PAGE職工網(wǎng)絡(luò)言行規(guī)范制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司職工的網(wǎng)絡(luò)言行，維護公司良好形象，營造健康、和諧、積極向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體職工。（三）基本原則1.遵守法律法規(guī)原則職工在網(wǎng)絡(luò)上的言行必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)表任何違法、違規(guī)、有害國家和社會穩(wěn)定的言論。2.維護公司形象原則職工應(yīng)積極傳播公司正面信息，避免因不當(dāng)網(wǎng)絡(luò)言行給公司聲譽帶來負(fù)面影響。3.文明理性原則倡導(dǎo)文明交流、理性表達，不得在網(wǎng)絡(luò)上進行惡意攻擊、謾罵、造謠、誹謗等不文明行為。二、網(wǎng)絡(luò)言行規(guī)范細(xì)則（一）言論規(guī)范1.不得發(fā)表涉及國家機密、商業(yè)秘密、公司敏感信息的言論。對于公司尚未公開的重大決策、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)上泄露。2.不得發(fā)布詆毀公司形象、損害公司利益的言論。如不得傳播未經(jīng)證實的負(fù)面消息，不得惡意歪曲公司的經(jīng)營管理、企業(yè)文化等。3.積極傳播正能量，弘揚公司的核心價值觀和企業(yè)文化?？梢苑窒砉镜陌l(fā)展成果、優(yōu)秀事跡、員工風(fēng)采等，增強公司的凝聚力和社會認(rèn)可度。4.參與網(wǎng)絡(luò)討論時，要保持理性和客觀，尊重他人觀點，不得進行人身攻擊或惡意挑釁。以平和、建設(shè)性的態(tài)度交流意見，促進良好的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。（二）社交平臺使用規(guī)范1.在個人社交賬號（如微信、微博、抖音等）上，不得使用公司名稱、標(biāo)識、職務(wù)等進行與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的不當(dāng)宣傳或言論。2.如需轉(zhuǎn)發(fā)公司相關(guān)信息，應(yīng)確保信息來源準(zhǔn)確可靠，且不得擅自篡改或斷章取義。同時，要注明信息出處，避免誤導(dǎo)公眾。3.禁止利用社交平臺從事商業(yè)活動或推銷與公司無關(guān)的產(chǎn)品、服務(wù)，不得在社交平臺上發(fā)布明顯的廣告信息，以免引起他人反感。（三）網(wǎng)絡(luò)群組規(guī)范1.加入公司相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)群組后，要遵守群組的管理規(guī)定。不得隨意發(fā)布無關(guān)信息、廣告鏈接等，干擾群組正常交流秩序。2.對于群組內(nèi)的工作安排、通知等信息，要及時關(guān)注并按要求執(zhí)行，不得消極對待或故意拖延。3.不得在群組內(nèi)發(fā)表不當(dāng)言論引發(fā)沖突或矛盾，要積極營造團結(jié)協(xié)作、積極向上的群組氛圍。若發(fā)現(xiàn)群組內(nèi)有不良言論，應(yīng)及時向群主或管理員報告。（四）網(wǎng)絡(luò)活動規(guī)范1.參加網(wǎng)絡(luò)投票、評選等活動時，要秉持公正、客觀的態(tài)度，不得通過不正當(dāng)手段刷票或操縱評選結(jié)果。2.代表公司參與網(wǎng)絡(luò)直播、線上會議等活動時，要提前做好準(zhǔn)備，熟悉活動流程和公司相關(guān)政策。直播過程中要注意言行舉止得體，展示公司良好形象。3.嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)活動進行任何形式的欺詐、作弊或損害公司利益的行為。三、監(jiān)督與管理（一）監(jiān)督主體公司設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)言行監(jiān)督小組，成員由公司管理層、人力資源部門、法務(wù)部門等相關(guān)人員組成。負(fù)責(zé)對職工網(wǎng)絡(luò)言行進行日常監(jiān)督和管理。（二）監(jiān)督方式1.定期巡查職工的網(wǎng)絡(luò)社交賬號、網(wǎng)絡(luò)群組發(fā)言等，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不當(dāng)言行。2.收集職工在網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)言論信息，包括被舉報、被媒體曝光等情況，進行分析和處理。3.鼓勵職工之間相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)其他職工有違反網(wǎng)絡(luò)言行規(guī)范的行為，可向監(jiān)督小組舉報。（三）違規(guī)處理1.對于首次發(fā)現(xiàn)違反網(wǎng)絡(luò)言行規(guī)范的職工，由監(jiān)督小組進行談話提醒，要求其立即改正，并提交書面檢討。2.若再次違規(guī)，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職降薪、解除勞動合同等處理。罰款金額根據(jù)違規(guī)程度確定，一般為[X]元至[X]元不等。3.因職工網(wǎng)絡(luò)言行給公司造成重大損失或惡劣影響的，公司將依法追究其法律責(zé)任，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。四、培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)培訓(xùn)定期組織職工學(xué)習(xí)國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理的法律法規(guī)，如《網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等，增強職工的法律意識。2.職業(yè)道德培訓(xùn)強調(diào)職工在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的職業(yè)道德規(guī)范，引導(dǎo)職工樹立正確的價值觀和職業(yè)操守，自覺維護公司和個人形象。3.網(wǎng)絡(luò)言行技巧培訓(xùn)教授職工如何在網(wǎng)絡(luò)上進行有效的溝通與表達，如何辨別和避免網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，提高職工的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)由公司內(nèi)部專業(yè)人員或邀請外部專家進行面對面培訓(xùn)，通過案例分析、互動討論等方式，加深職工對網(wǎng)絡(luò)言行規(guī)范的理解和掌握。2.在線學(xué)習(xí)平臺利用公司內(nèi)部的在線學(xué)習(xí)平臺，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)言行規(guī)范相關(guān)的課程和資料，供職工自主學(xué)習(xí)。定期進行線上考核，檢驗職工的學(xué)習(xí)效果。3.宣傳教育通過公司內(nèi)部刊物、宣傳欄、電子郵件等渠道，宣傳網(wǎng)絡(luò)言行規(guī)范制度，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)文明小貼士等內(nèi)容，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。五、附則（一