2026年中國(guó)人民保險(xiǎn)歷年筆試題含答案一、單選題（共10題，每題1分）1.中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)不包括以下哪項(xiàng)？A.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.人壽保險(xiǎn)C.再保險(xiǎn)D.銀行業(yè)務(wù)2.保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的核心依據(jù)是？A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況B.客戶信用等級(jí)C.統(tǒng)計(jì)概率模型D.政策補(bǔ)貼力度3.以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)公司的核心監(jiān)管指標(biāo)？A.資產(chǎn)負(fù)債率B.核心資本充足率C.營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率D.凈資產(chǎn)收益率4.保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，"損失補(bǔ)償原則"主要強(qiáng)調(diào)？A.保險(xiǎn)公司可自由調(diào)整賠償金額B.被保險(xiǎn)人不得通過(guò)保險(xiǎn)獲利C.賠償金額必須等于實(shí)際損失D.理賠時(shí)效最長(zhǎng)不超過(guò)30天5.中國(guó)人民保險(xiǎn)在"鄉(xiāng)村振興"領(lǐng)域的保險(xiǎn)產(chǎn)品主要涵蓋？A.高端醫(yī)療險(xiǎn)B.農(nóng)業(yè)氣象指數(shù)險(xiǎn)C.信用卡分期保險(xiǎn)D.車載智能設(shè)備險(xiǎn)6.保險(xiǎn)合同中，"不可抗辯條款"的主要作用是？A.限制保險(xiǎn)公司理賠范圍B.保護(hù)被保險(xiǎn)人權(quán)益C.規(guī)避保險(xiǎn)公司責(zé)任D.要求客戶定期續(xù)保7.保險(xiǎn)公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，優(yōu)先應(yīng)用的金融科技是？A.區(qū)塊鏈技術(shù)B.量子計(jì)算C.生物識(shí)別技術(shù)D.人工智能客服8.中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)（CAI）的主要職能不包括？A.制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)測(cè)C.審批保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)D.發(fā)布行業(yè)報(bào)告9.保險(xiǎn)營(yíng)銷員在展業(yè)過(guò)程中，必須遵守的職業(yè)道德是？A.優(yōu)先推銷高傭金產(chǎn)品B.完整告知產(chǎn)品免責(zé)條款C.承諾保單收益不虧損D.代客簽署保險(xiǎn)合同10."保險(xiǎn)法"中規(guī)定的"保險(xiǎn)欺詐"行為不包括？A.虛構(gòu)保險(xiǎn)事故B.投保人偽造資料C.保險(xiǎn)公司惡意拖延理賠D.被保險(xiǎn)人夸大損失二、多選題（共5題，每題2分）1.保險(xiǎn)公司的償付能力監(jiān)管體系包括哪些指標(biāo)？A.風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)（C-ROSS）B.準(zhǔn)備金充足率C.資本充足率D.負(fù)債率控制2.保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵要素有哪些？A.客戶需求分析B.科技賦能（大數(shù)據(jù)、AI）C.政策導(dǎo)向D.監(jiān)管合規(guī)性3.保險(xiǎn)理賠中，"最大誠(chéng)信原則"要求投保人和保險(xiǎn)公司分別做到？A.投保人如實(shí)告知信息B.保險(xiǎn)公司主動(dòng)履行告知義務(wù)C.投保人不得隱瞞風(fēng)險(xiǎn)D.保險(xiǎn)公司不得濫用條款4.中國(guó)人民保險(xiǎn)在"一帶一路"倡議中拓展的業(yè)務(wù)方向包括？A.跨境貿(mào)易信用保險(xiǎn)B.海上運(yùn)輸保險(xiǎn)C.跨境人身意外險(xiǎn)D.資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)5.保險(xiǎn)公司在客戶服務(wù)體系建設(shè)中，常用的數(shù)字化工具有哪些？A.移動(dòng)保險(xiǎn)APPB.智能客服機(jī)器人C.社交媒體互動(dòng)平臺(tái)D.線上理賠系統(tǒng)三、判斷題（共10題，每題1分）1.保險(xiǎn)公司的"償付能力二代"（C-ROSS）體系僅適用于中資保險(xiǎn)公司。（×）2.