社會工作師考試社會工作綜合能力檢測試卷

一、單項選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項中，只有一種最

對的或最符合題意）。

1、下面哪一類不屬于社會工作督導(dǎo)的重要對象？（）。

A、初級社會工作者

B、在福利機構(gòu)實習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生

C、志愿者

D、福利機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)

E、、助理社會工作師

【參照答案】：D

【解析】：［提醒］社會工作督導(dǎo)的重要對象（或被督導(dǎo)者）分為四種，包括：

新進入社會服務(wù)機構(gòu)的社會工作者；服務(wù)年限較短、經(jīng)驗局限性的初級社會工作

者（助理社會工作師）；在社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)的社會工作專業(yè)學(xué)生；社會服務(wù)機構(gòu)

的非正式人員，重要是志愿者。

2、原始的沖動和多種本能、通過遺傳得到的人類初期經(jīng)驗以及個人遺忘了

的童年時期的經(jīng)驗和創(chuàng)傷性經(jīng)驗、不合倫理的多種欲望和感情，這稱為（）。

A、意識

B、人格

C、潛意識

D、前意識

【參照答案】：C

3、某社會工作研究匯報采用的是定性研究的措施，其有關(guān)闡明內(nèi)容不包括

0c

A、資料的動態(tài)整頓和分析

B、選擇措施及研究本象特性

C、研究總體和調(diào)查總體

D、粗略的訪問或觀測指導(dǎo)及其動態(tài)修訂措施

【參照答案】：C

【解析】：措施就是闡明本研究使用的搜集資料、分析資料的措施。定性研

究需要闡明對象來源、選擇措施及研究對象特性、粗略的訪問或觀測指導(dǎo)及其動

態(tài)修訂措施、資料的動態(tài)整頓和分析、資料的可信度、研究局限等。

4、人類動作發(fā)展最迅速的時期是()。

A、嬰幼兒期

B、小朋友期

C、青少年期

D、成年初期

E、、成年中期

【參照答案】：A

【解析】：［提醒］嬰幼兒期是動作發(fā)展最為迅速的時期，在此期間逐漸掌握

了獨立行走以及用手操作物體的能力。參見教材第三章第三節(jié)。

5、劉女士因生活壓力大，前來向社會工作者求援。社會工作者小王在認(rèn)真

分析劉女士的狀況后，既重視處理她的心理問題，也重視去改善導(dǎo)致壓力問題的

社會環(huán)境原因。小王的上述做法根據(jù)的是()o

A、薩提亞家庭治療模式

B、心理社會治療模式

C、認(rèn)知行為治療模式

D、任務(wù)中心治療模式

【參照答案】：B

【解析】：心理社會治療模式的理論圍繞的關(guān)鍵是心理原因和社會原因之間

的關(guān)聯(lián)，包括內(nèi)部的心理、外部的環(huán)境以及兩者之問的互相影響三個方面。心理

社會治療模式假設(shè)，服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因可以概括為3個方面：不良的現(xiàn)實

生活環(huán)境、不成熟或者有塊陷的自我和超我功能以及過度嚴(yán)厲的自我防衛(wèi)機制和

超我功能。其中，不良的現(xiàn)實生活環(huán)境體現(xiàn)為過大的現(xiàn)實生活壓力或者缺乏個人

社會功能發(fā)揮的機會。題中，小王的做法根據(jù)的是心理社會治療模式。

6、有關(guān)行動研究，下列表述錯誤的是()。

A、被研究者不是簡樸地作為研究對象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一

起參與研究和行動，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動，對問題情境進行全程干預(yù)，

進而提高自己變化社會實踐的能力

B、行動研究將研究和行動進行整合，克服了其他研究理論和實踐脫節(jié)的局

限性

C、根據(jù)參與研究的組員成分，行動研究可分為三種模式，即合作模式、支

持模式和獨立模式

D、按照參與者對自己的行動所作的反思，行動研究可分為行動者用科學(xué)措

施對自己的行動進行研究、行動者為處理自己實踐中的問題而進行的研究和行動

者對自己的實踐進行批判性反思等三種類型

【參照答案】：D

【解析】：［解析］D項，“行動者用科學(xué)措施對自己的行動進行研究、行動

者為處理自己實踐中的問題而進行的研究和行動者對自己的實踐進行批判性反思”

是按照研究側(cè)重點對行動研究進行的分類。

7、有關(guān)尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則，下列說法對的的是()。

A、鼓勵和引導(dǎo)他們自由充足地參與小組活動和決策

B、發(fā)明有助于組員參與和投入的小組氣氛

C.,要強調(diào)、重視和相信組員有變化自己問題及環(huán)境的能力

D、通過小組工作過程培養(yǎng)起組員民主參與的精神

【參照答案】：C

【解析】：［提醒］社會工作者在運用小組工作協(xié)助服務(wù)對象的工作過程中，

可以通過五個詳細的工作原則來體現(xiàn)。選項C符合題意，其他選項都是互助互惠

的原則，不符合題意。

8、社會工作者小李計劃運用試驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預(yù)

效果，為了完畢這項評估，下列做法中，對的的是()O

A、以參與支持小組的患者為試驗組

B、以與支持小組數(shù)目相似的人群為控制組

C、在小組工作開始前評估參與者的需要

D、比較支持小組組員與其他人群的指標(biāo)差異

【參照答案】：C

【解析】：ABD三項，小李計劃運用試驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者

的干預(yù)效果，宜采用前后測控制組設(shè)計，即把對象隨機分派到試臉組和控制組，

然后測量兩組某指標(biāo)的水平，再對試驗組進行某種干預(yù)，此后對兩組再測。試驗

組該指標(biāo)的前后變化與控制組該指標(biāo)的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。由

此可知，C項，為了完畢評估，應(yīng)在工作開始前評估參與者的需要。

9、弗洛伊德精神分析理論認(rèn)為，個人的問題都源于()，這些沖突與個人的

初期經(jīng)驗有關(guān)，并且潛藏于潛意識中。

A、內(nèi)在的精神沖突

B、沖突潛在的精神

C、外在的精神沖突

D、環(huán)境之間的沖突

【參照答案】：A

【解析】：精神分析理論認(rèn)為個人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突

與初期經(jīng)驗有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性是無法察覺潛意識的經(jīng)驗。因此，

