2025年中職第一學(xué)年（市場營銷）市場調(diào)研與分析試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：每題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。（總共20題，每題2分）1.市場調(diào)研的核心是（）A.收集信息B.分析信息C.制定營銷策略D.滿足消費者需求2.以下哪種調(diào)研方法不屬于定性調(diào)研（）A.焦點小組B.深度訪談C.問卷調(diào)查D.觀察法3.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費者需求差異C.企業(yè)資源差異D.市場競爭差異4.目標(biāo)市場選擇的策略不包括（）A.無差異營銷B.差異營銷C.集中營銷D.分散營銷5.市場定位的實質(zhì)是（）A.塑造企業(yè)形象B.確定產(chǎn)品價格C.選擇目標(biāo)市場D.差異化競爭6.以下哪項不屬于市場營銷宏觀環(huán)境因素（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境D.政治法律環(huán)境7.消費者購買行為的直接原因是（）A.動機B.感受C.態(tài)度D.信念8.影響消費者購買決策的最主要因素是（）A.個人因素B.社會因素C.文化因素D.心理因素9.產(chǎn)業(yè)市場的需求特點不包括（）A.派生性需求B.彈性大C.波動性大D.購買者數(shù)量少10.市場調(diào)研的第一步是（）A.確定調(diào)研目標(biāo)B.制定調(diào)研計劃C.收集信息D.分析信息11.以下哪種抽樣方法屬于概率抽樣（）A.方便抽樣B.判斷抽樣C.隨機抽樣D.配額抽樣12.市場調(diào)研報告的核心部分是（）A.引言B.正文C.結(jié)論與建議D.附錄13.品牌最持久的含義是其（）價值。A.文化B.個性C.利益D.屬性14.產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品15.新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段是（）A.構(gòu)思B.篩選C.商業(yè)分析D.產(chǎn)品概念形成16.企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價策略叫做（）A.撇脂定價B.滲透定價C.目標(biāo)定價D.加成定價17.企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用（）法。A.尾數(shù)定價B.招徠定價C.聲望定價D.反向定價18.促銷的實質(zhì)是（）A.擴大銷售B.占領(lǐng)市場C.信息溝通D.參與競爭19.以下哪種促銷方式屬于營業(yè)推廣（）A.廣告B.人員推銷C.公共關(guān)系D.抽獎20.企業(yè)通過市場調(diào)研，根據(jù)顧客需求的差異性，將某一產(chǎn)品的整體市場劃分為若干個消費者群體的過程叫做（）A.市場定位B.市場細(xì)分C.目標(biāo)市場選擇D.市場調(diào)研第II卷（非選擇題，共60分）二、多項選擇題（每題3分，共15分）答題要求：每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。1.市場調(diào)研的作用包括（）A.有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會B.有利于企業(yè)制定正確的營銷策略C.有利于企業(yè)改善經(jīng)營管理D.有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益E.有利于企業(yè)增強競爭力2.市場細(xì)分的有效條件包括（）A.可衡量性B.可進入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.可行動性3.影響企業(yè)定價的因素主要有（）A.定價目標(biāo)B.產(chǎn)品成本C.市場需求D.競爭狀況E.政策法規(guī)4.促銷組合包含的策略有（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.直銷5.產(chǎn)品包裝的作用有（）A.保護產(chǎn)品B.促進銷售C.增加產(chǎn)品價值D.方便使用E.提高知名度三、判斷題（每題2分，共10分）答題要求：判斷下列各題的正誤，正確的在括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“×”。1.市場調(diào)研就是收集市場信息。（）2.市場細(xì)分對中小企業(yè)尤為重要。（）3.產(chǎn)品的最高價格取決于產(chǎn)品的成本費用。（）4.人員推銷是一種最古老、最普遍的促銷方式。（）5.品牌就是商標(biāo)。（）四、簡答題（每題10分，共20分）答題要求：簡要回答問題，條理清晰，觀點明確。1.簡述市場調(diào)研的流程。2.簡述目標(biāo)市場選擇的條件。五、案例分析題（15分）答題要求：認(rèn)真閱讀案例，分析案例中的問題，結(jié)合所學(xué)知識進行回答。某公司生產(chǎn)一種新型節(jié)能燈具，準(zhǔn)備推向市場。公司進行了市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場上同類產(chǎn)品競爭激烈，消費者對價格較為敏感，同時對產(chǎn)品的節(jié)能效果和外觀設(shè)計有較高要求。公司決定采用差異化營銷策略，針對不同消費群體推出不同款式和功能的燈具，并制定了相應(yīng)的價格策略。問題：1.該公司采用差異化營銷策略的依據(jù)是什么？2.公司應(yīng)如何實施差異化營銷策略？答案：第I卷1.B2.C3.B4.D5.D6.C7.A8.A9.B10.A11.C12.B13.A14.A15.A16.B17.C18.C19.D20.B第II卷二、1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.ABCD三、1.×2.√3.×4.√5.×四、1.市場調(diào)研流程：確定調(diào)研目標(biāo)，明確為什么要進行調(diào)研；制定調(diào)研計劃，包括調(diào)研方法、抽樣方法、時間安排等；收集信息，運用各種方法獲取相關(guān)數(shù)據(jù)；分析信息，對收集的數(shù)據(jù)進行整理和分析；撰寫調(diào)研報告，呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果和結(jié)論。2.目標(biāo)市場選擇條件：有足夠的市場需求，即該細(xì)分市場有一定規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?；有一定的購買力，消費者有能力購買企業(yè)產(chǎn)品；企業(yè)有能力滿足該市場需求，包括生產(chǎn)能力、技術(shù)水平等；企業(yè)在該市場有競爭優(yōu)勢，能比競爭對手更好地滿足消費者需求。五、1.依據(jù)是市場上同類產(chǎn)品競爭激烈，消費者對價格敏感且對節(jié)能效果