倉儲物流外包服務(wù)合作協(xié)議合同編號：__________簽訂地點(diǎn)：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________開戶銀行及賬號：____________________乙方（服務(wù)方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________開戶銀行及賬號：____________________甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等自愿、誠實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方將其倉儲物流相關(guān)業(yè)務(wù)外包給乙方提供服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合同目的與背景1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬將其部分或全部倉儲、分揀、包裝、運(yùn)輸及配送等物流環(huán)節(jié)外包，以提升運(yùn)營效率、降低管理成本。1.2乙方具備合法經(jīng)營資質(zhì)及專業(yè)的倉儲物流服務(wù)能力，擁有相應(yīng)的倉儲設(shè)施、運(yùn)輸工具、信息系統(tǒng)及專業(yè)人員，能夠?yàn)榧追教峁└咝?、安全、合?guī)的倉儲物流外包服務(wù)。1.3為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量與交易安全，特訂立本協(xié)議，作為雙方開展合作的法律依據(jù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)倉儲物流外包服務(wù)（具體以附件《服務(wù)明細(xì)清單》為準(zhǔn)）：（一）倉儲服務(wù)提供符合安全、消防、溫濕度等標(biāo)準(zhǔn)的倉儲場地；貨物的接收、清點(diǎn)、上架、存儲、盤點(diǎn)、移庫、下架等操作；庫存管理及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新；提供倉儲環(huán)境監(jiān)控（如溫控、防潮、防火等）。（二）分揀與包裝服務(wù)按甲方訂單要求進(jìn)行商品分揀、配貨；提供標(biāo)準(zhǔn)化或定制化包裝服務(wù)；貼標(biāo)、打單、掃碼等輔助操作。（三）運(yùn)輸與配送服務(wù)提供市內(nèi)配送、區(qū)域干線運(yùn)輸或全國范圍內(nèi)的物流配送；負(fù)責(zé)貨物在途跟蹤與信息反饋；簽收憑證的收集與回傳。（四）信息系統(tǒng)支持提供與甲方ERP/WMS/OMS系統(tǒng)對接的數(shù)據(jù)接口；實(shí)現(xiàn)庫存、訂單、物流軌跡等信息的實(shí)時(shí)共享；提供操作日志與異常報(bào)警機(jī)制。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、KPI考核指標(biāo)等詳見本協(xié)議附件《服務(wù)明細(xì)清單》及《服務(wù)操作規(guī)范》，該附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面提出終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展__年，續(xù)展次數(shù)不限，除非任一方在期滿前書面通知對方不再續(xù)簽。3.3在服務(wù)期限內(nèi)，如一方需提前終止合同，應(yīng)提前60日以書面形式通知對方，并按本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與交付要求4.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議附件約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保：貨物入庫準(zhǔn)確率不低于99.8%；出庫及時(shí)率不低于99%；訂單履約差錯(cuò)率不高于0.2%；貨物破損率不高于0.1%；配送準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率不低于98%。4.2所有貨物交付以甲方指定收貨人簽收或系統(tǒng)確認(rèn)簽收為準(zhǔn)。簽收單據(jù)或電子憑證作為交付完成的依據(jù)。4.3乙方應(yīng)在貨物發(fā)出后即時(shí)上傳物流軌跡信息，并確保信息真實(shí)、完整、可追溯。第五條費(fèi)用與結(jié)算方式5.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下項(xiàng)目：倉儲費(fèi)（按面積/件數(shù)/托盤計(jì)費(fèi)）；操作費(fèi)（入庫、分揀、包裝、出庫等）；運(yùn)輸配送費(fèi)（按線路、重量、體積計(jì)費(fèi)）；系統(tǒng)使用費(fèi)（如有）；其他增值服務(wù)費(fèi)（如逆向物流、退換貨處理等）。5.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《價(jià)格清單》，該清單經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效，價(jià)格調(diào)整應(yīng)提前30日書面通知并經(jīng)對方書面同意。5.3結(jié)算周期：按【月結(jié)/季度結(jié)】，每月__日前，乙方提供上月服務(wù)對賬單，甲方在收到后5個(gè)工作日內(nèi)核對確認(rèn)。5.4付款方式：甲方確認(rèn)無誤后，乙方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票，甲方于收到發(fā)票后__個(gè)工作日內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。5.5逾期付款，每逾期一日，甲方應(yīng)按應(yīng)付未付款項(xiàng)的0.05%向乙方支付滯納金，但累計(jì)不超過應(yīng)付金額的5%。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：6.1按約定提供貨物信息、訂單指令及相關(guān)資料，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.2有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出整改要求。