ICS03.080.99

CCSA20

團體標(biāo)準(zhǔn)

T/HZCCHXXX—XXXX

工業(yè)企業(yè)信用評價技術(shù)規(guī)范

Specificationofenterprisecreditevaluation

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實施

惠州市企業(yè)誠信建設(shè)促進會發(fā)布

T/HZCCHXXX—XXXX

工業(yè)企業(yè)信用評價技術(shù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了工業(yè)企業(yè)信用評價的術(shù)語和定義、評價原則、評價要求、評價指標(biāo)、評價結(jié)果。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于第三方對工業(yè)企業(yè)進行信用評價，也適用于工業(yè)企業(yè)自我信用評價。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB/T22116企業(yè)信用等級表示方法

GB/T22117信用基本術(shù)語

GB/T23794企業(yè)信用評價指標(biāo)

GB/T34830信用信息征集規(guī)范

3術(shù)語與定義

GB/T22117、GB/T23794界定的術(shù)語與定義適用于本文件。

4評價原則

4.1全面性

評價指標(biāo)體系應(yīng)全面反映被評企業(yè)信用程度。

4.2科學(xué)性

評價時應(yīng)包括能反映企業(yè)誠信意識和信用水平的關(guān)鍵信息。

4.3系統(tǒng)性

各評價指標(biāo)應(yīng)構(gòu)成一個完整的體系，以系統(tǒng)反映企業(yè)的誠信意識、信用水平和狀況。

4.4適用性

評價指標(biāo)可采集，可量化，利于企業(yè)誠信意識和信用水平的提升和完善。

4.5時效性

評價結(jié)果應(yīng)具有時效性，以保障企業(yè)信用可靠性。

5評價要求

1

T/HZBX024—2019

5.1總則

5.1.1對企業(yè)進行信用評價時，應(yīng)收集其內(nèi)部和外部信用信息和各類相關(guān)信息，以驗證企業(yè)對信用指

標(biāo)識別和管理的有效性，同時應(yīng)定期對企業(yè)的信用保障能力進行評價，以確保其符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。

5.1.2信用評價結(jié)果應(yīng)由具有信用服務(wù)專業(yè)資格的人員或機構(gòu)出具相應(yīng)的評價報告和證書。

5.2基本要求

對企業(yè)進行信用評價時，對各項指標(biāo)采用等級劃分制。具體要求如下：

a)評價人員應(yīng)熟悉本標(biāo)準(zhǔn)要求；

b)評價內(nèi)容應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)一致，按照評價指標(biāo)和對應(yīng)的等級進行評價（若有特殊需求的可調(diào)整）；

c)評價過程要規(guī)范，可與其他專業(yè)技術(shù)評價相結(jié)合；

d)評價結(jié)果要客觀、公正、公平。

5.3可持續(xù)性

信用評價應(yīng)是可持續(xù)的。得出評價結(jié)果后，應(yīng)按年度對企業(yè)的信用建設(shè)能力和表現(xiàn)進行持續(xù)評價，

包括對年度評價報告的確認(rèn)。至少1年復(fù)評一次，達到保持和改進的目的。

5.4評價人員

評價人員應(yīng)具有一定信用評價經(jīng)驗，同時應(yīng)確保評價工作的客觀公正。

第三方信用評價應(yīng)由具有相關(guān)資質(zhì)的評價人員擔(dān)任評審組組長，并由3人（含）以上單數(shù)組成評審

組。

6評價指標(biāo)

