2025年鄭州美容美發(fā)合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：鄭州XX美容美發(fā)有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91410106MA00XXXX9地址：鄭州市管城回族區(qū)XX路XX號(hào)聯(lián)系電話：0371-XXXXXXX法定代表人/店長(zhǎng)：張三乙方（服務(wù)接受方）：姓名：李四身份證號(hào)碼：110101XXXXXXXXXXXX聯(lián)系電話：138XXXXXXXX住址：鄭州市XX區(qū)XX街道XX號(hào)甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，就乙方在甲方處接受美容美發(fā)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方約定，乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)或根據(jù)具體服務(wù)約定，在甲方位于鄭州市管城回族區(qū)XX路XX號(hào)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所接受以下美容美發(fā)服務(wù)：1.1剪發(fā)服務(wù)（含洗剪吹）1.2染發(fā)服務(wù)（顏色：黑色；使用品牌：XX牌，乙方確認(rèn)已告知自身無過敏史）1.3燙發(fā)服務(wù)（類型：XX燙；使用品牌：XX牌，乙方確認(rèn)已告知自身無過敏史）1.4面部基礎(chǔ)護(hù)理1.5其他雙方協(xié)商確定的服務(wù)項(xiàng)目：[請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫]對(duì)于上述服務(wù)項(xiàng)目，甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方公示的服務(wù)規(guī)范提供服務(wù)質(zhì)量。涉及使用的產(chǎn)品，除非另有約定，甲方應(yīng)使用合法有效的產(chǎn)品。乙方如對(duì)服務(wù)項(xiàng)目有特殊要求，應(yīng)提前告知甲方，雙方可另行協(xié)商。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)甲方公示的價(jià)目表及乙方選擇的服務(wù)項(xiàng)目，本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用按以下方式確定：（1）剪發(fā)服務(wù)（含洗剪吹）：人民幣100元/次；（2）染發(fā)服務(wù)：人民幣200元/次；（3）燙發(fā)服務(wù)：人民幣300元/次；（4）面部基礎(chǔ)護(hù)理：人民幣80元/次；（5）其他服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用：[請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫]上述價(jià)格為不含稅價(jià)格。如適用，服務(wù)費(fèi)用包含產(chǎn)品費(fèi)用。2.2支付方式：（1）單次服務(wù)：乙方應(yīng)在服務(wù)開始前全額支付服務(wù)費(fèi)用。（2）預(yù)付卡/儲(chǔ)值：乙方可購買甲方的預(yù)付卡或進(jìn)行儲(chǔ)值。預(yù)付卡面值/儲(chǔ)值金額為人民幣1000元，費(fèi)率為10元/次（適用于剪發(fā)等基礎(chǔ)項(xiàng)目，具體適用項(xiàng)目及費(fèi)率以甲方公示為準(zhǔn)），有效期自充值之日起一年。乙方未達(dá)到最低消費(fèi)金額或符合使用條件的，甲方不得強(qiáng)行扣除。預(yù)付卡/儲(chǔ)值卡可轉(zhuǎn)讓、可掛失，但不予退款，或按甲方制定的具體規(guī)則處理（例如，需達(dá)到一定消費(fèi)金額后按比例退款，具體規(guī)則參見甲方《預(yù)付卡說明》）。乙方確認(rèn)已閱讀并理解《預(yù)付卡說明》的全部?jī)?nèi)容。2.3付款憑證：甲方應(yīng)在每次服務(wù)結(jié)束后向乙方提供符合規(guī)定的收據(jù)或發(fā)票。第三條預(yù)約與變更3.1預(yù)約規(guī)則：乙方需提前一天通過電話或甲方官方APP/微信小程序進(jìn)行預(yù)約。甲方將根據(jù)乙方預(yù)約時(shí)間及店內(nèi)情況安排服務(wù)。3.2變更與取消：（1）乙方變更服務(wù)項(xiàng)目或時(shí)間，應(yīng)至少提前4小時(shí)通知甲方。因變更產(chǎn)生的差價(jià)，雙方應(yīng)據(jù)實(shí)結(jié)算。（2）乙方取消預(yù)約，應(yīng)至少提前2小時(shí)通知甲方。如乙方無正當(dāng)理由或未按約定時(shí)間通知甲方取消預(yù)約，甲方有權(quán)收取相當(dāng)于單次服務(wù)費(fèi)50%的違約金，作為對(duì)甲方空等成本及損失的補(bǔ)償。預(yù)付卡/儲(chǔ)值卡余額不受此違約金影響。（3）甲方因特殊情況需調(diào)換發(fā)型師或調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前2小時(shí)通知乙方，并說明理由。第四條合同期限本協(xié)議為[選擇：無固定期限/有固定期限，期限自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止]。若選擇預(yù)付卡/儲(chǔ)值，則本協(xié)議在乙方使用完預(yù)付卡余額或儲(chǔ)值卡金額后自動(dòng)終止。第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利：（1）按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）有權(quán)要求乙方遵守甲方的合理規(guī)章制度。（3）對(duì)于乙方提出的明顯不合理或可能造成重大損失的要求，甲方有權(quán)拒絕。（4）對(duì)服務(wù)過程中知悉的乙方個(gè)人隱私信息保密。5.2甲方的義務(wù)：（1）提供干凈、整潔、安全的服務(wù)環(huán)境。（2）保證提供服務(wù)的發(fā)型師具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)資格。（3）使用合法來源、質(zhì)量合格的美容美發(fā)產(chǎn)品，特別是染燙產(chǎn)品，應(yīng)在使用前向乙方明確告知產(chǎn)品名稱、主要成分及可能存在的過敏風(fēng)險(xiǎn)，并征得乙方確認(rèn)。乙方應(yīng)在確認(rèn)無過敏史后簽字（或以其他有效方式確認(rèn)）。