6.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。6.4對貨物享有所有權(quán)，乙方不得擅自處置、抵押、轉(zhuǎn)讓或用于擔(dān)保。乙方權(quán)利與義務(wù)：6.5按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)、安全、高效的倉儲物流服務(wù)。6.6妥善保管甲方貨物，采取必要措施防止貨物損毀、丟失、變質(zhì)或被盜。6.7建立獨(dú)立賬冊，記錄甲方貨物的進(jìn)、出、存情況，定期提供庫存報(bào)表。6.8未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。6.9發(fā)生貨物異常（如丟失、損壞、錯(cuò)發(fā)等），應(yīng)立即通知甲方，并配合調(diào)查與處理。6.10保證其員工、車輛、倉庫符合國家安全生產(chǎn)、環(huán)保、消防等法律法規(guī)要求。第七條保密條款7.1雙方承諾對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密信息包括但不限于：客戶名單、價(jià)格政策、庫存數(shù)據(jù)、系統(tǒng)接口、合同條款、運(yùn)營模式等。7.3保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止后【五】年內(nèi)持續(xù)有效。7.4未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。7.5如因司法、行政機(jī)關(guān)依法要求披露的，接收方應(yīng)在法律允許范圍內(nèi)及時(shí)通知對方，并配合采取必要保護(hù)措施。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的實(shí)際損失。8.2乙方如發(fā)生以下情形，視為重大違約：貨物丟失或損壞，且無法證明系不可抗力或甲方原因所致；連續(xù)兩次未達(dá)到約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（如配送延誤率超過10%）；未經(jīng)許可轉(zhuǎn)包服務(wù)或擅自變更倉儲地點(diǎn)；泄露甲方商業(yè)秘密。8.3發(fā)生上述違約行為，甲方有權(quán)：要求乙方限期整改；暫停支付服務(wù)費(fèi)；單方解除合同，并要求乙方賠償損失；追究其法律責(zé)任。8.4甲方逾期付款超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至款項(xiàng)結(jié)清，并有權(quán)要求賠償資金占用損失。8.5損失賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、仲裁/訴訟費(fèi)用等。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交【甲方所在地】有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。（或選擇仲裁條款，二者擇一）?或：協(xié)商不成的，任何一方可向【XX仲裁委員會】申請仲裁，仲裁地點(diǎn)為【XX市】，仲裁裁決為終局，對雙方均有約束力。第十條合同生效、變更與終止10.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3本協(xié)議在下列情形下終止：協(xié)議期限屆滿且未續(xù)簽；雙方協(xié)商一致解除；一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未糾正，守約方書面通知解除；因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)；一方被宣告破產(chǎn)、解散或吊銷營業(yè)執(zhí)照。10.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在10日內(nèi)向甲方移交全部貨物、單據(jù)、數(shù)據(jù)資料，并結(jié)清所有費(fèi)用。第十一條其他通用條款11.1不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，導(dǎo)致不能履行合同的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。11.2通知與送達(dá)所有通知應(yīng)以書面形式通過郵寄（EMS或掛號信）、電子郵件或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)。甲方郵箱：__________________乙方郵箱：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電子送達(dá)以發(fā)送成功回執(zhí)時(shí)間為準(zhǔn)，紙質(zhì)文件以簽收時(shí)間為準(zhǔn)。11.3完整協(xié)議本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本事項(xiàng)達(dá)成的完整合意，取代此前所有口頭或書面的溝通、協(xié)商與協(xié)議。11.4可分割性如本協(xié)議某一條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力與執(zhí)行。11.5法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不含沖突法）。11.6繼承與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。但一方整體轉(zhuǎn)讓其全部資產(chǎn)或業(yè)務(wù)的，可經(jīng)通知后由承繼方繼續(xù)履行本協(xié)議。11.7附件效力本協(xié)議附件包括：附件一：《服務(wù)明細(xì)清單》附件二：《服務(wù)操作規(guī)范與KPI考核標(biāo)準(zhǔn)》附件三：《價(jià)格清單》附件四：《信息系統(tǒng)對接技術(shù)協(xié)議》（如有）以上附件與本協(xié)議具有同等法律效力。（以下無正文，為簽署頁）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________