PAGE請(qǐng)示匯報(bào)制度不夠規(guī)范關(guān)于請(qǐng)示匯報(bào)制度規(guī)范的規(guī)定一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，確保信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，提高工作效率，保障公司各項(xiàng)工作的順利開展，特制定本請(qǐng)示匯報(bào)制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括各部門、各層級(jí)工作人員。（三）基本原則1.及時(shí)準(zhǔn)確原則員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，如實(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展、問(wèn)題及結(jié)果。2.逐級(jí)匯報(bào)原則一般情況下，員工應(yīng)向直接上級(jí)進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào)；特殊情況需越級(jí)匯報(bào)時(shí)，應(yīng)同時(shí)向直接上級(jí)說(shuō)明原因。3.重要事項(xiàng)重點(diǎn)匯報(bào)原則對(duì)于涉及公司重大利益、關(guān)鍵決策、突發(fā)事件等重要事項(xiàng)，應(yīng)重點(diǎn)、詳細(xì)匯報(bào)。二、請(qǐng)示匯報(bào)的內(nèi)容及要求（一）日常工作匯報(bào)1.工作進(jìn)展員工應(yīng)定期匯報(bào)本職工作的進(jìn)展情況，包括已完成的工作任務(wù)、正在進(jìn)行的工作內(nèi)容及下一步工作計(jì)劃。2.問(wèn)題反饋在工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題、困難，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，說(shuō)明問(wèn)題的性質(zhì)、產(chǎn)生原因、可能造成的影響及已采取的解決措施。3.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)對(duì)于工作中取得的成功經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新做法等，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，以便在公司內(nèi)部推廣。（二）重特大事項(xiàng)匯報(bào)1.事項(xiàng)范圍（1）涉及公司重大投資、融資、并購(gòu)、重組等戰(zhàn)略決策事項(xiàng)。（2）公司重大資產(chǎn)處置、重大合同簽訂、重大項(xiàng)目招投標(biāo)等重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)。（3）公司發(fā)生的重大安全事故、質(zhì)量事故、突發(fā)事件等影響公司穩(wěn)定和聲譽(yù)的事件。（4）其他對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理有重大影響的事項(xiàng)。2.匯報(bào)要求（1）重特大事項(xiàng)發(fā)生后，相關(guān)責(zé)任部門或人員應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報(bào)事件的基本情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過(guò)、初步影響等。（2）在口頭匯報(bào)后[X]小時(shí)內(nèi)，形成書面匯報(bào)材料，詳細(xì)說(shuō)明事件的起因、經(jīng)過(guò)、現(xiàn)狀、已采取的措施及下一步工作計(jì)劃等。（3）對(duì)于持續(xù)發(fā)展的重特大事項(xiàng)，應(yīng)根據(jù)事件進(jìn)展情況及時(shí)進(jìn)行續(xù)報(bào)，直至事件處理完畢。（三）決策事項(xiàng)請(qǐng)示1.請(qǐng)示范圍（1）超出員工職責(zé)權(quán)限，需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出決策的事項(xiàng)。（2）涉及多個(gè)部門協(xié)調(diào)合作，需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行統(tǒng)籌安排的事項(xiàng)。（3）對(duì)公司業(yè)務(wù)有重大影響，需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的事項(xiàng)。2.請(qǐng)示要求（1）請(qǐng)示事項(xiàng)應(yīng)明確、具體，提出可供選擇的方案及建議，并說(shuō)明各方案的利弊。（2）請(qǐng)示部門或人員應(yīng)認(rèn)真分析請(qǐng)示事項(xiàng)的必要性、可行性，確保請(qǐng)示內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確。（3）請(qǐng)示文件應(yīng)按照公司公文格式撰寫，包括標(biāo)題、主送部門、正文、附件等。三、請(qǐng)示匯報(bào)的方式及時(shí)間（一）方式1.書面匯報(bào)對(duì)于重要事項(xiàng)、決策事項(xiàng)等，應(yīng)采用書面報(bào)告的形式進(jìn)行匯報(bào)。書面報(bào)告應(yīng)內(nèi)容完整、邏輯清晰、語(yǔ)言規(guī)范，并按照公司公文流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行審批。