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買(mǎi)新車(chē)過(guò)新年快手《快意通》CNY特別版壹活動(dòng)規(guī)劃貳執(zhí)行內(nèi)容叁活動(dòng)權(quán)益&周期規(guī)劃快手云購(gòu)車(chē)項(xiàng)目「買(mǎi)好車(chē)過(guò)新年」助力品牌方發(fā)起經(jīng)銷(xiāo)商線上賣(mài)車(chē)大賽,全國(guó)六大區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商線上激情賣(mài)車(chē)大比拼,邀請(qǐng)老鐵信任以最實(shí)惠的價(jià)格幫助老鐵換臺(tái)好車(chē)風(fēng)光過(guò)年!助力經(jīng)銷(xiāo)商線上好車(chē)大賣(mài):活動(dòng)期間通過(guò)線上流量助推+達(dá)人引流+線上核心資源助推+助力經(jīng)銷(xiāo)商線上好車(chē)大賣(mài):活動(dòng)期間通過(guò)線上流量助推+達(dá)人引流+線上核心資源助推+線資源加持+專(zhuān)項(xiàng)診斷服務(wù)助力經(jīng)銷(xiāo)商在營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)提升經(jīng)銷(xiāo)商快手運(yùn)營(yíng)能力:活動(dòng)期間快手專(zhuān)屬服務(wù)商針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)賦能,診斷O提升經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)赜绊懥Γ夯顒?dòng)期間邀請(qǐng)快手知名說(shuō)車(chē)達(dá)人搭配當(dāng)?shù)刂娕_(tái)主持人進(jìn)店賣(mài)車(chē),聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)鼐€下大屏資源助力經(jīng)銷(xiāo)商提升區(qū)域影響力。O活動(dòng)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)能力提升重點(diǎn)圍繞店端新媒體成交方向展開(kāi)了解在整體運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵動(dòng)作采訪主播與市場(chǎng)經(jīng)理溝通日常拍攝內(nèi)容技巧心得體新增粉絲用戶(hù)數(shù)4了解店內(nèi)新媒體運(yùn)營(yíng)背景與數(shù)據(jù)4采訪店內(nèi)新媒體工作人員了解整體工作情況與店總對(duì)新媒體業(yè)務(wù)的看法增長(zhǎng)終端成交數(shù)據(jù)長(zhǎng)獲取線索數(shù)增長(zhǎng)終端成交數(shù)據(jù)長(zhǎng)獲取線索數(shù)了解新媒體線索跟進(jìn)人員日常工作中的流程與后臺(tái)使采訪DCC人員跟進(jìn)快手線索的一些個(gè)人話術(shù)技巧與成活用品牌粉絲流量效應(yīng)共同引爆快手購(gòu)車(chē)狂歡節(jié)電商大促與轉(zhuǎn)化成交(精準(zhǔn)流量)雙管齊下百萬(wàn)購(gòu)車(chē)好禮/購(gòu)車(chē)抵扣券進(jìn)一步促成提振銷(xiāo)量多方聯(lián)動(dòng)快手購(gòu)車(chē)狂歡購(gòu)「直播矩陣」采用1+6+12+N的矩陣模型全網(wǎng)共進(jìn)行6場(chǎng)核心節(jié)點(diǎn)直播獲取線索全國(guó)區(qū)域就近派發(fā)進(jìn)行后效追蹤借勢(shì)黃金假期傳統(tǒng)銷(xiāo)售旺季,為品牌分渠道、分方向進(jìn)行持續(xù)曝光,促進(jìn)銷(xiāo)量提升聯(lián)合各大國(guó)際知名汽車(chē)品牌滿足客戶(hù)個(gè)性差異化需求「家用」「商用」兩手抓每日不同話題直播圈層興趣點(diǎn)進(jìn)行吸粉擴(kuò)