精神分析治療的目的在于揭示內(nèi)在沖突的本源，使個人獲得自我理解并能洞察和

頓悟。

10、小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的丁作，近來不僅丟了臨好工作，工資

還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學(xué)歷低，沒有都市戶口。社會工作者決

定從環(huán)境層面去增強小王的權(quán)能，其最合適的做法是()。

A、協(xié)助小王加強文化學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷水平

B、簡介小王參與小區(qū)活動，豐富文化生活

C、協(xié)助小王制定就業(yè)計劃，爭取盡快就業(yè)

D、鼓勵小王向原單位體現(xiàn)訴求，呼吁社會關(guān)注

【參照答案】：D

【解析】：增強權(quán)能理論的基本假設(shè)有如下幾點：①個人的無力感(沒有權(quán)

能)是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的；②社會環(huán)境中存在著直接或間接的障礙，使個

人無法實現(xiàn)他們的權(quán)能，不過這種障礙是可以變化的；③每個人都不缺乏權(quán)能，

不過，在現(xiàn)實生活中，許多人卻體現(xiàn)為缺乏權(quán)能；④受助人是有能力、有價值的;

⑤社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系是一種合作性的伙伴關(guān)系。題中，最合適的做法

是鼓勵小王向原單位體現(xiàn)訴求，呼吁社會關(guān)注。

11、社會服務(wù)機構(gòu)最基本最常用的預(yù)算措施是()。

A、零基預(yù)算法

B、單項預(yù)算法

C、方案預(yù)算法

D、決策預(yù)算法

【參照答案】：B

【解析】：［解析］單項預(yù)算法是社會服務(wù)機構(gòu)最基本的也最常用的預(yù)算措施,

它以當(dāng)年的預(yù)算作為規(guī)劃明年預(yù)算的基準(zhǔn)，是以漸進的方式為基礎(chǔ)規(guī)劃明年的預(yù)

算。

12、社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)具有的影響力來源于權(quán)力、能力和(兀

A、教育背景

B、工作經(jīng)驗

C、魅力

D、工作措施

【參照答案】：C

【解析】：［提醒］領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力來源有三方面：一是魅力，來自領(lǐng)導(dǎo)

者的本人特性和魅力；二是權(quán)力，來自領(lǐng)導(dǎo)者所屬機構(gòu)按其在機構(gòu)中的崗位所賦

予的合法權(quán)力，包括獎賞、懲罰、強迫、規(guī)定員工作出交代和問責(zé)；三是能力，

來自領(lǐng)導(dǎo)者自身所具有的專業(yè)知識、能力和技巧。

13、某都市小區(qū)有某些居民家里的寵物常常在小區(qū)內(nèi)隨地大小便，引起了其

他居民的不滿，甚至發(fā)生過口角，社會工作者小趙決定運用地區(qū)發(fā)展模式來處理

這個問題。下列小趙的做法中，較為合適的是()。

A、提議在小區(qū)空地開辟一塊遛狗專用區(qū)

B、制定多種處理方案，交由雙方居民代表投票

C、確定居民文明公約，交由小區(qū)大會討論

D、召集雙方居民代表一起討論協(xié)商處理問題

【參照答案】：D

14、國際社會工作者聯(lián)會曾于20世紀(jì)90年代進行全球調(diào)查，請各國提供社

會工作的定義，各國的表述是有差異的。這種現(xiàn)象闡明了社會工作的()。

A、多樣性

B、多變性

C、復(fù)雜性

D、社會性

【參照答案】：C

【解析】：［解析］國際社會工作者聯(lián)會(IFSW)曾于20世紀(jì)90年代進行全球

調(diào)查，請各國提供社會工作的定義，各國的表述還是有差異的。這種現(xiàn)象闡明了

社會工作的復(fù)雜性，闡明它與各國、各地的經(jīng)濟社會狀況及文化有親密聯(lián)絡(luò)。

15、社會工作者與志愿者的相似之處體目前()。

A、提供社會服務(wù)方面

B、活動方式方面

C、專業(yè)技術(shù)能力方面

D、處理問題的難易程度方面

【參照答案】：A

【解析】：［提醒］雖然志愿者在提供社會服務(wù)方面與社會工作者的活動有相

似之處，不過社會工作者與志愿者還是有明顯區(qū)別的，重要體現(xiàn)為：第一，活動

方式不一樣。社會服務(wù)是社會工作者的職業(yè)，而對志愿者來說只是其“業(yè)余”活

動C第二，專業(yè)技術(shù)能力不一樣。社會工作：者受過專業(yè)教育和專門訓(xùn)練，而志

愿者可以不受任何專門訓(xùn)練而為之。第三，處理問題的難易程度不一樣。志愿者

所從事的多是對公眾和困難群體的一般性服務(wù)，社會工作者的服務(wù)一般會波及政

策、心理、能力等方面，復(fù)雜而深入，一般是較困難的問題。因此BCD是社會工

作者和志愿者的區(qū)別之處。

16、某社會服務(wù)機構(gòu)需要對本機構(gòu)開設(shè)的培訓(xùn)課程的上課情形、互動狀況和

課程效果進行調(diào)查評估。社會工作者在培訓(xùn)課程旁邊的觀測室旁聽培訓(xùn)課程，記

錄培訓(xùn)師和培訓(xùn)人員的互動狀況，記錄課程的內(nèi)容等。社會工作者采用的是()研

究措施。

A、參與式觀測

B、非參與式觀測

C、非構(gòu)造式觀測

D、試驗觀測

【參照答案】：B

17、黃弈飛是某社會服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)籌款部門的主管，她近來在對本部門新進