2.口頭匯報(bào)日常工作進(jìn)展、問(wèn)題反饋等可采用口頭匯報(bào)的方式。口頭匯報(bào)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出，匯報(bào)后應(yīng)及時(shí)整理書面記錄。3.會(huì)議匯報(bào)對(duì)于需要集體討論、決策的事項(xiàng)，可通過(guò)召開會(huì)議的方式進(jìn)行匯報(bào)。會(huì)議匯報(bào)應(yīng)提前準(zhǔn)備好匯報(bào)材料，確保參會(huì)人員充分了解匯報(bào)內(nèi)容。（二）時(shí)間1.定期匯報(bào)（1）員工應(yīng)每周[X]前向直接上級(jí)提交本周工作周報(bào)，總結(jié)本周工作完成情況，分析存在的問(wèn)題及原因，提出下周工作計(jì)劃。（2）各部門應(yīng)每月[X]前向公司管理層提交月度工作總結(jié)報(bào)告，匯報(bào)本部門當(dāng)月工作進(jìn)展、重點(diǎn)工作完成情況、存在的問(wèn)題及下月工作計(jì)劃等。2.即時(shí)匯報(bào)（1）對(duì)于突發(fā)情況、緊急任務(wù)等，應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào)，不得延誤。（2）在完成重要工作任務(wù)、解決重大問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作結(jié)果。四,審批與反饋（一）審批流程1.一般請(qǐng)示匯報(bào)文件由員工所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，提出意見后報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。2.重要請(qǐng)示匯報(bào)文件經(jīng)部門負(fù)責(zé)人初審后，提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核，再報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)審批。3.重特大事項(xiàng)匯報(bào)文件在按照上述流程審批的基礎(chǔ)上，根據(jù)事項(xiàng)的性質(zhì)和影響范圍，可能還需提交公司領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議、董事會(huì)等進(jìn)行研究決策。（二）反饋要求1.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)收到請(qǐng)示匯報(bào)文件后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審批，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予反饋。2.對(duì)于審批通過(guò)的請(qǐng)示事項(xiàng)，應(yīng)明確提出執(zhí)行要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)；對(duì)于需要修改完善的請(qǐng)示事項(xiàng)，應(yīng)詳細(xì)指出修改意見，要求請(qǐng)示部門或人員及時(shí)修改后重新上報(bào)。3.對(duì)于請(qǐng)示匯報(bào)中提出的問(wèn)題和建議，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真研究，給予針對(duì)性的指導(dǎo)和答復(fù)。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立專門的監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)請(qǐng)示匯報(bào)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對(duì)各部門、各層級(jí)員工的請(qǐng)示匯報(bào)工作進(jìn)行抽查，檢查匯報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性，以及審批流程的合規(guī)性等。3.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門或人員發(fā)出整改通知，要求限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）考核辦法1.將請(qǐng)示匯報(bào)制度的執(zhí)行情況納入員工績(jī)效考核體系，作為員工年度考核、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等的重要依據(jù)。2.對(duì)于嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào)，工作成績(jī)突出的員工，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)；對(duì)于違反制度規(guī)定，不按時(shí)、不按要求進(jìn)行請(qǐng)示匯報(bào)，或匯報(bào)內(nèi)容虛假、隱瞞重要信息的員工，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、扣減績(jī)效分?jǐn)?shù)、降職降薪等處罰。六、附則（一）解釋權(quán)本制度由公司[具體部門]負(fù)責(zé)解釋。（二）修訂與廢止1.本制度將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)變化及國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整等情況適時(shí)進(jìn)行修訂。2.