充汽車(chē)幾盤(pán)用戶(hù)量和在線流量邀請(qǐng)汽車(chē)媒體大咖現(xiàn)場(chǎng)坐鎮(zhèn)在線直播解答用戶(hù)在購(gòu)車(chē)時(shí)的選擇困難利用自身影響力和邏輯分析服務(wù)用戶(hù)促進(jìn)品牌口碑度和滿意度的提升每天一臺(tái)半價(jià)車(chē)*線上直播在線抽獎(jiǎng)針對(duì)群網(wǎng)觀看在線下定用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)抽取一臺(tái)半價(jià)車(chē)購(gòu)買(mǎi)資格在線下定用戶(hù)憑有效證件在規(guī)定時(shí)間快手云上購(gòu)車(chē)狂歡節(jié)快手云上購(gòu)車(chē)狂歡節(jié)執(zhí)行內(nèi)容N高管/員工賬號(hào)KX經(jīng)銷(xiāo)商藍(lán)V承擔(dān)角共創(chuàng)炒作專(zhuān)業(yè)背書(shū)覆蓋區(qū)域用戶(hù)色線下導(dǎo)流景新車(chē)上市用戶(hù)深耕新車(chē)上市新車(chē)上市用戶(hù)深耕新車(chē)上市輿論口碑用戶(hù)深耕車(chē)型大片發(fā)起互動(dòng)高管直播種草/測(cè)評(píng)試車(chē)/攤店種草/測(cè)評(píng)試車(chē)/攤店云端直播政策優(yōu)惠其他家熱銷(xiāo)品牌店鋪也可推出6-8折平臺(tái)專(zhuān)屬優(yōu)惠其中作為備受關(guān)注的經(jīng)濟(jì)實(shí)用型品牌在直播間發(fā)起5折價(jià)格購(gòu)整車(chē)活動(dòng)其他家熱銷(xiāo)品牌店鋪也可推出6-8折平臺(tái)專(zhuān)屬優(yōu)惠新媒體能力培訓(xùn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)新媒體能力培訓(xùn)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)充值打款直播組件搭建快手主頁(yè)裝修倒計(jì)時(shí)海報(bào)發(fā)布預(yù)熱視頻發(fā)布導(dǎo)流意向線索收集活動(dòng)物料驗(yàn)收活動(dòng)人員和現(xiàn)場(chǎng)布置主播運(yùn)營(yíng)人員到場(chǎng)全員誓師大會(huì)啟動(dòng)直播彩排現(xiàn)場(chǎng)花絮視頻剪輯直播團(tuán)購(gòu)會(huì)開(kāi)始訂車(chē)抽獎(jiǎng)唱單邀約客戶(hù)接待直播推流統(tǒng)計(jì)訂單總量、內(nèi)促發(fā)統(tǒng)計(jì)訂單總量、內(nèi)促發(fā)放直播數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)潛客二次跟進(jìn)后續(xù)傳播素材制作項(xiàng)目整體總結(jié)前期:預(yù)熱期方案確認(rèn)內(nèi)外促政策制定主播名單確認(rèn)工作人員確認(rèn)賬號(hào)摸底檢測(cè)預(yù)熱視頻腳本輸出預(yù)熱視頻拍攝剪輯5條預(yù)熱海報(bào)制作5張活動(dòng)線上啟動(dòng)會(huì)保有客戶(hù)資源盤(pán)點(diǎn)潛客同步邀約現(xiàn)場(chǎng)物料設(shè)計(jì)重點(diǎn)物料準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備經(jīng)銷(xiāo)商篩選選擇有意愿且有潛力的經(jīng)銷(xiāo)商是項(xiàng)目成功的根本經(jīng)銷(xiāo)商選擇經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先選擇增長(zhǎng)潛力 重視度經(jīng)銷(xiāo)商選擇經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先選擇增長(zhǎng)潛力 重視度管理層意愿基于區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商選擇重點(diǎn)選擇重點(diǎn)愿管理層意低低高復(fù)雜性不確定因素優(yōu)先級(jí).