員工進行培訓(xùn)。如下是她培訓(xùn)內(nèi)容中的部分觀點或見解，不對的的是0。

A、某飲料企業(yè)捐款給某影視企業(yè)，讓該影視企業(yè)在電影拍攝過程中宣傳該

企業(yè)。該企業(yè)的行為體現(xiàn)了其市場營銷的動機

B、小王在每次捐款后便會感到很開心，久而久之，碰到發(fā)生重大災(zāi)害時捐

款便稱為其一種習(xí)慣。這體現(xiàn)了捐款人個人需要的捐款動機

C、飛飛為了贏得身邊人的夸獎而積極捐款，這體現(xiàn)了捐款人的利他動機

D、某電子廠所處位置比較偏僻，于是該廠積極捐款用于修建該廠附近的道

路，以便周圍地區(qū)居民的同步，也以便了本廠內(nèi)部的員工，讓員工更便利地進城

購物，同步也吸引了更多的年輕人樂意來該廠就業(yè)，該廠捐款的真實目的是為了

自我利益

【參照答案】：C

【解析】：研究表明，個人捐款的動機可以分為如下幾種：(1)個人需要。

⑵外界影響。(3)利他動機。其中“個人需要”是部分捐款人認(rèn)為捐款可以滿足

自尊的需要，通過捐款施惠于人有快樂的感覺，并可以建立自尊和自我肯定。部

分捐款人認(rèn)為捐款可以得到他人的肯定，有助于建立社會形象。尚有部分人捐款

已成為習(xí)慣。由此可知，飛飛的捐款動機應(yīng)當(dāng)是個人需要。

18、小李大學(xué)畢業(yè)后開了一家網(wǎng)店，其父母一致反對并規(guī)定他考公務(wù)員，小

李為此非常煩惱，前來尋求社會工作者協(xié)助。社會工作者的合適做法是()。

A、勸說小李接受父母的意見

B、支持小李開網(wǎng)店

C、增進小李與父母溝通

D、說服父母支持小李的決定

【參照答案】：C

19、社會工作研究與其他研究的最大不一樣是()。

A、使用措施

B、成果應(yīng)用

C、資料來源

D、過程

【參照答案】：B

【解析】：［解析］成果應(yīng)用是社會工作研究與其他研究的最大不一樣。研究

者要采用口頭刊鰲、內(nèi)部布面刊登、公開出版等形式，與課題委托者、同行和社

會人士分享研究成果，以使得研究成果發(fā)揮最大社會效應(yīng)，最終增進社會工作專

業(yè)后職業(yè)的積極發(fā)展。研究者要根據(jù)研究提議，增進形成詳細的干預(yù)方案。

20、助人自助是社會工作的重要理念。在下列表述中，與助人自助理念相契

合的是()。

A、得道多助，失道寡助

B、授人以魚，不如授人以漁

C、授人玫瑰，手留余香

D、助人為樂，可以樂人樂己

【參照答案】：B

【解析】：社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不僅要提供直接服務(wù)或協(xié)助,

也要鼓勵其在也許的狀況下自強自立、克服困難，即“助人自助”。

21、小強從小活潑好動，升人中學(xué)后常常與一群無心學(xué)習(xí)的朋友混在一起，

打架滋事。社會工作者在輔導(dǎo)小強的過程中，細心聆聽，不妄下判斷。當(dāng)小強情

緒激動時，加以安慰，理解其感受，并鼓勵他嘗試新事物，認(rèn)識新朋友。社會工

作者采用的個案工作模式是()。

A、理性情緒治療

B、心理社會治療

C、危機介入

D、人本主義治療

【參照答案】：D

【解析】：略

22、社會工作督導(dǎo)具有三大功能，其中教育性督導(dǎo)的功能是：督導(dǎo)者通過督

導(dǎo)使被督導(dǎo)者()。

A、自我認(rèn)識

B、自我提高

C、自我進步

D、自我覺醒

【參照答案】：D

【解析】：［提醒］在教育性督導(dǎo)中，督導(dǎo)者不僅要向被督導(dǎo)者提供完畢工作

所需的知識，協(xié)助被督導(dǎo)者由“知”轉(zhuǎn)為“做”，還要啟發(fā)被督導(dǎo)者的“自我覺

醒”，充足發(fā)揮其主觀能動性，更好地做好工作。

23、某社會服務(wù)機構(gòu)需要對全國的養(yǎng)老服務(wù)中心進行一項有關(guān)管理制度和運

作狀態(tài)的調(diào)查研究，社會服務(wù)機構(gòu)可以采用()的研究措施。

A、問卷調(diào)查法

B、試驗研究法

C、觀測法

D、個案研究法

【參照答案】：A

24、強調(diào)個人的自由和責(zé)任的理論是0。

A、增能理論

B、人本主義

C、生態(tài)系統(tǒng)理論

D^存在主義

【參照答案】：D

【解析】：［提醒］存在主義的關(guān)鍵是個人的存在，個人具有選擇的自由。社

會工作者必須明確，受助者的行為是可以變化的，社會工作者的作用就在于協(xié)助

受助者選擇他們的目的，克服實現(xiàn)目的的限制，在實踐中，社會工作者關(guān)注受助

者的主觀經(jīng)驗。存在主義社會工作在實踐中強調(diào)個人的自由和責(zé)任，因此，D為

對的答案。

25、下列各項不符合反實證主義措施論基本特性的是()o

A、強調(diào)社會現(xiàn)象不一樣于自然現(xiàn)象

B、認(rèn)為社會科學(xué)首先要研究個人行為動機與社會規(guī)范

C、反對把社會研究歸結(jié)為只對多種社會現(xiàn)象作整體闡明

D、認(rèn)為社會科學(xué)的知識是客觀的和絕對的

【參照答案】：D

【解析】：反實證主義措施論具有如下特性：①強調(diào)社會現(xiàn)象不一樣于自然

現(xiàn)象。②認(rèn)為社會科學(xué)首先要研究個人行為動機與社會規(guī)范，反對把社會生活看

作是某些無個性的社會事實或社會構(gòu)造的互相作用。③認(rèn)為社會研究措施應(yīng)當(dāng)著

重分析社會整體的原因，找出其成分，闡明整體與成分的關(guān)系，反對把社會研究

歸結(jié)為只對多種社會現(xiàn)象作整體闡明。④認(rèn)為社會科學(xué)的重要措施是以描述性的

歷史措施闡明社會現(xiàn)象，反對在社會科學(xué)中運用自然科學(xué)的概括性規(guī)律措施。⑤

認(rèn)為考察主體的認(rèn)識能力是重要的認(rèn)識措施，認(rèn)為社會科學(xué)知識是主觀的和相對

的c⑥重視社會現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究者與被研究者

以及與“生活世界”間的意識活動以及現(xiàn)實社會環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程等。

