PAGE電梯維修報(bào)驗(yàn)制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)電梯維修管理，確保電梯維修質(zhì)量，保障電梯安全運(yùn)行，特制定本電梯維修報(bào)驗(yàn)制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所管理的各類電梯的維修報(bào)驗(yàn)工作。（三）依據(jù)本制度依據(jù)《特種設(shè)備安全法》、《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、維修申報(bào)（一）日常巡檢發(fā)現(xiàn)問題1.電梯日常巡檢人員在巡檢過程中，如發(fā)現(xiàn)電梯存在故障或安全隱患，應(yīng)立即填寫《電梯維修申報(bào)單》。2.在申報(bào)單中詳細(xì)記錄故障或隱患的具體情況，包括電梯運(yùn)行狀態(tài)、出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象、發(fā)生的樓層等信息。（二）使用單位反饋問題1.電梯使用單位在電梯運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)通知電梯管理部門。2.電梯管理部門接到反饋后，安排專人進(jìn)行核實(shí)，并填寫《電梯維修申報(bào)單》，記錄使用單位反饋的問題及相關(guān)情況。（三）緊急情況申報(bào)1.當(dāng)電梯發(fā)生緊急情況，如困人、突然停止運(yùn)行等，電梯使用人員應(yīng)立即通過緊急報(bào)警裝置通知電梯管理部門。2.電梯管理部門接到緊急情況報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在《電梯維修申報(bào)單》上注明緊急情況的類型、發(fā)生時(shí)間、被困人員等詳細(xì)信息，同時(shí)迅速組織維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。三、維修安排（一）維修任務(wù)分配1.電梯管理部門收到維修申報(bào)單后，根據(jù)電梯故障或隱患的類型、嚴(yán)重程度以及維修人員的技能水平和工作負(fù)荷，合理分配維修任務(wù)。2.將維修任務(wù)明確分配給具體的維修人員，并告知維修人員維修任務(wù)的緊急程度、所需維修時(shí)間等要求。（二）維修準(zhǔn)備1.維修人員接到維修任務(wù)后，應(yīng)根據(jù)維修申報(bào)單的內(nèi)容，準(zhǔn)備相應(yīng)的維修工具、配件及安全防護(hù)用品。2.對(duì)維修所需的工具進(jìn)行檢查，確保工具完好可用；對(duì)配件進(jìn)行核對(duì)，確保配件的型號(hào)、規(guī)格與電梯設(shè)備相符。（三）維修計(jì)劃制定1.維修人員根據(jù)電梯故障或隱患的情況，制定詳細(xì)的維修計(jì)劃。2.維修計(jì)劃應(yīng)包括維修步驟、維修方法、預(yù)計(jì)維修時(shí)間、安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容。對(duì)于較為復(fù)雜的維修任務(wù)，應(yīng)制定維修方案，并報(bào)電梯管理部門審核。四、維修實(shí)施（一）維修操作規(guī)范1.維修人員在維修電梯時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照電梯維修操作規(guī)程進(jìn)行操作。2.維修過程中，應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，如設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、穿戴安全防護(hù)用品等，確保維修人員自身安全。（二）維修質(zhì)量控制1.維修人員應(yīng)按照維修計(jì)劃和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修工作，確保維修質(zhì)量。2.在維修過程中，對(duì)更換的配件進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保配件質(zhì)量符合要求。維修完成后，對(duì)電梯進(jìn)行全面調(diào)試，確保電梯各項(xiàng)性能指標(biāo)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。（三）維修記錄填寫1.維修人員在維修過程中，應(yīng)如實(shí)填寫《電梯維修記錄》。2.維修記錄應(yīng)包括維修時(shí)間、維修人員、維修內(nèi)容、更換的配件、維修過程中發(fā)現(xiàn)的其他問題及處理情況等詳細(xì)信息。維修記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整，并由維修人員簽字確認(rèn)。五、維修報(bào)驗(yàn)（一）報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)1.維修工作完成后，維修人員應(yīng)向電梯管理部門提交《電梯維修報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)》。2.在申請(qǐng)中注明維修任務(wù)的完成情況、維修質(zhì)量自檢情況等內(nèi)容，并附上《電梯維修記錄》。（二）報(bào)驗(yàn)審核1.電梯管理部門收到維修報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)后，安排專人對(duì)維修工作進(jìn)行審核。2.審核人員根據(jù)維修記錄、維修計(jì)劃以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行檢查，核實(shí)維修工作是否符合要求。（三）驗(yàn)收檢查1.審核通過后，電梯管理部門組織相關(guān)人員對(duì)維修后的電梯進(jìn)行驗(yàn)收檢查。2.驗(yàn)收檢查人員按照電梯驗(yàn)收規(guī)范，對(duì)電梯的運(yùn)行性能、安全裝置、外觀等進(jìn)行全面檢查。檢查過程中，應(yīng)做好記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求維修人員進(jìn)行整改。（四）報(bào)驗(yàn)結(jié)果處理1.如驗(yàn)收檢查合格，電梯管理部門出具《電梯維修報(bào)驗(yàn)合格證明》，電梯恢復(fù)正常使用。2.如驗(yàn)收檢查不合格，電梯管理部門應(yīng)向維修人員下達(dá)《整改通知書》，明確指出存在的問題及整改要求，維修人員應(yīng)按照要求進(jìn)行整改，整改完成后重新提交報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)。六、資料存檔（一）維修資料整理1.電梯管理部門負(fù)責(zé)對(duì)電梯維修過程中的各類資料進(jìn)行整理歸檔。2.維修資料包括維修申報(bào)單、維修計(jì)劃、維修記錄、維修報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)、驗(yàn)收檢查記錄、整改通知書等相關(guān)文件。（二）存檔要求1.維修資料應(yīng)按照時(shí)間順序進(jìn)行分類整理，裝訂成冊(cè)，并建立電子檔案。2.存檔資料應(yīng)妥善保管，確保資料的完整性、真實(shí)性和可追溯性。存檔期限應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.電梯管理部門定期對(duì)電梯維修報(bào)驗(yàn)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括維修申報(bào)的及時(shí)性、維修安排的合理性、維修實(shí)施的規(guī)范性、維修報(bào)驗(yàn)的準(zhǔn)確性以及資料存檔的完整性等方面。（二）考核機(jī)制1.建立電梯維修人員考核機(jī)制，對(duì)維修人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核指標(biāo)包括維修質(zhì)量、維修效率、安全操作、客戶滿意度等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的維修人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問題的維修人員進(jìn)行批評(píng)教育或相應(yīng)的處罰。八、附則（一）解釋權(quán)本制度