低高經(jīng)銷(xiāo)商潛力勤奮度能力好度較好區(qū)域篩選回訪/邀約/溝通能力強(qiáng)的度較好區(qū)域篩選選具備代表性的經(jīng)銷(xiāo)商觀察問(wèn)題從優(yōu)選擇選具備代表性的經(jīng)銷(xiāo)商觀察問(wèn)題從優(yōu)選擇來(lái)自不同集團(tuán)和地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)商賽馬經(jīng)銷(xiāo)商賽馬40%40%40%40%第二輪賽馬激勵(lì)流量注入第一輪賽馬激勵(lì)流量注入經(jīng)銷(xiāo)商賽馬經(jīng)銷(xiāo)商分層直播診直播診斷線索跟進(jìn)診斷賬號(hào)診斷短視頻診斷現(xiàn)場(chǎng)擺放至少2-3臺(tái)車(chē)輛不同類(lèi)型車(chē)輛可根據(jù)車(chē)輛特性選擇 根據(jù)布置車(chē)型進(jìn)行價(jià)格策略的制定根據(jù)布置車(chē)型進(jìn)行價(jià)格策略的制定政策需明顯且需要符合廣告法吉利直播場(chǎng)景實(shí)景參考場(chǎng)地空間及光線充足,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好主KV背景板*1面:畫(huà)面主要以活動(dòng)政策為主,字體突出醒目,建議尺寸3600mm*2400mm紅包墻*1面:畫(huà)面簡(jiǎn)單,用戶(hù)粘貼抽獎(jiǎng)紅包,建議尺寸1800mm*2400mm訂車(chē)風(fēng)云榜*1面:畫(huà)面用于展示訂車(chē)用戶(hù)姓名與車(chē)型,建議尺寸1800mm*2400mm五菱直播場(chǎng)景實(shí)景參考場(chǎng)地空間及光線充足,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)良好主KV背景板*1面:畫(huà)面主要以活動(dòng)政策為主,字體突出醒目,建議尺寸4000mm*2400mm前期準(zhǔn)備線上物料小風(fēng)車(chē)畫(huà)面*2個(gè):背景緊扣活動(dòng)主題,背景簡(jiǎn)化,突出優(yōu)惠金額與活動(dòng)主題,最好加上引導(dǎo)點(diǎn)擊字樣。建議尺寸1000*1000像素快手主頁(yè)banner*1個(gè):畫(huà)面緊扣活動(dòng)主題,建議尺寸750*250像素車(chē)型介紹卡片*4張:畫(huà)面結(jié)合熱銷(xiāo)車(chē)型緊扣活動(dòng)主題,建議尺寸1280*720像素前期準(zhǔn)備福利政策制定DDCCBBAA關(guān)注主播D新進(jìn)直播間流量實(shí)現(xiàn)有效留存參與評(píng)論互動(dòng) 具備汽車(chē)標(biāo)簽人群觸發(fā)互動(dòng)全款下訂抽5折車(chē) 潛在購(gòu)車(chē)意向用戶(hù)觸發(fā)下單付款全款下訂AA觸發(fā)付款后不退單前期準(zhǔn)備福利政策制定——外促收訂獎(jiǎng)勵(lì)收訂獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)賭獎(jiǎng)勵(lì)制定銷(xiāo)售顧問(wèn)訂金目標(biāo)基準(zhǔn)目標(biāo)X單完成X個(gè)收訂目標(biāo)后每新增1單,整體收訂提成增加5%未完成基準(zhǔn)目標(biāo)的每少1單,整體收訂提成減少5%禁止銷(xiāo)售拼單訂車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)預(yù)熱期至活動(dòng)當(dāng)日銷(xiāo)售顧問(wèn)每成功邀約1名客戶(hù)到店且當(dāng)日完成訂車(chē)流程可獲得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)100元琦哥玩車(chē)今天在快購(gòu)購(gòu)車(chē)狂歡節(jié)的大發(fā)現(xiàn)琦哥玩車(chē)今天在快購(gòu)購(gòu)車(chē)狂歡節(jié)的大發(fā)現(xiàn)#琦哥玩車(chē)突襲快購(gòu)#陳三歲突襲快購(gòu)沒(méi)想到竟然遇到了它!