26、()是通過外部的影響和干預(yù)而組建起來的小組。

A、構(gòu)成小組

B、自然小組

C、基本小組

D、正式小組

E、、封閉小組

【參照答案】：A

【解析】：［提醒］在小組社會工作中，小組的分類原則諸多，以小組形成方

式分類，可將小組提成構(gòu)成小組和自然小組。其中，通過外部影響和干預(yù)而構(gòu)成

的小組是構(gòu)成小組；由于某些自然事件、人與人之間的互相吸引或情感方面的需

求等原因，人們自然而然匯集在一起形成的小組是自然小組。基本小組是以組員

間的聯(lián)絡(luò)分類的，正式小組是以小組的構(gòu)造來劃分的，封閉小組是以組員的界線

來劃分的。見教材第五章第一節(jié)小組的分類。選項A是對的答案。

27、某平房區(qū)建于上世紀(jì)60年代，下水道常常堵塞，導(dǎo)致污水外溢，居民

只能踩著磚頭進出。為了處理這個問題，小區(qū)社會工作者做了大量的前期準(zhǔn)備工

作c進入啟動階段后，社會工作者的工作重點是()。

A、通過家訪搜集居民提議

B、通過多種途徑理解小區(qū)內(nèi)的權(quán)力構(gòu)造

C、評估污水治理所需資金

D、引導(dǎo)居民成立污水治理關(guān)注小組

【參照答案】：D

【解析】：啟動階段的行動方針是發(fā)動資源、成立小區(qū)小組、訓(xùn)練小區(qū)居民

帶頭人、鞏固小區(qū)居民的參與。D項引導(dǎo)居民成立污水治理關(guān)注小組符合條件。

28、如下有關(guān)志愿者督導(dǎo)的工作態(tài)度的表述中，不對的的是()。

A、把志愿者看作機構(gòu)獨有的資產(chǎn)

B、把志愿者當(dāng)成是與機構(gòu)共同工作的伙伴

C、把志愿者作為機構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對象

D、對的認(rèn)識志愿者的基本心理需求和服務(wù)有限性

【參照答案】：A

【解析】：［提醒］志愿者督導(dǎo)的工作態(tài)度重要有：把志愿者當(dāng)成是與機構(gòu)共

同工作的伙伴，把志愿者作為機構(gòu)應(yīng)提供服務(wù)的對象；對的認(rèn)識志愿者的基本心

理需求和服務(wù)有限性，對志愿者不能過于放任也不能過度苛求。

29、在社會工作者李斌組織的小組活動中，組員侯某由于是第一次參與小組

的活動，體現(xiàn)得很拘束，不發(fā)言，也不與其他組員溝通，對于小組的活動也不太

信任。對于侯某的這種體現(xiàn)，李斌應(yīng)()。

A、將侯某轉(zhuǎn)介給其他社會工作者進行輔導(dǎo)

B、理解侯某碰到的問題及需要

C、邀請侯某與其他組員一起進行自我簡介

D、評估侯某與否適合參與小組活動

【參照答案】：C

【解析】：小組討論開始前，社會工作者應(yīng)簡介參與者，或運用其他的方式

使組員互相認(rèn)識。假如組員之間已經(jīng)互相熟悉，社會工作者則要引出將要討論的

主題，或者討論提綱。如無特定提綱，社會工作者要簡介討論的背景、意義與目

的，此外還要簡介討論的規(guī)則及規(guī)定。

30、助人自助是社會工作的重要目的。助人自助的含義是()。

A、社會工作者在協(xié)助服務(wù)對象的同步也協(xié)助自己

B、社會工作者協(xié)助服務(wù)對象處理問題，增進自立

C、社會工作者與服務(wù)對象互相協(xié)助共同成長

D、服務(wù)對象也有潛能反過來協(xié)助社會工作者

【參照答案】：B

【解析】：社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不僅要提供直接服務(wù)或協(xié)助，

也要鼓勵其在也許的狀況下自強自立，克服困難，即“助人自助”。

31、在督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)對被督導(dǎo)者的()有時比提供意見更重要。

A、尊重

B、聆聽

C、提問

D、接納

【參照答案】：B

【解析】：［解析］督導(dǎo)過程中督導(dǎo)者應(yīng)盡量防止過早為被督導(dǎo)者提供答案，

除非已經(jīng)完全清晰了所思所感。絕大部分狀況是：聆聽比提供資料或答案對被督

導(dǎo)者更有協(xié)助，尤其是對那些有一定經(jīng)驗的被督導(dǎo)者。

32、我國在實行都市最低生活保障制度的過程中，許多地方對申請享有這項

制度的人實行張榜公布，目的是進行“公告”，以嚴(yán)格制度。不過，這一做法也

許會讓某些夠條件的申請者由于感覺到恥辱而不提出申請。阻礙夠條件的人申請

屬于這一做法的()。

A、正功能

B、負(fù)功能

C、顯功能

D、潛功能

【參照答案】：D

【解析】：實際上，在社會生活中，人們的行為也許會產(chǎn)生多種后果，其中

包括意外后果。由于社會的復(fù)雜性及時間原因，也許行為的某些影響或后果并不

會立即被人們認(rèn)識到。這些還沒有被認(rèn)識到的作用和影響是潛在的，這種功能是

潛功能。

33、對于“你的文化程度”這個問題，下列哪個答案是不合適的？（）。

A、（1）初中及如下（2）高中及以上

B、（1）小學(xué)⑵初中⑶高中⑷大專⑸本科以上

C、（1）小學(xué)及如下⑵初中、高中（3）中專和大專（4）本科以上

D、（1）高中及如下（包括中專）（2）大專、本科及以上

E、、正規(guī)學(xué)校教育年

【參照答案】：B

【解析】：［提醒］問卷封閉式問題的答案必須同步滿足窮盡性和互斥性兩個

原則，窮盡性指答案包括所有的也許性，互斥性指不一樣答案選項不能交叉。本

題B選項沒有小學(xué)如下選項，不滿足完備性規(guī)定，是本題的對的答案，其他各項

都滿足上述兩個規(guī)定。對的回答此類問題需要理解互斥性和窮盡性的含義并能靈

活運用（參見教材第八章第二節(jié)）。

34、與其他研究措施相比，問卷調(diào)查措施的優(yōu)勢是（）o

A、有助于理解研究五象各方面的狀況，進而對其有全面和深入的認(rèn)識

B、理論與實踐相結(jié)合的特點突出

C、可以節(jié)省資源

D、能有效排除外在無關(guān)原因的影響

【參照答案】：C

【解析】：問卷調(diào)查法的優(yōu)勢有：①采用匿名訪問，有助于獲得真實信息；

②搜集了較多人士資料有助于中和個他人士的極端回答；③搜集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時

