管理評審計(jì)劃

編號：JD-4-001

評審時間：評審地點(diǎn)

評審目的

評審范圍：

與會人員：

評審內(nèi)容及各部門準(zhǔn)備事項(xiàng)：

總經(jīng)理:管代:經(jīng)辦:

管理評審會議記錄

編號：嗎-4-002

評審會議時間地點(diǎn)會議主持人記錄人

目的和范圍：

與會人員簽名:

評審內(nèi)容:

會議紀(jì)要:

管理評審報(bào)告

編

號：JD-4-003

評審時間評審地點(diǎn)編制人

目的和范圍:

與會人員:

評審內(nèi)容:

評審會議概況:

部門：

編號:JD-4-004

審批人：發(fā)放人:

信息聯(lián)絡(luò)單

發(fā)文部門發(fā)文日期

接受部門□工程部□行政人易部□市場拓展部□質(zhì)監(jiān)部理□采購部□安管

部口________

發(fā)文主旨

接受規(guī)定口執(zhí)行口知會□答復(fù)

詳細(xì)內(nèi)容:

編號：JD-4-005

主管：經(jīng)辦人：

文件清單

NO文獻(xiàn)編號文獻(xiàn)名稱文獻(xiàn)版本發(fā)放部門

部門

編號:JD-4-006

文獻(xiàn)更改申請/告知單

年月日

編號：JD-4-007

文獻(xiàn)名稱文獻(xiàn)編號

更改

內(nèi)容

批準(zhǔn)審批申請人

修改人發(fā)放人接受人

文獻(xiàn)更改申請/告知單

年月日

編號：JD-4-007

文獻(xiàn)名稱文獻(xiàn)編號

更改

內(nèi)容

批準(zhǔn)審批申請人

修改人發(fā)放人接受人

服務(wù)規(guī)定評審表

顧客名稱：申請日期：

編號:JD-4-008

顧客規(guī)定、條件評審部門評審人員意見

市場拓展部

工程部

安管部

財(cái)務(wù)部

評審結(jié)論：口評審?fù)ㄟ^□評審不通過

評審負(fù)責(zé)人：（簽字）日期:

服務(wù)規(guī)定評審表

顧客名稱：申請日期：編

號：JD-4-008

顧客規(guī)定、條件評審部門評審人員意見

市場拓展部

工程部

安管部

財(cái)務(wù)部

評審結(jié)論：□評審?fù)ㄟ^□評審不通過

評審負(fù)責(zé)人：（簽字）日期：

服務(wù)（來電、來訪）登記表

年月編號：JD-4-<XM

時間來電（訪〉人來電（訪）內(nèi)容聯(lián)絡(luò)電話接電（待〉人處理狀況備注

記錄清單

部門：編號：JD-4-010

NO記錄名稱編號使用部門保留期限

合格供方清單

編號：JD-4-011

NO合格供方名稱供應(yīng)品項(xiàng)聯(lián)絡(luò)電話聯(lián)絡(luò)人地址

總經(jīng)理:采購部長：編制:

供方質(zhì)保能力調(diào)查表

編號：JD-4-012

企業(yè)名稱企業(yè)地址

企業(yè)所屬性質(zhì)電話傳真

郵編Email

重要產(chǎn)品（服務(wù)內(nèi)容）簡介：

總經(jīng)理姓名電話手機(jī)

職工人數(shù)技術(shù)人員人數(shù)管理人員人數(shù)

年產(chǎn)能力萬元產(chǎn)值年實(shí)際供貨能力萬元產(chǎn)值

重要生產(chǎn),服務(wù)設(shè)備簡介：

與否通過IS09000質(zhì)量體系認(rèn)證與否有許可證

企業(yè)信譽(yù)簡介：

企業(yè)榮譽(yù)簡介：

企業(yè)經(jīng)典顧客簡介:

供方負(fù)責(zé)人:供方蓋章:

供方評價報(bào)告

年月日編號：JD-4-013

提供

供方

產(chǎn)品

聯(lián)絡(luò)

