PAGE書閱覽室制度規(guī)范一、總則（一）制定目的為了營造良好的閱讀環(huán)境，規(guī)范書閱覽室的管理，提高書籍資料的使用效率，保障讀者的權(quán)益，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有員工、會員及經(jīng)授權(quán)進入書閱覽室的外部人員。（三）基本原則1.服務(wù)至上原則：以滿足讀者閱讀需求為出發(fā)點，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。2.規(guī)范管理原則：嚴格按照本制度及相關(guān)法律法規(guī)進行管理，確保書閱覽室有序運行。3.愛護書籍原則：倡導(dǎo)讀者愛護書籍資料，共同維護書閱覽室的良好環(huán)境。二、閱覽室開放時間（一）日常開放時間周一至周五：上午[具體時間]下午[具體時間]周六、周日：上午[具體時間]下午[具體時間]（二）特殊情況調(diào)整如遇公司/組織特殊活動或其他不可抗力因素，開放時間將另行通知。三、讀者入館規(guī)定（一）身份驗證1.本公司/組織員工憑工作證進入書閱覽室。2.會員憑會員卡進入書閱覽室。3.經(jīng)授權(quán)的外部人員憑有效證件及授權(quán)證明進入書閱覽室。（二）遵守秩序1.讀者進入書閱覽室應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩、追逐打鬧。2.按照規(guī)定的路線進出書閱覽室，不得隨意穿行書架區(qū)域。（三）個人物品存放讀者應(yīng)將個人物品存放在指定的物品存放區(qū)域，不得將食品、飲料等帶入書閱覽室。四、書籍借閱規(guī)定（一）借閱權(quán)限1.員工每次借閱書籍?dāng)?shù)量不得超過[X]本，借閱期限為[X]天。2.會員每次借閱書籍?dāng)?shù)量不得超過[X]本，借閱期限為[X]天。（二）借閱流程1.讀者在書閱覽室的借閱系統(tǒng)中查詢所需書籍，確認該書是否可借閱。2.若該書可借閱，讀者填寫借閱申請表，注明書名、作者、借閱期限等信息，并簽字確認。3.工作人員根據(jù)借閱申請表辦理借閱手續(xù)，將書籍交給讀者，并在借閱系統(tǒng)中記錄相關(guān)信息。（三）續(xù)借規(guī)定1.讀者如需續(xù)借書籍，應(yīng)在借閱期限屆滿前[X]天內(nèi)辦理續(xù)借手續(xù)。2.續(xù)借期限不得超過原借閱期限，且同一本書籍只能續(xù)借一次。（四）逾期處理1.讀者逾期未歸還書籍，應(yīng)按照每天[X]元的標準繳納逾期違約金。2.逾期超過[X]天的，工作人員有權(quán)暫停該讀者的借閱權(quán)限，并追回所借書籍。五、書籍歸還規(guī)定（一）按時歸還讀者應(yīng)在借閱期限屆滿前將所借書籍歸還至?xí)営[室。（二）歸還方式1.讀者可將書籍直接歸還至?xí)営[室的服務(wù)臺，由工作人員辦理歸還手續(xù)。2.讀者也可通過自助歸還設(shè)備歸還書籍，按照設(shè)備提示操作完成歸還流程。（三）檢查驗收1.工作人員在接收讀者歸還的書籍時，應(yīng)檢查書籍是否完好無損。2.如發(fā)現(xiàn)書籍有損壞、缺失等情況，工作人員應(yīng)根據(jù)損壞程度要求讀者進行賠償。賠償標準按照書籍原價的[X]%執(zhí)行。六、閱覽室使用規(guī)范（一）保持整潔1.讀者應(yīng)愛護書閱覽室的環(huán)境，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。2.閱讀完畢后，應(yīng)將書籍放回原位，保持書架整齊有序。（二）愛護書籍1.讀者在閱讀過程中應(yīng)注意保護書籍，不得在書籍上隨意涂寫、批注、折疊、撕頁等。2.如發(fā)現(xiàn)書籍有損壞情況，應(yīng)及時告知工作人員。（三）遵守電子設(shè)備使用規(guī)定1.書閱覽室內(nèi)可使用電子設(shè)備，但應(yīng)調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài)，不得影響其他讀者。2.禁止在書閱覽室內(nèi)使用電子設(shè)備進行與閱讀無關(guān)的活動，如玩游戲、觀看視頻等。（四）遵守閱覽室秩序1.不得在書閱覽室內(nèi)長時間占用座位，如有特殊情況需要暫時離開，應(yīng)將座位留給其他讀者。2.禁止在書閱覽室內(nèi)進行商業(yè)活動、推銷產(chǎn)品等行為。七、閱覽室安全管理規(guī)定（一）消防安全1.書閱覽室內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材，并定期進行檢查和維護。2.讀者不得在書閱覽室內(nèi)吸煙、使用明火或違規(guī)使用電器設(shè)備。3.工作人員應(yīng)熟悉消防應(yīng)急預(yù)案，定期組織消防演練，確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠及時、有效地進行應(yīng)對。（二）防盜安全1.書閱覽室內(nèi)應(yīng)安裝必要的防盜設(shè)備，如監(jiān)控攝像頭等。2.工作人員應(yīng)加強對書閱覽室的巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取措施。3.讀者應(yīng)妥善保管個人物品，避免在書閱覽室內(nèi)丟失財物。（三）設(shè)備安全1.書閱覽室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施應(yīng)定期進行檢查和維護，確保正常運行。2.讀者在使用設(shè)備設(shè)施時應(yīng)按照操作規(guī)程進行操作，不得擅自拆卸、維修設(shè)備設(shè)施。3.如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)及時告知工作人員。八、閱覽室工作人員職責(zé)（一）服務(wù)與管理1.熱情接待讀者，解答讀者的咨詢，為讀者提供必要的幫助。2.負責(zé)書閱覽室的日常管理工作，包括書籍整理、上架、下架、盤點等。3.按照借閱規(guī)定辦理讀者的借閱、歸還手續(xù)，確保借閱流程規(guī)范、準確。（二）安全管理1.負責(zé)書閱覽室內(nèi)的安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。2.協(xié)助維護書閱覽室內(nèi)的秩序，對違反規(guī)定的行為進行勸阻和制止。3.熟悉消防應(yīng)急預(yù)案，在火災(zāi)等緊急情況下能夠迅速組織讀者疏散，并采取相應(yīng)的滅火措施。（三）環(huán)境維護1.保持書閱覽室內(nèi)的環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期進行清潔消毒。2.對書閱覽室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，確保正常運行。3.根據(jù)讀者的反饋意見，及時對書閱覽室的環(huán)境和服務(wù)進行改進。九、違規(guī)處理（一）輕微違規(guī)對于違反本制度規(guī)范情節(jié)較輕的行為，如未按時歸還書籍、在書閱覽室內(nèi)大聲喧嘩等，工作人員將給予口頭警告，并要求違規(guī)者立即改正。（二）一般違規(guī)對于違反本制度規(guī)范情節(jié)較為嚴重的行為，如損壞書籍、在書閱覽室內(nèi)吸煙等，工作人員將給予書面警告，并按照本制度的相關(guān)規(guī)定進行處理，如要求違規(guī)者賠償損失、暫停借閱權(quán)限等。（三）嚴重違規(guī)對于違反本制度規(guī)范情節(jié)嚴重的行為，如故意破壞書閱覽室設(shè)施設(shè)備、在書閱覽室內(nèi)進行違法活動等，公司/組織將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀律處分，直至解除勞動合同/會員資格，并依法追究其法