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文檔簡介
PAGE職工群管理制度規(guī)范一、總則(一)目的為了規(guī)范公司職工群的管理,確保職工群的正常運(yùn)行,充分發(fā)揮其溝通、交流、協(xié)作的功能,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體職工在公司職工群內(nèi)的行為。(三)基本原則1.合法性原則:職工群的管理應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.文明禮貌原則:群內(nèi)交流應(yīng)文明禮貌,尊重他人,不得使用侮辱性、歧視性、攻擊性語言。3.工作相關(guān)原則:群內(nèi)交流主要圍繞工作展開,提高工作效率,促進(jìn)工作開展。4.信息真實原則:發(fā)布的信息應(yīng)真實可靠,不得傳播虛假、誤導(dǎo)性信息。二、群成員管理(一)入群管理1.新職工入職后,由人力資源部門負(fù)責(zé)將其加入公司職工群,并告知群規(guī)。2.職工離職時,由人力資源部門負(fù)責(zé)將其移出職工群。(二)群成員職責(zé)1.遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度,文明發(fā)言,積極參與群內(nèi)交流。2.及時關(guān)注群內(nèi)信息,認(rèn)真閱讀群公告,按照要求完成工作任務(wù)。3.積極分享工作經(jīng)驗、知識和信息,促進(jìn)群內(nèi)成員之間的學(xué)習(xí)和交流。4.對群內(nèi)出現(xiàn)的問題和矛盾,應(yīng)及時溝通協(xié)調(diào),避免矛盾激化。三、群消息發(fā)布管理(一)發(fā)布內(nèi)容要求1.與工作相關(guān)的通知、公告、文件、資料等,應(yīng)及時準(zhǔn)確發(fā)布。2.工作動態(tài)、工作進(jìn)展、工作成果等信息,鼓勵積極分享。3.與工作相關(guān)的經(jīng)驗交流、問題探討等內(nèi)容,應(yīng)具有建設(shè)性和實用性。4.禁止發(fā)布以下內(nèi)容:未經(jīng)證實的謠言、虛假信息。涉及公司商業(yè)秘密、敏感信息的內(nèi)容。與工作無關(guān)的個人隱私信息。低俗、淫穢、暴力、恐怖等不良信息。廣告、推銷等商業(yè)性質(zhì)的信息。(二)發(fā)布方式1.重要通知、公告等應(yīng)采用群公告的方式發(fā)布,并確保群內(nèi)成員能夠及時看到。2.一般性工作信息、交流內(nèi)容等可直接在群內(nèi)發(fā)布,但應(yīng)注意語言規(guī)范、條理清晰。(三)發(fā)布時間1.工作時間內(nèi)發(fā)布的信息應(yīng)與工作相關(guān),避免發(fā)布無關(guān)信息影響工作。2.非工作時間如需發(fā)布緊急工作信息,應(yīng)提前告知可能受到影響的群成員。四、群交流管理(一)交流態(tài)度1.尊重他人觀點(diǎn)和意見,不得進(jìn)行人身攻擊、惡意詆毀。2.語言表達(dá)應(yīng)簡潔明了,避免使用模糊、歧義性語言。3.積極回應(yīng)他人的發(fā)言,保持良好的交流氛圍。(二)交流范圍1.主要圍繞公司工作進(jìn)行交流,不得在群內(nèi)討論與工作無關(guān)的話題。2.如需討論與工作相關(guān)的非公司業(yè)務(wù)內(nèi)容,應(yīng)確保不涉及公司機(jī)密和敏感信息。(三)交流秩序1.不得在群內(nèi)頻繁發(fā)送無關(guān)信息、刷屏,影響他人正常閱讀和交流。2.如有多個話題需要討論,應(yīng)逐一進(jìn)行,避免混亂。五、群安全管理(一)賬號安全1.職工應(yīng)妥善保管自己的群賬號,不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用。2.如發(fā)現(xiàn)賬號異常,應(yīng)及時聯(lián)系公司相關(guān)部門進(jìn)行處理。(二)信息安全1.嚴(yán)格遵守公司信息安全規(guī)定,不得在群內(nèi)傳播可能危及公司信息安全的內(nèi)容。2.對于涉及公司機(jī)密的信息,應(yīng)嚴(yán)格保密,不得在群內(nèi)泄露。六、群監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立群管理員,負(fù)責(zé)對職工群的日常管理和監(jiān)督。2.群管理員應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)和處理群內(nèi)違規(guī)行為,并將情況上報公司相關(guān)部門。(二)考核措施1.對于違反群規(guī)的職工,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的批評教育、警告、罰款等處理。2.違反群規(guī)的行為將納入職工個人績效考核,影響績效考核結(jié)果。七、附則(一)解釋權(quán)本制度由公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。(二)修
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