PAGE執(zhí)勤視頻監(jiān)控制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強公司執(zhí)勤視頻監(jiān)控管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行，規(guī)范視頻資料的使用，提高公司安全防范能力，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及執(zhí)勤視頻監(jiān)控工作的部門、崗位及人員。（三）基本原則1.合法性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)，確保視頻監(jiān)控的設置、使用等符合法律規(guī)定。2.規(guī)范性原則：明確視頻監(jiān)控工作的流程、標準和要求，保證各項操作規(guī)范有序。3.保密性原則：對視頻資料嚴格保密，防止信息泄露。4.實用性原則：充分發(fā)揮視頻監(jiān)控在安全防范、監(jiān)督管理等方面的作用，提高工作效率和質(zhì)量。二、監(jiān)控系統(tǒng)建設與管理（一）系統(tǒng)規(guī)劃與建設1.根據(jù)公司安全防范需求和工作實際，科學規(guī)劃執(zhí)勤視頻監(jiān)控系統(tǒng)的布局，確保監(jiān)控覆蓋范圍全面。2.選用符合行業(yè)標準的監(jiān)控設備，保證設備的質(zhì)量和性能。在設備選型過程中進行充分的市場調(diào)研和技術(shù)評估，優(yōu)先選擇具有高清畫質(zhì)、穩(wěn)定性能、遠程控制功能以及良好兼容性的設備。3.監(jiān)控系統(tǒng)的建設應符合相關(guān)安全技術(shù)防范系統(tǒng)的設計規(guī)范，確保系統(tǒng)的安全性、可靠性和穩(wěn)定性。系統(tǒng)布線應整齊規(guī)范，避免線路混亂造成安全隱患。設備安裝位置要合理，便于監(jiān)控目標的全面覆蓋，同時要考慮到設備的防護和維護需求。4.建立監(jiān)控系統(tǒng)建設檔案，記錄設備型號、數(shù)量、安裝位置、技術(shù)參數(shù)等詳細信息，為后續(xù)的管理和維護提供依據(jù)。（二）設備維護與管理1.制定監(jiān)控設備維護計劃，定期對設備進行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設備正常運行。維護計劃應涵蓋設備的硬件檢查、軟件升級、鏡頭清潔、線路檢測等方面，明確維護周期和責任人。2.設立專門的設備維護人員，負責監(jiān)控設備的日常維護工作。維護人員應具備專業(yè)的技術(shù)知識和技能，熟悉監(jiān)控設備的工作原理和操作方法。定期對維護人員進行培訓，使其掌握最新的設備維護技術(shù)和知識，提高維護工作的質(zhì)量和效率。3.建立設備故障應急處理機制，當設備出現(xiàn)故障時，維護人員應及時響應，盡快排除故障。對于無法立即修復的設備，應采取臨時替代措施，確保監(jiān)控工作不受影響。同時，要對設備故障原因進行詳細記錄和分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，避免類似故障再次發(fā)生。4.定期備份監(jiān)控設備中的數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的介質(zhì)上，并異地保存。建立數(shù)據(jù)備份管理制度，明確備份周期、存儲方式和保管責任人，確保數(shù)據(jù)的完整性和可恢復性。三、視頻資料管理（一）資料采集1.明確視頻資料采集的范圍，包括公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、出入口以及其他重點區(qū)域的監(jiān)控視頻。確保采集的視頻資料能夠全面反映公司的安全狀況和工作動態(tài)。2.規(guī)定視頻資料采集的時間要求，根據(jù)不同區(qū)域的重要程度和安全風險，合理確定采集頻率。對于關(guān)鍵區(qū)域應實行實時采集，對于一般區(qū)域可適當降低采集頻率，但要保證能夠滿足安全防范和管理工作的需要。3.視頻資料采集過程中要保證圖像清晰、完整，不得出現(xiàn)遮擋、模糊、偏色等情況。采集設備應設置合理的分辨率和幀率，確保采集到的視頻資料質(zhì)量符合要求。同時，要記錄視頻采集的時間、地點以及設備編號等信息，以便于后續(xù)的查詢和管理。（二）資料存儲1.視頻資料應存儲在專門的存儲設備中，存儲設備應具備足夠的容量和良好的穩(wěn)定性。根據(jù)公司視頻資料的存儲需求，合理配置存儲設備的容量，確保能夠存儲足夠長時間的視頻資料。2.采用安全可靠的存儲方式，如磁盤陣列、磁帶庫等，對視頻資料進行分類存儲。建立視頻資料存儲索引，按照時間、地點、事件等因素對視頻資料進行分類標注，方便快速查找和檢索。3.定期對存儲的視頻資料進行檢查和清理，刪除過期無用的資料，釋放存儲空間。同時，要對清理過程進行記錄，確保資料刪除操作的合規(guī)性和可追溯性。4.加強對存儲設備的安全防護，設置訪問權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的人員訪問和篡改視頻資料。存儲設備應具備數(shù)據(jù)加密、防病毒、防攻擊等功能，確保視頻資料的安全性。（三）資料查閱與使用1.明確視頻資料查閱的權(quán)限和流程，嚴格限制查閱人員范圍。只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能查閱視頻資料，查閱申請應填寫詳細的查閱事由、查閱時間、查閱人員等信息，并經(jīng)過相關(guān)部門負責人審批。2.在查閱視頻資料時，應遵循保密原則，不得私自復制、傳播或泄露視頻內(nèi)容。查閱人員應在指定的場所進行查閱，查閱過程中要做好記錄，記錄查閱時間、查閱人員、查閱內(nèi)容等信息。3.