藥店營業(yè)員上崗培訓考試題(附答案)一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項字母填入括號內）1.根據《藥品管理法》，藥品零售企業(yè)必須取得的有效證件是（）A.藥品生產許可證B.藥品經營許可證C.食品經營許可證D.醫(yī)療器械經營許可證答案：B2.下列藥品中，屬于必須憑處方銷售的處方藥是（）A.維生素C泡騰片B.復方氨酚烷胺片C.阿莫西林膠囊D.板藍根顆粒答案：C3.藥品常溫庫的溫度范圍應控制在（）A.0～8℃B.2～10℃C.10～25℃D.不超過30℃答案：D4.顧客購買含麻黃堿類復方制劑時，一次銷售不得超過的最小包裝量是（）A.1個B.2個C.3個D.5個答案：B5.藥品批準文號“國藥準字Z20063808”中字母“Z”表示該藥品為（）A.化學藥品B.生物制品C.中藥D.體外診斷試劑答案：C6.下列關于藥品有效期的表述，正確的是（）A.有效期至2025.06，指可使用到2025年6月30日B.有效期至2025.06，指可使用到2025年5月31日C.有效期至2025.06.15，指可使用到2025年6月14日D.有效期至2025.06.15，指可使用到2025年6月15日24時答案：C7.藥品陳列時，內服藥與外用藥應（）A.分區(qū)陳列，明顯標識B.混放但貼警示語C.放在同一層貨架即可D.只需電腦系統(tǒng)區(qū)分答案：A8.營業(yè)員發(fā)現(xiàn)藥品包裝破損，應首先（）A.折價銷售B.自行更換包裝C.立即停售并報告質量負責人D.放回合格區(qū)待查答案：C9.下列哪項不屬于藥品不良反應（）A.服用阿奇霉素后出現(xiàn)惡心B.注射青霉素后出現(xiàn)皮疹C.口服鈣片后便秘D.超劑量服用對乙酰氨基酚導致肝損傷答案：D10.含特殊藥品復方制劑的銷售記錄保存期限不少于（）A.1年B.2年C.3年D.5年答案：B11.藥品零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師不在崗時，應（）A.暫停銷售處方藥B.由店長代售處方藥C.顧客自述癥狀即可銷售D.僅暫停銷售中藥飲片答案：A12.下列藥品中，需要冷藏保存的是（）A.雙歧桿菌三聯(lián)活菌膠囊B.復方甘草片C.紅霉素軟膏D.傷濕止痛膏答案：A13.顧客持電子處方購藥，營業(yè)員首先應（）A.直接照方抓藥B.核對處方醫(yī)師電子簽章及有效性C.要求顧客手寫簽名D.拒絕銷售，只收紙質處方答案：B14.藥品廣告中可以出現(xiàn)的用語是（）A.根治糖尿病B.無副作用C.請按藥品說明書或在藥師指導下購買和使用D.最新基因療法答案：C15.下列關于醫(yī)療器械的說法，正確的是（）A.第一類醫(yī)療器械需省級注冊B.血糖試紙屬于第一類C.醫(yī)用棉簽屬于第一類D.所有器械都需處方銷售答案：C16.銷售近效期藥品時，營業(yè)員應（）A.隱瞞效期，盡快售出B.告知顧客有效期，由顧客決定是否購買C.僅對會員告知D.一律下架報損答案：B17.藥品不良反應報告實行（）A.自愿報告B.定期報告C.逐級報告D.可疑即報答案：D18.下列哪項屬于藥品零售企業(yè)必須建立的制度（）A.藥品召回制度B.藥品研發(fā)制度C.藥品注冊制度D.藥品定價制度答案：A19.藥品通用名稱書寫順序為（）A.商品名在前，通用名在后B.通用名在前，商品名在后C.只寫商品名即可D.只寫英文名答案：B20.顧客購買頭孢克洛膠囊時，營業(yè)員需特別提醒（）A.飯前服用吸收更好B.