PAGE電梯安全使用制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強本公司/組織電梯的安全管理，確保電梯安全運行，保障員工和訪客的人身安全，特制定本電梯安全使用制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有電梯的使用、維護、保養(yǎng)及管理活動。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標準1.《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》2.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》3.《電梯制造與安裝安全規(guī)范》（GB7588）4.《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002）5.其他相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準二、電梯管理職責分工（一）安全管理部門1.負責制定和完善電梯安全管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展電梯安全檢查、隱患排查及整改工作。3.協(xié)調(diào)處理電梯安全事故，配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。4.負責電梯安全宣傳教育工作，提高員工的安全意識。（二）電梯使用部門1.負責本部門電梯的日常使用管理工作，指定專人負責電梯的操作和維護。2.督促電梯操作人員嚴格遵守電梯安全操作規(guī)程，確保電梯安全運行。3.配合安全管理部門和電梯維保單位做好電梯的維護保養(yǎng)、安全檢查及故障維修工作。4.及時向安全管理部門報告電梯運行異常情況和安全隱患。（三）電梯維保單位1.按照合同約定，定期對電梯進行維護保養(yǎng)，確保電梯的安全性能符合要求。2.負責電梯的日常巡檢和故障維修工作，及時排除電梯故障，保障電梯正常運行。3.建立電梯維護保養(yǎng)檔案，記錄電梯維護保養(yǎng)情況和故障維修記錄。4.配合安全管理部門和電梯使用部門做好電梯安全檢查和事故調(diào)查處理工作。（四）電梯操作人員1.經(jīng)過專業(yè)培訓，取得電梯操作資格證書后，方可獨立操作電梯。2.嚴格遵守電梯安全操作規(guī)程，負責電梯的日常操作和運行管理。3.做好電梯運行記錄，及時發(fā)現(xiàn)和報告電梯運行異常情況。4.協(xié)助電梯維保單位進行電梯的維護保養(yǎng)和故障維修工作。三、電梯安全操作規(guī)程（一）電梯啟動前1.檢查電梯轎廂內(nèi)是否有異常情況，如物品擺放是否整齊、有無乘客遺留物品等。2.確認電梯層門、轎門是否關(guān)閉良好，門鎖是否正常。3.檢查電梯操縱盤上的各按鈕是否正常，樓層顯示是否準確。4.開啟電梯電源，觀察電梯控制柜內(nèi)各儀表、指示燈是否正常。（二）電梯運行中1.嚴格按照電梯安全操作規(guī)程操作電梯，嚴禁超載運行。2.注意電梯運行狀態(tài)，如發(fā)現(xiàn)異常振動、噪聲、異味等情況，應立即停止電梯運行，并及時報告。3.電梯運行時，不得進行電梯維修、保養(yǎng)等工作。4.電梯運行過程中，如遇火災、地震等緊急情況，應立即停止電梯運行，將電梯就近?？吭诎踩珮菍?，打開層門和轎門，疏散乘客。（三）電梯停止時1.將電梯運行到基站，停穩(wěn)后關(guān)閉電梯電源。2.清理電梯轎廂內(nèi)的雜物，保持轎廂內(nèi)整潔。3.檢查電梯層門、轎門是否關(guān)閉良好，門鎖是否正常。4.做好電梯運行記錄，記錄電梯運行時間、運行樓層及乘客數(shù)量等信息。四、電梯維護保養(yǎng)管理（一）維護保養(yǎng)計劃1.根據(jù)電梯的使用情況和運行狀況，制定年度電梯維護保養(yǎng)計劃。2.維護保養(yǎng)計劃應包括維護保養(yǎng)內(nèi)容、維護保養(yǎng)時間、維護保養(yǎng)人員等信息。3.維護保養(yǎng)計劃應報安全管理部門備案，并嚴格按照計劃執(zhí)行。（二）維護保養(yǎng)內(nèi)容1.電梯的日常維護保養(yǎng)應按照《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》（TSGT5002）的要求進行，包括電梯的機械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等的檢查、清潔、潤滑、緊固、調(diào)整等工作。2.電梯的定期維護保養(yǎng)應每[X]月進行一次，由電梯維保單位專業(yè)人員負責實施。3.電梯的年度維護保養(yǎng)應每年進行一次，由電梯維保單位專業(yè)人員對電梯進行全面檢查和維護保養(yǎng)，確保電梯的安全性能符合要求。（三）維護保養(yǎng)記錄1.電梯維保單位應建立電梯維護保養(yǎng)檔案，記錄電梯維護保養(yǎng)情況和故障維修記錄。2.維護保養(yǎng)記錄應包括維護保養(yǎng)時間、維護保養(yǎng)內(nèi)容、維護保養(yǎng)人員、故障維修情況等信息。3.維護保養(yǎng)記錄應保存至少[X]年，以備查閱。（四）維護保養(yǎng)監(jiān)督檢查1.安全管理部門應定期對電梯維保單位的維護保養(yǎng)工作進行監(jiān)督檢查，確保維護保養(yǎng)工作質(zhì)量。