跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)走進(jìn)跨境電子商務(wù)CONTENTS目錄1.1跨境電子商務(wù)認(rèn)知1.2跨境電子商務(wù)崗位認(rèn)知1.3跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)外貿(mào)1.4跨境電子商務(wù)的發(fā)展跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)外貿(mào)第三節(jié)跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)外貿(mào)本節(jié)要點(diǎn)01“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響02傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電子商務(wù)的區(qū)別03發(fā)展跨境電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的意義“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”

是外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)促轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力。近年來(lái)我國(guó)外貿(mào)形勢(shì)增幅放緩，下行壓力增大，很多地區(qū)近年甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)?？缇畴娮由虅?wù)作為互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)的新型業(yè)態(tài)，近年來(lái)以30%以上的增長(zhǎng)速度迅猛發(fā)展，相較于傳統(tǒng)外貿(mào)的下行可謂是一枝獨(dú)秀。

跨境電子商務(wù)給傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)帶來(lái)的機(jī)會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響跨境電子商務(wù)縮短了對(duì)外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，提高了進(jìn)出口貿(mào)易的效率，為小微企業(yè)提供了新的機(jī)會(huì)跨境電子商務(wù)有利于實(shí)現(xiàn)外貿(mào)客戶(hù)資源管理跨境電子商務(wù)降低了交易成本和采購(gòu)成本，交易透明度高跨境電子商務(wù)有利于外貿(mào)企業(yè)越過(guò)貿(mào)易壁壘，擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì)跨境電子商務(wù)有利于減輕外貿(mào)企業(yè)對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴(lài)

