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文檔簡介
2026年華為SD流程認(rèn)證常見練習(xí)題含答案一、單選題(每題2分,共20題)1.華為SD流程中,哪個(gè)階段主要負(fù)責(zé)識別客戶需求和項(xiàng)目范圍?A.項(xiàng)目啟動B.需求分析C.項(xiàng)目規(guī)劃D.風(fēng)險(xiǎn)管理2.SD流程中,項(xiàng)目經(jīng)理在哪個(gè)階段進(jìn)行資源分配和進(jìn)度控制?A.項(xiàng)目啟動B.項(xiàng)目規(guī)劃C.項(xiàng)目執(zhí)行D.項(xiàng)目收尾3.華為SD流程中,哪個(gè)文檔用于記錄項(xiàng)目變更請求和審批結(jié)果?A.項(xiàng)目章程B.需求規(guī)格說明書C.變更請求日志D.項(xiàng)目報(bào)告4.SD流程中,哪個(gè)工具用于跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)完成情況?A.Gantt圖B.魚骨圖C.流程圖D.PERT圖5.華為SD流程中,哪個(gè)階段進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收和交付?A.項(xiàng)目啟動B.項(xiàng)目規(guī)劃C.項(xiàng)目執(zhí)行D.項(xiàng)目收尾6.SD流程中,哪個(gè)角色負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)對措施?A.項(xiàng)目經(jīng)理B.業(yè)務(wù)分析師C.風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理D.測試工程師7.華為SD流程中,哪個(gè)文檔用于定義項(xiàng)目目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)?A.項(xiàng)目章程B.需求規(guī)格說明書C.項(xiàng)目計(jì)劃D.項(xiàng)目報(bào)告8.SD流程中,哪個(gè)階段進(jìn)行干系人分析和溝通計(jì)劃制定?A.項(xiàng)目啟動B.需求分析C.項(xiàng)目規(guī)劃D.項(xiàng)目執(zhí)行9.華為SD流程中,哪個(gè)工具用于進(jìn)行質(zhì)量管理和技術(shù)評審?A.FMEAB.Pareto圖C.控制圖D.檢查表10.SD流程中,哪個(gè)階段進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)收集?A.項(xiàng)目啟動B.項(xiàng)目規(guī)劃C.項(xiàng)目執(zhí)行D.項(xiàng)目收尾二、多選題(每題3分,共10題)1.華為SD流程中,項(xiàng)目規(guī)劃階段需要考慮哪些內(nèi)容?A.項(xiàng)目范圍B.資源分配C.風(fēng)險(xiǎn)評估D.預(yù)算控制2.SD流程中,哪些文檔屬于項(xiàng)目管理的核心文檔?A.項(xiàng)目章程B.需求規(guī)格說明書C.項(xiàng)目計(jì)劃D.變更請求日志3.華為SD流程中,項(xiàng)目執(zhí)行階段可能遇到哪些問題?A.資源短缺B.需求變更C.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生D.溝通不暢4.SD流程中,哪些工具可用于項(xiàng)目進(jìn)度管理?A.Gantt圖B.PERT圖C.流程圖D.甘特圖5.華為SD流程中,項(xiàng)目收尾階段需要進(jìn)行哪些工作?A.項(xiàng)目驗(yàn)收B.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)C.資金結(jié)算D.團(tuán)隊(duì)解散6.SD流程中,哪些角色需要參與需求分析?A.項(xiàng)目經(jīng)理B.業(yè)務(wù)分析師C.產(chǎn)品經(jīng)理D.測試工程師7.華為SD流程中,風(fēng)險(xiǎn)管理包括哪些步驟?A.風(fēng)險(xiǎn)識別B.風(fēng)險(xiǎn)評估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控8.SD流程中,哪些文檔需要經(jīng)過干系人審批?A.項(xiàng)目章程B.需求規(guī)格說明書C.項(xiàng)目計(jì)劃D.變更請求日志9.華為SD流程中,哪些方法可用于團(tuán)隊(duì)溝通?A.會議B.郵件C.即時(shí)消息D.項(xiàng)目管理工具10.SD流程中,哪些指標(biāo)用于評估項(xiàng)目績效?A.進(jìn)度偏差B.成本偏差C.質(zhì)量評分D.用戶滿意度三、判斷題(每題1分,共20題)1.華為SD流程中,項(xiàng)目啟動階段不需要明確項(xiàng)目目標(biāo)。(×)2.SD流程中,項(xiàng)目經(jīng)理不需要負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理。(×)3.華為SD流程中,需求分析階段只需收集客戶需求,無需驗(yàn)證。(×)4.SD流程中,項(xiàng)目規(guī)劃階段不需要制定預(yù)算。(×)5.華為SD流程中,項(xiàng)目執(zhí)行階段可以隨意變更范圍。(×)6.SD流程中,項(xiàng)目收尾階段只需進(jìn)行驗(yàn)收,無需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。(×)7.華為SD流程中,風(fēng)險(xiǎn)管理只需在項(xiàng)目后期進(jìn)行。(×)8.SD流程中,干系人分析不需要識別所有關(guān)鍵利益相關(guān)者。(×)9.華為SD流程中,項(xiàng)目計(jì)劃不需要定期更新。(×)10.SD流程中,測試工程師不需要參與需求分析。(×)11.華為SD流程中,變更請求日志只需記錄變更內(nèi)容,無需審批結(jié)果。