2.檢查內(nèi)容包括維護保養(yǎng)記錄是否完整、維護保養(yǎng)工作是否按照規(guī)定進行、電梯安全性能是否符合要求等。3.對發(fā)現(xiàn)的問題，應及時要求電梯維保單位進行整改，確保電梯安全運行。五、電梯安全檢查管理（一）日常檢查1.電梯操作人員應在每次電梯運行前、運行中、運行后進行檢查，主要檢查電梯的運行狀態(tài)、層門和轎門關(guān)閉情況、安全裝置等是否正常。2.電梯使用部門應指定專人每天對電梯進行檢查，檢查內(nèi)容包括電梯的外觀、運行情況、安全裝置等是否正常。3.日常檢查應做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題應及時報告安全管理部門。（二）定期檢查1.安全管理部門應每月組織一次電梯安全檢查，檢查內(nèi)容包括電梯的機械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等是否正常。2.定期檢查應邀請電梯維保單位專業(yè)人員參加，對電梯進行全面檢查。3.定期檢查應做好記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題應及時下達整改通知書，要求電梯使用部門和維保單位限期整改。（三）專項檢查1.在電梯安裝、改造、維修后，應進行專項檢查，確保電梯的安全性能符合要求。2.在電梯發(fā)生事故或故障后，應進行專項檢查，分析事故或故障原因，采取相應的措施進行整改。3.專項檢查應邀請電梯制造單位、維保單位專業(yè)人員參加，對電梯進行全面檢查。4.專項檢查應做好記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題應及時下達整改通知書，要求電梯使用部門和維保單位限期整改。六、電梯安全培訓教育（一）培訓對象1.電梯操作人員2.電梯使用部門管理人員3.其他相關(guān)人員（二）培訓內(nèi)容1.電梯安全法律法規(guī)及行業(yè)標準2.電梯安全操作規(guī)程3.電梯維護保養(yǎng)知識4.電梯常見故障及處理方法5.電梯應急救援知識（三）培訓方式1.內(nèi)部培訓：由安全管理部門或電梯維保單位專業(yè)人員進行培訓。2.外部培訓：邀請電梯制造單位、行業(yè)專家等進行培訓。3.在線學習：通過網(wǎng)絡平臺提供的電梯安全培訓課程進行學習。（四）培訓計劃1.安全管理部門應制定年度電梯安全培訓計劃，明確培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等信息。2.培訓計劃應報公司/組織領(lǐng)導批準后實施，并嚴格按照計劃執(zhí)行。3.電梯操作人員應每年至少參加一次電梯安全培訓，培訓時間不少于[X]小時。七、電梯應急救援管理（一）應急救援預案1.安全管理部門應制定電梯應急救援預案，明確電梯應急救援的組織機構(gòu)、職責分工、應急救援程序、應急救援措施等內(nèi)容。2.應急救援預案應報當?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門備案，并定期進行演練。3.電梯使用部門應根據(jù)應急救援預案，制定本部門的電梯應急救援實施細則，明確應急救援人員的職責分工和應急救援程序。（二）應急救援演練1.安全管理部門應每年至少組織一次電梯應急救援演練，演練內(nèi)容包括電梯困人救援、火災救援、地震救援等。2.電梯使用部門應每半年至少組織一次電梯應急救援演練，演練內(nèi)容包括電梯困人救援等。3.應急救援演練應做好記錄，對演練效果進行評估，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。（三）應急救援設(shè)備1.電梯應配備必要的應急救援設(shè)備，如對講機、報警裝置、應急照明等。2.應急救援設(shè)備應定期進行檢查和維護保養(yǎng)，確保設(shè)備完好有效。3.電梯使用部門應在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼應急救援電話和救援流程，方便乘客在遇到緊急情況時及時聯(lián)系救援人員。八、電梯安全事故處理（一）事故報告1.電梯發(fā)生事故后，電梯操作人員應立即停止電梯運行，采取相應的應急措施，并及時報告電梯使用部門和安全管理部門。2.電梯使用部門應在事故發(fā)生后[X]小時內(nèi)，將事故情況報告安全管理部門和當?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。3.安全管理部門應在事故發(fā)生后[X]小時內(nèi)，將事故情況報告公司/組織領(lǐng)導和當?shù)靥胤N設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。（二）事故調(diào)查1.安全管理部門應會同電梯制造單位、維保單位等相關(guān)部門，對電梯事故進行調(diào)查，分析事故原因，確定事故責任。2.事故調(diào)查應收集相關(guān)證據(jù)，包括事故現(xiàn)場照片、視頻、證人證言、電梯運行記錄等。3.事故調(diào)查應形成事故調(diào)查報告，報告內(nèi)容包括事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過及原因、事故造成的損失、事故責任認定及處理建議等。（三