2025年醫(yī)院藥劑科工作總結(jié)及2026年工作計(jì)劃2025年，在醫(yī)院黨委的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科以“保障藥品供應(yīng)安全、提升藥事管理效能、深化藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵、推動(dòng)學(xué)科創(chuàng)新發(fā)展”為核心目標(biāo)，緊密圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃，系統(tǒng)推進(jìn)各項(xiàng)工作。全年科室累計(jì)調(diào)配門急診處方128.6萬張、住院醫(yī)囑單43.2萬組，藥品供應(yīng)保障率99.8%，臨床合理用藥指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化，藥學(xué)服務(wù)從“以藥品為中心”向“以患者為中心”轉(zhuǎn)型取得階段性成效，現(xiàn)將年度工作情況總結(jié)如下，并對2026年重點(diǎn)任務(wù)作出部署。一、2025年工作總結(jié)（一）藥品供應(yīng)保障：筑牢安全底線，優(yōu)化精準(zhǔn)管理1.全周期供應(yīng)體系完善。以“保基本、控成本、提效率”為原則，重構(gòu)藥品采購-庫存-配送管理鏈條。全年完成藥品集中帶量采購中選品種327個(gè)，采購金額占比達(dá)58.3%，較2024年提升12個(gè)百分點(diǎn)；基藥配備品種數(shù)從486種增至521種，占比提升至62%，覆蓋80%以上門診常見病種。建立“三級庫存預(yù)警機(jī)制”（常規(guī)藥品安全庫存、短缺藥品動(dòng)態(tài)庫存、急救藥品專項(xiàng)庫存），通過ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控500余種重點(diǎn)藥品庫存，全年未發(fā)生因供應(yīng)中斷影響臨床救治的事件。針對37種易短缺藥品（如兒童退熱藥、部分腫瘤靶向藥），與4家生產(chǎn)企業(yè)建立“應(yīng)急直供”通道，成功處置12次區(qū)域性短缺事件，保障了78例腫瘤化療、32例急診手術(shù)患者的連續(xù)用藥需求。2.質(zhì)量監(jiān)管全流程覆蓋。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》及GSP規(guī)范，全年完成藥品驗(yàn)收1.2萬批次，合格率100%；對近效期藥品實(shí)施“紅黃綠”分級預(yù)警，通過內(nèi)部調(diào)劑、加速周轉(zhuǎn)等方式處置近效期藥品237批次，損耗率控制在0.03%以內(nèi)。強(qiáng)化冷鏈藥品管理，升級2間陰涼庫、3臺(tái)醫(yī)用冰箱的溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)2-8℃藥品運(yùn)輸-存儲(chǔ)-使用全環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)可追溯，全年未發(fā)生冷鏈藥品質(zhì)量事故。（二）藥事管理提質(zhì)：強(qiáng)化規(guī)范執(zhí)行，推動(dòng)科學(xué)用藥1.合理用藥監(jiān)管體系升級。以“精準(zhǔn)干預(yù)、閉環(huán)管理”為抓手，優(yōu)化處方/醫(yī)囑審核流程。全年開展處方點(diǎn)評2.8萬張、醫(yī)囑點(diǎn)評1.6萬組，重點(diǎn)聚焦抗菌藥物、腫瘤靶向藥、中藥注射劑及老年患者多藥聯(lián)用場景。通過“事前審核+事中干預(yù)+事后點(diǎn)評”模式，將藥師前置審核嵌入HIS系統(tǒng)，對超劑量、配伍禁忌等問題實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)攔截，全年攔截不合理用藥醫(yī)囑1.2萬條，門診處方合格率從2024年的92.3%提升至96.7%，住院患者平均用藥品種數(shù)從6.8種降至6.2種，DDD值（抗菌藥物使用強(qiáng)度）從42.1降至38.5，達(dá)到國家三級醫(yī)院控費(fèi)目標(biāo)。