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企業(yè)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控合作協(xié)議甲乙雙方就乙方為甲方提供企業(yè)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控服務(wù)事宜,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:鑒于甲方希望有效管理和控制其企業(yè)聲譽(yù)和形象,防范和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的負(fù)面輿情風(fēng)險(xiǎn);乙方擁有專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)、分析和應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)及技術(shù)手段,能夠?yàn)榧追教峁I(yè)的輿情風(fēng)險(xiǎn)防控服務(wù)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供企業(yè)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)與甲方相關(guān)的以下信息:(1)甲方官方網(wǎng)站;(2)甲方官方微信公眾號(hào);(3)甲方官方微博;(4)主要新聞媒體網(wǎng)站;(5)知名論壇、博客、貼吧;(6)其他雙方約定的渠道。1.2乙方負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)與甲方相關(guān)的以下信息:(1)甲方企業(yè)名稱、品牌名稱、產(chǎn)品名稱;(2)甲方主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)名稱、品牌名稱、產(chǎn)品名稱;(3)甲方所屬行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī);(4)其他可能影響甲方企業(yè)聲譽(yù)和形象的信息。1.3乙方對(duì)監(jiān)測(cè)到的信息進(jìn)行分析,包括:(1)信息來源分析:識(shí)別信息來源渠道和發(fā)布者;(2)信息內(nèi)容分析:分析信息的主題、情感傾向、傳播趨勢(shì)等;(3)影響范圍分析:評(píng)估信息的影響范圍和潛在風(fēng)險(xiǎn);(4)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估:根據(jù)信息的嚴(yán)重程度和傳播速度,對(duì)輿情風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)評(píng)估。1.4乙方按照每周一次的頻率向甲方提供輿情報(bào)告。輿情報(bào)告應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:(1)輿情監(jiān)測(cè)概述:簡(jiǎn)要概述當(dāng)期內(nèi)的輿情動(dòng)態(tài);(2)熱點(diǎn)事件分析:對(duì)當(dāng)期內(nèi)出現(xiàn)的重大輿情事件進(jìn)行詳細(xì)分析;(3)輿情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警提示;(4)應(yīng)對(duì)建議:針對(duì)不同的輿情風(fēng)險(xiǎn),提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)建議。1.5乙方根據(jù)甲方的要求,提供以下輿情應(yīng)對(duì)服務(wù):(1)危機(jī)預(yù)警:及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的輿情危機(jī),并向甲方發(fā)出預(yù)警;(2)輿情分析:對(duì)危機(jī)事件進(jìn)行深入分析,并提出應(yīng)對(duì)策略;(3)信息發(fā)布:協(xié)助甲方制定和發(fā)布應(yīng)對(duì)信息,引導(dǎo)輿論走向;(4)媒體溝通:協(xié)助甲方與媒體進(jìn)行溝通,化解危機(jī)。第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方的權(quán)利:a.有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供服務(wù);b.有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;c.有權(quán)要求乙方對(duì)敏感信息進(jìn)行保密。(2)甲方的義務(wù):a.有權(quán)按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用;b.有權(quán)向乙方提供必要的企業(yè)信息,以便乙方開展服務(wù);c.有權(quán)配合乙方進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)工作;d.有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見和建議。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方的權(quán)利:a.有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用;b.有權(quán)要求甲方提供必要的企業(yè)信息,以便乙方開展服務(wù)。(2)乙方的義務(wù):a.有權(quán)按照本協(xié)議的約定提供服務(wù);b.有權(quán)保證提供服務(wù)的質(zhì)量和效率;c.有權(quán)對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行保密;d.有權(quán)按照甲方的要求,提供定制化的輿情風(fēng)險(xiǎn)防控服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣壹萬元整/年。3.2甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起七日內(nèi),將首期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.3甲方應(yīng)在每個(gè)年度的次年首月十五日前,將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.4賬戶名稱:[賬戶名稱]3.5開戶銀行:[開戶銀行]3.6銀行賬號(hào):[銀行賬號(hào)]第四條保密條款4.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密。4.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將對(duì)方的商業(yè)秘密泄露給任何第三方。4.3本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第五條協(xié)議期限本協(xié)議的有效期為壹年,自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前,如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。第六條協(xié)議的變更和解除6.1本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。6.2任何一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第七條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):法定代表人(簽字):
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