#大斌突襲快購(gòu)#大猛說(shuō)車(chē)突襲快購(gòu)神秘客展示產(chǎn)品神秘客展示產(chǎn)品VS用戶(hù)前往XX4S店試駕、購(gòu)車(chē)及提車(chē)等體驗(yàn)鏈路產(chǎn)出劇情向短視頻內(nèi)容包裝4S店環(huán)境、專(zhuān)業(yè)服務(wù)及車(chē)型產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)狂歡樂(lè)快樂(lè)狂歡達(dá)人體驗(yàn)官*達(dá)人示例以最終確認(rèn)為準(zhǔn)前期準(zhǔn)備設(shè)計(jì)傳播素材-短視頻腳本設(shè)計(jì)拍攝準(zhǔn)備拍攝準(zhǔn)備手機(jī):優(yōu)先選擇華為、蘋(píng)果等品牌的旗艦機(jī)型,例如蘋(píng)果13、15,華為P40、P5腳本話術(shù)1【腳本話術(shù)】各位老鐵別滑走,XX全系超低首付,XX元即可下訂即可抽取手機(jī)、家電以種定制好禮,更有機(jī)會(huì)抽取終極大獎(jiǎng)盡在X月X日快手購(gòu)車(chē)狂歡節(jié)!腳本話術(shù)2【腳本話術(shù)】月薪4000,能開(kāi)什么車(chē)呢X月供無(wú)壓力,X月X日還不趕快上車(chē)腳本話術(shù)3訂,抽手機(jī)、家電以及各種定制好禮,等你來(lái)拿!腳本話術(shù)4【腳本話術(shù)】想買(mǎi)車(chē)別劃走!看過(guò)XX車(chē)再?zèng)Q定,有顏有料有優(yōu)惠,X月X日腳本話術(shù)5【畫(huà)面背景】車(chē)輛或者禮品堆頭旁邊,環(huán)境整潔超大空間,X月X日給XX的朋友發(fā)福利了,記得私信我哦!腳本話術(shù)6【畫(huà)面背景】活動(dòng)背景板前或者禮品堆頭旁邊,【腳本話術(shù)】出奇制勝享好車(chē),XX給XX的朋友們發(fā)福利啦,X月X日快手購(gòu)車(chē)狂歡節(jié),記得私信我哦前期準(zhǔn)備設(shè)計(jì)傳播素材-短視頻腳本設(shè)計(jì)官號(hào)與個(gè)人號(hào)使用快手、朋友圈平臺(tái)發(fā)布短視頻、海報(bào)、直播開(kāi)展活動(dòng)預(yù)熱及引流工作【內(nèi)容】活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍展示【數(shù)量】不少于五條【備注】視頻發(fā)布文案必須帶#快手購(gòu)車(chē)狂歡節(jié)話題文字互動(dòng)答疑【數(shù)量】直播不少于1場(chǎng)/天,不少于1小時(shí)/場(chǎng)前期準(zhǔn)備直播腳本制定熱點(diǎn)話術(shù)車(chē)型話術(shù)核心賣(mài)點(diǎn)車(chē)后排車(chē)型話術(shù)價(jià)格配置大燈車(chē)型話術(shù)大燈特寫(xiě)輪轂雙層玻璃車(chē)后溜背車(chē)型話術(shù)輪轂造型3min主播互動(dòng)話術(shù)市場(chǎng)話術(shù)熱點(diǎn)話術(shù)3min主播互動(dòng)話術(shù)市場(chǎng)話術(shù)熱點(diǎn)話術(shù)前期準(zhǔn)備私信話術(shù)制定私信維護(hù)話術(shù)(專(zhuān)員)感謝您關(guān)注XX經(jīng)銷(xiāo)商快手購(gòu)車(chē)狂歡節(jié),下訂99元,即可在直播油卡紅包,到店訂車(chē)還可抽取價(jià)值2500元紅米手機(jī)一部。您可Q&A:客戶(hù)進(jìn)一步問(wèn)什么的時(shí)候?