2025年中職汽車營(yíng)銷與服務(wù)（汽車營(yíng)銷基礎(chǔ)）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。(總共20題，每題2分)1.汽車營(yíng)銷的核心是（）A.銷售汽車B.滿足客戶需求C.提高汽車質(zhì)量D.降低汽車價(jià)格2.以下不屬于汽車營(yíng)銷宏觀環(huán)境因素的是（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境3.汽車市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是（）A.汽車產(chǎn)品差異B.消費(fèi)者需求差異C.銷售渠道差異D.促銷方式差異4.目標(biāo)市場(chǎng)選擇的策略不包括（）A.無(wú)差異營(yíng)銷策略B.差異性營(yíng)銷策略C.集中性營(yíng)銷策略D.分散性營(yíng)銷策略5.汽車產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品6.汽車品牌中可以用語(yǔ)言稱呼的部分是（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.品牌形象D.品牌定位7.汽車定價(jià)的首要目標(biāo)是（）A.利潤(rùn)最大化B.提高市場(chǎng)占有率C.維持企業(yè)生存D.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)8.汽車企業(yè)利用消費(fèi)者仰慕名牌商品或名店的聲望所產(chǎn)生的某種心理來(lái)制定商品價(jià)格的策略是（）A.尾數(shù)定價(jià)策略B.整數(shù)定價(jià)策略C.聲望定價(jià)策略D.招徠定價(jià)策略9.汽車企業(yè)在某一市場(chǎng)上同時(shí)采用幾種不同的分銷渠道銷售產(chǎn)品，這種渠道策略是（）A.直接渠道策略B.間接渠道策略C.混合渠道策略D.多渠道策略10.汽車促銷的實(shí)質(zhì)是（）A.信息溝通B.增加銷量C.降低成本D.提高知名度11.以下不屬于汽車廣告特點(diǎn)的是（）A.傳播面廣B.針對(duì)性強(qiáng)C.可信度高D.表現(xiàn)力強(qiáng)12.汽車營(yíng)銷人員應(yīng)具備的最基本素質(zhì)是（）A.良好的溝通能力B.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)C.較強(qiáng)的應(yīng)變能力D.高尚的職業(yè)道德13.汽車消費(fèi)者購(gòu)買行為的直接原因是（）A.動(dòng)機(jī)B.需求C.欲望D.態(tài)度14.汽車消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的第一步是（）A.確認(rèn)需求B.收集信息C.評(píng)估備選方案D.購(gòu)買決策15.汽車市場(chǎng)調(diào)研的第一步是（）A.確定調(diào)研目標(biāo)B.制定調(diào)研計(jì)劃C.收集調(diào)研資料D.分析調(diào)研結(jié)果16.汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法不包括（）A.定性預(yù)測(cè)法B.定量預(yù)測(cè)法C.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法17.汽車營(yíng)銷渠道的起點(diǎn)是（）A.汽車生產(chǎn)企業(yè)B.汽車經(jīng)銷商C.汽車代理商D.汽車消費(fèi)者18.汽車售后服務(wù)的核心是（）A.維修服務(wù)B.保養(yǎng)服務(wù)C.客戶服務(wù)D.配件供應(yīng)19.汽車企業(yè)通過(guò)收購(gòu)或兼并若干原材料供應(yīng)商，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實(shí)行供產(chǎn)一體化，這種戰(zhàn)略是（）A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略20.汽車企業(yè)推出新的汽車產(chǎn)品時(shí)，采用與原有產(chǎn)品相似的品牌名稱，這種品牌策略是（）A.個(gè)別品牌策略B.統(tǒng)一品牌策略C.分類品牌策略D.企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略第II卷（非選擇題，共60分）二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）答題要求：每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。少選、多選、錯(cuò)選均不得分。(總共5題，每題3分)1.汽車營(yíng)銷的微觀環(huán)境因素包括（）A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B.供應(yīng)商C.營(yíng)銷中介D.顧客E.競(jìng)爭(zhēng)者2.汽車市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志有（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.相對(duì)穩(wěn)定性3.汽車產(chǎn)品的生命周期包括（）A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期E.復(fù)蘇期4.汽車促銷的方式有（）A.廣告B.人員推銷C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷5.汽車營(yíng)銷人員應(yīng)具備的能力包括（）A.溝通能力B.銷售能力C.應(yīng)變能力D.創(chuàng)新能力E.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力三、判斷題（每題2分，共10分）答題要求：判斷下列各題的正誤，正確的在括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。(總共5題，每題2分)1.汽車營(yíng)銷就是汽車銷售。（）2.汽車市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好。（）3.汽車產(chǎn)品的價(jià)格越高，其市場(chǎng)需求越大。（）4.汽車廣告是汽車促銷的唯一方式。（）5.汽車營(yíng)銷人員只要具備專業(yè)知識(shí)就可以了。（）四、案例分析題（共15分）材料：某汽車企業(yè)推出一款新型轎車，目標(biāo)市場(chǎng)定位為年輕的上班族。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，注重外觀時(shí)尚、內(nèi)飾舒適且配置豐富。定價(jià)方面，采用了比同級(jí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略高的價(jià)格策略。在渠道選擇上，主要通過(guò)汽車4S店進(jìn)行銷售，并在一些大城市設(shè)立了品牌體驗(yàn)中心。促銷活動(dòng)中，開展了線上線下相結(jié)合的廣告宣傳，同時(shí)舉辦試駕活動(dòng)吸引消費(fèi)者。問(wèn)題：請(qǐng)分析該汽車企業(yè)的營(yíng)銷策略，并說(shuō)明其合理性。(每題5分，共3題)五、論述題（共20分）材料：隨著汽車市場(chǎng)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。汽車企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為眾多汽車營(yíng)銷人員關(guān)注的焦點(diǎn)。問(wèn)題：請(qǐng)論述汽車企業(yè)應(yīng)如何制定有效的營(yíng)銷策略，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(每題10分，共2題)答案：一、1.B2.C3.B4.D5.A6.A7.C8.C9.D10.A11.C12.B13.A14.A15.A16.D17.A18.C19.B20.B二、1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCD5.ABCDE三、1.×2.×3.×4.×5.×四、1.產(chǎn)品策略：針對(duì)年輕上班族設(shè)計(jì)時(shí)尚舒適且配置豐富的轎車，符合目標(biāo)市場(chǎng)需求。2.定價(jià)策略：比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略高，可能基于產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)價(jià)格敏感度相對(duì)較低。3.渠道策略：通過(guò)4S店和品牌體驗(yàn)中心，方便消費(fèi)者購(gòu)車和體驗(yàn)產(chǎn)品。4.促銷策略：線上線下廣告宣傳和試駕活動(dòng)，能有效吸引消費(fèi)者。五、1.產(chǎn)品策略：不斷