2.特殊藥品全鏈條管控。嚴(yán)格落實(shí)麻精藥品“五專管理”（專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專用賬冊、專用處方、專冊登記），全年麻精藥品使用量13.6萬支（片），賬物相符率100%；建立“一類精神藥品使用評估制度”，聯(lián)合臨床心理科對長期使用患者每季度進(jìn)行用藥合理性評估，全年調(diào)整不合理用藥方案23例。針對新型復(fù)方制劑（如含曲馬多復(fù)方制劑），新增“雙人雙鎖”保管模式，確保高風(fēng)險(xiǎn)藥品全程可追溯。（三）藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)新：聚焦患者需求，拓展服務(wù)維度1.門診藥學(xué)服務(wù)精細(xì)化。開設(shè)“慢性病用藥管理”“妊娠期安全用藥”“老年多藥管理”3個(gè)專科藥學(xué)門診，全年接診患者6200人次，提供用藥教育、方案優(yōu)化、不良反應(yīng)監(jiān)測等服務(wù)。其中，老年多藥管理門診針對80歲以上、合并5種及以上藥物的患者，開展用藥重整217例，平均減少非必要用藥2.3種，患者30天內(nèi)重復(fù)就診率下降18%。建立“用藥咨詢-隨訪-反饋”閉環(huán)機(jī)制，通過電話、微信小程序等方式對高血壓、糖尿病患者進(jìn)行用藥隨訪，全年完成隨訪1.8萬人次，患者用藥依從性從75%提升至82%。2.住院藥學(xué)服務(wù)深度融合。臨床藥師團(tuán)隊(duì)覆蓋12個(gè)重點(diǎn)科室（ICU、呼吸科、腫瘤科、兒科等），全年參與查房4200次、病例討論1800次、會(huì)診680例。在ICU開展“目標(biāo)治療藥物濃度監(jiān)測（TDM）”專項(xiàng)，對萬古霉素、伏立康唑等12種藥物進(jìn)行血藥濃度監(jiān)測，調(diào)整給藥方案237例，治療有效率提升15%；在腫瘤科建立“化療方案預(yù)審核”制度，對奧沙利鉑、紫杉醇等細(xì)胞毒性藥物的溶媒選擇、滴注時(shí)間等關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行前置審核，全年避免用藥錯(cuò)誤43例。3.藥學(xué)服務(wù)向基層延伸。與3家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立“藥學(xué)幫扶”機(jī)制，通過遠(yuǎn)程會(huì)診、現(xiàn)場帶教等方式，培訓(xùn)社區(qū)藥師60人次，指導(dǎo)調(diào)整高血壓、糖尿病等慢性病用藥方案1200例。針對社區(qū)常見的“重復(fù)用藥”“劑量偏差”問題，編制《社區(qū)常用藥物配伍禁忌手冊》，推廣至區(qū)域內(nèi)15家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，基層處方合格率提升12%。（四）科研與教學(xué)：強(qiáng)化能力建設(shè)，賦能學(xué)科發(fā)展1.科研產(chǎn)出與轉(zhuǎn)化雙提升。以“臨床問題導(dǎo)向”為原則，全年立項(xiàng)課題7項(xiàng)（省級2項(xiàng)、市級3項(xiàng)、院級2項(xiàng)），其中《基于真實(shí)世界的老年患者多重用藥風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測模型構(gòu)建》《新型β-內(nèi)酰胺酶抑制劑復(fù)方制劑臨床應(yīng)用評價(jià)》2項(xiàng)課題獲省衛(wèi)健委重點(diǎn)支持；發(fā)表SCI論文3篇、核心期刊論文8篇，其中1篇關(guān)于“中藥注射劑在急診中的合理使用”的研究被《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》列為年度優(yōu)秀論文。