回答:親親,這是我們年貨節(jié)前的一波購(gòu)車(chē)福利,請(qǐng)您留下聯(lián)系方式,我們將會(huì)安排專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)主動(dòng)聯(lián)系您,給您詳細(xì)解答~評(píng)論維護(hù)話術(shù)(專(zhuān)員)XX經(jīng)銷(xiāo)商快手購(gòu)車(chē)狂歡節(jié)活動(dòng)詳情,可以直接私信我們喲~活動(dòng)限時(shí),僅此一天,寶寶千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)哦屏蔽詞垃圾前期準(zhǔn)備經(jīng)銷(xiāo)商傳播策略制定宣傳主題「買(mǎi)好車(chē)過(guò)新年」快手購(gòu)車(chē)狂歡節(jié)主要覆蓋快手短視頻、微信朋友圈海報(bào)其他渠道也可推廣,不做額外要求4S店官方賬號(hào)+經(jīng)銷(xiāo)商全員個(gè)人快手號(hào)推廣預(yù)熱段視頻;快手平臺(tái)線上宣傳經(jīng)銷(xiāo)商全員朋友圈推廣活動(dòng)視頻+海報(bào);高潛客戶(hù),銷(xiāo)售重點(diǎn)私聊邀約【傳播內(nèi)容】拍攝轟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)火熱美圖九宮格,包含互動(dòng)活動(dòng)、車(chē)型美圖、搶訂氛圍等照片視頻內(nèi)容視頻內(nèi)容【傳播內(nèi)容】通過(guò)預(yù)先設(shè)計(jì)的訂車(chē)抽紅包、砸金蛋等環(huán)發(fā)傳播,形成火爆話題,利用各平臺(tái)人氣吸引階段時(shí)間運(yùn)營(yíng)公司職責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商職責(zé)活動(dòng)籌備活動(dòng)籌備預(yù)熱期活動(dòng)籌備預(yù)熱期活動(dòng)籌備預(yù)熱期講師線上輔導(dǎo)培訓(xùn)預(yù)熱視頻腳本輸出評(píng)論私信維護(hù)轉(zhuǎn)化、制定統(tǒng)一話術(shù)講師線上輔導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)線上啟動(dòng)會(huì)+政策宣貫確認(rèn)執(zhí)行方案明確活動(dòng)方案重要內(nèi)容制定活動(dòng)政策內(nèi)外促政策制定開(kāi)始進(jìn)行前期宣傳,包括網(wǎng)絡(luò)、微信等活動(dòng)客戶(hù)邀約,活動(dòng)信息告知重點(diǎn)物料準(zhǔn)備活動(dòng)預(yù)熱視頻宣發(fā)活動(dòng)邀約培訓(xùn)期活動(dòng)邀約培訓(xùn)期講師到店輔導(dǎo),組織團(tuán)購(gòu)分工及動(dòng)員會(huì)活動(dòng)前三天參與彩排物料、禮品等到位現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程表及工作人員職責(zé)及通聯(lián)表、物料表活動(dòng)客戶(hù)邀約,分享推薦物料、禮品等到位活動(dòng)預(yù)熱視頻宣發(fā)對(duì)直播購(gòu)進(jìn)行總結(jié)分享收尾期N+1至7天活動(dòng)執(zhí)行對(duì)直播購(gòu)進(jìn)行總結(jié)分享收尾期N+1至7天活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)期宣傳引流,加強(qiáng)互動(dòng)性設(shè)備調(diào)試對(duì)線上預(yù)訂客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)回訪線索收集直播購(gòu)的復(fù)盤(pán)線索到店活動(dòng)執(zhí)行對(duì)線上預(yù)訂客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)回訪線索收集直播購(gòu)的復(fù)盤(pán)線索物料、禮品布置現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售、KPI完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