跨境電子商務(wù)給傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)帶來(lái)的機(jī)會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響跨境電子商務(wù)縮短了對(duì)外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，提高了進(jìn)出口貿(mào)易的效率，為小微企業(yè)提供了新的機(jī)會(huì)跨境電子商務(wù)基于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式，正在重塑中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易鏈條?？缇畴娮由虅?wù)打破了傳統(tǒng)外貿(mào)模式下國(guó)外渠道的壟斷，使得企業(yè)可以直接面對(duì)個(gè)體批發(fā)商、零售商，甚至是直接的消費(fèi)者，有效地減少了貿(mào)易中間環(huán)節(jié)和商品流轉(zhuǎn)成本，節(jié)省的中間環(huán)節(jié)成本為企業(yè)獲利能力提升及消費(fèi)者獲得實(shí)惠提供了可能?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響傳統(tǒng)外貿(mào)：跨境電子商務(wù)：中國(guó)出口商網(wǎng)商跨境電商平臺(tái)外國(guó)網(wǎng)商外國(guó)消費(fèi)者中國(guó)生產(chǎn)商/制造商中國(guó)出口商外國(guó)進(jìn)口商外國(guó)批發(fā)商外國(guó)零售商外國(guó)消費(fèi)者跨境電商平臺(tái)外國(guó)網(wǎng)商外國(guó)消費(fèi)者跨境電商平臺(tái)外國(guó)消費(fèi)者“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響跨境電子商務(wù)有利于實(shí)現(xiàn)外貿(mào)客戶(hù)資源管理外貿(mào)企業(yè)原有的經(jīng)營(yíng)方式多是業(yè)務(wù)員包攬全過(guò)程，掌握著客戶(hù)資源。這會(huì)使得企業(yè)無(wú)法掌握客戶(hù)的狀況。而在電子商務(wù)模式下，外貿(mào)企業(yè)的信息化建設(shè)使每人每天的工作日程與行動(dòng)記錄都有據(jù)可查，信息主動(dòng)權(quán)更多地掌握在外貿(mào)企業(yè)手中。“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響跨境電子商務(wù)降低了交易成本和采購(gòu)成本，交易透明度高企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行采購(gòu)，還可以更廣泛地選擇供貨商、壓低進(jìn)貨成本、保證進(jìn)貨質(zhì)量。企業(yè)可隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息，營(yíng)銷(xiāo)和采購(gòu)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)大大加快，可明顯地縮短貿(mào)易雙方的訂貨周期，從而減少庫(kù)存天數(shù)，顯著降低存貨，甚至做到無(wú)存貨，存儲(chǔ)費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)減少。另外，電子商務(wù)還可縮短交單結(jié)匯時(shí)間，加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)省利息支出等費(fèi)用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響跨境電子商務(wù)有利于外貿(mào)企業(yè)越過(guò)貿(mào)易壁壘，擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì)外貿(mào)企業(yè)可以向用戶(hù)提供全天候的產(chǎn)品信息和服務(wù)，從而大大增加貿(mào)易機(jī)會(huì)，用戶(hù)也可以在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應(yīng)商?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響跨境電子商務(wù)有利于減輕外貿(mào)企業(yè)對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴(lài)國(guó)際貿(mào)易對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴(lài)程度要高很多，如果企業(yè)利用電子商務(wù)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，則在這方面的投入要小很多。因此，利用電子商務(wù)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易可以顯著減少企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入。由于電子商務(wù)減輕或消除了對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴(lài)，外貿(mào)企業(yè)可以將節(jié)省的開(kāi)支大部分讓利給客戶(hù)。“”傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)在跨境電子商務(wù)中面臨的挑戰(zhàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響外貿(mào)企業(yè)信息化程度低信息網(wǎng)絡(luò)安全體系有缺陷電子商務(wù)法律制度不完善缺乏高級(jí)復(fù)合型人才“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響外貿(mào)企業(yè)信息化程度低電子商務(wù)的實(shí)施，要以信息化為基礎(chǔ)。我國(guó)企業(yè)信息化起步晚，信息化基礎(chǔ)薄弱。中小外貿(mào)企業(yè)因?yàn)橘Y金、人才缺陷、信息化水平仍然很低，具體表現(xiàn)為網(wǎng)站功能單一，管理不到位，營(yíng)銷(xiāo)推廣效果不明顯。許多外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站停留在提供信息和查詢(xún)的初級(jí)階段。很少企業(yè)的網(wǎng)站能實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)洽談，簽訂購(gòu)貨合同等功能?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響信息網(wǎng)絡(luò)安全體系有缺陷電子商務(wù)的運(yùn)作涉及資金安全、信息安全、貨物安全、商業(yè)機(jī)密等安全問(wèn)題，跨境電子商務(wù)還面臨交易安全的挑戰(zhàn)。在跨境電子商務(wù)活動(dòng)中，合約、價(jià)格等信息，事關(guān)商業(yè)機(jī)密，而網(wǎng)絡(luò)病毒和黑客侵襲會(huì)導(dǎo)致商務(wù)詐騙、單據(jù)偽造等行為?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響電子商務(wù)法律制度不完善電子商務(wù)不僅涉及參加貿(mào)易的雙方，而且涉及不同地區(qū)、不同國(guó)家的工商管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、稅收、銀行等部門(mén)。如何公平仲裁、保障貿(mào)易糾紛雙方利益，需要有統(tǒng)一的法律和政策框架以及強(qiáng)有力的跨地區(qū)、跨部門(mén)的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。此外，在跨國(guó)家、跨地區(qū)、跨部門(mén)協(xié)調(diào)方面也存在一些問(wèn)題，需要不斷完善?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的影響缺乏高級(jí)復(fù)合型人才電子商務(wù)涉及的領(lǐng)域眾多，對(duì)外貿(mào)企業(yè)而言，只有既懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，又熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程，同時(shí)還具備一定外貿(mào)和電子商務(wù)法律知識(shí)的復(fù)合型人才才是企業(yè)最寶貴的資源。傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電子商務(wù)的區(qū)別傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易跨境電子商務(wù)主體交流方式面對(duì)面，直接接觸通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，直接接觸運(yùn)作模式基于商務(wù)合同的運(yùn)作模式須借助互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)訂單類(lèi)型大批量、少批次、訂單集中、周期長(zhǎng)小批量、多批次、訂單分散、周期相對(duì)較短價(jià)格、利潤(rùn)率價(jià)格高、利潤(rùn)率相對(duì)較低價(jià)格實(shí)惠、利潤(rùn)率高產(chǎn)品類(lèi)目產(chǎn)品類(lèi)目少、更新速度慢產(chǎn)品類(lèi)目多、更新速度快規(guī)模、速度市場(chǎng)規(guī)模大但受地域限制，增長(zhǎng)速度相對(duì)緩慢面向全球市場(chǎng)，規(guī)模大，增長(zhǎng)速度快交易環(huán)節(jié)復(fù)雜（生產(chǎn)商-貿(mào)易商-進(jìn)口商-批發(fā)商-零售商-消費(fèi)者），涉及中間商眾多簡(jiǎn)單（生產(chǎn)商-零售商-消費(fèi)者或生產(chǎn)商-消費(fèi)者），涉及中間商較少支付正常貿(mào)易支付須借助第三方支付運(yùn)輸多通過(guò)空運(yùn)、集裝箱海運(yùn)完成、物流因素對(duì)交易主體影響不明顯通常借助第三方物流企業(yè)，一般以航空小包形式完成，物流因素對(duì)交易主體影響明顯通關(guān)、結(jié)匯按傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易程序，可以享受正常通關(guān)、結(jié)匯和退稅政策通關(guān)緩慢或有一定限制，無(wú)法享受退稅和結(jié)匯政策（個(gè)別城市已嘗試解決）爭(zhēng)端處理健全的爭(zhēng)端處理機(jī)制爭(zhēng)端處理不暢，效率低傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電子商務(wù)的區(qū)別多邊化小批量頻度透明化數(shù)字化跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易所不具備的5大新特征傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電子商務(wù)的區(qū)別多邊化多邊化指跨境電子商務(wù)貿(mào)易過(guò)程相關(guān)的信息流、商流、物流、資金流已有傳統(tǒng)的雙邊逐步向多邊的方向演進(jìn)，呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)?？缇畴娮由虅?wù)可以通過(guò)A國(guó)的交易平臺(tái)、B國(guó)的支付結(jié)算平臺(tái)、C國(guó)的物流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)其他國(guó)家間的直接貿(mào)易。而傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易主要表現(xiàn)為兩國(guó)之間的雙邊貿(mào)易，即使有多邊貿(mào)易，也是通過(guò)多個(gè)雙邊貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的，呈線(xiàn)狀結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電子商務(wù)的區(qū)別小批量小批量指跨境電子商務(wù)相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易而言，單筆訂單大多是小批量甚至消費(fèi)者訂單件。這是由于跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了單個(gè)企業(yè)之間或單個(gè)企業(yè)與單個(gè)顧客之間的交易，跨境電子商務(wù)比傳統(tǒng)貿(mào)易方式下產(chǎn)品類(lèi)目多、更新速度快、具有海量商品信息庫(kù)、個(gè)性化廣告推送、支付方式簡(jiǎn)便多樣等優(yōu)勢(shì)，并且由于掌握更多的顧客數(shù)據(jù)，跨境電子商務(wù)企業(yè)更能設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出差異化、定制化的產(chǎn)品，更好地為顧客提供服務(wù)。傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電子商務(wù)的區(qū)別頻度頻度指跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了單個(gè)企業(yè)或消費(fèi)者能夠即時(shí)按需釆購(gòu)銷(xiāo)售或消費(fèi)?？缇畴娮由虅?wù)可以將信息流、資金流和物流集合在一個(gè)平臺(tái)上完成，而且可以同時(shí)進(jìn)行，因此相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易而言，交易雙方的交易頻率大幅度提高。傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電子商務(wù)的區(qū)別透明化透明化指跨境電子商務(wù)不僅可以通過(guò)電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多國(guó)企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易，而且在跨境電子商務(wù)模式下，供求雙方的貿(mào)易活動(dòng)可以采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的合同、提單、發(fā)票和憑證，使得各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞，增加貿(mào)易信息的透明度，減少信息不對(duì)稱(chēng)造成的貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)外貿(mào)與跨境電子商務(wù)的區(qū)別數(shù)字化數(shù)字化有兩層含義，一是越來(lái)越多的傳統(tǒng)跨境貿(mào)易借助于電子化平臺(tái)開(kāi)展，傳統(tǒng)的貿(mào)易環(huán)節(jié)相關(guān)信息也更好地以無(wú)紙化的方式呈現(xiàn)；二是隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深化應(yīng)用，數(shù)字化產(chǎn)品的品類(lèi)和貿(mào)易量快速增長(zhǎng)，且通過(guò)跨境電子商務(wù)進(jìn)行銷(xiāo)售或消費(fèi)的趨勢(shì)更加明顯。發(fā)展跨境電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的意義