推動(dòng)科研成果向臨床轉(zhuǎn)化，基于“老年患者藥物相互作用數(shù)據(jù)庫”開發(fā)的用藥提醒模塊已嵌入醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)，全年預(yù)警潛在相互作用1.1萬次。2.教學(xué)培訓(xùn)體系化推進(jìn)。作為國家臨床藥師培訓(xùn)基地（西藥、中藥雙基地），全年培養(yǎng)臨床藥師學(xué)員24名，考核通過率100%；承擔(dān)醫(yī)學(xué)院校藥學(xué)專業(yè)實(shí)習(xí)帶教56人次，開展“案例式教學(xué)”“模擬審方”等實(shí)踐課程，學(xué)員滿意度98%?？剖覂?nèi)部建立“分層培訓(xùn)”機(jī)制：針對初級藥師重點(diǎn)強(qiáng)化藥品知識、審核技能；針對中級藥師側(cè)重臨床思維、溝通能力；針對高級藥師聚焦科研能力、學(xué)科管理。全年組織內(nèi)部培訓(xùn)48次、外出進(jìn)修12人次，2名藥師入選省級“藥事管理專家?guī)臁保?名藥師獲“全國優(yōu)秀臨床藥師”稱號。（五）信息化建設(shè)：智慧賦能，提升服務(wù)效率升級“智慧藥房”系統(tǒng)，門診西藥房實(shí)現(xiàn)“自助發(fā)藥機(jī)+人工窗口”雙軌服務(wù)，患者取藥平均等待時(shí)間從8分鐘縮短至3分鐘，發(fā)藥準(zhǔn)確率99.99%；中藥房引入“智能審方+機(jī)器人抓藥”系統(tǒng)，完成中藥處方審核1.6萬張，抓藥誤差率控制在0.5%以內(nèi)。開發(fā)“藥學(xué)服務(wù)管理平臺(tái)”，整合處方審核、用藥隨訪、TDM等數(shù)據(jù)，形成患者用藥電子檔案3.2萬份，為精準(zhǔn)化服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。試點(diǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+藥學(xué)服務(wù)”，通過醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)提供用藥咨詢、慢特病續(xù)方審核服務(wù)，全年線上服務(wù)量2100人次，患者滿意度95%。（六）存在的問題與不足盡管年度工作取得一定成效，但對照醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展要求和患者需求，仍存在以下短板：一是藥學(xué)服務(wù)的深度和廣度需進(jìn)一步拓展，部分臨床科室對藥師參與診療的認(rèn)知度不足，藥師下臨床的主動(dòng)性和專業(yè)影響力有待提升；二是基層藥學(xué)服務(wù)能力不均衡，社區(qū)藥師對復(fù)雜病例的處理能力較弱，雙向轉(zhuǎn)診中的用藥銜接機(jī)制需完善；三是科研創(chuàng)新能力需加強(qiáng)，高水平課題和轉(zhuǎn)化成果數(shù)量不足，與臨床需求的結(jié)合度需深化；四是信息化系統(tǒng)的整合度不夠，藥學(xué)數(shù)據(jù)與臨床、檢驗(yàn)等系統(tǒng)的互聯(lián)互通仍有壁壘，智能化輔助審方的覆蓋范圍需擴(kuò)大。二、2026年工作計(jì)劃2026年，藥劑科將以“強(qiáng)基礎(chǔ)、提質(zhì)量、創(chuàng)特色、促融合”為總體思路，重點(diǎn)圍繞“藥品供應(yīng)更精準(zhǔn)、藥事管理更科學(xué)、藥學(xué)服務(wù)更深入、學(xué)科發(fā)展更強(qiáng)勁”四大目標(biāo)，系統(tǒng)推進(jìn)以下工作：（一）深化藥品供應(yīng)保障體系，構(gòu)建“智慧+韌性”供應(yīng)鏈1.完善短缺藥品預(yù)警機(jī)制。聯(lián)合臨床、采購、信息等部門，建立“藥品供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)評估模型”，通過分析歷史消耗數(shù)據(jù)、生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能、政策調(diào)整等因素，對100種高風(fēng)險(xiǎn)藥品實(shí)施動(dòng)態(tài)預(yù)警，提前3個(gè)月制定替代方案或儲(chǔ)備計(jì)劃。