間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對輕易并便于比較分析；④在同一時段訪問

眾多對象則節(jié)省不少資源。A項是個案研究的長處；B項是行動研究的長處；D項

是試驗研究的長處。

35、訪問問卷調(diào)查的問卷填寫者是（）。

A、訪問員

B、被調(diào)查者

C、被調(diào)查者與訪問員一起

D、研究者與訪問員一起

E、、研究者與被調(diào)查者一起

【參照答案】：A

【解析】：［提醒］訪問問卷一般進行直接訪問，由調(diào)查員直接訪問被調(diào)查者,

根據(jù)問卷中問題由被調(diào)查者進行回答，并由調(diào)查員記錄被調(diào)查者的回答信息，因

此A是對的答案(參見教材第八章第二節(jié))。

36、懷舊是老年人將意義賦予生活過程的一部分。在對過去的緬懷中，老人

會有某些新的需要。一位老人變化居住環(huán)境后，總是喜歡談?wù)撨^去不如意的經(jīng)歷。

針對這種狀況，社會工作者首先需要做的是()。

A、聆聽老人生活中的困擾

B、體現(xiàn)自己對老人想法的理解

C、將老人界定為有問題的人

D、將老人轉(zhuǎn)介給其他社會服務(wù)機構(gòu)

【參照答案】：A

【解析】：［解析］進入老年期后，人們的思維內(nèi)容偏重對往昔生活的回憶及

對角色轉(zhuǎn)變和發(fā)揮余熱的認(rèn)知。社會工作者要推進政府深入完善各項老年人保障

政策，保證其基本的生活和健康，維護其各項合法權(quán)利與生活尊嚴(yán)，推進老年人

積極地參與社會，享有社會發(fā)展的成果。首先需要做的就是聆聽老人生活中的困

擾C

37、查閱文獻和初步探索是()的前期工作。

A、資料搜集

B、資料研究

C、確定研究問題

D、建立研究假設(shè)

【參照答案】：C

【解析】：查閱文獻和初步探索是確定研究問題的前期工作。查閱文獻可以

運用圖書室、有關(guān)機構(gòu)和電子網(wǎng)絡(luò)的文本資料，有助于研究者理解該問題的以往

研究，把握研究的理論和措施，掌握有關(guān)的政策文獻。初步探索就是征求不一樣

方面的意見，進行實地考察，以增長感性認(rèn)識，從而更好地細化研究任務(wù)和明確

研究內(nèi)容。

38、（）是系統(tǒng)理論的關(guān)鍵觀點，它認(rèn)為系統(tǒng)在動態(tài)的變化過程中維持穩(wěn)定和

平衡。

A、將人和社會分割開來

B、將心理與行為分離開來

C、強調(diào)初期關(guān)系的重要性

D、以整體的視角來看待人和社會

【參照答案】：D

【解析】：系統(tǒng)理論的關(guān)鍵觀點在于它以整體的視角來看待人和社會，而不

是將人和社會分割開來。在系統(tǒng)論看來，系統(tǒng)在動態(tài)的變化過程中維持穩(wěn)定和平

衡，系統(tǒng)內(nèi)部的子系統(tǒng)之間不是簡樸的線性聯(lián)絡(luò)，而是存在著多元互動或互為因

果的循環(huán)關(guān)系。系統(tǒng)及子系統(tǒng)與外界的關(guān)系是一種積極的互動關(guān)系，系統(tǒng)具有積

極調(diào)試和適應(yīng)的能力，而不是消極地接受和順應(yīng)。

39、社會工作是人力資源密集的行業(yè)，員工是社會服務(wù)機構(gòu)最重要的資產(chǎn)。

社會服務(wù)機構(gòu)為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)，最重要的是依賴社會工作者的（）。

A、能力

B、愛心

C、奉獻

D、士氣

【參照答案】：A

【解析】：社會福利領(lǐng)域是一種人力資源密集的行業(yè)，重要依賴員工的能力

（知識與技巧），為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù)，因此員工是社會服務(wù)機構(gòu)最重要

的資產(chǎn)。

40、某地區(qū)遭遇洪水襲擊，諸多房屋被沖毀。有關(guān)部門決定將部分無家可歸

的受災(zāi)群眾臨時安排到其他地區(qū)生活。社會工作者發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地

生活，也聽不懂當(dāng)?shù)氐姆窖?。這闡明在開展服務(wù)時應(yīng)著重考慮（）。

A、為服務(wù)對象提供生活照顧

B、為服務(wù)對象爭取更多資源

C、做好服務(wù)對象的思想工作

D、評估服務(wù)對象需要

【參照答案】：A

【解析】：［解析］社會工作通過為服務(wù)對象提供協(xié)助可以到達增進其正常生

活、增進人與社會環(huán)境的互相適應(yīng)等功能。上述案例中，受災(zāi)肅眾不習(xí)慣新的居

住生活，因而社會工作者在開展服務(wù)時應(yīng)著重考慮為服務(wù)對象提供生活照顧，以

增進其盡快融入正常生活之中。

41、在個案工作中認(rèn)知行為治療模式不一樣于行為治療模式和認(rèn)知治療模式。

下列表述中，能體現(xiàn)認(rèn)知行為治療模式特點的是()O

A、強調(diào)以服務(wù)對象認(rèn)知變化為主，并通過對其內(nèi)部意識加工過程的理解把

握其行為變化

B、根據(jù)認(rèn)知行為治療模式的原理，直接安排服務(wù)對象的治療活動

C、治療中社會工作者承擔(dān)重要責(zé)任，服務(wù)對象只需接受治療理念

D、社會工作者設(shè)計“生活日程”，讓服務(wù)對象根據(jù)此進行行為矯正

【參照答案】：A

【解析】：認(rèn)知行為治療模式的特點包括：①認(rèn)知和行為原因的結(jié)合。認(rèn)知

行為治療模式非常重視服務(wù)對象行為的變化和學(xué)習(xí)規(guī)律，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合人的

內(nèi)部信息加工的特點，把人的內(nèi)部意識的變化過程也作為考察的內(nèi)容。②采用綜

合的方式開展個案輔導(dǎo)工作。行為治療模式重視人的行為變化和學(xué)習(xí)的規(guī)律，認(rèn)

