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PAGE公務(wù)接待制度規(guī)范一、總則(一)目的為進一步規(guī)范本公司/組織的公務(wù)接待行為,加強黨風廉政建設(shè),節(jié)約經(jīng)費開支,促進公務(wù)活動的順利開展,特制定本制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)部各部門及所屬單位在公務(wù)活動中的接待工作。(三)基本原則1.有利公務(wù)原則。接待工作要有利于推動公司/組織各項業(yè)務(wù)的開展,促進與相關(guān)單位和人員的溝通與合作。2.務(wù)實節(jié)儉原則。嚴格控制接待范圍和標準,杜絕鋪張浪費,注重實際效果。3.嚴格標準原則。接待工作應(yīng)嚴格按照規(guī)定的標準執(zhí)行,確保公平、公正、規(guī)范。4.對口接待原則。根據(jù)來訪人員的身份和公務(wù)內(nèi)容,由相應(yīng)的部門或單位負責接待。二、接待范圍(一)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)及相關(guān)部門來本公司/組織檢查指導(dǎo)工作、調(diào)研考察等。(二)兄弟單位來本公司/組織學(xué)習(xí)交流、業(yè)務(wù)洽談等。(三)因工作需要邀請的專家學(xué)者、業(yè)務(wù)合作伙伴等來公司/組織進行公務(wù)活動。三、接待流程(一)接待申請1.各部門或單位在接到公務(wù)接待任務(wù)后,應(yīng)填寫《公務(wù)接待申請表》,詳細說明接待對象、事由、時間、人數(shù)、活動安排等內(nèi)容。2.將申請表提交至公司/組織辦公室,由辦公室進行審核。審核通過后,報公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批。(二)接待安排1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批意見,辦公室負責制定具體的接待方案。接待方案應(yīng)包括接待規(guī)格、接待人員、接待日程、餐飲安排、住宿安排、交通安排等內(nèi)容。2.接待人員應(yīng)提前與來訪人員溝通,確認接待安排,并做好相關(guān)準備工作。(三)接待實施1.接待人員應(yīng)按照接待方案,熱情、周到地做好接待工作。在接待過程中,要注重禮儀規(guī)范,尊重來訪人員的風俗習(xí)慣和工作要求。2.嚴格控制接待費用,不得超標準接待。接待費用應(yīng)按照公司/組織財務(wù)制度的規(guī)定進行報銷。(四)接待總結(jié)接待任務(wù)完成后,接待人員應(yīng)及時填寫《公務(wù)接待總結(jié)表》,對接待工作進行總結(jié)??偨Y(jié)內(nèi)容應(yīng)包括接待任務(wù)的完成情況、接待效果、存在的問題及改進建議等。四、接待標準(一)住宿標準1.上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)及相關(guān)部門來本公司/組織檢查指導(dǎo)工作、調(diào)研考察等,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)級別和工作需要,安排相應(yīng)標準的住宿。2.兄弟單位來本公司/組織學(xué)習(xí)交流、業(yè)務(wù)洽談等,原則上安排在公司/組織指定的賓館或招待所,住宿標準應(yīng)符合當?shù)貙嶋H情況。3.因工作需要邀請的專家學(xué)者、業(yè)務(wù)合作伙伴等來公司/組織進行公務(wù)活動,根據(jù)其身份和工作需要,合理安排住宿。(二)餐飲標準1.接待用餐應(yīng)嚴格控制標準和范圍,提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。2.上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)及相關(guān)部門來本公司/組織檢查指導(dǎo)工作、調(diào)研考察等,根據(jù)接待規(guī)格和實際情況,安排相應(yīng)標準的餐飲。3.兄弟單位來本公司/組織學(xué)習(xí)交流、業(yè)務(wù)洽談等,原則上安排在公司/組織內(nèi)部食堂或指定的餐廳用餐,餐飲標準應(yīng)符合當?shù)貙嶋H情況。4.因工作需要邀請的專家學(xué)者、業(yè)務(wù)合作伙伴等來公司/組織進行公務(wù)活動,根據(jù)其身份和工作需要,合理安排餐飲。(三)交通標準1.上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)及相關(guān)部門來本公司/組織檢查指導(dǎo)工作、調(diào)研考察等,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)級別和工作需要,安排相應(yīng)的交通車輛。2.兄弟單位來本公司/組織學(xué)習(xí)交流、業(yè)務(wù)洽談等,原則上由公司/組織安排車輛接送。3.因工作需要邀請的專家學(xué)者、業(yè)務(wù)合作伙伴等來公司/組織進行公務(wù)活動,根據(jù)其身份和工作需要,合理安排交通車輛。(四)其他標準1.接待過程中如需安排參觀考察、會議等活動,應(yīng)嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,確?;顒影踩?、有序、高效。2.接待人員應(yīng)根據(jù)來訪人員的身份和工作需要,合理安排禮品贈送。禮品應(yīng)注重實用性和紀念意義,不得贈送高檔禮品或有價證券。五、接待經(jīng)費管理(一)經(jīng)費預(yù)算1.辦公室應(yīng)根據(jù)年度公務(wù)接待計劃,編制接待經(jīng)費預(yù)算。接待經(jīng)費預(yù)算應(yīng)包括住宿費、餐飲費、交通費、禮品費等各項費用。2.接待經(jīng)費預(yù)算應(yīng)報公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(二)經(jīng)費報銷1.接待費用應(yīng)按照公司/組織財務(wù)制度規(guī)定的報銷程序進行報銷。報銷時應(yīng)提供合法有效的票據(jù),并注明接待事由、時間、人數(shù)等信息。2.接待費用報銷應(yīng)嚴格控制在預(yù)算范圍內(nèi),不得超支。對于超標準接待或未經(jīng)審批的接待費用,財務(wù)部門不予報銷。(三)經(jīng)費監(jiān)督1.公司/組織財務(wù)部門應(yīng)定期對接待經(jīng)費的使用情況進行檢查和監(jiān)督,確保經(jīng)費使用合理、合規(guī)。2.審計部門應(yīng)對接待經(jīng)費的使用情況進行審計,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。六、接待紀律(一)嚴格遵守法律法規(guī)和公司/組織的各項規(guī)章制度,不得利用公務(wù)接待謀取私利。(二)嚴格控制接待范圍和標準,不得擅自提高接待規(guī)格或增加接待項目。(三)嚴格執(zhí)行接待審批程序,不得擅自接待或超標準接待。(四)嚴格遵守廉潔自律的各項規(guī)定,不得接受來訪人員的禮品、禮金、有價證券等。(
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