評價指標(biāo)可分為：

a)守信意愿指標(biāo)：企業(yè)決策者的誠信價值取向，是企業(yè)在經(jīng)營過程中推崇的基本信念和追求目標(biāo)；

b)履約能力指標(biāo)：企業(yè)履行承諾、實現(xiàn)自身價值的綜合性能力；

c)社會責(zé)任表現(xiàn)指標(biāo)：企業(yè)承擔(dān)利益相關(guān)方責(zé)任和承諾兌現(xiàn)情況。

基本指標(biāo)項名稱及說明見附錄A。

7評價結(jié)果

7.1評價結(jié)果表示

工業(yè)企業(yè)信用評價結(jié)果與表示方法應(yīng)按照GB/T22116的規(guī)定。

工業(yè)企業(yè)信用評價結(jié)果包括A、B、C、D四個等級。評價時符合附錄A的全部指標(biāo)時，滿分為1000分。

被評對象存在下列情形時，其等級應(yīng)予以限制：被評對象有特定嚴(yán)重失信行為者，其評價結(jié)果等級

不得高于C級；被評對象有嚴(yán)重失信行為者，其評價結(jié)果等級不得高于B級；被評對象有一般失信行

為者，其評價結(jié)果等級不得高于A級。

分值的高低與評價等級的關(guān)系如下：

a)AAA級：評分為900分～1000分，信用提示為優(yōu)秀；說明企業(yè)信用意識很強，信用風(fēng)險很小，

信用程度高，信用記錄優(yōu)良，無被公示的失信行為，經(jīng)營狀況極好，履約能力極強，不確定性

因素對其經(jīng)營與發(fā)展的影響極??；

2

T/HZCCHXXX—XXXX

b)AA級：評分為800分～899分，信用提示為優(yōu)良；說明企業(yè)信用意識較強，信用風(fēng)險很小，信

用程度較高，信用記錄良好，無被公示的失信行為，經(jīng)營狀況良好，履約能力強，不確定性因

素對其經(jīng)營與發(fā)展的影響極?。?/p>

c)A級：評分為700分～799分，信用提示為較好；說明企業(yè)信用意識強，信用風(fēng)險很小，信用

程度良好，信用記錄好，無被公示的失信行為，經(jīng)營總體處于良性循環(huán)狀態(tài)，可能存在不確定

因素，但無大的風(fēng)險，履約能力強；

d)BBB級：評分為600分～699分，信用提示為一般；說明企業(yè)信用意識一般，信用程度一般，

信用風(fēng)險較小，信用記錄一般，有被公示的一般失信行為，但其經(jīng)營狀況、盈利水平及未來發(fā)

展易受不確定因素的影響，償債能力有波動；

e)BB級：評分為500分～599分，信用提示為欠佳；說明企業(yè)信用意識較差，信用程度較差，存

在一定信用風(fēng)險，信用記錄一般，有被公示的多條一般失信行為，償還能力不足；

f)B級：評分為400分～499分，信用提示為較差；說明企業(yè)信用意識差，信用程度較差，存在

一定信用風(fēng)險，信用記錄一般，有被公示的多條一般失信行為，資產(chǎn)和財務(wù)狀況較差，履約能

力較弱，各項經(jīng)濟指標(biāo)處于下等水平，存在較大風(fēng)險和不穩(wěn)定性；

g)CCC級：評分為300分～399分，信用提示為很差；說明企業(yè)信用很差，信用風(fēng)險較大，企業(yè)

信用意識缺失，有特定嚴(yán)重失信行為記錄或嚴(yán)重失信行為記錄，經(jīng)營困難，存在重大風(fēng)險和不

穩(wěn)定性，企業(yè)履約能力很弱；

h)CC級：評分為200分～299分，信用提示為極差；說明企業(yè)信用極差，信用風(fēng)險較大，企業(yè)信

用意識嚴(yán)重缺失，有特定嚴(yán)重失信行為記錄或多條嚴(yán)重失信行為記錄，企業(yè)已處于虧損狀態(tài)，

違約可能性極大；

i)C級：評分為100分～199分，信用提示為沒有信用；說明企業(yè)基本無信用，信用風(fēng)險較大，

企業(yè)信用意識特別嚴(yán)重缺失，有特定嚴(yán)重失信行為記錄或嚴(yán)重失信行為記錄，企業(yè)虧損嚴(yán)重，

履約能力極差；

j)D級，評分為0分～99分，信用提示為沒有信用；說明企業(yè)無信用，信用風(fēng)險很大，有多條特

定嚴(yán)重失信行為記錄或嚴(yán)重失信行為記錄存在，或企業(yè)處于停業(yè)、歇業(yè)、倒閉破產(chǎn)狀態(tài)。

7.2評價結(jié)果調(diào)整

7.2.1企業(yè)可根據(jù)自身信用建設(shè)水平和專業(yè)信用評價機構(gòu)的相關(guān)要求申請評價結(jié)果等級調(diào)整。

7.2.2專業(yè)信用評價機構(gòu)可根據(jù)信用度測評、信用報告、年度監(jiān)督、社會監(jiān)督及政府監(jiān)管情況等對企

業(yè)評價結(jié)果等級進行調(diào)整。調(diào)整時，應(yīng)符合相關(guān)的評價準(zhǔn)則和評價程序。

7.3評價結(jié)果采信

7.3.1評價結(jié)果經(jīng)評價對象同意后可由專業(yè)信用評價機構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等相關(guān)渠道向全社會公

