PAGE電梯責(zé)任制度上墻規(guī)范一、總則1.目的為加強(qiáng)電梯安全管理，明確電梯運(yùn)行各環(huán)節(jié)的責(zé)任，確保電梯安全運(yùn)行，保障人員生命和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本電梯責(zé)任制度上墻規(guī)范。2.適用范圍本規(guī)范適用于公司/組織內(nèi)所有電梯的管理、使用、維護(hù)保養(yǎng)及相關(guān)責(zé)任界定。3.引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、電梯管理責(zé)任1.管理部門(mén)職責(zé)負(fù)責(zé)建立健全電梯安全管理制度，制定電梯安全操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。組織電梯的選型、采購(gòu)，確保電梯符合安全技術(shù)規(guī)范要求。負(fù)責(zé)電梯的注冊(cè)登記、定期檢驗(yàn)申報(bào)等工作，確保電梯在有效期內(nèi)運(yùn)行。協(xié)調(diào)處理電梯運(yùn)行過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，組織對(duì)電梯安全事故的調(diào)查處理。配備電梯安全管理人員，負(fù)責(zé)日常電梯安全管理工作的檢查、監(jiān)督。2.安全管理人員職責(zé)熟悉電梯安全管理知識(shí)，掌握電梯運(yùn)行狀況，定期對(duì)電梯進(jìn)行巡查。監(jiān)督電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的工作質(zhì)量，檢查維護(hù)保養(yǎng)記錄。組織電梯操作人員的安全培訓(xùn)和教育，確保操作人員持證上崗。及時(shí)處理電梯運(yùn)行中的故障和異常情況，做好記錄并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行電梯安全事故的調(diào)查處理。三、電梯使用責(zé)任1.使用單位責(zé)任對(duì)電梯的安全使用負(fù)責(zé)，制定電梯使用管理制度，明確使用流程和要求。在電梯顯著位置張貼安全注意事項(xiàng)、警示標(biāo)志等。負(fù)責(zé)電梯操作人員的日常管理，安排專(zhuān)人操作電梯，確保操作人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。配合電梯維護(hù)保養(yǎng)單位做好電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作，提供必要的工作條件。及時(shí)處理乘客關(guān)于電梯安全的投訴和建議。2.操作人員職責(zé)經(jīng)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)并取得特種設(shè)備作業(yè)人員證后，方可獨(dú)立操作電梯。嚴(yán)格遵守電梯安全操作規(guī)程，不得擅自離崗、串崗。開(kāi)機(jī)前對(duì)電梯進(jìn)行檢查，確認(rèn)正常后方可運(yùn)行；運(yùn)行中注意觀察電梯運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施并報(bào)告。做好電梯運(yùn)行記錄，包括運(yùn)行時(shí)間、故障情況等。引導(dǎo)乘客正確使用電梯，制止不安全行為。四、電梯維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任1.維護(hù)保養(yǎng)單位責(zé)任按照《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，制定電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。配備專(zhuān)業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)人員，確保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。對(duì)電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，包括清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固、檢查等工作，確保電梯各部件處于良好運(yùn)行狀態(tài)。及時(shí)處理電梯故障和隱患，做好維護(hù)保養(yǎng)記錄，并向使用單位和管理部門(mén)報(bào)告。在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，采取必要的安全防護(hù)措施，確保維護(hù)保養(yǎng)工作安全進(jìn)行。2.維護(hù)保養(yǎng)人員職責(zé)嚴(yán)格遵守維護(hù)保養(yǎng)操作規(guī)程，按照規(guī)定的項(xiàng)目和周期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。對(duì)維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，如實(shí)記錄維護(hù)保養(yǎng)情況。向使用單位和操作人員提供電梯維護(hù)保養(yǎng)方面的技術(shù)指導(dǎo)和建議。協(xié)助使用單位和管理部門(mén)開(kāi)展電梯安全檢查和事故調(diào)查處理工作。五、電梯安全檢查責(zé)任1.定期自行檢查使用單位應(yīng)每月至少進(jìn)行一次電梯的自行檢查，由電梯安全管理人員組織，操作人員和維護(hù)保養(yǎng)人員配合。自行檢查內(nèi)容包括電梯運(yùn)行狀況、安全裝置有效性、部件磨損情況等，檢查結(jié)果應(yīng)記錄在案。2.年度自行檢查使用單位每年應(yīng)委托有資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)電梯進(jìn)行全面的年度自行檢查。年度自行檢查報(bào)告應(yīng)報(bào)送當(dāng)?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)備案。3.監(jiān)督檢查管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)電梯的安全管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括制度執(zhí)行情況、維護(hù)保養(yǎng)情況、操作人員持證情況等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)責(zé)令相關(guān)責(zé)任單位限期整改，整改完成后進(jìn)行復(fù)查。六、電梯應(yīng)急處置責(zé)任1.應(yīng)急救援預(yù)案制定管理部門(mén)應(yīng)制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、各部門(mén)及人員職責(zé)、應(yīng)急救援物資和設(shè)備等。應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)定期演練，確保相關(guān)人員熟悉應(yīng)急處置流程，具備應(yīng)急救援能力。2.應(yīng)急處置職責(zé)電梯發(fā)生故障或事故時(shí)，操作人員應(yīng)立即采取措施，如停止電梯運(yùn)行、安撫乘客等，并及時(shí)報(bào)告安全管理人員。安全管理人員接到報(bào)告后，應(yīng)迅速組織救援，通知維護(hù)保養(yǎng)單位和相關(guān)部門(mén)，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行故障排除和救援工作。其他相關(guān)部門(mén)應(yīng)按照應(yīng)急救援預(yù)案的職責(zé)分工，做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、醫(yī)療救護(hù)、事故調(diào)查等工作。七、電梯安全培訓(xùn)與教育責(zé)任1.培訓(xùn)計(jì)劃制定管理部門(mén)應(yīng)制定電梯安全培訓(xùn)與教育計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)涵蓋電梯安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置知識(shí)等。2.培訓(xùn)實(shí)施定期組織電梯操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員、安全管理人員等參加安全培訓(xùn)與教育活動(dòng)。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)等多種形式，確保培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)記錄對(duì)每次培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員、考核情況等。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，作為人員資質(zhì)審核和安全管理檔案的重要組成部分。八、電梯安全檔案管理責(zé)任1.檔案內(nèi)容電梯安全檔案應(yīng)包括電梯注冊(cè)登記資料、定期檢驗(yàn)報(bào)告、維護(hù)保養(yǎng)記錄、運(yùn)行記錄、安全檢查記錄、應(yīng)急救援預(yù)案及演練記錄、安全培訓(xùn)記錄等。2.檔案管理職責(zé)管理部門(mén)負(fù)責(zé)電梯安全檔案的建立、收集、整理、歸檔和保管工作。安全檔案應(yīng)分類(lèi)存放，并建立電子和紙質(zhì)檔案，便于查詢(xún)和使用。定期對(duì)電梯安全檔案進(jìn)行更新和補(bǔ)充，確保檔案內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。九、電梯責(zé)任追究與獎(jiǎng)勵(lì)1.責(zé)任追究對(duì)于違反電梯安全管理制度、操作規(guī)程，導(dǎo)致電梯安全事故或隱患的單位和個(gè)人，將依法依規(guī)追究責(zé)任。責(zé)任追究方式包括警告、罰款、吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)、追究刑事責(zé)任等。因管理不善、維護(hù)保養(yǎng)不到位、使用不當(dāng)?shù)仍蛟斐呻娞輷p壞或人員傷亡的，相關(guān)責(zé)任單位和個(gè)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。2.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在電梯安全管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)