與5家生產(chǎn)企業(yè)建立“應(yīng)急生產(chǎn)”合作，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)關(guān)鍵藥品48小時(shí)內(nèi)到位。2.優(yōu)化集中采購藥品管理。加強(qiáng)中選藥品臨床使用監(jiān)測，建立“療效-費(fèi)用-安全性”三維評價(jià)體系，每季度發(fā)布《集中采購藥品使用報(bào)告》，推動(dòng)臨床合理選用。探索“結(jié)余留用”資金激勵(lì)機(jī)制，對規(guī)范使用中選藥品、控制藥占比成效突出的科室給予獎(jiǎng)勵(lì)，預(yù)計(jì)2026年中選藥品使用金額占比提升至65%以上。3.推進(jìn)藥品追溯系統(tǒng)升級。對接國家藥品追溯協(xié)同服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)所有藥品“生產(chǎn)-流通-使用”全環(huán)節(jié)追溯，重點(diǎn)加強(qiáng)生物制品、血液制品等特殊藥品的追溯管理，確保每支（瓶）藥品可查詢、可追責(zé)。（二）強(qiáng)化藥事管理效能，筑牢合理用藥防線1.深化處方審核標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。制定《醫(yī)院處方審核實(shí)施細(xì)則（2026版）》，細(xì)化200條審核規(guī)則（涵蓋特殊人群、特殊病理狀態(tài)、特殊給藥途徑等場景），將AI輔助審方系統(tǒng)覆蓋范圍從門診擴(kuò)展至住院，預(yù)計(jì)攔截不合理用藥醫(yī)囑數(shù)量提升30%。建立“處方審核質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)”，將審核準(zhǔn)確率、干預(yù)有效率納入藥師績效考核，推動(dòng)審核從“形式合規(guī)”向“實(shí)質(zhì)合理”轉(zhuǎn)變。2.加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域用藥監(jiān)管。針對抗菌藥物，推行“分線管理+動(dòng)態(tài)調(diào)整”，將限制使用級抗菌藥物的臨床應(yīng)用權(quán)限與醫(yī)師職稱、培訓(xùn)考核結(jié)果掛鉤；針對腫瘤靶向藥，聯(lián)合腫瘤科制定《靶向藥物治療規(guī)范》，要求使用前必須進(jìn)行基因檢測并經(jīng)多學(xué)科會(huì)診，全年規(guī)范率目標(biāo)達(dá)100%；針對中藥注射劑，建立“辨證-用藥-療效”關(guān)聯(lián)評價(jià)體系，每半年發(fā)布《中藥注射劑使用白皮書》，引導(dǎo)臨床精準(zhǔn)使用。3.完善特殊藥品管理機(jī)制。升級麻精藥品智能管理柜，實(shí)現(xiàn)“掃碼領(lǐng)取-電子登記-用量統(tǒng)計(jì)”全流程數(shù)字化，減少人為差錯(cuò)；探索“麻精藥品使用評估-反饋-改進(jìn)”閉環(huán)，聯(lián)合疼痛科、心理科對長期使用患者進(jìn)行年度用藥合理性再評估，調(diào)整率目標(biāo)達(dá)15%以上。（三）拓展藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵，打造“全周期”服務(wù)品牌1.推進(jìn)藥學(xué)門診專科化發(fā)展。新增“罕見病用藥管理”“免疫治療藥物監(jiān)測”2個(gè)?？崎T診，將服務(wù)病種從慢性病擴(kuò)展至疑難重癥，預(yù)計(jì)2026年藥學(xué)門診接診量突破1萬人次。建立“藥學(xué)門診-臨床科室-患者”三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對復(fù)雜病例進(jìn)行多學(xué)科會(huì)診，提升用藥方案的科學(xué)性和患者依從性。2.深化臨床藥學(xué)融入診療流程。