2025年廣西百色市公安招聘員[面試]自測試題及答案一、綜合分析類題目當前，百色市正推進“智慧警務”建設，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升治安防控效能。但部分基層民警反映，新技術(shù)應用初期存在數(shù)據(jù)共享壁壘、群眾使用習慣難改變、設備操作培訓不足等問題。請結(jié)合公安招聘員崗位，談談你對這一現(xiàn)象的看法。參考答案：我認為“智慧警務”是公安工作現(xiàn)代化的必然趨勢，百色作為革命老區(qū)和邊境地區(qū)，推進這一建設既能提升治安防控精準度，也能更好服務壯鄉(xiāng)群眾。但基層反映的問題確實需要重視，具體可從以下角度分析：首先，數(shù)據(jù)共享壁壘的本質(zhì)是跨部門協(xié)同機制不完善。公安招聘員作為基層警務的執(zhí)行者，需主動了解本轄區(qū)內(nèi)涉及治安的關鍵數(shù)據(jù)（如流動人口、重點場所等），在日常巡查中收集一手信息，及時與社區(qū)、網(wǎng)格、消防等部門對接，用“人工補位”緩解技術(shù)初期的系統(tǒng)銜接問題。其次，群眾使用習慣難改變需從宣傳引導入手。百色多民族聚居，部分農(nóng)村地區(qū)中老年群眾對“智能反詐APP”“線上報案”等新工具接受度低。招聘員應結(jié)合“大走訪”活動，用壯語、瑤語等方言講解操作步驟，在圩日集市設置體驗點，用“手把手教學”+“典型案例警示”提升群眾參與度。例如，靖西、那坡等邊貿(mào)活躍地區(qū)，可針對邊民交易場景演示“跨境支付預警系統(tǒng)”的使用，讓技術(shù)貼近實際需求。最后，設備操作培訓不足需強化“傳幫帶”。作為新入職人員，我會主動學習警務平臺操作手冊，參加分局組織的“青藍工程”，向經(jīng)驗豐富的老民警請教設備維護、數(shù)據(jù)錄入等實操技巧；同時，在團隊中扮演“技術(shù)小助手”角色，整理常見問題操作指南，利用晨會、夜校時間與同事分享，形成“學用結(jié)合”的良性循環(huán)?？傮w而言，“智慧警務”不是替代人工，而是人機協(xié)同的升級。招聘員需立足基層，既做技術(shù)落地的“執(zhí)行者”，又做群眾與系統(tǒng)的“橋梁”，推動技術(shù)效能與群眾獲得感同步提升。二、應急應變類題目你在百色市田東縣某村開展反詐宣傳時，遇到一名老人情緒激動，稱接到“社保局”電話，要求其轉(zhuǎn)賬5000元激活養(yǎng)老金賬戶，他已到村頭小賣部準備掃碼，被村支書攔住。老人認為村支書多管閑事，要找你“評理”。此時你會如何處理？參考答案：遇到這種情況，我會按照“穩(wěn)情緒、斷風險、講清楚”的步驟處理：第一步，穩(wěn)定老人情緒。立即上前攙扶老人到旁邊陰涼處坐下，遞上礦泉水，用本地話安撫：“阿公，您先別著急，我們慢慢說。您的養(yǎng)老金是國家給的保障，肯定不會隨便讓您轉(zhuǎn)賬，咱們先把情況弄清楚，我?guī)湍黄鸷藢??！蓖ㄟ^肢體接觸和親切語氣降低其抵觸心理。第二步，阻斷轉(zhuǎn)賬風險。詢問老人是否已輸入密碼或點擊鏈接，若未完成轉(zhuǎn)賬，立即提醒其關閉支付頁面，刪除陌生短信；若已輸入部分信息，迅速聯(lián)系銀行凍結(jié)賬戶（提前記錄田東當?shù)刂饕y行的反詐專線）。同時，查看老人手機通話記錄，標記該“社保局”號碼為詐騙電話，開啟來電攔截功能。第三步，用事實破除騙局。現(xiàn)場撥打田東縣社保局公開電話（提前熟記本地政務熱線），讓老人接聽工作人員說明：“養(yǎng)老金激活不需要轉(zhuǎn)賬，任何要求打錢的都是詐騙?！