轉(zhuǎn)型升級(jí)

新動(dòng)力

新格局轉(zhuǎn)型升級(jí)跨境電子商務(wù)有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)保持我國(guó)外貿(mào)穩(wěn)增長(zhǎng)具有深遠(yuǎn)意義。大力發(fā)展跨境電子商務(wù)有助于在成本和效率層面增強(qiáng)我國(guó)的進(jìn)出口競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高外貿(mào)企業(yè)的利潤(rùn)率；同時(shí)，隨著電商渠道的深入滲透，可以使企業(yè)和最終消者費(fèi)建立更暢通的信息交流平臺(tái)，對(duì)企業(yè)及時(shí)掌握市場(chǎng)需求、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品品質(zhì)、樹(shù)立產(chǎn)品品牌、建立電商信用體系，從而增強(qiáng)我國(guó)外貿(mào)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)穩(wěn)定外貿(mào)增長(zhǎng)起到重要作用。發(fā)展跨境電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的意義新動(dòng)力跨境電子商務(wù)的發(fā)展，直接推動(dòng)了物流配送、電子支付、電子認(rèn)證、信息內(nèi)容服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和相關(guān)電子信息制造業(yè)的發(fā)展?？缇畴娮由虅?wù)將會(huì)引發(fā)生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)組織方式的變革。面對(duì)多樣化、多層次、個(gè)性化的境外消費(fèi)者需求，企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心，加強(qiáng)合作創(chuàng)新，構(gòu)建完善的服務(wù)體系，在提升產(chǎn)品制造工藝、質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)、品牌銷(xiāo)售，重構(gòu)價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，最大限度地促進(jìn)資源優(yōu)化配置。發(fā)展跨境電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的意義新格局發(fā)展跨境電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的意義跨境電子商務(wù)有利于中國(guó)制造應(yīng)對(duì)全球貿(mào)易新格局?？缇畴娮由虅?wù)帶給出口導(dǎo)向型的中國(guó)制造企業(yè)的不