(×)12.SD流程中,項(xiàng)目章程由項(xiàng)目經(jīng)理單獨(dú)編寫。(×)13.華為SD流程中,項(xiàng)目執(zhí)行階段可以忽略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃。(×)14.SD流程中,團(tuán)隊(duì)溝通只需通過正式會議進(jìn)行。(×)15.華為SD流程中,項(xiàng)目績效評估只需關(guān)注成本和進(jìn)度。(×)16.SD流程中,需求規(guī)格說明書不需要經(jīng)過干系人評審。(×)17.華為SD流程中,項(xiàng)目收尾階段可以不進(jìn)行資金結(jié)算。(×)18.SD流程中,項(xiàng)目經(jīng)理不需要協(xié)調(diào)資源分配。(×)19.華為SD流程中,項(xiàng)目計(jì)劃不需要包含里程碑。(×)20.SD流程中,項(xiàng)目執(zhí)行階段可以不需要跟蹤任務(wù)進(jìn)度。(×)四、簡答題(每題5分,共5題)1.簡述華為SD流程中項(xiàng)目啟動階段的主要工作。答:項(xiàng)目啟動階段的主要工作包括:明確項(xiàng)目目標(biāo)、識別干系人、制定項(xiàng)目章程、分配項(xiàng)目經(jīng)理等。該階段需確保項(xiàng)目方向正確,并為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。2.簡述華為SD流程中需求分析階段的關(guān)鍵步驟。答:需求分析階段的關(guān)鍵步驟包括:收集需求、分析需求、驗(yàn)證需求、文檔化需求等。需確保需求清晰、完整,并得到干系人確認(rèn)。3.簡述華為SD流程中項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對方法。答:主要挑戰(zhàn)包括資源短缺、需求變更、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生等。應(yīng)對方法包括:加強(qiáng)溝通、建立變更管理機(jī)制、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃等。4.簡述華為SD流程中項(xiàng)目收尾階段的主要工作。答:項(xiàng)目收尾階段的主要工作包括:項(xiàng)目驗(yàn)收、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)、資金結(jié)算、團(tuán)隊(duì)解散等。需確保項(xiàng)目成果符合預(yù)期,并為未來項(xiàng)目提供參考。5.簡述華為SD流程中干系人分析的重要性。答:干系人分析有助于識別關(guān)鍵利益相關(guān)者及其需求,確保項(xiàng)目目標(biāo)與干系人期望一致,從而提高項(xiàng)目成功率。五、案例分析題(每題10分,共2題)1.案例:某華為SD流程項(xiàng)目在執(zhí)行階段發(fā)現(xiàn)客戶需求變更,導(dǎo)致項(xiàng)目延期。項(xiàng)目經(jīng)理如何處理?答:-立即啟動變更管理流程,評估變更影響(時(shí)間、成本、資源等)。-與干系人溝通變更方案,獲得審批后更新項(xiàng)目計(jì)劃。-調(diào)整資源分配,確保項(xiàng)目按新計(jì)劃推進(jìn)。-記錄變更過程,為后續(xù)項(xiàng)目提供參考。2.案例:某華為SD流程項(xiàng)目在收尾階段發(fā)現(xiàn)部分功能未按合同交付,客戶提出索賠。項(xiàng)目經(jīng)理如何應(yīng)對?答:-立即與客戶溝通,確認(rèn)未交付功能的具體情況。-分析未交付原因,評估索賠合理性。-提供解決方案(如補(bǔ)丁、后續(xù)版本修復(fù)等),協(xié)商賠償方案。-更新項(xiàng)目文檔,確保類似問題不再發(fā)生。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析:需求分析階段主要負(fù)責(zé)識別和記錄客戶需求,明確項(xiàng)目范圍。2.C解析:項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行資源分配和進(jìn)度控制,制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。3.C解析:變更請求日志用于記錄所有變更請求及其審批結(jié)果,是項(xiàng)目管理的重要文檔。4.A解析:Gantt圖用于可視化項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)分配,便于跟蹤。5.D解析:項(xiàng)目收尾階段進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收和交付,確保項(xiàng)目成果符合預(yù)期。6.C解析:風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理專門負(fù)責(zé)監(jiān)控和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃。7.A解析:項(xiàng)目章程用于定義項(xiàng)目目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn),是項(xiàng)目管理的核心文檔。8.A解析:項(xiàng)目啟動階段進(jìn)行干系人分析,制定溝通計(jì)劃,確保信息傳遞順暢。9.C解析:控制圖用于監(jiān)控項(xiàng)目質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并調(diào)整。10.D解析:項(xiàng)目收尾階段進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)收集,為未來項(xiàng)目提供參考。二、多選題答案與解析1.A,B,C,D解析:項(xiàng)目規(guī)劃階段需考慮范圍、資源、風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)算等,確保計(jì)劃全面。