服藥期間禁止飲酒C.與維生素C同服增效D.可掰開膠囊服用答案：B21.藥品零售企業(yè)營業(yè)場所相對濕度應控制在（）A.30%～50%B.35%～75%C.45%～65%D.50%～80%答案：B22.下列哪項行為屬于超范圍經營（）A.銷售一次性醫(yī)用口罩B.銷售中藥飲片C.銷售注射用頭孢曲松鈉D.銷售保健食品答案：C23.藥品追溯碼“碼上放心”平臺數據上傳時限為（）A.實時上傳B.24小時內C.48小時內D.72小時內答案：B24.藥品零售企業(yè)質量負責人應具備（）A.高中以上學歷B.執(zhí)業(yè)藥師資格C.初級藥師職稱D.店長上崗證答案：B25.下列藥品中，屬于含興奮劑目錄所列物質的是（）A.復方福爾可定口服溶液B.藿香正氣水C.蒙脫石散D.口服補液鹽答案：A26.藥品拆零銷售時，拆零包裝袋上可不標注（）A.藥品名稱B.規(guī)格C.批號D.批準文號答案：D27.藥品零售企業(yè)夜間售藥窗口應（）A.僅銷售非處方藥B.可銷售所有處方藥C.由值班營業(yè)員決定D.僅銷售保健食品答案：A28.藥品召回分級中，一級召回應在（）A.12小時內通知停售B.24小時內通知停售C.48小時內通知停售D.72小時內通知停售答案：B29.藥品零售企業(yè)計算機系統(tǒng)對每一筆銷售記錄應（）A.可修改B.可刪除C.自動生成且不可更改D.僅保存30天答案：C30.下列關于含麻黃堿類藥品銷售的說法，錯誤的是（）A.查驗購買者身份證B.登記姓名、身份證號C.非處方藥無需登記D.不得開架自選答案：C二、配伍選擇題（每題1分，共20分。每組試題共用五個備選答案，每題一個最佳答案，備選答案可重復選用）【31～35】A.紅色OTCB.綠色OTCC.處方藥D.保健食品E.醫(yī)療器械31.阿托品滴眼液屬于（）32.維生素B2片屬于（）33.魚油軟膠囊屬于（）34.電子血壓計屬于（）35.復方氫溴酸右美沙芬糖漿屬于（）答案：31.C32.A33.D34.E35.B【36～40】A.1年B.2年C.3年D.4年E.5年36.藥品零售企業(yè)購進記錄保存期限不少于（）37.執(zhí)業(yè)藥師注冊證有效期為（）38.含特殊藥品復方制劑銷售記錄保存期限不少于（）39.藥品批發(fā)企業(yè)GSP證書有效期為（）40.藥品生產批準文號有效期為（）答案：36.E37.A38.B39.E40.E【41～45】A.常溫庫B.陰涼庫C.冷藏庫D.冷凍庫E.涼暗庫41.雙歧桿菌四聯(lián)活菌片應存放于（）42.板藍根顆粒應存放于（）43.胰島素注射液應存放于（）44.克霉唑栓劑應存放于（）45.云南白藥氣霧劑應存放于（）答案：41.C42.A43.C44.B45.B【46～50】A.每日1次B.每日2次C.每日3次D.每日4次E.必要時46.藥品說明書標注“qd”表示（）47.藥品說明書標注“bid”表示（）48.藥品說明書標注“tid”表示（）49.藥品說明書標注“qid”表示（）50.藥品說明書標注“sos”表示（）答案：46.A47.B48.C49.D50.E三、判斷題（每題1分，共20分。正確打“√”，錯誤打“×”）51.藥品零售企業(yè)可以銷售終止妊娠藥品米非司酮片。（）答案：×52.藥品常溫庫溫度超過30℃時，應立即采取降溫措施。（）答案：√53.藥品零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師請假期間可由店長暫代銷售處方藥。（）答案：×54.藥品拆零銷售時必須提供說明書復印件。（）答案：√55.