知治療模式強調(diào)人內(nèi)部信息加工的過程和方式。認(rèn)知行為治療模式既看到人的行

為變化的規(guī)律，又看到人的認(rèn)知加工的特點，使內(nèi)部和外部有機結(jié)合起來，采用

綜合的方式開展個案工作。

42、社會工作者在確定服務(wù)對象問題過程中應(yīng)堅持的原則不包括()。

A、重視服務(wù)對象的參與

B、問題分析盡量簡樸化

C、警惕自己的價值偏見

D、從服務(wù)對象個別化的視角理解問題

【參照答案】：B

【解析】：社會工作者在確定服務(wù)對象問題過程中需要堅持：（1）從服務(wù)對

象個別化的視角理解問題；（2）重視服務(wù)對象的參與；（3）警惕自己的價值偏見；

⑷防止簡樸歸因；（5）理解自己的判斷原則。

43、“你的父母支持你從事社會工作這個行業(yè)嗎？”這個問題違反了問卷設(shè)

計的（）。

A、題數(shù)合適

B、批判理論

C、提問不要帶傾向性

D、防止“雙重含義”與含混不清

【參照答案】：D

【解析】：問卷的問題語言應(yīng)簡短明了，防止“雙重含義”與含混不清，提

問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式?！澳愕母改钢С帜銖氖律鐣ぷ鬟@

個行業(yè)嗎？”屬于“雙重含義”的問題，由于其中包括了父親與否支持和母親與

否支持兩個問題。

44、高先生在小組中交流自己的經(jīng)驗，社會工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝

通存在問題，但高先生對自身的原因認(rèn)識不清，因此，社會工作者請高先生與另

一組員模擬其與家人的對話過程。這一做法的重要目的在于0。

A、增強高先生的社會意識

B、使高先生與這位組員形成緊密關(guān)系。

C、增進高先生的體現(xiàn)

D、協(xié)助高先生自我澄清

【參照答案】：D

【解析】：運用角色飾演的措施，通過情境再現(xiàn)的方式協(xié)助組員澄清自己和

他人的感受，協(xié)助組員預(yù)演行動計劃，從而促成組員行動的變化。

45、社會服務(wù)機構(gòu)的一般構(gòu)造類型中，最簡樸的組織方式是（）。

A、職能式組織構(gòu)造

B、直線式組織構(gòu)造

C、問題處理型組織構(gòu)造

D、直線參謀式組織構(gòu)造

【參照答案】：B

【解析】：直線式組織構(gòu)造是最簡樸的組織方式，組織由上而下提成若干等

級，各層級中每一種部門地位相等，權(quán)責(zé)相符，層級問只有直線和垂直關(guān)系。

46、社會工作征詢式督導(dǎo)的焦點集中在()。

A、一般議題上

B、服務(wù)質(zhì)量上

C、特殊議題上

D、上下屬關(guān)系上

【參照答案】：C

【解析】：社會工作征詢式督導(dǎo)的焦點集中在特殊議題上。

47、每周或每兩周一次進行一次討論，每次半個小時至一種小時，假如狀況

特殊，也可以進行不定期的督導(dǎo)，這屬于()。

A、個別督導(dǎo)

B、同事督導(dǎo)

C、訓(xùn)練督導(dǎo)

D、團體督導(dǎo)

【參照答案】：A

【解析】：個別督導(dǎo)是最老式的督導(dǎo)方式，由一位督導(dǎo)者對一位被督導(dǎo)者用

面對面的方式，定期、定期(每周或每兩周一次，每次半個小時至一種小時)舉行

討論，此外視狀況需要，也會有某些不定期的督導(dǎo)會議。

48、督導(dǎo)者的方略性地位決定了其可以作為()。

A、緩沖器

B、領(lǐng)導(dǎo)者

C、倡導(dǎo)者

D、機構(gòu)變遷的推感人

【參照答案】：D

【解析】：督導(dǎo)者的方略性地位決定了其可以作為機構(gòu)變遷的推感人。督導(dǎo)

者首先積極地影響機構(gòu)行政管理者進行變遷，另首先也應(yīng)影響被督導(dǎo)的社會工作

者接受這些變化。

49、年輕人小李常常參與小區(qū)活動，并逐漸變化了看待自己和他人的見解，

重新定位自己的多種社會角色，這是指小區(qū)的（）。

A、社會化功能或教育功能

B、社會參與功能

C、社會控制功能

D、心理支持功能或感情功能

【參照答案】：A

【解析】：［解析］小區(qū)可以給組員灌輸知識、信息和價值觀。社會化功能或

教育功能重要是指小區(qū)居民在交往和互動過程中，將人們普遍持有的規(guī)范、老式

和價值觀進行社會化。社會化引導(dǎo)居民態(tài)度的發(fā)展，這些態(tài)度和認(rèn)知影響年輕人

怎樣看待自我、他人以及對權(quán)利與義務(wù)的見解。

50、社會工作者麗莉針對小區(qū)服刑人員開展的治療小組，她為每一種組員設(shè)

定了個別性治療計劃，同步通過對所有小組組員個別性問題的綜合分析，尋找小

組共同成長的目的，實行整體性的小組治療計劃?？梢?，麗莉堅持和貫徹了（）工

作原則。

A、綜合性原則

B、建構(gòu)性原則

C、開放性互動原則

D、個別性與共同性相結(jié)合的原則

【參照答案】：D

51、有些行為偏差的青少年思索問題的方式是以個人為中心，認(rèn)為考試偷抄

他人的試卷只是一點點欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)

展理論，這些青少年的道德發(fā)展處在（）階段。

A、懲罰與服從定向

B、天真的享樂主義

C、好孩子定向

D、維護權(quán)威或社會秩序

【參照答案】：A

【解析】：［解析］懲罰與服從定向階段，在這一階段小朋友根據(jù)行為的后果

來判斷行為是好是壞及嚴(yán)重程度，他們服從權(quán)威或規(guī)則只是為了防止懲罰，認(rèn)為

受贊揚的行為就是好的，受懲罰的行為就是壞的。

52、服務(wù)對象小王：“我懂得自己輕易沖動，可是，我向同事提意見，'也

是出于好意，他們就是不理解。目前，同事都說我太固執(zhí)，沒人樂意和我一起工

作，但我覺得我沒做錯！”社會工作者的下列回應(yīng)中，應(yīng)用認(rèn)知行為治疔模式中

認(rèn)知重塑治療技巧的是()。

A、“嗯，那你和我說說詳細狀況吧”o

B、“嗯，那咱們商議一下怎么變化這種局面吧”o

C、“嗯，那我去你單位和你的同事們聊聊，你同意嗎”？

D、“嗯，那咱們來模擬一下，看看你的想法與否合適”。

【參照答案】：D

【解析】：認(rèn)知重塑，通過認(rèn)知中錯誤的識別、理性選擇方式的列舉有以認(rèn)