布或政府監(jiān)管部門及相關(guān)部門統(tǒng)一公布。

7.3.2評價結(jié)果經(jīng)評價對象同意后可由專業(yè)信用評價機構(gòu)推薦給政府監(jiān)管部門，以供政府監(jiān)管部門建

立誠信檔案并實施分類監(jiān)管。

7.3.3評價結(jié)果經(jīng)評價對象同意后可由政府監(jiān)管部門、政府采購部門、證劵、銀行、保險、各社會團

體和各大電商平臺逐步采信。

3

T/HZCCHXXX—XXXX

AA

附錄A

（規(guī)范性附錄）

工業(yè)企業(yè)信用評價基本指標(biāo)項名稱及評分細則

表A.1給出了工業(yè)企業(yè)信用評價基本指標(biāo)項、分值分配和評分細則，滿分1000分。

表A.1工業(yè)企業(yè)信用評價基本指標(biāo)項名稱及評分細則

一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)評分細則分

指標(biāo)項說明

名稱名稱名稱低（標(biāo)準(zhǔn)分值占比0~30%）中（標(biāo)準(zhǔn)分值占比31%~70%）高（標(biāo)準(zhǔn)分值占比71%~100%）值

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（宗旨、發(fā)展目標(biāo)、

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（宗旨、發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（宗旨、發(fā)展目企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（宗旨、發(fā)展目標(biāo)、愿

發(fā)展戰(zhàn)略愿景等）清晰，包含誠信理念、書40

價值理念愿景等）標(biāo)、愿景等）等不清晰景等）清晰，書面化

面化并被廣泛宣傳貫徹

（80）

領(lǐng)導(dǎo)層品個人信用，社會榮譽及表彰（法人、有不良信用記錄，榮譽及表彰無不良信用記錄，社會榮譽及表彰不信用記錄良好，社會榮譽及表彰超

40

質(zhì)總經(jīng)理、董事長）不多于1個（含）多于3個（含）過3個以上

機構(gòu)符合法人治理要求，履行

守信意愿法人治理企業(yè)組織架構(gòu)及職責(zé)履行記錄架構(gòu)合理，履行記錄正常架構(gòu)合理，運行高效，履行記錄多40

記錄較少

（200）制度規(guī)范

制度建設(shè)健全與否（財務(wù)管理、風(fēng)

（80）相關(guān)制度完善，崗位職責(zé)清晰，運

規(guī)章制度險管理、信用管理、危機管理、重基本建立相關(guān)制度相關(guān)制度完善、崗位職責(zé)清晰40

行高效

大事項披露等制度）

品牌、商標(biāo)獲國家、省級認(rèn)定認(rèn)可，

品牌形象品牌、商標(biāo)誠信理念；品牌、商標(biāo)品牌、商標(biāo)獲市級認(rèn)定認(rèn)可，有經(jīng)營

品牌建設(shè)無品牌、商標(biāo)，無經(jīng)營資質(zhì)有經(jīng)營資質(zhì)，品牌理念明確誠信意40

（40）影響力、經(jīng)營資質(zhì)資質(zhì)

識

履約能力管理能力管理制度完善，崗位職責(zé)清晰，運

誠信管理企業(yè)內(nèi)部信用管理體系建設(shè)情況基本建立管理制度和崗位職責(zé)管理制度完善，崗位職責(zé)清晰40

（300）（100）行高效，有考核

1

T/HZBX024—2019

表A.1（續(xù)）

一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)評分細則分

指標(biāo)項說明

名稱名稱名稱低（標(biāo)準(zhǔn)分值占比0~30%）中（標(biāo)準(zhǔn)分值占比31%~70%）高（標(biāo)準(zhǔn)分值占比71%~100%）值

人力資源管理制度完善，崗位職責(zé)清晰，運

人力資源管理制度建設(shè)及實施基本建立管理制度和崗位職責(zé)管理制度完善，崗位職責(zé)清晰20

管理行高效，有考核

管理能力管理制度完善，崗位職責(zé)清晰，運

安全管理安全生產(chǎn)制度建設(shè)及實施基本建立管理制度和崗位職責(zé)管理制度完善，崗位職責(zé)清晰20

（100）行高效，有考核

質(zhì)量管理制度建設(shè)及實施、質(zhì)量管基本建立質(zhì)量管理制度，未獲質(zhì)量管理制度完善，質(zhì)量控制流程正建立質(zhì)量保證體系并正常運行，已