藥品零售企業(yè)可在店堂內張貼“最新基因藥物根治癌癥”廣告。（）答案：×56.藥品零售企業(yè)不得采用開架自選方式銷售處方藥。（）答案：√57.藥品零售企業(yè)銷售中藥飲片必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方。（）答案：√58.藥品零售企業(yè)可以將非藥品與藥品放在同一貨架銷售，但需明示。（）答案：√59.藥品零售企業(yè)銷售含麻黃堿類復方制劑時，每人每次限購2盒。（）答案：×60.藥品零售企業(yè)發(fā)現(xiàn)假藥應立即停售并上報所在地藥監(jiān)部門。（）答案：√61.藥品零售企業(yè)可以將過期藥品退回批發(fā)企業(yè)更換新批號。（）答案：×62.藥品零售企業(yè)應建立藥品召回管理制度并指定專人負責。（）答案：√63.藥品零售企業(yè)銷售近效期藥品可不告知顧客。（）答案：×64.藥品零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師變更注冊后應在30日內辦理變更手續(xù)。（）答案：√65.藥品零售企業(yè)銷售處方藥時必須留存處方原件。（）答案：√66.藥品零售企業(yè)可以采用郵售方式銷售處方藥。（）答案：×67.藥品零售企業(yè)銷售第二類醫(yī)療器械需備案即可。（）答案：√68.藥品零售企業(yè)可以將藥品銷售給藥品批發(fā)企業(yè)。（）答案：×69.藥品零售企業(yè)銷售含興奮劑藥品時應提示“運動員慎用”。（）答案：√70.藥品零售企業(yè)可以在店堂內發(fā)布未經審查的藥品廣告。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共20分）71.簡述藥品零售企業(yè)接收冷鏈藥品時的驗收要點。答案：（1）查驗運輸溫度記錄，全程2～8℃并打印曲線；（2）檢查冷鏈包裝完整性，無破損、無融化跡象；（3）核對藥品名稱、規(guī)格、批號、數量與隨貨同行單一致；（4）測量到貨瞬間溫度并記錄，超溫立即隔離報質量部；（5）驗收合格后30分鐘內轉入冷藏柜，記錄轉入時間、溫度。72.簡述銷售含麻黃堿類復方制劑的操作流程。答案：（1）查驗購買者本人居民身份證，確認年滿18周歲；（2）登錄“含麻黃堿藥品追溯系統(tǒng)”，掃描藥品追溯碼；（3）錄入購買人姓名、身份證號、購買數量、用途；（4）系統(tǒng)提示未超量（≤2最小包裝）后，解鎖銷售；（5）打印小票，留存身份證復印件及銷售記錄2年備查。73.簡述藥品拆零銷售應標注的七項內容。答案：藥品名稱、規(guī)格、批號、有效期、拆零日期、拆零單位、用法用量。74.簡述顧客在店內發(fā)生藥品不良反應時的應急處置。答案：（1）立即讓顧客停止用藥，就地休息，保持呼吸道通暢；（2）詢問癥狀、用藥史，記錄藥品名稱、批號、服用時間；（3）必要時撥打120，同時聯(lián)系執(zhí)業(yè)藥師現(xiàn)場評估；（4）封存同批號藥品，填寫《藥品不良反應/事件報告表》；（5）2小時內報所在地不良反應監(jiān)測中心，并通知供貨商。五、案例分析題（每題10分，共10分）75.情景：上午10時，一位老年顧客持手寫處方“阿侖膦酸鈉片70mg×4片每周1片空腹服”購買藥品。營業(yè)員小趙因執(zhí)業(yè)藥師臨時去洗手間，自行審核處方并銷售。顧客當晚因食管刺激入院，醫(yī)生診斷為藥物性食管潰瘍。經查，處方無醫(yī)師簽名，且顧客服藥時未按說明書要求保持直立姿勢30分鐘。問題：（1）指出