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PAGE規(guī)范公司新聞發(fā)布制度一、總則(一)目的為加強公司新聞發(fā)布工作的管理,規(guī)范新聞發(fā)布流程,確保新聞發(fā)布的準(zhǔn)確性、及時性和權(quán)威性,提升公司形象和聲譽,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門及全體員工涉及公司新聞發(fā)布的相關(guān)活動。(三)基本原則1.真實性原則:新聞內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確,不得虛假報道或夸大事實。2.客觀性原則:新聞報道應(yīng)客觀公正,避免主觀偏見和誤導(dǎo)性信息。3.及時性原則:及時發(fā)布公司重要新聞和信息,確保公眾能夠及時了解公司動態(tài)。4.保密性原則:對于涉及公司商業(yè)機密、敏感信息等,應(yīng)嚴格按照保密規(guī)定進行處理,防止信息泄露。二、新聞發(fā)布內(nèi)容規(guī)范(一)正面信息1.公司重大決策、戰(zhàn)略規(guī)劃及實施進展。2.公司重要業(yè)務(wù)成果、業(yè)績突破,如新產(chǎn)品發(fā)布、新市場拓展、重大項目簽約等。3.公司獲得的各類榮譽、獎項及社會認可。4.公司內(nèi)部管理創(chuàng)新、團隊建設(shè)成果等。5.公司履行社會責(zé)任的相關(guān)活動及成效。(二)負面信息1.對于公司出現(xiàn)的負面事件,應(yīng)在確保信息準(zhǔn)確的前提下,按照規(guī)定的流程進行發(fā)布。2.發(fā)布內(nèi)容應(yīng)包括事件的基本情況、公司采取的應(yīng)對措施及后續(xù)整改計劃等,以展現(xiàn)公司積極解決問題的態(tài)度。3.避免對公司形象造成進一步損害的不當(dāng)表述,引導(dǎo)公眾正確看待公司面臨的問題。(三)其他信息1.行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)解讀等與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的信息,但應(yīng)確保信息來源可靠,并結(jié)合公司實際情況進行分析和解讀。2.公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的重要活動、講話等,但需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意。三、新聞發(fā)布流程(一)新聞素材收集1.各部門指定專人負責(zé)收集本部門相關(guān)的新聞素材,包括工作動態(tài)、業(yè)務(wù)進展、活動情況等。2.素材應(yīng)及時整理,確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確,并附上相關(guān)圖片、數(shù)據(jù)等資料。3.涉及多個部門的新聞素材,由牽頭部門負責(zé)匯總整理。(二)新聞撰寫1.新聞撰寫人員應(yīng)根據(jù)收集的素材,按照新聞寫作規(guī)范進行撰寫。2.新聞內(nèi)容應(yīng)主題明確、邏輯清晰、語言簡潔,突出重點信息。3.對于重要新聞,撰寫人員應(yīng)提前與相關(guān)部門及人員溝通核實,確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。(三)審核審批1.新聞稿件完成后,需按照以下流程進行審核審批:部門負責(zé)人初審:對新聞稿件的內(nèi)容進行初步審核,確保符合部門實際情況及公司新聞發(fā)布要求。宣傳部門審核:宣傳部門對新聞稿件的格式、語言表達、新聞價值等進行審核,提出修改意見。分管領(lǐng)導(dǎo)審批:分管領(lǐng)導(dǎo)對新聞稿件進行最終審批,決定是否發(fā)布及發(fā)布的時間、渠道等。涉及重大事項或敏感信息的新聞稿件,需經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批。2.審核審批過程中,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時反饋給撰寫人員進行修改完善,直至審核審批通過。(四)新聞發(fā)布1.經(jīng)審核審批通過的新聞稿件,由宣傳部門按照預(yù)定的發(fā)布計劃進行發(fā)布。2.發(fā)布渠道包括公司官網(wǎng)、官方社交媒體賬號、新聞媒體合作平臺等。3.發(fā)布時應(yīng)確保信息準(zhǔn)確無誤,排版規(guī)范美觀,并根據(jù)不同渠道的特點進行適當(dāng)調(diào)整。4.對于重要新聞,宣傳部門應(yīng)及時跟進發(fā)布后的反饋情況,收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。(五)新聞存檔1.新聞發(fā)布后,宣傳部門應(yīng)及時將新聞稿件及相關(guān)資料進行存檔,建立新聞發(fā)布檔案。2.新聞檔案應(yīng)包括新聞稿件、審核審批記錄、發(fā)布截圖、反饋信息等,以便查閱和追溯。四、新聞發(fā)布渠道管理(一)公司官網(wǎng)1.公司官網(wǎng)是公司新聞發(fā)布的主要渠道之一,應(yīng)確保信息及時更新、內(nèi)容準(zhǔn)確完整。2.官網(wǎng)新聞板塊應(yīng)按照分類清晰、便于查找的原則進行設(shè)置,定期對新聞進行整理和歸檔。3.加強官網(wǎng)的維護和管理,確保網(wǎng)站運行穩(wěn)定,訪問速度快捷。(二)官方社交媒體賬號1.建立并管理公司官方社交媒體賬號,如微信公眾號、微博、抖音等。2.根據(jù)不同平臺的特點和用戶群體,制定相應(yīng)的運營策略,發(fā)布有針對性的新聞內(nèi)容。3.加強與粉絲的互動交流,及時回復(fù)用戶的留言和評論,提高用戶關(guān)注度和活躍度。(三)新聞媒體合作平臺1.與相關(guān)新聞媒體建立合作關(guān)系,及時向媒體提供公司新聞稿件。2.積極配合媒體的采訪報道工作,為媒體提供必要的支持和協(xié)助。3.關(guān)注媒體報道情況,及時收集反饋信息,評估新聞傳播效果。五、新聞發(fā)布責(zé)任追究(一)責(zé)任界定1.對于違反本制度發(fā)布新聞的行為,將根據(jù)情節(jié)輕重,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。2.如因新聞內(nèi)容虛假、不準(zhǔn)確、泄露機密等原因給公司造成損失的,相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)追究方式1.批評教育:對情節(jié)較輕的違規(guī)行為,給予責(zé)任人批評教育,責(zé)令其改正。2.績效考核扣分:將違規(guī)行為納入績效考核體系,根據(jù)情節(jié)輕重扣減責(zé)任人相應(yīng)的績效分數(shù)。3.紀(jì)律處分:對情節(jié)嚴重的違規(guī)行為,給予責(zé)任人警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等紀(jì)律處分。4.法律責(zé)任:對于違反法律法規(guī)的行為,依法追究相
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