)快手賬號(hào)直播活動(dòng)收尾活動(dòng)收尾活動(dòng)中期,PK賽勝出各店邀請(qǐng)1名專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師駐店輔導(dǎo),對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì)動(dòng)員,專(zhuān)業(yè)講師對(duì)品牌和車(chē)型十分了解,不但具備極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還能培訓(xùn)快速成交之頂級(jí)銷(xiāo)售絕技實(shí)戰(zhàn)講解和訓(xùn)練,激發(fā)銷(xiāo)售代表的激情和戰(zhàn)斗力專(zhuān)業(yè)講師對(duì)品牌和車(chē)型十分了解,不但具備極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還能培訓(xùn)快速成交之頂級(jí)銷(xiāo)售絕技實(shí)戰(zhàn)講解和訓(xùn)練,激發(fā)銷(xiāo)售代表的激情和戰(zhàn)斗力新媒體講師對(duì)直播直播購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)豐富,具備極強(qiáng)的流量運(yùn)維能力,快速培養(yǎng)主播適應(yīng)直播直播購(gòu)的玩法與流量把控,優(yōu)化主播直播狀態(tài)總經(jīng)理、市場(chǎng)/銷(xiāo)售經(jīng)理、全體銷(xiāo)售顧問(wèn)均要參與活動(dòng)前的啟動(dòng)會(huì)議,為活動(dòng)提勢(shì)全景模擬直播彩排全景模擬直播彩排現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)CA邀約情況現(xiàn)場(chǎng)公布內(nèi)促&外促政策活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)演直播技巧與邀約技巧培訓(xùn)直播技巧與邀約技巧培訓(xùn)流量運(yùn)維能力:直播話術(shù)調(diào)整、直播環(huán)節(jié)、節(jié)奏培訓(xùn)客戶(hù)邀約能力:邀約方法和話術(shù)培訓(xùn)快速成交能力:現(xiàn)場(chǎng)成交&客戶(hù)判別技巧,以及成功經(jīng)驗(yàn)分享等客戶(hù)服務(wù)能力:流程&服務(wù)細(xì)節(jié)把控培開(kāi)場(chǎng)直播開(kāi)場(chǎng)帶動(dòng)氣氛哈嘍!直播間的家人朋友們,久等了!我是xx,歡迎大家關(guān)注奇瑞重慶超級(jí)直播購(gòu),大家稍等下,等直播人數(shù)達(dá)到30人時(shí),跟大家分享今天直播購(gòu)的重磅豪禮!拉新留存活躍關(guān)注主播提升粉轉(zhuǎn)率關(guān)注粉絲團(tuán)提升送禮人數(shù)粉絲團(tuán)人數(shù)留言互動(dòng)提升互動(dòng)率歡迎粉絲表達(dá)尊敬分享直播提升直播間人氣線索留資私信留資、真愛(ài)粉群聊留資、真愛(ài)粉禮品限定留資、真愛(ài)粉小風(fēng)車(chē)留資組件點(diǎn)擊品牌介紹保有客戶(hù)邀約話術(shù)保有客戶(hù)邀約話術(shù)XX先生/女士您好,我是XX經(jīng)銷(xiāo)店的XXX,我給您打電話主要是告訴您一個(gè)購(gòu)車(chē)的好消息,因?yàn)橐咔榈降昀щy,我們廠家區(qū)域特意策劃了一場(chǎng)疫情專(zhuān)屬直播購(gòu),購(gòu)車(chē)在原先的基礎(chǔ)優(yōu)惠上,只要您現(xiàn)在定車(chē)交訂金,您不僅可以砸金蛋抽油卡,而且還能享受金融置換,裝飾大禮包只需交99元訂金就可以抵扣1000元現(xiàn)金,最關(guān)鍵的是疫情期間您也收到了很多品牌到不了車(chē)和漲錢(qián)的消息,只要您現(xiàn)在下定,我們還可以保證您的優(yōu)先提車(chē)權(quán)當(dāng)然如果您交付大定199,可以抵扣3888元現(xiàn)金,因?yàn)榛顒?dòng)是限量的,僅有前30名購(gòu)車(chē)用戶(hù)才可以單獨(dú)享受此優(yōu)惠,您需不需要我?guī)湍A(yù)留一個(gè)名額?