PAGE直播申報制度規(guī)范要求一、總則（一）目的為規(guī)范公司直播活動的申報流程，確保直播活動合法、合規(guī)、有序進行，保障公司及相關參與方的合法權益，特制定本制度規(guī)范要求。（二）適用范圍本制度適用于公司內部組織的各類直播活動，包括但不限于產品推廣直播、品牌宣傳直播、知識講座直播、互動活動直播等。（三）基本原則1.合法性原則：直播活動必須遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，不得從事任何違法違規(guī)行為。2.真實性原則：直播內容應真實、準確、客觀，不得虛假宣傳或誤導觀眾。3.規(guī)范性原則：嚴格按照規(guī)定的申報流程和要求進行操作，確保直播活動的規(guī)范有序。4.安全保障原則：保障直播活動過程中的人員安全、信息安全和網絡安全，防止出現(xiàn)安全事故。二、申報主體與責任（一）申報主體1.公司內部各部門負責組織直播活動的，由該部門作為申報主體。2.涉及多個部門合作的直播活動，由牽頭部門作為申報主體。（二）申報主體責任1.負責填寫直播申報相關表格，提供準確、完整的申報信息。2.對直播活動的內容、形式、流程等進行審核，確保符合法律法規(guī)和公司要求。3.組織直播活動的策劃、實施和管理，協(xié)調各方資源，保障直播活動順利進行。4.負責直播活動的安全管理，制定安全預案，落實安全措施。5.配合公司相關部門對直播活動進行監(jiān)督檢查，及時整改存在的問題。三、申報流程（一）申報準備1.申報主體確定直播活動的主題、內容、形式、時間、地點、參與人員等詳細信息。2.對直播活動可能涉及的法律法規(guī)、政策要求、行業(yè)標準等進行研究，確保直播內容合法合規(guī)。3.準備直播活動所需的相關資料，如產品介紹資料、宣傳文案、嘉賓信息等。（二）在線申報1.申報主體登錄公司指定的直播申報系統(tǒng)，按照系統(tǒng)提示填寫直播申報表格。2.申報表格應包括以下內容：直播活動基本信息，如活動名稱、時間、地點、時長等。直播活動內容簡介，包括主題、目的、主要環(huán)節(jié)等。參與人員信息，如主播、嘉賓、工作人員等。直播活動的安全保障措施，如網絡安全、人員安全等。直播活動的應急預案，如應對突發(fā)情況的措施等。3.上傳直播活動所需的相關資料，如活動策劃方案、宣傳海報、產品資料等。（三）初審1.公司設立專門的審核小組，負責對直播申報進行初審。2.審核小組收到申報材料后，對申報信息進行完整性、準確性、合規(guī)性審核。3.如申報信息存在問題，審核小組及時通知申報主體進行補充或修改。（四）終審1.初審通過后，申報材料提交公司管理層進行終審。2.公司管理層根據直播活動的重要性、影響力、風險程度等因素進行綜合評估，做出終審決定。3.終審通過的直播活動，由公司發(fā)放直播申報批準文件。（五）備案1.直播申報批準文件下發(fā)后，申報主體將直播活動相關信息報公司備案管理部門備案。2.備案管理部門負責對直播活動的備案信息進行整理、歸檔，以便后續(xù)查詢和管理。四、直播內容規(guī)范（一）合法性1.直播內容不得違反國家法律法規(guī)，不得傳播淫穢、色情、暴力、恐怖、賭博等有害信息。2.不得侵犯他人的知識產權，如未經授權使用他人的商標、專利、著作權等。3.不得進行虛假宣傳、夸大產品功效等誤導消費者的行為。（二）真實性1.直播內容應真實反映產品或服務的實際情況，不得虛構事實或隱瞞重要信息。2.主播和嘉賓應如實介紹相關內容，不得進行虛假陳述或誤導性表述。3.對于涉及的數(shù)據、案例等應確保真實可靠，不得編造或篡改。（三）健康性1.直播內容應積極健康，符合社會道德規(guī)范和公序良俗。2.不得傳播不良價值觀、低俗文化或對社會造成負面影響的內容。3.倡導文明互動，營造良好的直播氛圍。（四）導向性1.直播內容應符合國家的政治導向和意識形態(tài)要求，不得傳播錯誤思想或有害言論。2.積極傳播正能量，弘揚社會主義核心價值觀，為公司樹立良好形象。五、主播與嘉賓管理（一）資質審核1.主播和嘉賓應具備相應的專業(yè)知識、技能和經驗，能夠勝任直播活動的主持或講解工作。2.申報主體應對主播和嘉賓的身份信息、資質證書、從業(yè)經歷等進行審核，確保其符合直播活動要求。3.對于涉及特定領域或專業(yè)知識的直播活動，主播和嘉賓應具備相應的專業(yè)資質認證。（二）培訓與指導1.公司可為主播和嘉賓提供必要的培訓和指導，使其熟悉直播流程、內容規(guī)范、互動技巧等。2.培訓內容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、直播技能、產品知識等方面，以提高主播和嘉賓的綜合素質。3.要求主播和嘉賓嚴格遵守直播活動的相關規(guī)定，不得擅自更改直播內容或發(fā)表不當言論。（三）行為規(guī)范1.主播和嘉賓應保持良好的形象和言行舉止，不得在直播中出現(xiàn)不文明、不道德或違法違規(guī)的行為。2.尊重觀眾的權利和意見，積極與觀眾互動，解答觀眾的疑問，但不得進行惡意引導或誘導消費。3.不得利用直播活動謀取私利，不得接受供應商或其他第三方的不正當利益。六、直播技術與安全保障（一）技術要求1.直播活動應采用穩(wěn)定、可靠的技術設備和網絡環(huán)境，確保直播畫面清晰、聲音流暢。2.選用的直播平臺應具備良好的技術性能和安全防護措施，能夠保障直播活動的正常進行。3.提前對直播設備和網絡進行測試和調試，確保在直播過程中不出現(xiàn)技術故障。（二）安全保障1.建立直播活動安全管理制度，明確安全責任，落實安全措施。2.保障直播活動過程中的人員安全，包括主播、嘉賓、工作人員和觀眾的人身安全。3.加強信息安全管理，防止直播活動中的信息泄露，保護公司和觀眾的隱私。4.制定網絡安全應急預案，應對可能出現(xiàn)的網絡攻擊、數(shù)據泄露等安全事件。（三）應急處理1.針對直播活動可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如技術故障、人員突發(fā)疾病、觀眾投訴等，制定詳細的應急預案。2.成立應急處理小組，明確小組成員的職責和分工，確保在突發(fā)情況下能夠迅速響應、有效處理。3.定期對應急預案進行演練和評估，不斷完善應急預案，提高應急處理能力。七、直播活動監(jiān)督與管理（一）實時監(jiān)控1.公司設立直播活動監(jiān)控小組，對直播活動進行實時監(jiān)控。2.監(jiān)控內容包括直播畫面、聲音、互動情況、主播和嘉賓言行等，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。（二）數(shù)據分析1.對直播活動的數(shù)據進行收集、整理和分析，如觀看人數(shù)、互動次數(shù)、留存率、轉化率等。2.通過數(shù)據分析評估直播活動的效果，為后續(xù)直播活動的策劃和改進提供依據。（三）違規(guī)處理1.對于違反本制度規(guī)范要求的直播活動，公司將視情節(jié)輕重給予相應的處理措施。2.處理措施包括警告、責令整改、暫停直播、取消申報資格等，同時追究相關責任人的責任。3.對于造成嚴重后果或惡劣影響的直播活動，依法追究