保險(xiǎn)產(chǎn)品中的"免賠額"是指保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任的最低金額。（√）3.保險(xiǎn)營(yíng)銷員在展業(yè)時(shí)，可以代客戶簽署保險(xiǎn)合同。（×）4.中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)（CAI）是保險(xiǎn)公司的行業(yè)自律組織。（√）5.保險(xiǎn)公司的"再保險(xiǎn)"業(yè)務(wù)有助于分散自身風(fēng)險(xiǎn)。（√）6."保險(xiǎn)法"規(guī)定，保險(xiǎn)公司必須使用經(jīng)備案的保險(xiǎn)條款。（√）7.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的主要目的是保障農(nóng)民收入穩(wěn)定。（√）8.保險(xiǎn)公司的"資產(chǎn)負(fù)債匹配"是指資產(chǎn)收益等于負(fù)債成本。（×）9.保險(xiǎn)理賠中的"代位求償權(quán)"是指保險(xiǎn)公司有權(quán)向第三方追償。（√）10."保險(xiǎn)科技"（InsurTech）的核心是利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化定價(jià)模型。（√）四、簡(jiǎn)答題（共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)公司在"鄉(xiāng)村振興"中面臨的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施。答案：-挑戰(zhàn)：農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、數(shù)據(jù)缺乏、客戶分散、賠付率高。-應(yīng)對(duì)措施：1.開(kāi)發(fā)低成本的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品（如氣象指數(shù)險(xiǎn)）；2.利用大數(shù)據(jù)和衛(wèi)星遙感技術(shù)提升風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；3.加強(qiáng)基層營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)；4.政府補(bǔ)貼降低保費(fèi)。2.解釋保險(xiǎn)合同中的"除外責(zé)任"及其意義。答案：-定義：指保險(xiǎn)合同中明確排除的、保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形（如戰(zhàn)爭(zhēng)、故意行為）。-意義：1.明確保險(xiǎn)公司責(zé)任邊界；2.防止道德風(fēng)險(xiǎn)；3.維護(hù)合同公平性。3.保險(xiǎn)公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，如何平衡科技投入與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)？答案：-措施：1.建立技術(shù)監(jiān)管框架（如數(shù)據(jù)安全、模型驗(yàn)證）；2.加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)；3.引入第三方合規(guī)評(píng)估；4.優(yōu)先應(yīng)用成熟技術(shù)（如AI客服、區(qū)塊鏈存證）。4.保險(xiǎn)理賠中，"損失補(bǔ)償原則"如何體現(xiàn)？答案：-體現(xiàn)方式：1.賠償金額以實(shí)際損失為限；2.被保險(xiǎn)人不得通過(guò)保險(xiǎn)獲利；3.賠償范圍以保險(xiǎn)合同約定為準(zhǔn)（如車險(xiǎn)的"全車損失"條款）。五、論述題（共2題，每題10分）1.結(jié)合中國(guó)人民保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，分析其在"保險(xiǎn)科技"領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與不足。答案：-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：1.巨大的客戶基礎(chǔ)（覆蓋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、再保險(xiǎn)）；2.強(qiáng)大的資本實(shí)力支持技術(shù)研發(fā)；3.深耕中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)，數(shù)據(jù)積累豐富。-不足：1.科技人才儲(chǔ)備相對(duì)傳統(tǒng)險(xiǎn)企較慢；2.部分系統(tǒng)仍依賴傳統(tǒng)架構(gòu)，整合難度大；3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，需加快創(chuàng)新步伐。