PAGE用字規(guī)范化評比制度一、總則（一）目的為了加強公司用字規(guī)范化管理，提高員工語言文字應(yīng)用能力，確保公司各類文件、資料、宣傳信息等用字的準(zhǔn)確性、規(guī)范性和一致性，樹立公司良好的形象，特制定本評比制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括各部門、各崗位在日常工作中涉及的各類文字材料，如文件、報告、通知、宣傳海報、合同協(xié)議、電子郵件、辦公軟件文檔等。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國家關(guān)于語言文字使用的法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保用字符合規(guī)范要求。2.準(zhǔn)確性原則：使用規(guī)范漢字，杜絕錯別字、異體字、繁體字等不規(guī)范用字情況，保證文字表達(dá)準(zhǔn)確無誤。3.一致性原則：在公司內(nèi)部形成統(tǒng)一的用字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，各類文件、資料等在用字上保持一致，避免出現(xiàn)混亂。4.教育與激勵原則：通過評比活動，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)和掌握用字規(guī)范知識，提高用字水平，并對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)獎勵，激勵員工積極參與用字規(guī)范化工作。二、用字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（一）漢字使用規(guī)范1.嚴(yán)格使用《通用規(guī)范漢字表》中的漢字，不得使用已被淘汰的異體字、繁體字。如“功夫”不能寫成“工夫”，“皇后”不能寫成“皇後”等。2.避免使用生造字、自造簡化字。例如，不能隨意將“籃球”寫成“蘭球”等不符合規(guī)范的寫法。3.對于容易混淆的漢字，要準(zhǔn)確使用。如“的”“地”“得”的用法，“做”“作”的區(qū)分等。“我們認(rèn)真地工作”，這里要用“地”連接狀語和謂語；“工作得很出色”，要用“得”連接謂語和補語。4.正確書寫漢字的筆畫和筆順，按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)筆畫順序書寫，如“火”的筆順是點、撇、撇、捺，不能寫錯。（二）數(shù)字使用規(guī)范1.一般情況下，公歷世紀(jì)、年代、年、月、日、時刻要用阿拉伯?dāng)?shù)字。如“2023年10月1日9時30分”。2.記數(shù)與計量（包括正負(fù)整數(shù)、分?jǐn)?shù)、小數(shù)、百分比及約數(shù)等）要用阿拉伯?dāng)?shù)字。如“50千克”“30%”“1/3”等。3.定型的詞、詞組、成語、慣用語、縮略語或具有修辭色彩的詞語中作為語素的數(shù)字要用漢字。如“三顧茅廬”“星期五”“不管三七二十一”等。4.相鄰的兩個數(shù)字并列連用表示概數(shù)，必須使用漢字，且中間不能用頓號隔開。如“二三十米”“十七八歲”等。（三）標(biāo)點符號使用規(guī)范1.嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)《標(biāo)點符號用法》正確使用標(biāo)點符號。2.注意區(qū)分逗號、句號、頓號、分號、冒號等常用標(biāo)點符號的用法。例如，句子內(nèi)部并列詞語之間的停頓用頓號，如“蘋果、香蕉、橘子”；復(fù)句內(nèi)部并列分句之間的停頓用分號，如“語言，人們用來抒情達(dá)意；文字，人們用來記言記事”。3.正確使用書名號、引號、括號等標(biāo)點符號。書名號用于標(biāo)明書名、篇名、報刊名、文件名、戲曲名、歌曲名、圖畫名等，如《紅樓夢》《人民日報》等；引號用于行文中直接引用的話、需要著重論述的對象、具有特殊含義的詞語等，如“他說：‘我今天很高興?！保焕ㄌ栍糜谛形闹凶⑨屝缘奈淖?，如“中國猿人（全名為‘中國猿人北京種’，或簡稱‘北京人’）在我國的發(fā)現(xiàn)，是對古人類學(xué)的一個重大貢獻”。（四）外語字母及符號使用規(guī)范1.在中文中需要使用外語字母及符號時，要符合國際標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)行業(yè)規(guī)范。2.一般情況下，外語縮寫詞在首次出現(xiàn)時應(yīng)注明中文全稱，如“WTO（世界貿(mào)易組織）”。