彪S后，展示公安部“國家反詐中心APP”內(nèi)的同類案例，特別是百色近期發(fā)生的“冒充社保詐騙”真實事件（如2024年平果市某老人被騙案例），用鄉(xiāng)音講解：“阿公您看，這個阿婆和您情況一樣，錢轉(zhuǎn)過去就追不回來了，咱們可不能上當。”第四步，強化防騙意識。待老人情緒平復后，幫其下載安裝反詐APP并開啟來電預警功能，重點演示“一鍵舉報”“風險查詢”模塊；針對老人使用老年機的情況，留下自己的聯(lián)系方式，告知“以后接到陌生電話，先打我手機，我?guī)湍嬲婕佟?。同時，感謝村支書的及時阻攔，建議其在村廣播中用壯語循環(huán)播放“社保詐騙”防范要點，擴大宣傳效果。最后，跟進回訪。當天傍晚再次到老人家中，與其子女溝通，提醒他們多關注老人手機使用情況，共同筑牢防騙防線。通過這一過程，既解決了當前危機，也為后續(xù)反詐宣傳在該村的推進打下信任基礎。三、人際溝通類題目你剛?cè)肼毎偕泄簿钟医志?，被分配到治安大隊，帶教民警老張是“全國?yōu)秀社區(qū)民警”，但他習慣用傳統(tǒng)方式開展工作（如手寫臺賬、逐戶走訪），而你擅長使用電子表格、無人機巡查等新技術(shù)。一次聯(lián)合行動中，老張因你用無人機拍攝的高空畫面未涵蓋他要求的重點區(qū)域，當眾批評你“花架子不頂用”。你會如何與老張溝通？參考答案：我會以“尊重經(jīng)驗、展示價值、尋求融合”為原則，分三步溝通：第一步，及時回應，誠懇認錯。當場向老張表示：“張哥，是我考慮不周，您說的重點區(qū)域確實是咱們排查的關鍵，我這就重新調(diào)整無人機航線，把您說的老市場、出租屋集中區(qū)都覆蓋到?！蓖ㄟ^積極態(tài)度緩解現(xiàn)場尷尬，同時體現(xiàn)執(zhí)行意識。第二步，單獨溝通，請教經(jīng)驗。下班后約老張到單位附近茶攤（百色本地常見的交流場景），先表達敬意：“張哥，我早就聽說您做社區(qū)工作特別扎實，上次聽您講‘走百家門、知百家情’的故事，我特別佩服。”然后說明自己的出發(fā)點：“我學的是信息技術(shù)，想著用無人機能幫您減輕點工作量，比如高空巡查可以快速發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞、違規(guī)搭建等問題，騰出時間您能多和群眾聊聊家常。但今天沒考慮到您對重點區(qū)域的熟悉度，導致畫面沒抓準，是我太急了。”第三步，提出融合方案。拿出提前準備的對比資料：“我整理了上周用無人機巡查和傳統(tǒng)走訪的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)無人機能覆蓋90%的公共區(qū)域，節(jié)省30%的時間，但像獨居老人家里、背街小巷的細節(jié)，還是需要您帶著我實地走。要不咱們試試‘人機結(jié)合’？我用無人機做前期篩查，把可疑點標出來，您帶著我去核實，這樣既能提高效率，又不丟您的‘老法寶’?！蓖瑫r，主動請教老張對電子臺賬的需求：“您平時手寫臺賬最費時間的是哪部分？我可以做個模板，把人口信息、矛盾糾紛等分類錄入，您核對確認就行，這樣咱們兩邊的工作都能輕松點。”通過這一過程，既肯定老張的經(jīng)驗價值，又展示新技術(shù)的輔助作用，最終目標是形成“傳統(tǒng)方法打基礎、新技術(shù)提效率”的工作模式，同時增進師徒間的信任，為后續(xù)合作打下良好基礎。四、崗位認知類題目百色市公安招聘員承擔著協(xié)助民警開展治安巡邏、信息采集、群眾服務等工作。請結(jié)合你的經(jīng)歷，談談你為何選擇這個崗位，以及你認為自己最適合該崗位的三個優(yōu)勢。