擴(kuò)大臨床藥師覆蓋科室至15個(gè)，重點(diǎn)加強(qiáng)心外科、神經(jīng)外科等圍手術(shù)期藥學(xué)服務(wù)，制定《圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防使用藥學(xué)路徑》《術(shù)后鎮(zhèn)痛藥物個(gè)體化方案》等規(guī)范，全年參與手術(shù)病例討論500例以上。在ICU推廣“TDM+治療方案優(yōu)化”模式，將監(jiān)測藥物種類從12種增至18種，目標(biāo)使治療有效率提升20%。3.強(qiáng)化基層藥學(xué)服務(wù)協(xié)同。與5家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共建“區(qū)域藥學(xué)服務(wù)聯(lián)盟”，通過“遠(yuǎn)程指導(dǎo)+現(xiàn)場駐點(diǎn)”模式，每月安排高年資藥師到社區(qū)坐診、帶教，重點(diǎn)培訓(xùn)慢性病管理、兒童用藥、老年用藥等技能。開發(fā)“基層用藥指導(dǎo)平臺(tái)”，整合常見疾病用藥指南、配伍禁忌數(shù)據(jù)庫，為社區(qū)藥師提供實(shí)時(shí)查詢支持，目標(biāo)基層處方合格率提升至90%以上。（四）推動(dòng)科研教學(xué)創(chuàng)新，提升學(xué)科核心競爭力1.聚焦臨床問題開展科研攻關(guān)。重點(diǎn)推進(jìn)3項(xiàng)省級課題（《基于多組學(xué)的藥物不良反應(yīng)預(yù)測模型研究》《新型生物制劑在風(fēng)濕免疫病中的藥代動(dòng)力學(xué)特征分析》《中藥復(fù)方制劑的藥物相互作用機(jī)制研究》），力爭獲得1項(xiàng)省部級科技進(jìn)步獎(jiǎng)。加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，與高校藥學(xué)院、制藥企業(yè)聯(lián)合建立“臨床藥學(xué)研究中心”，推動(dòng)新藥臨床試驗(yàn)、真實(shí)世界研究等項(xiàng)目落地，全年參與I-III期臨床試驗(yàn)5項(xiàng)以上。2.構(gòu)建“階梯式”人才培養(yǎng)體系。制定《藥劑科人才發(fā)展規(guī)劃（2026-2030）》，設(shè)立“青年骨干培養(yǎng)計(jì)劃”（選拔5名35歲以下藥師重點(diǎn)培養(yǎng)，提供科研啟動(dòng)資金、外出進(jìn)修機(jī)會(huì)）、“學(xué)科帶頭人提升計(jì)劃”（支持2名高級藥師攻讀博士學(xué)位或赴國內(nèi)外頂尖機(jī)構(gòu)訪學(xué)）。與醫(yī)學(xué)院校合作開設(shè)“臨床藥學(xué)”定向培養(yǎng)班，從源頭上提升人才儲(chǔ)備質(zhì)量。3.完善教學(xué)培訓(xùn)機(jī)制。作為國家臨床藥師培訓(xùn)基地，優(yōu)化“理論+實(shí)踐+考核”培訓(xùn)模式，增加臨床案例討論、模擬急救用藥等實(shí)戰(zhàn)課程，目標(biāo)學(xué)員考核優(yōu)秀率達(dá)80%以上?？剖覂?nèi)部推行“導(dǎo)師制”，為每位初級藥師配備1名高級藥師作為導(dǎo)師，通過“一對一”帶教提升崗位勝任力，全年內(nèi)部培訓(xùn)次數(shù)不少于60次。（五）加速信息化賦能，構(gòu)建“智能藥學(xué)”生態(tài)1.推進(jìn)藥學(xué)信息系統(tǒng)集成。打通藥學(xué)與臨床、檢驗(yàn)、護(hù)理等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)患者用藥史、檢驗(yàn)結(jié)果、治療方案等信息實(shí)時(shí)共享。開發(fā)“用藥決策支持系統(tǒng)”，基于患者年齡、肝腎功能、合并疾病等參數(shù)，自動(dòng)生成個(gè)體化給藥方案建議，輔助醫(yī)師精準(zhǔn)用藥。2.拓展“互聯(lián)網(wǎng)+藥學(xué)服務(wù)”。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)增設(shè)“用藥指導(dǎo)視頻”“藥師直播科普”等功能