3.外語字母的大小寫、正斜體、黑白體等要使用規(guī)范，如化學(xué)元素符號要用正體大寫字母表示，如“H（氫）”“O（氧）”等。三、評比內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）文件類1.準(zhǔn)確性：文件內(nèi)容無錯別字、語病，標(biāo)點符號使用正確，數(shù)字書寫規(guī)范。每發(fā)現(xiàn)一處錯誤扣[X]分。2.規(guī)范性：嚴(yán)格按照公司文件格式模板撰寫，字體、字號、排版等符合要求。不符合格式要求一處扣[X]分。3.一致性：文件中涉及的專業(yè)術(shù)語、特定稱謂等在全文保持一致。出現(xiàn)不一致情況一處扣[X]分。（二）宣傳類1.用字準(zhǔn)確性：宣傳海報、標(biāo)語、廣告等用字準(zhǔn)確無誤，無任何不規(guī)范用字。發(fā)現(xiàn)一處不規(guī)范用字扣[X]分，并責(zé)令及時整改。2.視覺效果與規(guī)范性兼顧：在保證用字規(guī)范的前提下，宣傳內(nèi)容排版合理，色彩搭配協(xié)調(diào)，符合公司品牌形象。因排版混亂、色彩不協(xié)調(diào)影響整體效果酌情扣[X][X]分。（三）合同協(xié)議類1.條款清晰準(zhǔn)確：合同協(xié)議中的文字表述清晰、準(zhǔn)確，避免歧義，用字符合規(guī)范。出現(xiàn)一處表述不清或歧義問題扣[X]分，一處不規(guī)范用字扣[X]分。2.法律合規(guī)性：合同協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)要求，用字規(guī)范是確保法律有效性的基礎(chǔ)。若因用字不規(guī)范導(dǎo)致合同協(xié)議存在法律風(fēng)險，視情節(jié)嚴(yán)重程度扣[X][X]分，并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。（四）日常辦公文檔類（電子郵件、辦公軟件文檔等）1.整體規(guī)范性：文檔格式規(guī)范，段落間距、字體字號等符合公司辦公習(xí)慣。不符合規(guī)范一處扣[X]分。2.用字質(zhì)量：內(nèi)容用字準(zhǔn)確、規(guī)范，無明顯錯別字和語病。發(fā)現(xiàn)一處錯誤扣[X]分。四、評比方式與周期（一）評比方式1.定期抽檢：由公司行政部門定期對各部門提交的文件、資料等進行抽檢，每次抽檢數(shù)量根據(jù)實際情況確定。2.專項檢查：針對重要項目文件、大型宣傳活動資料等進行專項檢查，確保關(guān)鍵文檔用字規(guī)范。3.員工自查與互查：鼓勵員工在完成工作后進行自我檢查，同時倡導(dǎo)部門內(nèi)部員工之間相互檢查用字規(guī)范情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（二）評比周期1.月度小評：每月對抽檢和自查情況進行總結(jié)分析，統(tǒng)計各部門及員工的用字規(guī)范情況得分，評選出月度用字規(guī)范化優(yōu)秀個人和部門，并進行內(nèi)部通報表揚。2.年度總評：每年年底對全年的用字規(guī)范化工作進行全面總結(jié)和評比，綜合月度小評成績、專項檢查結(jié)果以及日常工作中的表現(xiàn)，評選出年度用字規(guī)范化先進個人和部門，給予相應(yīng)的獎勵。五、獎勵與懲罰（一）獎勵1.月度獎勵（1）被評為月度用字規(guī)范化優(yōu)秀個人的員工，公司給予[X]元的現(xiàn)金獎勵，并在公司內(nèi)部公告表揚。（2）月度用字規(guī)范化優(yōu)秀部門，部門負(fù)責(zé)人可獲得[X]元的管理津貼，部門全體員工可獲得[X]元的團隊活動經(jīng)費，用于部門內(nèi)部團隊建設(shè)活動。2.年度獎勵（1）年度用字規(guī)范化先進個人，除給予[X]元現(xiàn)金獎勵外，還將優(yōu)先獲得晉升機會、培訓(xùn)深造名額或其他職業(yè)發(fā)展支持。（2）年度用字規(guī)范化先進部門，部門將獲得[X]元的部門發(fā)展基金，用于購置辦公設(shè)備、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，并在全公司范圍內(nèi)進行表彰，部門負(fù)責(zé)人作為公司優(yōu)秀管理者進行重點培養(yǎng)。（二）懲罰1.