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文檔簡介
PAGE工業(yè)軟件系統(tǒng)合同范本甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有使用工業(yè)軟件系統(tǒng)的需求,乙方具備提供相關(guān)軟件系統(tǒng)及服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供工業(yè)軟件系統(tǒng)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件系統(tǒng)名稱:[具體工業(yè)軟件系統(tǒng)名稱]2.功能模塊:詳細(xì)描述軟件系統(tǒng)所具備的各項(xiàng)功能模塊,包括但不限于生產(chǎn)管理模塊、質(zhì)量控制模塊、設(shè)備監(jiān)控模塊、供應(yīng)鏈管理模塊等,以及各模塊的具體功能和操作流程。3.技術(shù)架構(gòu):說明軟件系統(tǒng)所采用的技術(shù)架構(gòu),如基于何種編程語言、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等,確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和可擴(kuò)展性。4.軟件版本:明確提供的軟件系統(tǒng)版本號,以及后續(xù)軟件升級和維護(hù)的相關(guān)約定。5.服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于軟件系統(tǒng)的安裝調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等,確保甲方能夠正常使用軟件系統(tǒng)并發(fā)揮其應(yīng)有的功能。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供工業(yè)軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的軟件系統(tǒng)進(jìn)行試用和測試,提出合理的修改意見和建議。在軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障或問題時(shí),有權(quán)要求乙方及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和解決。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付軟件系統(tǒng)費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。提供軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試所需的場地、設(shè)備及相關(guān)資料,協(xié)助乙方進(jìn)行軟件系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。安排相關(guān)人員參加乙方組織的軟件系統(tǒng)培訓(xùn),確保能夠熟練使用軟件系統(tǒng)。在使用軟件系統(tǒng)過程中,妥善保管軟件系統(tǒng)及相關(guān)數(shù)據(jù),不得擅自修改、刪除或泄露軟件系統(tǒng)的源代碼、數(shù)據(jù)信息等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取軟件系統(tǒng)費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供必要的協(xié)助和支持,以確保軟件系統(tǒng)的順利交付和使用。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和要求,向甲方提供工業(yè)軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,確保軟件系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,并在安裝調(diào)試完成后向甲方提供詳細(xì)的安裝調(diào)試報(bào)告。為甲方提供全面的培訓(xùn)服務(wù),包括軟件系統(tǒng)的操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn),確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件系統(tǒng)的使用方法。在軟件系統(tǒng)的質(zhì)保期內(nèi),對軟件系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)和升級,及時(shí)解決軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問題。質(zhì)保期屆滿后,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供有償?shù)募夹g(shù)支持和軟件升級服務(wù)。對甲方提供的相關(guān)資料和數(shù)據(jù)信息予以保密,不得擅自泄露給任何第三方。保證所提供的軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),如因軟件系統(tǒng)侵權(quán)導(dǎo)致的任何糾紛和損失,由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。三、軟件系統(tǒng)費(fèi)用及支付方式1.軟件系統(tǒng)費(fèi)用:本合同項(xiàng)下軟件系統(tǒng)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含軟件系統(tǒng)的開發(fā)、采購、安裝調(diào)試、培訓(xùn)、質(zhì)保期內(nèi)的維護(hù)升級等全部費(fèi)用,除本合同約定的情況外,不因任何原因調(diào)整。2.支付方式合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付軟件系統(tǒng)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付軟件系統(tǒng)費(fèi)用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。質(zhì)保期屆滿后[X]個(gè)工作日內(nèi),如軟件系統(tǒng)無質(zhì)量問題,甲方向乙方支付軟件系統(tǒng)費(fèi)用的剩余[X]%,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、軟件系統(tǒng)的驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件系統(tǒng)應(yīng)符合本合同約定的功能要求、技術(shù)架構(gòu)和性能指標(biāo),能夠穩(wěn)定、可靠地運(yùn)行。乙方應(yīng)提供軟件系統(tǒng)的詳細(xì)技術(shù)文檔,包括但不限于需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊、測試報(bào)告等,技術(shù)文檔應(yīng)完整、準(zhǔn)確、清晰,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.驗(yàn)收流程軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后,乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收過程中,甲方有權(quán)對軟件系統(tǒng)的功能、性能、技術(shù)文檔等進(jìn)行檢查和測試。如發(fā)現(xiàn)軟件系統(tǒng)存在問題或不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的情況,甲方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告中詳細(xì)注明,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改,直至軟件系統(tǒng)通過驗(yàn)收。經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署軟件系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告。驗(yàn)收報(bào)告作為甲方支付軟件系統(tǒng)費(fèi)用的依據(jù)之一。五、質(zhì)保期及售后服務(wù)1.質(zhì)保期:本合同項(xiàng)下軟件系統(tǒng)的質(zhì)保期為自軟件系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起[X]年。2.售后服務(wù)內(nèi)容在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供軟件系統(tǒng)的維護(hù)、升級和故障排除服務(wù)。乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)熱線,確保甲方在使用軟件系統(tǒng)過程中遇到問題能夠及時(shí)聯(lián)系到乙方。乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理(特殊情況除外,但乙方應(yīng)提前告知甲方并協(xié)商解決方案)。質(zhì)保期屆滿后,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供有償?shù)募夹g(shù)支持和軟件升級服務(wù)。技術(shù)支持費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額]),軟件升級費(fèi)用根據(jù)實(shí)際升級內(nèi)容另行協(xié)商確定。甲方應(yīng)在每年年初向乙方支付當(dāng)年的技術(shù)支持費(fèi)用。3.質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量保證乙方保證在質(zhì)保期內(nèi)軟件系統(tǒng)不會(huì)出現(xiàn)因自身質(zhì)量問題導(dǎo)致的重大故障或系統(tǒng)癱瘓等情況。如因軟件系統(tǒng)質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如軟件系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換,修復(fù)或更換后的軟件系統(tǒng)質(zhì)保期自修復(fù)或更換完成之日起重新計(jì)算。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)支付軟件系統(tǒng)費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停軟件系統(tǒng)的服務(wù),并要求甲方支付已到期款項(xiàng)及違約金。若甲方擅自修改、刪除或泄露軟件系統(tǒng)的源代碼、數(shù)據(jù)信息等,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和要求提供工業(yè)軟件系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方提供的軟件系統(tǒng)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)修復(fù)或更換軟件系統(tǒng),直至符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。若乙方違反保密條款,向第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的[X]%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)
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