視頻資料的使用應僅限于公司內(nèi)部安全防范、監(jiān)督管理、調(diào)查取證等工作需要。使用部門應填寫視頻資料使用申請表，說明使用目的、使用范圍、使用期限等情況，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準后，由專人負責提供視頻資料。4.對于涉及公司商業(yè)秘密、員工隱私等敏感信息的視頻資料，要嚴格保密，不得隨意對外披露。如因工作需要確需對外提供的，應按照公司保密制度的規(guī)定進行審批和處理。（四）資料銷毀1.制定視頻資料銷毀制度，明確銷毀的條件、程序和責任人。視頻資料在保存期限屆滿或不再具有保存價值時，應及時進行銷毀。2.銷毀視頻資料應采用安全可靠的方式，如物理銷毀（粉碎、焚燒等）或數(shù)據(jù)擦除等，確保資料無法恢復。銷毀過程要進行詳細記錄，記錄銷毀時間、銷毀方式、銷毀人員等信息。3.銷毀工作應由專人負責監(jiān)督，確保銷毀過程符合規(guī)定要求。監(jiān)督人員應在銷毀記錄上簽字確認，保證銷毀工作的真實性和可追溯性。四、人員管理與培訓（一）人員職責分工1.明確監(jiān)控系統(tǒng)管理人員的職責，包括系統(tǒng)的日常運行維護、視頻資料的管理、設備故障處理等工作。監(jiān)控系統(tǒng)管理人員應具備專業(yè)的技術(shù)知識和責任心，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行和視頻資料的安全管理。2.規(guī)定執(zhí)勤人員在視頻監(jiān)控工作中的職責，如正確操作監(jiān)控設備、及時發(fā)現(xiàn)異常情況并報告等。執(zhí)勤人員應熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的操作流程，能夠準確識別和記錄監(jiān)控畫面中的異常信息。3.明確視頻資料查閱審批人員的職責，嚴格按照規(guī)定對查閱申請進行審批，確保視頻資料的查閱和使用符合公司規(guī)定和安全要求。（二）人員培訓1.定期組織監(jiān)控系統(tǒng)管理人員、執(zhí)勤人員等相關(guān)人員進行培訓，培訓內(nèi)容包括監(jiān)控設備的操作使用、視頻資料管理、安全保密知識等。培訓方式可采用內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式，提高人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。2.針對新入職人員，應進行專門的崗前培訓，使其熟悉公司執(zhí)勤視頻監(jiān)控制度規(guī)范和工作流程。崗前培訓應包括理論知識培訓和實際操作培訓，確保新入職人員能夠獨立勝任工作崗位。3.鼓勵員工參加相關(guān)行業(yè)的培訓和認證考試，獲取專業(yè)資質(zhì)證書，提升員工的專業(yè)技能和職業(yè)競爭力。對于取得相關(guān)資質(zhì)證書的員工，公司可給予一定的獎勵和支持。五、安全與保密（一）安全管理1.建立監(jiān)控系統(tǒng)安全管理制度，加強對監(jiān)控設備、存儲設備、網(wǎng)絡等的安全防護。設置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設備，防止外部網(wǎng)絡攻擊和非法入侵。2.定期對監(jiān)控系統(tǒng)進行安全檢查和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)并修復安全隱患。加強對監(jiān)控系統(tǒng)賬號和密碼的管理，定期更換密碼，嚴禁使用弱密碼。3.制定監(jiān)控系統(tǒng)應急處置預案，當監(jiān)控系統(tǒng)遭受攻擊或出現(xiàn)故障導致無法正常運行時，能夠迅速采取措施進行恢復和處理。應急處置預案應包括應急響應流程、人員分工、技術(shù)支持等內(nèi)容，并定期進行演練，確保在緊急情況下能夠有效應對。（二）保密管理1.加強對視頻資料的保密管理，明確保密責任人和保密措施。與涉及視頻資料管理和使用的人員簽訂保密協(xié)議，明確其保密義務和違約責任。2.對視頻資料的存儲場所、傳輸過程等進行加密處理，防止信息泄露。嚴格限制視頻資料的傳播范圍，未經(jīng)授權(quán)不得將視頻資料提供給外部單位或個人。3.加強對員工的保密教育，提高員工的保密意識。定期組織保密培訓和宣傳活動，使員工了解保密工作的重要性和相關(guān)法律法規(guī)，自覺遵守保密制度。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.建立執(zhí)勤視頻監(jiān)控制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查機制，定期對監(jiān)控系統(tǒng)建設與管理、視頻資料管理、人員管理等方面進行檢查。監(jiān)督檢查可采用日常巡查、定期抽查、專項檢查等方式進行。2.檢查內(nèi)容包括監(jiān)控設備的運行狀況、視頻資料的采集存儲查閱情況、人員職責履行情況、安全保密措施落實情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄，并下達整改通知書，要求責任部門限期整改。3.加強對監(jiān)督檢查工作的記錄和歸檔，建立監(jiān)督檢查檔案，記錄檢查時間、檢查人員、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況等信息，為后續(xù)的考核和管理提供依據(jù)。（二）考核評價1.制定執(zhí)勤視頻監(jiān)控制度考核評價標準，對各部門和相關(guān)人員在視頻監(jiān)控工作中的表現(xiàn)進行量化考核?？己嗽u價標準應包括工作任務完成情況、工作質(zhì)量、安全保密等方面的指標。2.根據(jù)考核評價結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對未達到考核