對于在評比中發(fā)現(xiàn)用字不規(guī)范問題較多的個人或部門，第一次給予警告，并要求限期整改；第二次仍存在較多問題的，個人扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%，部門扣除當(dāng)月部門績效總分的[X]分；第三次出現(xiàn)嚴(yán)重不規(guī)范情況的，個人給予降職降薪處理，部門負(fù)責(zé)人進行誡勉談話，部門全體員工進行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2.因用字不規(guī)范給公司造成經(jīng)濟損失或不良社會影響的，除追究直接責(zé)任人責(zé)任外，還將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，直至解除勞動合同。六、組織與實施（一）組織架構(gòu)成立公司用字規(guī)范化評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理擔(dān)任組長，行政部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌用字規(guī)范化評比工作，制定工作方針和政策，審議評比結(jié)果和獎懲方案等重大事項。行政部門作為用字規(guī)范化評比工作的具體執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的抽檢計劃、檢查標(biāo)準(zhǔn)和評分細(xì)則，組織實施日常抽檢、專項檢查工作，收集、整理和統(tǒng)計評比數(shù)據(jù)，建立用字規(guī)范化工作檔案，對各部門及員工的用字規(guī)范情況進行跟蹤和反饋。各部門負(fù)責(zé)人為本部門用字規(guī)范化工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門員工學(xué)習(xí)用字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，督促員工在日常工作中嚴(yán)格遵守規(guī)范要求，積極配合行政部門開展抽檢和自查工作，對本部門出現(xiàn)的用字不規(guī)范問題及時整改落實。（二）實施步驟1.宣傳動員階段（1）通過公司內(nèi)部會議、公告欄、電子郵件等渠道，向全體員工宣傳用字規(guī)范化的重要性和本評比制度的具體內(nèi)容，提高員工認(rèn)識，營造良好的工作氛圍。（2）組織開展用字規(guī)范知識培訓(xùn)，邀請語言文字專家或?qū)I(yè)人士進行授課，講解漢字使用規(guī)范、數(shù)字標(biāo)點符號用法等內(nèi)容，增強員工的規(guī)范意識和應(yīng)用能力。2.日常執(zhí)行階段（1）行政部門按照既定的抽檢計劃和檢查標(biāo)準(zhǔn)，定期對各部門文件資料進行抽檢，并做好記錄和評分工作。（2）各部門負(fù)責(zé)人組織員工進行自查和互查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，并將自查情況上報行政部門。（3）員工在日常工作中自覺遵守用字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真檢查自己撰寫的各類文字材料，確保用字準(zhǔn)確、規(guī)范。3.評比總結(jié)階段（1）每月末，行政部門對當(dāng)月抽檢和自查情況進行匯總分析，按照評比標(biāo)準(zhǔn)計算各部門及員工的得分，評選出月度用字規(guī)范化優(yōu)秀個人和部門，并進行內(nèi)部通報。（2）每年年底，行政部門對全年用字規(guī)范化工作進行全面總結(jié)，綜合各月評比結(jié)果，評選出年度用字規(guī)范化先進個人和部門，提交公司用字規(guī)范化評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過后進行表彰獎勵。（3）針對評比中發(fā)現(xiàn)的共性問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定改進措施，持續(xù)加強用字規(guī)范化管理工作。七、監(jiān)督與投訴（一）監(jiān)督機制1.公司用字規(guī)范化評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對用字規(guī)范化評比工作進行監(jiān)督檢查，確保評比過程公平、公正、公開，評比結(jié)果真實、有效。2.設(shè)立公司用字規(guī)范化監(jiān)督郵箱和電話，接受全體員工對用字不規(guī)范行為的舉報和監(jiān)督。對于舉報信息，行政部門要及時進行核實處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報