2026年保安人員資格證考試試題考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年保安人員資格證考試試題考核對(duì)象：保安行業(yè)從業(yè)者及報(bào)考人員題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即報(bào)警并嘗試自行滅火。2.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員不得隨身攜帶槍支彈藥。3.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保護(hù)自身安全。4.保安員接到報(bào)警后，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，但無需記錄時(shí)間。5.保安員在執(zhí)勤期間，可以隨意使用對(duì)講機(jī)與他人閑聊。6.保安員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)身份證件的真實(shí)性。7.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)確保押運(yùn)物品的完整性和安全性。8.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。9.保安員在執(zhí)勤期間，可以穿著便裝執(zhí)行任務(wù)。10.保安員在執(zhí)行夜間巡邏時(shí)，應(yīng)注意隱蔽，避免引起他人注意。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于保安員的基本職責(zé)？（）A.維護(hù)客戶單位的安全秩序B.處理客戶單位的財(cái)務(wù)糾紛C.巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患D.保護(hù)客戶單位的財(cái)產(chǎn)安全2.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶危險(xiǎn)品，應(yīng)采取以下哪種措施？（）A.直接沒收危險(xiǎn)品B.立即報(bào)警并等待警方處理C.進(jìn)行勸阻并記錄情況D.忽略該情況繼續(xù)巡邏3.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的？（）A.嚴(yán)格查驗(yàn)出入人員證件B.對(duì)所有人員都熱情接待C.記錄出入人員及車輛信息D.對(duì)可疑人員進(jìn)行盤問4.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循以下哪個(gè)原則？（）A.先考慮個(gè)人利益B.優(yōu)先保護(hù)客戶單位利益C.避免與任何人溝通D.等待上級(jí)指示再行動(dòng)5.以下哪種證件不屬于保安員必須攜帶的？（）A.保安員證B.治安管理處罰法手冊(cè)C.工作證件D.培訓(xùn)合格證6.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是違反規(guī)定的？（）A.按照預(yù)定路線進(jìn)行巡邏B.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)檢查C.在巡邏過程中接聽私人電話D.發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告7.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循以下哪個(gè)原則？（）A.強(qiáng)制解決糾紛B.保持中立，避免偏袒C.直接將糾紛雙方扭送公安機(jī)關(guān)D.忽略糾紛繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)8.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是違反規(guī)定的？（）A.確保押運(yùn)路線安全B.與押運(yùn)車輛保持通訊暢通C.在押運(yùn)過程中睡覺D.發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告9.保安員在執(zhí)勤期間，以下哪種行為是違反規(guī)定的？（）A.穿著整齊的制服B.在執(zhí)勤區(qū)域吸煙C.嚴(yán)格執(zhí)行客戶單位的規(guī)定D.對(duì)客戶單位員工保持禮貌10.保安員在執(zhí)行夜間巡邏時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？（）A.按照預(yù)定路線進(jìn)行巡邏B.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)檢查C.在巡邏過程中大聲喧嘩D.發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告三、多選題（每題2分，共20分）1.保安員在執(zhí)勤期間，應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)？（）A.良好的溝通能力B.強(qiáng)烈的責(zé)任心C.良好的身體素質(zhì)D.熟練的駕駛技能2.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取以下哪些措施？（）A.保持冷靜，迅速判斷情況B.立即報(bào)警并等待警方處理C.采取措施控制現(xiàn)場(chǎng)D.避免與任何人溝通3.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）A.嚴(yán)格查驗(yàn)出入人員證件B.對(duì)所有人員都熱情接待C.記錄出入人員及車輛信息D.對(duì)可疑人員進(jìn)行盤問4.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，以下哪些行為是違反規(guī)定的？（）A.按照預(yù)定路線進(jìn)行巡邏B.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)檢查C.在巡邏過程中接聽私人電話D.發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告5.保安員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些原則？（）A.保持中立，避免偏袒B.強(qiáng)制解決糾紛C.及時(shí)報(bào)告上級(jí)D.避免與糾紛雙方溝通6.