【置換客戶(hù)】XX先生/女士您好,之前您有置換的需求,我們這次廠方因?yàn)橐咔榈降昀щy的情況,特意策劃了一場(chǎng)線上活動(dòng),這次支持置換最高一萬(wàn)元的置換補(bǔ)貼【金融客戶(hù)】XX先生/女士您好,之前您有分期的需求,我們這次廠方因?yàn)橐咔榈降昀щy的情況,特意策劃了一場(chǎng)線上活動(dòng),這次活動(dòng)您購(gòu)車(chē),首付最低1成,0利率,最長(zhǎng)可貸款5年,非常的劃算,因?yàn)橘N息比較多,廠方只放出了30個(gè)名額,您要不要考慮一下?現(xiàn)場(chǎng)/私信/評(píng)論客戶(hù)回訪話術(shù)現(xiàn)場(chǎng)/私信/評(píng)論客戶(hù)回訪話術(shù)XX先生/女士您好,我是XX經(jīng)銷(xiāo)店的XXX,剛才我這邊看到了您的信息,您是準(zhǔn)備考慮我們XX車(chē)嗎?現(xiàn)在購(gòu)車(chē)確實(shí)特別劃算,不僅可以享受本來(lái)原有的優(yōu)惠,而且只要您今天進(jìn)行99元小定還可以抵扣1000元現(xiàn)金,并且參與我們線上的砸金蛋抽油卡活動(dòng),100%中獎(jiǎng),都是品牌家電禮,非常的劃算,如果您選擇我們的大定,可以抵扣3888元現(xiàn)金,因?yàn)榛顒?dòng)是限量的,僅有前30名購(gòu)車(chē)用戶(hù)才可以單獨(dú)享受此優(yōu)惠,您需不需要我?guī)湍A(yù)留一個(gè)名額?您今天購(gòu)買(mǎi)我們22款瑞虎8plus,只要首付xxx,就可以把車(chē)開(kāi)回去了,我們包牌包稅包保險(xiǎn),這個(gè)是我們廠方針對(duì)于疫情給我們的強(qiáng)力政策,就限今天一天,機(jī)會(huì)真的不錯(cuò)??蛻?hù)現(xiàn)場(chǎng)把控為實(shí)現(xiàn)最大限度意向客戶(hù)轉(zhuǎn)化,銷(xiāo)售顧問(wèn)在現(xiàn)場(chǎng)促訂時(shí)要掌握一定的技巧客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)把控為實(shí)現(xiàn)最大限度意向客戶(hù)轉(zhuǎn)化,銷(xiāo)售顧問(wèn)在現(xiàn)場(chǎng)促訂時(shí)要掌握一定的技巧【判斷指標(biāo)】以往選車(chē)經(jīng)驗(yàn)、購(gòu)買(mǎi)決策人、【客戶(hù)分級(jí)】將分析后的客戶(hù)分成三個(gè)等級(jí),分一類(lèi)客戶(hù):購(gòu)買(mǎi)意向極強(qiáng),已在繳納意向金的客戶(hù),政策刺激行之有效二類(lèi)客戶(hù):繳納保證金未付意向金,心態(tài)左右搖擺可買(mǎi)可不買(mǎi),缺乏購(gòu)買(mǎi)刺激點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)氣氛打動(dòng)是關(guān)鍵點(diǎn)三類(lèi)客戶(hù):購(gòu)買(mǎi)意向較弱,沒(méi)繳納保證金,還在選擇過(guò)程中需多方了解,處在觀望狀態(tài),活動(dòng)刺激為主銷(xiāo)售顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)促訂技巧銷(xiāo)售顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)促訂技巧一類(lèi)客戶(hù):先接待,第一時(shí)間做轉(zhuǎn)化二類(lèi)客戶(hù):先圈養(yǎng),空出時(shí)間做轉(zhuǎn)化活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不和客戶(hù)在價(jià)格上做過(guò)多談判,僅告知本次活動(dòng)力度強(qiáng),相比平時(shí)價(jià)格優(yōu)勢(shì)大告知客戶(hù)獎(jiǎng)品豐厚,數(shù)量有限,且有些抽獎(jiǎng)活動(dòng)可重復(fù)參與,越早下定,獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大,拿獎(jiǎng)越多銷(xiāo)售顧問(wèn)同時(shí)接待2-3批次客戶(hù),不在單一客戶(hù)上耗費(fèi)過(guò)多時(shí)間,時(shí)間控制在3min左右團(tuán)購(gòu)期間,銷(xiāo)售顧問(wèn)讓自己動(dòng)起來(lái)、忙起來(lái),營(yíng)造出銷(xiāo)售火熱、【現(xiàn)場(chǎng)4不原則】不過(guò)度議價(jià)、不頻繁試駕、不無(wú)謂看活動(dòng)前1天,運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)行場(chǎng)地搭建(布景、燈光、聲卡等),主播1:1環(huán)節(jié)彩排、DCC人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行話術(shù)演練與客戶(hù)邀約跟進(jìn)A.場(chǎng)地物料核對(duì)A.場(chǎng)地物料核對(duì)預(yù)算政策本次活動(dòng)專(zhuān)屬政策紅包/實(shí)物福袋準(zhǔn)備金額每隔10min進(jìn)行講解紅包福袋每輪100元,共1000元車(chē)型庫(kù)存表車(chē)源車(chē)型成交價(jià)格表車(chē)型一頁(yè)紙?jiān)捫g(shù)常見(jiàn)加裝包及水平業(yè)務(wù)信息車(chē)源話術(shù)設(shè)計(jì)互動(dòng)車(chē)型配置表活動(dòng),熱點(diǎn),來(lái)店禮等互動(dòng)話術(shù)設(shè)計(jì)硬件硬件支持穩(wěn)定器/云臺(tái)手機(jī)畫(huà)面穩(wěn)定,收音清晰市場(chǎng)物料手舉牌/背景板/當(dāng)前流行元素等結(jié)合當(dāng)前政策以及流行元素制作物料,直播間進(jìn)行展出運(yùn)營(yíng)/攝影拍攝及車(chē)型講解補(bǔ)充人員準(zhǔn)備人員支持主播控場(chǎng),評(píng)論,紅包/福袋互動(dòng)主題確認(rèn)封面/標(biāo)題/話題車(chē)型講解,評(píng)論互動(dòng),熟知審核規(guī)則組件準(zhǔn)備組件掛載結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)確定直播主題其他流量支持預(yù)告視頻留資/加白廣告推流開(kāi)播前半小時(shí)進(jìn)行發(fā)布廣告推流商業(yè)流量引入循環(huán)多次主播才藝展示主播各種方式拉升直播購(gòu)人氣活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)主播激情開(kāi)場(chǎng)拉升直播間綜合CTR、互動(dòng)數(shù)據(jù)活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)主播激情開(kāi)場(chǎng)拉升直播間綜合CTR、互動(dòng)數(shù)據(jù)幫助直播間順利度過(guò)冷啟動(dòng)期循環(huán)多次互動(dòng)禮充分激發(fā)直播間用戶(hù)參與度循環(huán)多次留資禮循環(huán)多次活動(dòng)政策講解領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)公布直播購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)車(chē)型重磅價(jià)格政策促進(jìn)猶豫期客戶(hù),快速?zèng)Q策循環(huán)多次直播報(bào)價(jià)翻車(chē)采用主播口誤的表現(xiàn)形式額外送出更
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