2025年手機維修服務(wù)合同協(xié)議合同編號：[填寫合同編號]鑒于：委托方（以下簡稱“甲方”）擁有需要維修的手機設(shè)備，服務(wù)方（以下簡稱“乙方”）擁有提供手機維修服務(wù)的資質(zhì)和能力。甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方手機的維修服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方委托乙方對以下手機設(shè)備進行維修服務(wù)：*手機品牌：[填寫手機品牌]*手機型號：[填寫手機型號]*手機序列號（IMEI號）：[填寫IMEI號]*主要故障現(xiàn)象：[詳細描述故障現(xiàn)象]1.2雙方確認的維修項目為：[詳細列出雙方確認的維修內(nèi)容，例如：更換屏幕總成、更換電池、主板維修、攝像頭模組更換、軟件系統(tǒng)重裝等]。1.3乙方承諾本次維修不包含以下內(nèi)容：[列出明確不屬于本次維修范圍的項目，例如：手機外觀劃痕修復（除非另有約定）、因進水導致的內(nèi)部元件損壞、因甲方使用不當造成的非正常磨損或損壞、超出原廠保修范圍的部件更換（保修服務(wù)需另行付費）等]。第二條維修費用與支付方式2.1本次維修服務(wù)費用估算如下：*更換部件費用：[列出主要更換部件名稱及對應(yīng)單價，如：屏幕總成人民幣[金額]元，電池人民幣[金額]元]。*工時費用：[約定每小時工時費為人民幣[金額]元，預計所需工時[小時數(shù)]小時，工時費總計人民幣[金額]元]。*診斷費用：[約定診斷費為人民幣[金額]元，或約定在維修總費用達到[金額]元時，診斷費可抵扣維修費用]。*其他費用：[如有其他費用，如加急費等，在此列明]。2.2維修總費用估算為人民幣[總金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.3費用支付方式：*甲方同意采用[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/在線支付平臺]方式支付維修費用。*甲方同意在以下節(jié)點支付費用：*第一階段：本合同簽訂后/維修開始前，支付預估總費用的[百分比]%，即人民幣[金額]元。*第二階段：[約定更換主要部件/完成主要維修工作后]，支付預估總費用的[百分比]%，即人民幣[金額]元。*第三階段：手機維修完成、經(jīng)甲方驗收合格并交付后，支付剩余全部費用，即人民幣[金額]元。2.4乙方應(yīng)在[約定時間，如：收取預付款后/開始維修前]向甲方提供詳細的費用清單供甲方確認。甲方在收到費用清單后[天數(shù)]天內(nèi)應(yīng)予以確認或提出書面異議。第三條維修期限與時間安排3.1乙方根據(jù)當前維修能力和故障復雜程度，預計完成本次維修所需時間為[天數(shù)]個工作日（自收到甲方手機并開始維修之日起計算）。此為預計時間，不構(gòu)成絕對承諾。3.2實際維修完成時間以乙方實際修復手機并通過甲方驗收為準。3.3如遇以下情況，預計維修時間可能延長，乙方應(yīng)及時通知甲方：*需要更換的配件為特殊稀缺件，需向第三方供應(yīng)商訂購；*維修過程中發(fā)現(xiàn)問題超出本次服務(wù)范圍，需送修至手機品牌官方或上游廠商；*故障診斷過程異常復雜。3.4乙方承諾在維修完成后[天數(shù)]內(nèi)通知甲方前來取機或安排其他交付方式。第四條隱私保護與數(shù)據(jù)安全4.1乙方在維修過程中將接觸到甲方手機內(nèi)的個人數(shù)據(jù)。甲方已知曉并確認在本合同簽訂前，已自行對手機中的重要數(shù)據(jù)進行備份。4.2乙方承諾對在維修過程中獲取的甲方個人數(shù)據(jù)負有保密義務(wù)，僅用于完成維修所需的目的，不會泄露給任何無關(guān)第三方。4.3除非獲得甲方事先書面明確授權(quán)，乙方不得刪除或恢復甲方手機內(nèi)的任何數(shù)據(jù)。在維修完成并交付給甲方前，乙方保留對手機進行必要操作（如恢復出廠設(shè)置以清除臨時數(shù)據(jù)）的權(quán)利，但應(yīng)確保不會導致甲方重要備份數(shù)據(jù)（如已告知乙方備份的數(shù)據(jù)）的丟失。4.4乙方對因甲方未備份導致的數(shù)據(jù)丟失不承擔責任。第五條質(zhì)量保證與保修5.1乙方承諾將遵循國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，使用合格的材料和配件（除非經(jīng)甲方書面同意使用非原廠但質(zhì)量相當?shù)呐浼?，確保維修質(zhì)量。5.2本次維修服務(wù)及更換的部件（[列出主要更換部件名稱]）自維修完成、甲方驗收合格并交付之日起，乙方提供[期限，如：三個月/六個月]的保修期。5.3保修范圍包括：在保修期內(nèi)，因乙方維修質(zhì)量或所更換部件本身存在制造缺陷導致的相同故障，乙方負責免費予以修復或更換。5.4以下情況不屬于保修范圍：*因甲方使用不當、操作錯誤、自行拆解或委托非授權(quán)機構(gòu)維修導致的損壞；*因不可抗力因素造成的損壞；*手機外觀正常磨損、劃痕；*免責條款中約定的其他情況。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方負責維修過程中涉及的軟件恢復操作，確?；謴偷牟僮飨到y(tǒng)及預裝軟件符合相關(guān)法律法規(guī)和手機制造商的要求。6.2乙方保證其在維修過程中進行的硬件操作未侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第七條違約責任7.1若乙方未按約定時間交付維修好的手機，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付預估維修總費用[比例，如：千分之五]的違約金，但累計違約金不超過預估維修總費用的[百分比，如：5%]。延遲超過[天數(shù)，如：15]天，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費用，并承擔相應(yīng)責任。7.2若因乙方維修質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)出現(xiàn)同類故障，乙方應(yīng)在收到甲方通知后[時間，如：24小時]內(nèi)響應(yīng)，并盡快免費修復。若乙方拖延或無法修復，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的直接損失，或解除合同并要求退還剩余費用。7.3甲方未按合同約定支付費用的，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額[比例，如：千分之五]的違約金。若延遲超過[天數(shù)，如：10]天，乙方有權(quán)暫停維修或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用。第八條不可抗力8.1若任何一方因不可抗力事件（定義見合同末附條款）而無法履行本合同義務(wù)，該方不應(yīng)承擔違約責任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[時間，如：5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九條保密條款9.1甲乙雙方對于在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于價格信息、客戶信息、技術(shù)信息等）以及本合同內(nèi)容，均負有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而解除。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。*或者*10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[指定仲裁委員會名稱，如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[仲裁地點]，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十一條合同生效、變更與解除11.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2對本合同的任何修改或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。11.3除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方解除本合同。若一方嚴重違約，守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同，并要求賠償損失。第十二條其他12.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于本合同標的的完整協(xié)議，取代之前任何口頭或書面的約定。12.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3本合同一式[份數(shù)，如：兩]份，甲方執(zhí)[份數(shù)，如