質(zhì)量管理20

理體系認(rèn)證得質(zhì)量體系認(rèn)證常運行獲得質(zhì)量體系認(rèn)證

資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比

償債能力低中高40

率、現(xiàn)金比率

履約能力資產(chǎn)收益率、主營利潤率、總資產(chǎn)

盈利能力低中高40

（300）財務(wù)能力報酬率

（160）應(yīng)收周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)

營運能力低中高40

周轉(zhuǎn)率（次）

銷售增長率、利潤增長率、凈資產(chǎn)

發(fā)展能力低中高40

增長率

研發(fā)費用占比、專利及知識產(chǎn)權(quán)數(shù)研發(fā)占比較低，無專利及知識研發(fā)占比適度，有大量專利及知識

技術(shù)水平研發(fā)占比增大，有專利及知識產(chǎn)權(quán)10

市場能力量產(chǎn)權(quán)產(chǎn)權(quán)

（40）市場占有

主營市場占有率、或行業(yè)排名市場占有率低，排名較后市場占有率低，行業(yè)排名居中市場占有率高，行業(yè)排名靠前30

率

2

T/HZCCHXXX—XXXX

表A.1（續(xù)）

一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)評分細則分

指標(biāo)項說明

名稱名稱名稱低（標(biāo)準(zhǔn)分值占比0~30%）中（標(biāo)準(zhǔn)分值占比31%~70%）高（標(biāo)準(zhǔn)分值占比71%~100%）值

納稅信用納稅信用評價級別納稅信用評價級別為C/D納稅信用評價級別為M納稅信用評價級別為A/B50

市場監(jiān)督企業(yè)信用信息公示、質(zhì)量紅黑名單，近2年內(nèi)曾有失信行為，列入近2年未被列入黑名單，未被納入聯(lián)近3年未被列入黑名單，未被納入

40

管理行政處罰，其他獎勵或榮譽情況黑名單，被納入聯(lián)合懲戒對象合懲戒對象聯(lián)合懲戒對象

列入環(huán)保黑紅名單，有無其他行政近2年內(nèi)曾有失信行為，列入近2年未被列入黑名單，未被納入聯(lián)近3年未被列入黑名單，未被納入

環(huán)境保護40

處罰，有無其他獎勵或榮譽黑名單，被納入聯(lián)合懲戒對象合懲戒對象聯(lián)合懲戒對象

列入安全生產(chǎn)紅黑名單情況，有無

社會公共安全生產(chǎn)近2年內(nèi)曾有失信行為，列入近2年未被列入黑名單，未被納入聯(lián)近3年未被列入黑名單，未被納入

其他行政處罰，有無其他獎勵或榮40

管理信用監(jiān)督管理黑名單，被納入聯(lián)合懲戒對象合懲戒對象聯(lián)合懲戒對象

譽

表現(xiàn)（250）

社會責(zé)任企業(yè)信用

已進行企業(yè)信用承諾且未有失信行

表現(xiàn)（500）承諾及其企業(yè)信用承諾及履行情況未進行企業(yè)信用承諾已進行企業(yè)信用承諾但有失信行為30

為

他

相關(guān)訴訟或仲裁情況，法院生效的

近2年內(nèi)曾被列為失信被執(zhí)行

案件執(zhí)行判決、裁定、調(diào)解和執(zhí)行信息，是近2年未列為失信被執(zhí)行人近3年未列為失信被執(zhí)行人50

人

否被失信被執(zhí)行人

相關(guān)方銀行、擔(dān)保、保險等機構(gòu)出具的信

融資信用低中高50

履約（220）用記錄

3

T/HZBX024—2019

表A.1（續(xù)）

一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)評分細則分

指標(biāo)項說明

名稱名稱名稱低（標(biāo)準(zhǔn)分值占比0~30%）中（標(biāo)準(zhǔn)分值占比31%~70%）高（標(biāo)準(zhǔn)分值占比71%~100%）值

失信違約情況，合同履約率/重合近2年內(nèi)曾被列為失信被執(zhí)行近2年未列為失信被執(zhí)行人；近3年未列為失信被執(zhí)行人；

合同履約50

同守信用，相關(guān)訴訟或仲裁情況人；未獲得守合同重信用認(rèn)定獲得守合同重信用認(rèn)定獲得守合同重信用認(rèn)定

相關(guān)方質(zhì)量承諾客戶投訴情況和客戶滿意度情況低中高40

社會責(zé)任履約（220）工資及支近1年內(nèi)未出現(xiàn)拖欠員工工資

有無拖欠工資情況近2年內(nèi)未出現(xiàn)拖欠員工工資情況近3年內(nèi)未出現(xiàn)拖欠員工工資情況40

（500）付情況

福利與社近2年內(nèi)曾出現(xiàn)未簽訂勞動合近2年內(nèi)未出現(xiàn)未簽訂勞動合同情況近3年內(nèi)未出現(xiàn)未簽訂勞動合同情