地址

電話

生產(chǎn)

服務(wù)

能力

質(zhì)量

保證

能力

設(shè)備

及

技術(shù)

力量

綜合采購部□提議列為合格供方口提議不列為合格供方

評價工程部□提議列為合格供方口提議不列為合格供方

總經(jīng)理

采購計(jì)劃

編號：JD-4-014

計(jì)劃部門：編舟日期：與月日

序數(shù)

品名規(guī)格單位量用途需求日期備注

號

部門負(fù)責(zé)人：采購部：

主管領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理:

采購計(jì)劃

編號：JD-4-014

計(jì)劃十4門：編制日期：向R月日

序數(shù)

號品名規(guī)格單位用途需求口期備注

量

部門負(fù)責(zé)人:采購部:

主管領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)理：

年_月顧客滿意度調(diào)查表

壩目名稱：編號：

單位或地址或單

電話

姓名位名稱

總體評價

序不滿意敬請簡要闡

服務(wù)項(xiàng)目很滿意滿意：基本滿意不滿意明，以便我們改善，

號謝謝！

90T00分80-90分60-80分60分如下

1管理服務(wù)

2保安服務(wù)

3清潔服務(wù)

4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)

5維護(hù)維修服務(wù)

6洗滌服務(wù)

7醫(yī)療支持服務(wù)

8房屋租賃服務(wù)

9停車場服務(wù)

1、請您根據(jù)滿意程度分值計(jì)分，不有關(guān)服務(wù)不必評價:

2、請于年月日前，將此表返回：

3、您的提議：

年月顧客滿意度測量登記表

項(xiàng)目名稱:編號：JD-4-016

項(xiàng)目

服務(wù)項(xiàng)目調(diào)查數(shù)量很滿意滿意基本滿意不滿意平均分

總分

管理服務(wù)

安管服務(wù)

清潔服務(wù)

綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)

維護(hù)維修服務(wù)

洗滌服務(wù)

醫(yī)療支持服務(wù)

房屋租賃服務(wù)

停車場服務(wù)

調(diào)查得分顧客滿意度

顧客投訴總共：）次合計(jì)扣分（）

分析

改善意見

及

負(fù)賁人

經(jīng)辦：管代：總經(jīng)理:

設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)登記表

項(xiàng)目名稱：編號：JDT-017

設(shè)備名稱使用部門

保養(yǎng)保養(yǎng)下次保

保養(yǎng)內(nèi)容

狀況日期養(yǎng)日期

注：保養(yǎng)完后在保養(yǎng)狀況一欄內(nèi)劃“保養(yǎng)負(fù)責(zé)人:

設(shè)施檢修計(jì)劃

項(xiàng)目名稱：編號：JD-4-018

□期設(shè)備名稱維護(hù)、檢修內(nèi)容負(fù)貨人

同意：編制:

服務(wù)設(shè)施一覽表

部門：編號：JD-4-019

NO設(shè)備名稱產(chǎn)地/型號購置日期寄存地點(diǎn)責(zé)任部門

年月設(shè)施日常保養(yǎng)表

部門：編號：JD~4-020

保界內(nèi)容1235678910111213M15161718192021222325262728293031

備注

班組長確認(rèn):保養(yǎng)負(fù)責(zé)人:

顧客財(cái)產(chǎn)問題反饋表

物業(yè)項(xiàng)目：：緘號：Jfr-4-021

序號日期業(yè)主姓名物品％稱存在問題_________聯(lián)絡(luò)電話業(yè)主名字登記人

固定（非固定）車位登記表

物業(yè)項(xiàng)目：JD-4-022

序號n期業(yè)主姓名住址車號車型車位車位費(fèi)交貨時間聯(lián)絡(luò)方式備注

非機(jī)動車停放登記表

物業(yè)項(xiàng)目工編號IJD-4-O23

序號日期業(yè)主姓名車號車型交費(fèi)時間聯(lián)絡(luò)方式備注

汽車進(jìn)出時間登記表

物業(yè)項(xiàng)目?潴號：JD-4024

序號日期車號車型車位進(jìn)入時間禹開時間收費(fèi)狀況登記人

質(zhì)量籌劃實(shí)行狀況檢查表

物業(yè)項(xiàng)M編號：J[H4-025

檢在類型質(zhì)量籌劃實(shí)行狀況椅百檢查時間月日一一月日

檢查目的

檢查根據(jù)