知排演等措施協(xié)助服務(wù)對象認(rèn)識和變化無效的自動念頭和圖式，加強服務(wù)對象的

理性認(rèn)知的能力。

53、當(dāng)甲對乙發(fā)生了積極影響時，可以說甲對乙具有()。

A、反功能

B、正功能

C、負(fù)功能

D、顯功能

【參照答案】：B

【解析】：［解析］正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用，當(dāng)

甲對乙發(fā)生了積極影響時，就可以說甲對乙具有正功能。

54、社會工作者小魏面向本小區(qū)的商戶開展了一系列宣傳工作，動員他們?yōu)?/p>

小區(qū)內(nèi)行動不便的居民提供上門服務(wù)。小魏的做法體現(xiàn)出小區(qū)工作詳細目的是

OO

A、培養(yǎng)民主精神

B、尊重小區(qū)自決

C、善用小區(qū)資源

D、提高居民能力

【參照答案】：C

【解析】：小區(qū)工作的詳細目的和實踐原則包括：①以人為中心，增進小區(qū)

居民的成長和進步；②推進小區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神；③提高小區(qū)居民的社

會意識，尊重小區(qū)自決；④善用小區(qū)資源，滿足小區(qū)需求，培養(yǎng)互相關(guān)懷和小區(qū)

照顧的美德。題中，社會工作者小魏通過在小區(qū)進行宣傳與動員小區(qū)居民為小區(qū)

內(nèi)行動不便的居民提供服務(wù)體現(xiàn)了善用小區(qū)的資源，培養(yǎng)互相關(guān)懷的目的。

55、社會工作中倫理難題的處理原則不包括()。

A、價值中立原則

B、保護生命原則

C、自主和自由原則

D、最小傷害原則

【參照答案】：A

【解析】：［提醒］社會工作者在碰到倫理難題時可以堅持如下原則；保護生

命原則、完全平等與差異平等原則、自主和自由原則，最小傷害原則、改善生活

質(zhì)量原則、隱私和保密原則、真誠原則。

56、人格發(fā)展的最終時期是()。

A、口唇期

B、生殖期

C、性器期

D、青春期

【參照答案】：B

【解析】：［解析］在弗洛伊德的五個時期，即口唇期、肛門期、性器期、潛

伏期和生殖期中，到了青春期，伴隨生剪發(fā)育的成熟，進人人格發(fā)展的最終時期

----生殖期。

57、某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了加強志愿者隊伍建設(shè)，制定了詳盡的志愿者工

作規(guī)范，對志愿者進行分組、分工，開展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者

管理功能是（）。

A、組織

B、規(guī)劃

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、控制

【參照答案】：A

58、社會工作督導(dǎo)有責(zé)任協(xié)助被督導(dǎo)者安排工作計劃，在分派服務(wù)個案量時,

應(yīng)充足考慮（）。

A、被督導(dǎo)者的能力

B、機構(gòu)的政策

C、被督導(dǎo)者的態(tài)度

D、機構(gòu)的目的

【參照答案】：A

【解析】：督導(dǎo)者應(yīng)仔細檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進度，概括理

解被督導(dǎo)者的狀況，確定被督導(dǎo)者能承受服務(wù)的數(shù)量。

59、個案管理的運作具有雙重的功能，即通過各項服務(wù)的協(xié)調(diào)實現(xiàn)服務(wù)的合

理配置和（）。

A、對案主的能力、需求和其他狀況有充足的理解和掌握

B、強調(diào)服務(wù)的效率

C、處理方式有彈性，能按事情的變化而修改處理的措施

D、能充足動用案主所擁有的所有資源

【參照答案】：B

【解析】：解析個案管理的運作具有雙重的功能：（1）通過各項服務(wù)的協(xié)調(diào)

實現(xiàn)服務(wù)的合理配置，即通過計劃和協(xié)調(diào)服務(wù)提供者與服務(wù)對象之間的關(guān)系，來

保證服務(wù)對象獲得最合理、最完整的服務(wù)；（2）強調(diào)服務(wù)的效率，在成本效益的

原則下運用社會資源與提供有關(guān)的服務(wù)。

60、較多地以地區(qū)小區(qū)為基礎(chǔ)，在同一小區(qū)內(nèi)動員親人、鄰居、居民組織或

志愿者等去關(guān)懷區(qū)內(nèi)有需要的人，借此建立的一種支援系統(tǒng)的是（）。

A、情感支持的網(wǎng)絡(luò)

B、提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

C、提供間接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)

D、服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)

【參照答案】：B

【解析】：［解析］“由小區(qū)照顧”的重點是積極協(xié)助弱勢群體和有需要的人

在小區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。其中，提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)較多是以地區(qū)小區(qū)為基

礎(chǔ)，在同一小區(qū)內(nèi)動員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關(guān)懷區(qū)內(nèi)有需要的人,

借此建立一種支援系統(tǒng)。

二、多選題（共20題，每題2分，每題的備選項中，有兩個或兩個以

上的符合題意）。

61、社會工作者小周把成長小組前兩次聚會的目確實定為協(xié)助組員建立互相

信任關(guān)系，他但愿運用溝通和互動技巧介入。聚會時，小周首先專注傾聽組員的

問題，另首先理解組員所體現(xiàn)的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說個不停時，小周

會以該組員能接受的方式進行小結(jié)，并邀請沉默不語的組員發(fā)言。小周的介入焦

點是（）。

A、評估個別組員的問題

B、制造機會讓組員體現(xiàn)

C、培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見

D、制定小組規(guī)范

E、培養(yǎng)小組的凝聚力

【參照答案】：BC

62、20世紀(jì)上半葉，我國把socialwork這一類活動稱為（）。

A、社會福利服務(wù)

B、社會服務(wù)

C、社會事業(yè)

D、社會工作

E、服務(wù)工作

【參照答案】：BC

【解析】：在某些國家和地區(qū)，社會工作被稱為社會服務(wù)（socialservice）

或社會福利服務(wù)（so-ciaIweIfareservice）o20世紀(jì)上半葉，我國學(xué)者把

sociaIwork這一類的活動稱為社會服務(wù)或社會事業(yè)。

63、社會籌劃模式中，目的的建立要遵照（）等原則。

A、應(yīng)以文字體現(xiàn)，且詳細、可量度

B、有明確的服務(wù)對象，并被同事、社會人士和服務(wù)對象理解、認(rèn)同和支持

C、目的的建立應(yīng)與小區(qū)工作者和社會服務(wù)組織的能力、資源、權(quán)力和責(zé)任

相適應(yīng)