勞動合同簽訂及社保繳納情況40

保同情況和欠繳社保情況和欠繳社保情況況和欠繳社保情況

公益支持公益慈善社會公益活動、捐助及社區(qū)服務(wù)情很少參與，相關(guān)證明材料不充積極參與，有大量證明并獲得大量

有參與，有證明材料，未獲榮譽證書30

（30）活動況/各類證明或證書分榮譽

_________________________________

4

T/HZCCHXXX—XXXX

前言

本標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。

本標(biāo)準(zhǔn)由廣東贏得眾誠信用管理科技有限公司提出并起草。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：廣東贏得眾誠信用管理科技有限公司、惠州市企業(yè)誠信建設(shè)促進會、廣東晶亮環(huán)

境工程有限公司、廣東曉通高新技術(shù)有限公司、惠州樂庭電子線纜有限公司、惠州市精英投資管理有

限公司、廣東欣亮潔環(huán)保工程有限公司、博羅縣石壩鎮(zhèn)三黃畜牧有限公司、廣東源茵生態(tài)園有限公司、

廣東九韜律師事務(wù)所、惠州拓普家政服務(wù)有限公司、惠州市達誠會計服務(wù)有限公司。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：胡美香、何江波、歐陽丹、祝賀華、聶振榮、楊愛萍。

I

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工業(yè)企業(yè)信用評價技術(shù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了工業(yè)企業(yè)信用評價的術(shù)語和定義、評價原則、評價要求、評價指標(biāo)、評價結(jié)果。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于第三方對工業(yè)企業(yè)進行信用評價，也適用于工業(yè)企業(yè)自我信用評價。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB/T22116企業(yè)信用等級表示方法

GB/T22117信用基本術(shù)語

GB/T23794企業(yè)信用評價指標(biāo)

GB/T34830信用信息征集規(guī)范

3術(shù)語與定義

GB/T22117、GB/T23794界定的術(shù)語與定義適用于本文件。

4評價原則

4.1全面性

評價指標(biāo)體系應(yīng)全面反映被評企業(yè)信用程度。

4.2科學(xué)性

評價時應(yīng)包括能反映企業(yè)誠信意識和信用水平的關(guān)鍵信息。

4.3系統(tǒng)性

各評價指標(biāo)應(yīng)構(gòu)成一個完整的體系，以系統(tǒng)反映企業(yè)的誠信意識、信用水平和狀況。

4.4適用性

評價指標(biāo)可采集，可量化，利于企業(yè)誠信意識和信用水平的提升和完善。

4.5時效性

評價結(jié)果應(yīng)具有時效性，以保障企業(yè)信用可靠性。

5評價要求

1

T/HZBX024—2019

5.1總則

5.1.1對企業(yè)進行信用評價時，應(yīng)收集其內(nèi)部和外部信用信息和各類相關(guān)信息，以驗證企業(yè)對信用指

標(biāo)識別和管理的有效性，同時應(yīng)定期對企業(yè)的信用保障能力進行評價，以確保其符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。

5.1.2信用評價結(jié)果應(yīng)由具有信用服務(wù)專業(yè)資格的人員或機構(gòu)出具相應(yīng)的評價報告和證書。

5.2基本要求

對企業(yè)進行信用評價時，對各項指標(biāo)采用等級劃分制。具體要求如下：

a)評價人員應(yīng)熟悉本標(biāo)準(zhǔn)要求；

b)評價內(nèi)容應(yīng)與標(biāo)準(zhǔn)一致，按照評價指標(biāo)和對應(yīng)的等級進行評價（若有特殊需求的可調(diào)整）；

c)評價過程要規(guī)范，可與其他專業(yè)技術(shù)評價相結(jié)合；

d)評價結(jié)果要客觀、公正、公平。

5.3可持續(xù)性

信用評價應(yīng)是可持續(xù)的。得出評價結(jié)果后，應(yīng)按年度對企業(yè)的信用建設(shè)能力和表現(xiàn)進行持續(xù)評價，

包括對年度評價報告的確