2.A,B,C,D解析:項(xiàng)目管理的核心文檔包括項(xiàng)目章程、需求規(guī)格說明書、項(xiàng)目計(jì)劃、變更請求日志等。3.A,B,C,D解析:項(xiàng)目執(zhí)行階段可能遇到資源短缺、需求變更、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、溝通不暢等問題。4.A,B,D解析:Gantt圖、PERT圖、甘特圖(注:甘特圖與Gantt圖本質(zhì)相同,此處重復(fù),實(shí)際出題時(shí)需避免)可用于項(xiàng)目進(jìn)度管理。5.A,B,C,D解析:項(xiàng)目收尾階段需進(jìn)行驗(yàn)收、總結(jié)、結(jié)算、解散等工作。6.B,C,D解析:業(yè)務(wù)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理、測試工程師參與需求分析,確保需求完整。7.A,B,C,D解析:風(fēng)險(xiǎn)管理包括識別、評估、應(yīng)對、監(jiān)控等步驟,形成閉環(huán)。8.A,B,C,D解析:項(xiàng)目章程、需求規(guī)格說明書、項(xiàng)目計(jì)劃、變更請求日志需經(jīng)干系人審批。9.A,B,C,D解析:團(tuán)隊(duì)溝通可通過會議、郵件、即時(shí)消息、項(xiàng)目管理工具等方式進(jìn)行。10.A,B,C,D解析:項(xiàng)目績效評估指標(biāo)包括進(jìn)度偏差、成本偏差、質(zhì)量評分、用戶滿意度等。三、判斷題答案與解析1.×解析:項(xiàng)目啟動階段需明確項(xiàng)目目標(biāo),為后續(xù)工作提供方向。2.×解析:項(xiàng)目經(jīng)理需負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理,制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃。3.×解析:需求分析階段需驗(yàn)證需求,確保其合理性和可行性。4.×解析:項(xiàng)目規(guī)劃階段需制定預(yù)算,確保資源充足。5.×解析:項(xiàng)目執(zhí)行階段需嚴(yán)格遵循范圍管理,避免隨意變更。6.×解析:項(xiàng)目收尾階段需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來項(xiàng)目提供參考。7.×解析:風(fēng)險(xiǎn)管理需貫穿項(xiàng)目始終,而非僅在后期進(jìn)行。8.×解析:干系人分析需識別所有關(guān)鍵利益相關(guān)者,確保項(xiàng)目目標(biāo)一致。9.×解析:項(xiàng)目計(jì)劃需定期更新,反映項(xiàng)目最新進(jìn)展。10.×解析:測試工程師需參與需求分析,確保需求可測試。11.×解析:變更請求日志需記錄審批結(jié)果,確保變更合規(guī)。12.×解析:項(xiàng)目章程需經(jīng)干系人共同編寫,確保目標(biāo)一致。13.×解析:項(xiàng)目執(zhí)行階段需遵循風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃,降低風(fēng)險(xiǎn)影響。14.×解析:團(tuán)隊(duì)溝通可通過多種方式,非僅正式會議。15.×解析:項(xiàng)目績效評估需綜合考慮成本、進(jìn)度、質(zhì)量、用戶滿意度等。16.×解析:需求規(guī)格說明書需經(jīng)干系人評審,確保其準(zhǔn)確性和完整性。17.×解析:項(xiàng)目收尾階段需進(jìn)行資金結(jié)算,確保財(cái)務(wù)合規(guī)。18.×解析:項(xiàng)目經(jīng)理需協(xié)調(diào)資源分配,確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。19.×解析:項(xiàng)目計(jì)劃需包含里程碑,便于跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。20.×解析:項(xiàng)目執(zhí)行階段需跟蹤任務(wù)進(jìn)度,確保按計(jì)劃推進(jìn)。四、簡答題答案與解析1.項(xiàng)目啟動階段的主要工作解析:項(xiàng)目啟動階段是項(xiàng)目管理的第一步,主要工作包括:明確項(xiàng)目目標(biāo)、識別干系人、制定項(xiàng)目章程、分配項(xiàng)目經(jīng)理等。該階段需確保項(xiàng)目方向正確,并為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。2.需求分析階段的關(guān)鍵步驟解析:需求分析階段的關(guān)鍵步驟包括:收集需求、分析需求、驗(yàn)證需求、文檔化需求等。需確保需求清晰、完整,并得到干系人確認(rèn)。3.項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要挑戰(zhàn)及應(yīng)對方法解析:主要挑戰(zhàn)包括資源短缺、需求變更、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生等。應(yīng)對方法包括:加強(qiáng)溝通、建立變更管理機(jī)制、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃等。4.項(xiàng)目收尾階段的主要工作解析:項(xiàng)目收尾階段的主要工作包括:項(xiàng)目驗(yàn)收、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)、資金結(jié)算、團(tuán)隊(duì)解散等。需確保項(xiàng)目成果符合預(yù)期,并為未來項(xiàng)目提供參考。5.干系人分析的重要性解析:干系人分析有助于識別關(guān)鍵利益相關(guān)者及其需求,確保項(xiàng)
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