PAGE街道衛(wèi)生制度管理規(guī)范一、總則（一）目的為加強街道衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的街道環(huán)境，保障居民身體健康，特制定本街道衛(wèi)生制度管理規(guī)范。（二）適用范圍本規(guī)范適用于本街道轄區(qū)內(nèi)的所有區(qū)域，包括主次干道、背街小巷、居民小區(qū)、公共廣場、公園綠地等。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障居民的健康和生活環(huán)境質(zhì)量為出發(fā)點，充分考慮居民的需求和利益。2.屬地管理原則：街道辦事處負責轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生管理工作的組織、協(xié)調(diào)和實施，各社區(qū)居委會具體落實各項衛(wèi)生管理措施。3.長效管理原則：建立健全街道衛(wèi)生管理長效機制，持續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生整治和日常監(jiān)管，確保街道衛(wèi)生狀況長期保持良好。4.全民參與原則：鼓勵和引導居民積極參與街道衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。二、街道環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.街道主次干道、背街小巷應(yīng)每日定時清掃，確保路面干凈整潔，無垃圾、雜物、污水等。清掃時間根據(jù)季節(jié)和實際情況合理安排，一般在早晨和傍晚進行，確保不影響交通和居民正常生活。2.居民小區(qū)實行物業(yè)管理的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定負責小區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作；未實行物業(yè)管理的小區(qū)，由社區(qū)居委會組織專人進行清掃保潔。小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域應(yīng)每日清掃，樓道、電梯間等應(yīng)定期清掃，確保無雜物堆積、無亂貼亂畫、無衛(wèi)生死角。3.公共廣場、公園綠地等公共場所應(yīng)配備專人負責清掃保潔，及時清理垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔美觀。加強對綠化區(qū)域的巡查，及時清理枯枝落葉，確保綠化植物生長良好。4.垃圾收集容器應(yīng)定期清理，保持外觀整潔，無破損、無異味。垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，嚴禁在街道上堆放垃圾。垃圾收集運輸應(yīng)密閉化，防止垃圾散落和異味擴散。（二）垃圾分類1.按照國家和地方有關(guān)垃圾分類的規(guī)定，推進街道垃圾分類工作。設(shè)置垃圾分類收集容器，明確分類標識，引導居民正確分類投放垃圾。2.加強對居民的垃圾分類宣傳教育，提高居民的垃圾分類意識和能力。通過社區(qū)宣傳欄、宣傳海報、宣傳活動等形式，普及垃圾分類知識，引導居民養(yǎng)成良好的垃圾分類習慣。3.建立垃圾分類收運體系，根據(jù)垃圾分類標準，合理安排收運車輛和收運時間，確保各類垃圾得到及時、準確的收運處理?？苫厥瘴镉蓪I(yè)回收企業(yè)進行回收利用，有害垃圾由環(huán)保部門指定的專業(yè)機構(gòu)進行處理，廚余垃圾和其他垃圾分別運往相應(yīng)的處理場所進行處理。（三）環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與維護1.街道應(yīng)根據(jù)實際需求，合理規(guī)劃和建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，包括垃圾收集站、轉(zhuǎn)運站、公共廁所、果皮箱等。環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)符合國家和地方相關(guān)標準，選址合理，布局科學，方便居民使用。2.加強對環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常維護和管理，定期檢查設(shè)施的運行狀況，及時修復(fù)損壞的設(shè)施。垃圾收集站、轉(zhuǎn)運站應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進行消毒處理，防止異味和蚊蠅滋生。公共廁所應(yīng)保持干凈整潔，設(shè)施完好，提供良好的如廁環(huán)境。3.鼓勵社會力量參與環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)和運營管理，通過政府購買服務(wù)、公私合營等方式，提高環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)和管理水平。三、街道環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查主體街道辦事處負責組織對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督檢查，各社區(qū)居委會協(xié)助開展日常巡查。同時，鼓勵居民對街道環(huán)境衛(wèi)生問題進行監(jiān)督舉報。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.清掃保潔情況：檢查街道主次干道、背街小巷、居民小區(qū)、公共廣場、公園綠地等區(qū)域的清掃保潔質(zhì)量，是否達到規(guī)定的標準和要求。2.垃圾分類情況：檢查垃圾分類收集容器的設(shè)置、分類標識的張貼、居民垃圾分類投放的情況，以及垃圾分類收運體系的運行情況。3.環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與維護情況：檢查垃圾收集站、轉(zhuǎn)運站、公共廁所、果皮箱等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)、運行和維護情況，是否符合相關(guān)標準和要求。4.環(huán)境衛(wèi)生問題整改情況：對檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，跟蹤檢查整改落實情況，確保問題得到及時解決。（三）監(jiān)督檢查方式1.定期檢查：街道辦事處定期組織對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行全面檢查，每月至少進行一次。檢查結(jié)果進行通報，并納入對各社區(qū)居委會的績效考核。2.不定期抽查：街道辦事處不定期對轄區(qū)內(nèi)重點區(qū)域、薄弱環(huán)節(jié)進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境衛(wèi)生問題。