D、在執(zhí)行之前，與同事共同討論確立

E、應(yīng)重視以人為中心的發(fā)展目的

【參照答案】：ABCD

【解析】：目的的建立要遵照如下的原則：（1）在執(zhí)行之前，與同事共同討

論確立；（2）應(yīng)以文字體現(xiàn)，且詳細、可量度；（3）有明確的服務(wù)對象，并被同事、

社會人士和服務(wù)對象理解、認(rèn)同和支持：（4）具有一定難度和挑戰(zhàn)性，并強調(diào)對

服務(wù)對象的變化；（5）有完畢目的的時間限制，有清晰的先后次序和重點效果目

的；（6）目的的建立應(yīng)與小區(qū)工作者和社會服務(wù)組織的能力、資源、權(quán)利和責(zé)任

相適應(yīng)。

64、個案研究是社會工作中一種常用的研究措施，它的特點包括（）。

A、調(diào)查程序不嚴(yán)格，可不拘時地、用多種措施進行研究

B、手段和資料多元，研究者可以運用多種手段，采用不一樣角度，詳細記

載研究對象的各方面資料

C、對個人生活史及有關(guān)文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在

此過程中重視調(diào)查對象的主觀感受

D、調(diào)查程序嚴(yán)格，必須在特定的時間和地點、用特定的措施進行研究

E、強調(diào)應(yīng)用性研究，重視變化服務(wù)對象的行為模式

【參照答案】：ABCE

【解析】：D項，個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行的整體

性知深入的研究，對于調(diào)查程序的規(guī)定不是很嚴(yán)格，可以不拘時間地點，用多種

措施進行研究。

65、某社會工作者在小區(qū)調(diào)查中理解到許多居民彼此之間交往很少，對小區(qū)

毫不關(guān)懷。為了推進居民參與小區(qū)活動，如下社會工作者合適的做法有（）。

A、設(shè)置與居民切身利益有關(guān)的議題

B、倡導(dǎo)居民對小區(qū)發(fā)展提出提議

C、組織各類愛好小組

D、采用投票形式處理問題

E、邀請專家指導(dǎo)小區(qū)工作

【參照答案】：ABC

【解析】：增進居民之間的交流重要是針對小區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采

用的方略。小區(qū)工作者一般會通過組織一系列的社會交往和公共活動（如文藝演

出、老人書畫比賽、青少年愛好小組等）讓居民互相熟悉、交往溝通，并讓部分

有積極性的小區(qū)組員承擔(dān)某些任務(wù)，或參與活動的籌劃與管理，增強居民處理事

務(wù)的能力和責(zé)任感。

66、小區(qū)工作在準(zhǔn)備階段應(yīng)確定（），同步社會服務(wù)機構(gòu)做好自己的準(zhǔn)備，包

括人員、資金、支持體系等。

A、工作目的

B、介入方略

C、工作措施

D、行動方案

E、重要任務(wù)

【參照答案】：BCDE

【解析】：小區(qū)工作在準(zhǔn)備階段要做的工作規(guī)定是：（1）確定重要任務(wù)和行

動方案；（2）確定介入方略和工作措施；（3）社會服務(wù)機構(gòu)做好自己的準(zhǔn)備，包括

人員、資金、支持體系等。

67、人本治療模式的特點重要有（）。

A、重視社會工作者自身的品格和態(tài)度

B、重視服務(wù)對象的品格和態(tài)度

C、強調(diào)社會工作者的作用

D、強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

E、關(guān)注個案輔導(dǎo)過程

【參照答案】：ADE

【解析】：人本治療模式是由美國心理學(xué)家卡爾?羅杰斯在總結(jié)自己的臨床

輔導(dǎo)經(jīng)驗后提出的。該模式以人本主義心理學(xué)為基礎(chǔ)，其特點重要包括：①重視

社會工作者自身的品格和態(tài)度；②強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系；③關(guān)注個案輔導(dǎo)過程。

68、有關(guān)懷理社會模式的間接治療技巧，下列描述中對的的有0。

A、強調(diào)通過改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三者間接影響服務(wù)對象

B、雖然沒有直接影響服務(wù)對象，但仍然非常重要

C、運用對象很廣

D、把個案工作服務(wù)的焦點從服務(wù)對象個人擴展到他（她）周圍的其他社會組

員

E、當(dāng)直接治療技巧有效時，間接治療技巧即可不予考慮

【參照答案】：ABCD

【解析】：間接治療技巧常常是和直接治療技巧同步并用的，因此E為錯項。

69、督導(dǎo)必須控制被督導(dǎo)者的工作體現(xiàn)，通過提出有關(guān)問題來保證工作的順

利完畢，其中包括被督導(dǎo)者的0。

A、感受

B、動機

C、面對的困難

D、感情生活

E、社交活動

【參照答案】：ABC

【解析】：督導(dǎo)的最終目的是保持服務(wù)的效率和質(zhì)量，因此督導(dǎo)必須控制被

督導(dǎo)者的工作體現(xiàn)，通過提出有關(guān)的問題來保證工作順利完畢，包括被督導(dǎo)者的

動機、感受和面對的困難。同步，為了讓被督導(dǎo)者順利完畢工作，督導(dǎo)者要搜集

有關(guān)資料，并要提供和分享有關(guān)資料，容許被督導(dǎo)者就資料提出問題，這樣也有

助于溝通。

70、人力資源與社會保障部在社會福利與社會保障方面的職能包括()。

A、人力資源和社會保障規(guī)劃工作

B、城鎮(zhèn)社會保障工作

C、增進就業(yè)工作，

D、勞動保護工作

E、各類人群的福利保障工作

【參照答案】：ABCDE

【解析】：人力資源和社會保障部的社會福利與社會保障方面的職能包括：

①人力資源和社會保障規(guī)劃工作；②城鎮(zhèn)社會保障工作；③增進就業(yè)工作;④勞動

保護工作；⑤各類人群的福利保障工作。

71、社會工作定量研究的特點包括()。

A、在研究過程中逐漸形成理論假設(shè)

B、重要獲取描述性的信息

C、重要搜集和分析可量化的資料、可操作的變量和記錄數(shù)據(jù)

D、基本上排除了研究者本人對研究對象的影響

E、重視研究問題的一般性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義

【參照答案】：CDE

【解析】：在定量研究