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）A.確保押運(yùn)路線安全B.與押運(yùn)車輛保持通訊暢通C.在押運(yùn)過程中睡覺D.發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告7.保安員在執(zhí)勤期間，以下哪些行為是違反規(guī)定的？（）A.穿著整齊的制服B.在執(zhí)勤區(qū)域吸煙C.嚴(yán)格執(zhí)行客戶單位的規(guī)定D.對(duì)客戶單位員工保持禮貌8.保安員在執(zhí)行夜間巡邏時(shí)，以下哪些做法是正確的？（）A.按照預(yù)定路線進(jìn)行巡邏B.對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)檢查C.在巡邏過程中大聲喧嘩D.發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告9.保安員在執(zhí)勤期間，應(yīng)具備以下哪些技能？（）A.基本的急救技能B.熟練的消防技能C.良好的溝通能力D.熟練的駕駛技能10.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循以下哪些原則？（）A.保持冷靜，迅速判斷情況B.立即報(bào)警并等待警方處理C.采取措施控制現(xiàn)場(chǎng)D.避免與任何人溝通四、案例分析（每題6分，共18分）1.案例：保安員小王在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名男子試圖攜帶不明液體進(jìn)入客戶單位。小王立即上前盤問，但該男子態(tài)度強(qiáng)硬，拒絕配合。小王應(yīng)如何處理？2.案例：保安員小李在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，接到客戶單位通知，有一名員工因工作糾紛情緒激動(dòng)，要求進(jìn)入單位內(nèi)部找負(fù)責(zé)人。小李應(yīng)如何處理？3.案例：保安員小張?jiān)趫?zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)押運(yùn)車輛的一側(cè)輪胎出現(xiàn)漏氣，他應(yīng)如何處理以確保押運(yùn)物品的安全？五、論述題（每題11分，共22分）1.結(jié)合實(shí)際，論述保安員在執(zhí)勤期間應(yīng)如何維護(hù)客戶單位的安全秩序？2.結(jié)合實(shí)際，論述保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循哪些原則和方法？---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（應(yīng)立即報(bào)警并等待專業(yè)消防人員處理，自行滅火可能造成更大損失）2.√3.×（應(yīng)優(yōu)先保護(hù)客戶單位及人員安全，但自身安全同樣重要）4.×（應(yīng)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過等信息）5.×（應(yīng)保持通訊暢通，不得閑聊）6.√7.√8.√9.×（應(yīng)穿著統(tǒng)一的制服執(zhí)行任務(wù)）10.×（應(yīng)注意隱蔽，但需確保安全）二、單選題1.B2.C3.B4.B5.B6.C7.B8.C9.B10.C三、多選題1.A,B,C2.A,B,C3.A,C,D4.C5.A,C6.A,B,D7.B8.A,B,D9.A,C10.A,C四、案例分析1.參考答案：小王應(yīng)立即采取措施控制現(xiàn)場(chǎng)，防止該男子進(jìn)入單位內(nèi)部。具體步驟如下：-立即上前盤問，要求該男子出示相關(guān)證件，并說明攜帶不明液體可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。-若該男子態(tài)度強(qiáng)硬，拒絕配合，小王應(yīng)立即報(bào)警，并等待警方處理。-在等待警方期間，小王應(yīng)將該男子帶至偏僻處，防止其影響其他人員。-同時(shí)，小王應(yīng)向客戶單位報(bào)告情況，并協(xié)助警方進(jìn)行調(diào)查。2.參考答案：小李應(yīng)采取以下措施：-首先應(yīng)詢問該員工的具體訴求，并安撫其情緒。-若該員工情緒激動(dòng)，無法冷靜溝通，小李應(yīng)立即報(bào)警，并等待警方處理。-在等待警方期間，小李應(yīng)將該員工帶至偏僻處，防止其影響其他人員。-同時(shí)，小李應(yīng)向客戶單位報(bào)告情況，并協(xié)助警方進(jìn)行調(diào)查。3.參考答案：小張應(yīng)采取以下措施：-立即減速，并觀察車輛周圍環(huán)境，確保安全。-若情況允許，小張應(yīng)嘗試將押運(yùn)物品轉(zhuǎn)移到其他車輛上，確保物品安全。-若情況不允許，小張應(yīng)立即報(bào)警，并等待專業(yè)人員進(jìn)行維修。-在等待維修期間，小張應(yīng)確保押運(yùn)物品的安全，并防止無關(guān)人員接近。五、論述題1.參考答案：保安員在執(zhí)勤期間維護(hù)客戶單位的安全秩序，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：-嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)：嚴(yán)格查驗(yàn)出入人員證件，記錄出入人員及車輛信息，防止無關(guān)人員進(jìn)入單位內(nèi)部。-加強(qiáng)巡邏檢查：按照預(yù)定路線進(jìn)行巡邏，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患。-保持警惕，及時(shí)處置：對(duì)可疑情況保持警惕，及時(shí)報(bào)告并采取措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。-與客戶單位保持溝通：定期向客戶單位報(bào)告安全情況，并根據(jù)客戶單位的要求調(diào)整勤務(wù)方案。-提升自身素質(zhì)：不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自身素質(zhì)，確保能夠有效維護(hù)客戶單位的安全秩序。2.參考答案：保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循以下原則和方法：-保持冷靜，迅速判斷情況：遇到突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，迅速判斷情況，采取相應(yīng)的措施。