參考答案：選擇這個崗位，主要基于三點認知：首先是對職責的認同。我出生在百色靖西市，從小看著邊境民警走村串寨、守護邊民的身影長大。2023年寒假，我參與社區(qū)疫情防控志愿服務，協(xié)助民警排查外來人員、宣傳防疫政策，那時我深刻體會到“公安招聘員”是連接警民的“最后一公里”，這份工作既有維護安全的責任感，又有服務群眾的溫度，與我的職業(yè)追求高度契合。其次是對地域的情感。作為壯鄉(xiāng)青年，我熟悉本地民俗習慣（如三月三歌圩、?；旯?jié)等），能熟練使用壯語、白話與群眾溝通，這對開展邊境村屯、少數(shù)民族聚居區(qū)的工作非常重要。例如，去年我在龍邦口岸做志愿者時，曾用壯語幫一位不識字的邊民翻譯警方的跨境務工提醒，避免了他因誤解政策而引發(fā)的糾紛，這讓我更堅信，懂方言、懂民俗是做好基層警務的“隱形優(yōu)勢”。最后是對能力的匹配。我認為自己最適合該崗位的三個優(yōu)勢是：第一，學習能力強。大學期間主修行政管理，系統(tǒng)學習過社會調(diào)查、信息處理等課程，考取了計算機二級證書，能快速掌握警務平臺操作、電子臺賬管理等技能。實習時，我曾用Excel函數(shù)幫社區(qū)優(yōu)化流動人口數(shù)據(jù)統(tǒng)計，將核對時間從3天縮短到半天，這種“用技術(shù)解決實際問題”的思維，能助力招聘員崗位的信息采集、數(shù)據(jù)整理等工作。第二，溝通協(xié)調(diào)能力突出。大學擔任學生會外聯(lián)部部長，多次組織跨院系活動，學會了如何與不同年齡、職業(yè)的人有效溝通。例如，去年暑假參與右江區(qū)“反詐進社區(qū)”活動，我針對老年人設計了“方言版”反詐口訣（如“陌生電話莫輕信，轉(zhuǎn)賬要問子女聽”），在向陽社區(qū)推廣后，當月詐騙警情下降20%，這種“換位思考、貼近群眾”的溝通方式，正是招聘員做好群眾工作的關鍵。第三，吃苦耐勞的韌性。我來自農(nóng)村家庭，從小參與農(nóng)忙、幫父母經(jīng)營小賣部，養(yǎng)成了“踏實做事、不怕麻煩”的性格。2024年參加百色市馬拉松志愿者，連續(xù)7小時在賽道旁維持秩序，面對群眾咨詢、突發(fā)狀況都能耐心處理。公安招聘員的工作往往需要早出晚歸、走街串巷，這種韌性能讓我更好適應基層警務的高強度、高細碎性特點。五、情景模擬類題目你在百色市德?？h某社區(qū)巡邏時，遇到一名騎電動車的男子逆向行駛，你上前勸阻，男子不耐煩地說：“就幾百米路，能出什么事？我趕時間送孩子上學，別耽誤我！”此時請現(xiàn)場模擬你與該男子的對話。參考答案：（語氣平和但堅定，配合手勢引導男子靠邊）“大哥，您先別急，把車往邊上靠靠，咱們說兩句就好。我知道您趕時間送孩子上學，這事兒我理解，我侄子上學我也經(jīng)常送，晚了怕他著急。（共情拉近距離）但您看這路本來就不寬，您逆向騎過來，對面要是來輛汽車或者電動車，剎車不及很容易撞著，到時候不僅耽誤時間，孩子要是磕著碰著，您得多心疼??？（用后果引發(fā)共鳴）您看（指向路邊的警示牌），社區(qū)剛裝了這個‘逆向行駛危險’的提示牌，上周這兒就發(fā)生過一起事故——有位大姐也是趕時間逆向騎，結(jié)果和送快遞的電動車撞上了，兩人都受傷，孩子在旁邊哭，最后還是民警和社區(qū)干部幫忙送醫(yī)的，耽誤了大半天。（用本地案例增強說服力）這樣吧，我?guī)湍笚l近路（掏出手機打開地圖），您從前面路口右轉(zhuǎn)，走巷子里的便民道，雖然多繞200米，但都是單向通行，還能避開早高峰的車流量，到學?？隙ú槐痊F(xiàn)在慢。（提供替代方案）您要是信得過我，我騎電動車在前面帶您一段，保證不耽誤孩子上課