程。如遇突發(fā)事件,如火災(zāi)、地震、暴力襲擊等,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,保障小區(qū)人員和財(cái)產(chǎn)安全。2.在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告,并配合相關(guān)部門進(jìn)行救援和處理工作。積極協(xié)助疏散小區(qū)內(nèi)的人員,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,提供必要的信息和支持。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)[X]年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書面通知對(duì)方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的門崗服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供門崗服務(wù),如乙方未履行合同義務(wù),有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。有權(quán)知曉門崗服務(wù)的相關(guān)工作情況,包括人員安排、巡邏記錄、門禁管理等信息。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件,包括但不限于門崗值班室的場(chǎng)地、水電供應(yīng)等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與小區(qū)業(yè)主、租戶及其他相關(guān)方的關(guān)系,確保門崗服務(wù)工作的順利開展。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供必要的工作支持和配合,如提供相關(guān)業(yè)主信息、協(xié)助處理糾紛等。根據(jù)實(shí)際工作需要,在不違反本合同約定的前提下,對(duì)門崗服務(wù)人員進(jìn)行合理調(diào)配和管理。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的門崗服務(wù)。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的門崗服務(wù)人員,并確保人員的穩(wěn)定性。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。負(fù)責(zé)門崗服務(wù)人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的支付,確保服務(wù)人員的合法權(quán)益得到保障。遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,保守在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和業(yè)主個(gè)人信息。定期向甲方匯報(bào)門崗服務(wù)工作情況,接受甲方的監(jiān)督檢查和考核評(píng)估。對(duì)甲方提出的問題和意見,應(yīng)及時(shí)整改并反饋整改情況。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的門崗服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫______元整)。此費(fèi)用包含乙方提供門崗服務(wù)所需的人員工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、設(shè)備維護(hù)、管理費(fèi)用等一切費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前,將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停門崗服務(wù),由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本合同約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供門崗服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%X%]作為違約金。2.若乙方服務(wù)人員因故意或重大過失給甲方或小區(qū)業(yè)主、租戶造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反國家法律法規(guī)或小區(qū)規(guī)章制度,給甲方造成不良影響或損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。4.若乙方擅自終止本合同,應(yīng)退還甲方已支付但未履行服務(wù)期間的費(fèi)用,并按照合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:____年__月__日乙方(

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