受檢查部門檢查時間檢查內(nèi)容

檢查紐長:

檢查員：

同意：審核：擬制：

年月日

特殊崗位人員名單

部fl:編號：JD-4-026

序號姓名性別年齡身份證號碼崗位最高學(xué)歷職稱或職務(wù)資格證書上崗時間工資原則備注

物業(yè)接管計(jì)劃

物業(yè)項(xiàng)目：編號：JD-4-027

專業(yè)組名計(jì)劃內(nèi)容時間負(fù)責(zé)人

資料組

工程土建組

機(jī)電組

安管組

審批:審核:編制:時間:

物業(yè)交接驗(yàn)收表

物業(yè)項(xiàng)目：編號：JIM-028

地址聯(lián)絡(luò)電話

房屋土體構(gòu)造單元住宅公共配套設(shè)施驗(yàn)收入備注

驗(yàn)收項(xiàng)目

存在問題

整改狀況

注；此表一式兩份，正本交管部留存，副本交業(yè)主留存

監(jiān)視和測量裝置一覽表

編號:JD-4-029

NO設(shè)備名稱使用部門購置日期檢定周期備注

監(jiān)視和測量裝置月檢計(jì)劃

年編號：JIM-030

裝置計(jì)劃檢定時間

名稱123456789101112

月月月月月月月月月月月月

同意:編制:

年度員工培訓(xùn)計(jì)劃

編號:JD-4-031

NO培訓(xùn)日期培訓(xùn)內(nèi)容及課時培訓(xùn)方式參訓(xùn)人員

同意:編制:

培訓(xùn)登記表

部門:編號:JD-4032

培訓(xùn)日期培訓(xùn)老師

培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)課時

培訓(xùn)主題

參訓(xùn)人員

培訓(xùn)內(nèi)容

效果評

□書面考試□口頭提問口試操作

估方式

效果評口所有合格：口部分不合格，合格比例為：—%:

估成果□所有不合格，補(bǔ)培訓(xùn)。

評估人主管

簽到表

部門:編號:J1)-1-033

活動/會議主題時間

N0部門姓名職務(wù)N0部門姓名職務(wù)

126

227

328

429

530

631

732

833

934

1035

1136

1237

1338

1439

1540

1641

1742

1843

1944

2045

2146

2247

2348

2449

2550

員工狀況登記表

編號:JD-4-034

項(xiàng)目名稱：項(xiàng)目主管：記錄日期：年_月_日

序

姓名性別出生年月身份證號聯(lián)絡(luò)方式工種工資原則入職時間

號

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

人員培訓(xùn)申請表

編號:JU-4-035

填表人：—日期：在_月.一日

培

培

培

訓(xùn)

訓(xùn)

訓(xùn)

地

時

間

點(diǎn)

對

象

主講人數(shù)組織者

培訓(xùn)目的與規(guī)定：

(1):

(2):

(3)_________________________________________________________________________o

培訓(xùn)內(nèi)容：

(1);

(2)；

(3)；

⑷__________________________________________________________________________:

(5)___________________________________________________________________________o

備注：

估計(jì)培訓(xùn)費(fèi)用

土管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理

意見意見

年度內(nèi)部質(zhì)量審核工作計(jì)劃

編號:JD-4-036

亥內(nèi)容_________年

被審核益予、

123456789101112

同意:編制:

審核實(shí)施計(jì)劃

編號:JD-4-037

審核目的

審核范圍

審核根據(jù)

審核組組員：

審核日程安排：

月日時間審查對象審核內(nèi)容審核員

同意:審核:編制:

不符合項(xiàng)報(bào)告

編號：JD-4-038

受審核單位審核日期

問題發(fā)生點(diǎn)陪伴人員

不合格事實(shí)：

審核員（簽名）：受審核單位代表（簽名）：

嚴(yán)重程度：口嚴(yán)重不合格項(xiàng)口一■般不合格項(xiàng)

原因分析

責(zé)任部門：

糾正措施：

完畢時可規(guī)定：

追蹤驗(yàn)證狀況：

管理者代表：審核員：

審核報(bào)告

編號:JD-4-039

審核組組長審核組組員

審核目的

審核范圍

審核依據(jù)

審核綜述：

審核中發(fā)現(xiàn)的問題摘要:

對質(zhì)量管理體系的綜合評價:

管理者代表：審核組組長（簽字）：日期:

審核檢查表

編號：JD-4-010

審核日期審核部門審核員

檢查內(nèi)容審核記錄

不合格報(bào)告

編號：JD-4-041

糾正和防止措施處理單

編號：JD-4-042

不合格

情況

主管：填表人：

改善期限年月曰時前改善責(zé)任部門

原因分析

主管：填表人：

糾正或

防止措施

主管：填表人：

改善拮施

評價與效

果驗(yàn)證

主管：驗(yàn)證人：

顧客投訴處理表

編號：JD-4-043

投訴日期顧客名稱編號/房號

投訴內(nèi)

容及顧

客規(guī)定

記錄人：

部門/

管理處

處理意見

同意人：受理人：

企業(yè)處

理意見

同意人：受理人：

最終處

理狀況

記聚

處理人：

投訴原

因分析

責(zé)任部門：負(fù)責(zé)人：

糾正措施

資任部門：負(fù)責(zé)人：

糾正措施

評價及

效果驗(yàn)證驗(yàn)證人：

物品檢測驗(yàn)收匯報(bào)

編號：JD-4-044

部門:

單驗(yàn)證項(xiàng)目驗(yàn)收人

進(jìn)貨日期產(chǎn)品名稱型號數(shù)量

位外觀合格證

物品/資料領(lǐng)用表

編號:JD-4-045

部門:

品名規(guī)格單位數(shù)量領(lǐng)用人時間備注

年—月，作總結(jié)/計(jì)劃表

編號:JD-4-046

部門名稱：部門負(fù)責(zé)人：UW1：200年_月_H

一、本月工作小結(jié)：

（1）本月完畢的常規(guī)工作:

（2）本月尤其的工作內(nèi)容

二、異常狀況闡明（包括人事異動、產(chǎn)牛.的質(zhì)量安全事故或糾紛、處理的垂要設(shè)施設(shè)備問題）:

（1）

⑵

⑶

⑷

三、提議或意見：

（1）

⑵

⑶

⑷

四、下月工作計(jì)劃：

（1）常規(guī)L作

（2）專題活動計(jì)劃

注：此表由各處負(fù)責(zé)人本人填寫，班組于26日前交部門，部門于28日前交質(zhì)監(jiān)部,

質(zhì)監(jiān)部整頓后30日前交總經(jīng)理！

交接班記錄

項(xiàng)目名稱:部門名稱:編號：JD-4-047

崗位交接班時間

作

工

況

狀

記

錄

早

待跟

進(jìn)工

班

作記

錄

工作器

具狀況

交班人接班人班長/主管簽名

崗位交接班時間

工作

狀況

記錄

待

中跟

進(jìn)