3.專項檢查：針對環(huán)境衛(wèi)生管理中的突出問題，如垃圾亂堆亂放、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施損壞等，組織開展專項檢查，集中力量進行整治。4.居民監(jiān)督：設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話和郵箱，鼓勵居民對街道環(huán)境衛(wèi)生問題進行監(jiān)督舉報。對居民舉報的問題，及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。（四）問題整改與跟蹤1.對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，應(yīng)及時下達整改通知書，明確整改要求和整改期限。各責任單位應(yīng)按照整改通知書的要求，制定整改措施，認真組織整改。2.街道辦事處對整改情況進行跟蹤檢查，確保問題得到徹底整改。對整改不力的單位，進行通報批評，并責令限期整改。對拒不整改或整改后仍不達標的單位，依法依規(guī)進行處罰。3.建立環(huán)境衛(wèi)生問題整改臺賬，詳細記錄問題發(fā)現(xiàn)時間、地點、問題描述、整改措施、整改責任人、整改期限、整改結(jié)果等信息。通過整改臺賬，對環(huán)境衛(wèi)生問題的整改情況進行全程跟蹤和管理。四、街道環(huán)境衛(wèi)生考核與獎懲（一）考核對象街道轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)居委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、相關(guān)企事業(yè)單位等。（二）考核內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生管理工作落實情況：包括清掃保潔、垃圾分類、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與維護、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查等方面的工作完成情況。2.環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量達標情況：根據(jù)街道環(huán)境衛(wèi)生管理標準，對各考核對象負責區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量進行考核，包括路面清潔程度、垃圾收集處理情況、公共區(qū)域衛(wèi)生狀況等。3.居民滿意度：通過問卷調(diào)查、居民投訴等方式，了解居民對街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作的滿意度。（三）考核方式1.日?？己耍河山值擂k事處組織相關(guān)人員對各考核對象進行日常檢查和考核，記錄考核情況。2.定期考核：每月末對各考核對象進行一次定期考核，綜合日常考核情況，對各考核對象進行評分排名。3.年終考核：年底對各考核對象進行全年考核，根據(jù)定期考核結(jié)果、居民滿意度調(diào)查結(jié)果等，確定年終考核成績。（四）獎懲措施1.獎勵：對在街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的社區(qū)居委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、相關(guān)企事業(yè)單位等，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括通報表揚、頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。2.懲罰：對在街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作中存在問題較多、整改不力的社區(qū)居委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、相關(guān)企事業(yè)單位等，給予通報批評、責令限期整改等處罰。對拒不整改或整改后仍不達標的單位，依法依規(guī)進行處罰，如罰款、降低資質(zhì)等級等。同時，將考核結(jié)果與社區(qū)居委會的績效考核、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用評價等掛鉤，影響其相關(guān)權(quán)益。五、街道環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳教育目標通過開展街道環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)，引導居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，形成人人關(guān)心、支持和參與街道環(huán)境衛(wèi)生管理的良好氛圍。（二）宣傳教育內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和政策：宣傳國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)、政策文件，讓居民了解自己在環(huán)境衛(wèi)生管理中的權(quán)利和義務(wù)。2.環(huán)境衛(wèi)生知識：普及垃圾分類、清掃保潔、病媒生物防治等環(huán)境衛(wèi)生知識，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生技能。3.文明衛(wèi)生行為規(guī)范：倡導居民養(yǎng)成文明衛(wèi)生的行為習慣，如不亂扔垃圾、不隨地吐痰、愛護環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施等。4.環(huán)境保護意識：培養(yǎng)居民的環(huán)境保護意識，引導居民樹立綠色發(fā)展理念，共同營造優(yōu)美的街道環(huán)境。（三）宣傳教育方式1.社區(qū)宣傳：通過社區(qū)宣傳欄、宣傳海報、社區(qū)廣播等形式，定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生宣傳信息，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和文明衛(wèi)生行為規(guī)范。2.學校教育：將環(huán)境衛(wèi)生教育納入學校教育體系，通過課堂教學、主題班會、社會實踐等形式，向?qū)W生傳授環(huán)境衛(wèi)生知識，培養(yǎng)學生的環(huán)境衛(wèi)生意識和文明習慣。3.活動宣傳：組織開展各類環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，如環(huán)境衛(wèi)生宣傳周、垃圾分類宣傳活動、環(huán)保志愿