2.論述保險(xiǎn)公司在"銀保監(jiān)會(huì)"監(jiān)管框架下的合規(guī)經(jīng)營(yíng)要點(diǎn)。答案：-合規(guī)要點(diǎn)：1.償付能力監(jiān)管：嚴(yán)格監(jiān)控C-ROSS指標(biāo)，確保資本充足；2.產(chǎn)品合規(guī)：保險(xiǎn)條款需經(jīng)備案或?qū)徟?，禁止銷售違規(guī)產(chǎn)品；3.銷售行為規(guī)范：營(yíng)銷員持證上崗，禁止虛假宣傳；4.數(shù)據(jù)合規(guī)：遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》，確保客戶數(shù)據(jù)安全；5.反欺詐監(jiān)管：建立欺詐風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，嚴(yán)查騙保行為。答案與解析一、單選題答案與解析1.D（中國(guó)人民保險(xiǎn)主營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不涉及銀行業(yè)務(wù)，其關(guān)聯(lián)公司如中保金融租賃涉及少量融資業(yè)務(wù)，但非核心。）2.C（風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)基于大數(shù)法則，通過(guò)概率模型計(jì)算賠付率、費(fèi)用率等。）3.C（核心監(jiān)管指標(biāo)包括償付能力、資產(chǎn)負(fù)債率、資本充足率，營(yíng)業(yè)收入非直接監(jiān)管指標(biāo)。）4.B（損失補(bǔ)償原則強(qiáng)調(diào)賠償以彌補(bǔ)損失為限，防止超額獲利。）5.B（鄉(xiāng)村振興保險(xiǎn)以農(nóng)業(yè)氣象指數(shù)險(xiǎn)、小額農(nóng)房保險(xiǎn)等為主。）6.B（不可抗辯條款保障被保險(xiǎn)人權(quán)益，確保在滿足條件時(shí)保險(xiǎn)公司必須賠付。）7.A（區(qū)塊鏈技術(shù)常用于保險(xiǎn)理賠溯源、反欺詐等場(chǎng)景。）8.C（審批保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)屬于監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能，CAI負(fù)責(zé)自律管理。）9.B（完整告知免責(zé)條款是營(yíng)銷員的基本職責(zé)。）10.C（惡意拖延理賠屬于保險(xiǎn)公司行為，不屬于投保人欺詐行為。）二、多選題答案與解析1.A,B,C,D（C-ROSS、準(zhǔn)備金充足率、資本充足率、負(fù)債率均屬償付能力監(jiān)管。）2.A,B,C,D（客戶需求、科技賦能、政策導(dǎo)向、合規(guī)性是產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵。）3.A,C,D（投保人需如實(shí)告知，保險(xiǎn)公司需主動(dòng)履行告知義務(wù)，雙方均需遵守誠(chéng)信原則。）4.A,B,C（跨境貿(mào)易信用險(xiǎn)、海上運(yùn)輸險(xiǎn)、跨境人身險(xiǎn)是"一帶一路"重點(diǎn)業(yè)務(wù)。）5.A,B,C,D（移動(dòng)APP、智能客服、社交媒體、線上理賠系統(tǒng)是數(shù)字化工具。）三、判斷題答案與解析1.×（C-ROSS體系適用于中資及外資保險(xiǎn)公司。）2.√（免賠額是客戶自付部分。）3.×（營(yíng)銷員僅可協(xié)助簽署，不可代簽。）4.√（CAI是保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，負(fù)責(zé)自律管理。）5.√（再保險(xiǎn)可轉(zhuǎn)移部分風(fēng)險(xiǎn)。）6.√（保險(xiǎn)條款需備案或?qū)徟?。?.√（農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)核心是保障農(nóng)民收入。）8.×（資產(chǎn)負(fù)債匹配關(guān)注資產(chǎn)與負(fù)債的期限、規(guī)模匹配。）9.√（代位求償權(quán)允許保險(xiǎn)公司向責(zé)任方追償。）10.√（大數(shù)據(jù)優(yōu)化定價(jià)是InsurTech核心應(yīng)用。）四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.答案見(jiàn)前文，解析：挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)結(jié)合中國(guó)農(nóng)業(yè)特點(diǎn)，措施需具體可行。2.答案見(jiàn)前文，解析：強(qiáng)調(diào)法律定義及實(shí)際作用，需體現(xiàn)專業(yè)理解。3.答案見(jiàn)前文，解析：