（4）按照約定和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，努力滿足乙方的合理需求。（5）妥善保管乙方提供的個(gè)人信息，僅用于提供服務(wù)和管理，未經(jīng)乙方同意不得泄露給第三方。（6）對(duì)服務(wù)過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理提示。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利：（1）享有本協(xié)議約定的、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的安全衛(wèi)生服務(wù)。（2）有權(quán)要求甲方提供真實(shí)的服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、產(chǎn)品信息。（3）對(duì)服務(wù)結(jié)果不滿意，可在合理范圍內(nèi)要求甲方進(jìn)行調(diào)整或重做。若服務(wù)效果與約定嚴(yán)重不符或存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求減免費(fèi)用、重做或退款。（4）如因甲方使用不合格產(chǎn)品或操作不當(dāng)導(dǎo)致人身損害，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2乙方的義務(wù)：（1）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）如需進(jìn)行染發(fā)、燙發(fā)、脫毛等可能引起皮膚刺激或過敏的服務(wù)，乙方必須提前如實(shí)告知甲方自身及家族是否有相關(guān)病史、過敏史，并仔細(xì)閱讀甲方提供的《染燙服務(wù)安全告知同意書》，如有疑問應(yīng)咨詢甲方，同意后簽字確認(rèn)。乙方對(duì)因未如實(shí)告知或未閱讀同意書而產(chǎn)生的后果自行承擔(dān)責(zé)任。（3）配合發(fā)型師進(jìn)行服務(wù)，如需提供個(gè)人健康信息或特殊要求，應(yīng)主動(dòng)告知。（4）遵守甲方的規(guī)章制度，如保持店內(nèi)衛(wèi)生、愛護(hù)公物等。（5）按時(shí)參加預(yù)約服務(wù)。第七條安全保障與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)7.1甲方承諾將采取必要的安全措施，保障乙方在接受服務(wù)過程中的基本人身安全。對(duì)于特殊服務(wù)（如染燙、深層清潔等），甲方應(yīng)盡到充分的告知和提示義務(wù)。7.2乙方應(yīng)自行對(duì)其身體狀況負(fù)責(zé)，如因乙方自身健康原因（包括但不限于未告知的過敏史、嚴(yán)重心臟病、高血壓、皮膚病等）或不當(dāng)行為導(dǎo)致在接受服務(wù)過程中出現(xiàn)任何不適或損害，甲方除因重大過失外不承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3因甲方使用的產(chǎn)品存在缺陷或甲方操作人員的嚴(yán)重過失，導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)受到損害的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條保密條款甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于甲方的經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料、價(jià)格體系；乙方的個(gè)人隱私信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意或法律另有規(guī)定，任何一方不得泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第九條違約責(zé)任9.1若甲方未能按約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方減免相應(yīng)費(fèi)用、重新提供服務(wù)或退款。若因此給乙方造成其他損失，甲方應(yīng)予以賠償。9.2若乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付。逾期支付超過[例如：15天]的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供服務(wù)，并要求乙方支付逾期款項(xiàng)及[例如：每日千分之五]的滯納金。9.3若乙方違反本協(xié)議第三條第3.2款規(guī)定，無正當(dāng)理由取消預(yù)約且未按時(shí)通知，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[例如：50元]（或按該次服務(wù)費(fèi)的50%計(jì)算，以較高者為準(zhǔn)）。此違約金在乙方預(yù)付卡/儲(chǔ)值卡余額中扣除，余額不足部分甲方有權(quán)向乙方追償。9.4雙方任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[例如：10000元]，若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。第十條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地（即鄭州市管城回族區(qū)人民法院）提起訴訟。第十一條不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法完全履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。遇有不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：10日]內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，以便雙方根據(jù)情況協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十二條其他12.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議項(xiàng)下的通知、文件等應(yīng)送達(dá)至本協(xié)議首部載明的地址或聯(lián)系方式。一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前[例如：3日]書面通知對(duì)方，否則按原地址或聯(lián)系方式送達(dá)即視為有效送達(dá)。1