工

作

班記

與

錄

工作器

具狀況

交班人接班人班長/主管簽名

崗位交接班時間

作

工

況

狀

錄

記

夜待跟

班

進(jìn)工

作記

錄

工作器

具狀況

交班人接班人班長/主管簽名

巡邏簽到表

項(xiàng)目名稱:部門名稱:編號:JD-4-048

日期時間巡邏情況記錄簽名日期時間巡邏情況記錄簽名

工作任務(wù)交辦單

編號:JD-4-049

交辦人接辦部門接辦人接辦時間

規(guī)定完畢時間實(shí)際完畢時間

交辦任務(wù)內(nèi)容：

完畢狀況（自評）：交辦人意見：

接辦人簽名：交辦人簽名：

工作任務(wù)交辦單

編號：JD-4-049

交辦人接辦部門接辦人接辦時間

規(guī)定完畢時間實(shí)際完畢時間

交辦任務(wù)內(nèi)容：

完畢狀況（自評）：交辦人意見：

接辦人簽名：交辦人簽名：

工作任務(wù)交辦單

編號：JD-4-049

交辦人接辦部門接辦人接辦時間

規(guī)定完畢時間實(shí)際完畢時間

交辦任務(wù)內(nèi)容:

完畢狀況（自評）：交辦人意見：

接辦人簽名：交辦人簽名：

不合格服務(wù)告知單

編號：JD-4-050

服務(wù)單位檢查時間檢查人

NO不合格服務(wù)內(nèi)容整改期限

1

2

3

4

5

6

7

8

不合珞嚴(yán)重性鑒定嚴(yán)重不合格（）一般不合格（）

不合格服務(wù)方

簽字并闡明處

理辦法

不合格服務(wù)檢

查人驗(yàn)證糾正

情況

服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查記錄

部門名稱：年月日編號：JA4-051

檢查檢查區(qū)

檢查人

時間域/內(nèi)容

檢查狀況:已錄（含扣分狀況）：

檢查根據(jù):

綜合評價:

部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:

緊急狀況處理登記表

項(xiàng)目名稱:部門名稱:崗位名稱:編號:JD-4-O52

班次當(dāng)班人員時間

i:

要

緊

急

情

況

處

理

己匯報(bào)

領(lǐng)導(dǎo)

已告知

部門

其它

事項(xiàng)

領(lǐng)導(dǎo)

審閱

綠化養(yǎng)護(hù)工作登記表

舞號rJD-4053

*------^C)JH

12346678910111213141816171319202122232426262728293031

VQ?、__

天飛

迎展

.6物空家

水喊平生平

修個手里軍

若年良軍W軍

沖

小生生手

配4-窄力?

及理

M近

a&x

卻不

十.二

除本

1?-牝比

*fr-卡

木if-甲本

芳邛硒＞

旅本

夕離

?衽木代:除?W

注水

7L為卜界

然F為

次松.2$_"皿

借多

7E制卻

W瑪

松牛

噌?漢赴市長人f認(rèn)

記法人：行收毋直聲人：

服務(wù)質(zhì)量平常檢查記錄

部門名稱：年月日編號：JD>4-054

檢查檢查區(qū)

檢杳人

時間域/內(nèi)容

檢查狀況記錄（含扣分狀況）：

檢查根據(jù):

綜合評價：

部門負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:

大件物品放行單

日期:時間:編號:JD-4-055

房號業(yè)主姓名聯(lián)絡(luò)電話

物品

稱

名

量

數(shù)

物品所有

人簽章

物業(yè)企業(yè)

簽章

大件物品放行單

FI期:時間:編號:JD4-055

房號業(yè)主姓名聯(lián)絡(luò)電話

物品

名稱

數(shù)量

物品所有

人簽章

物業(yè)企業(yè)

簽章

大件物品外出登記表

泊號：JD-4-056

序號物品名稱業(yè)主姓名房號聯(lián)系電話攜物不紇2證件名稱證件號碼聯(lián)系電話業(yè)主簽2確認(rèn)

員工入職登記表

編號：JD4-57

民

姓名性別

族

婚

出生

籍貫否昭

年月片

政治文化身

cm

面貌程度高

上崗

職位待遇________元

時間證

口有口無

健康狀況裸視力左：右：體重kg

身份證號

家庭住址

畢業(yè)院校

聯(lián)絡(luò)電話

證件粘貼處:

員工離職結(jié)算表

編號:JD4058

姓名部門入職時間

工作移交：

移交人:_______________接受人：_