PAGE畫室小卡片制度規(guī)范一、總則（一）目的為了規(guī)范畫室的管理，提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，保障畫室的正常運(yùn)營(yíng)秩序，特制定本畫室小卡片制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于畫室全體員工、學(xué)員以及與畫室相關(guān)的所有人員。（三）基本原則1.合法性原則：本制度的制定和實(shí)施應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.規(guī)范性原則：各項(xiàng)規(guī)定應(yīng)明確、具體、可操作，確保畫室管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。3.公正性原則：制度面前人人平等，所有人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，不得有任何特權(quán)或特殊待遇。4.服務(wù)性原則：以服務(wù)學(xué)員為宗旨，通過合理的制度安排，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境和服務(wù)。二、小卡片的定義與作用（一）定義畫室小卡片是指在畫室教學(xué)、管理、服務(wù)等過程中使用的各類卡片，包括學(xué)員信息卡、課程卡片、考勤卡片、教學(xué)反饋卡片、活動(dòng)通知卡片等。（二）作用1.學(xué)員信息卡：記錄學(xué)員的基本信息、學(xué)習(xí)情況、繳費(fèi)記錄等，便于畫室對(duì)學(xué)員進(jìn)行全面管理和跟蹤服務(wù)。2.課程卡片：詳細(xì)說明課程內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、授課教師、上課時(shí)間和地點(diǎn)等信息，幫助學(xué)員了解課程安排，合理安排學(xué)習(xí)計(jì)劃。3.考勤卡片：用于記錄學(xué)員的出勤情況，及時(shí)掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)缺勤學(xué)員進(jìn)行跟蹤和督促。4.教學(xué)反饋卡片：收集學(xué)員對(duì)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)方法、教師表現(xiàn)等方面的意見和建議，以便畫室及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，提高教學(xué)質(zhì)量。5.活動(dòng)通知卡片：傳達(dá)畫室組織的各類活動(dòng)信息，如展覽、比賽、講座等，豐富學(xué)員的學(xué)習(xí)生活，增強(qiáng)學(xué)員的參與度和歸屬感。三、小卡片的制作與管理（一）制作要求1.設(shè)計(jì)規(guī)范：小卡片的設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、易于識(shí)別和使用?？ㄆ某叽纭㈩伾⒆煮w等應(yīng)保持統(tǒng)一風(fēng)格，與畫室整體形象相符。2.內(nèi)容準(zhǔn)確：卡片上所填寫的信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。信息的排版應(yīng)合理，便于閱讀和查看。3.材質(zhì)選擇：根據(jù)卡片的用途和使用頻率，選擇合適的材質(zhì)。確?？ㄆ哂幸欢ǖ哪陀眯?，不易損壞或褪色。（二）制作流程1.需求提出：由相關(guān)部門或人員根據(jù)工作需要，提出小卡片的制作需求，明確卡片的類型、用途、內(nèi)容要求等。2.設(shè)計(jì)審核：畫室的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)需求進(jìn)行卡片設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)方案應(yīng)提交給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。審核通過后，方可進(jìn)行制作。3.制作印刷：選擇具備資質(zhì)的印刷廠家進(jìn)行卡片制作。制作過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求進(jìn)行印刷，確保卡片質(zhì)量。4.驗(yàn)收入庫(kù)：卡片制作完成后，由專人進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的卡片應(yīng)及時(shí)入庫(kù)，并做好登記管理。（三）管理職責(zé)1.行政部門：負(fù)責(zé)小卡片制作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，包括需求收集、設(shè)計(jì)審核、制作印刷安排等。同時(shí)，負(fù)責(zé)建立小卡片的庫(kù)存管理臺(tái)賬，定期對(duì)庫(kù)存卡片進(jìn)行盤點(diǎn)。2.教學(xué)部門：負(fù)責(zé)學(xué)員信息卡、課程卡片、教學(xué)反饋卡片等與教學(xué)相關(guān)卡片的內(nèi)容審核和使用指導(dǎo)。3.財(cái)務(wù)部門：負(fù)責(zé)對(duì)涉及費(fèi)用的小卡片（如繳費(fèi)記錄卡）進(jìn)行審核和管理，確保費(fèi)用信息的準(zhǔn)確無誤。四、學(xué)員信息卡管理（一）信息登記1.學(xué)員報(bào)名時(shí)，招生人員應(yīng)指導(dǎo)學(xué)員填寫學(xué)員信息卡，確保信息完整、準(zhǔn)確。信息內(nèi)容包括學(xué)員姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、家庭住址以及學(xué)習(xí)目標(biāo)、興趣愛好等。2.學(xué)員信息如有變更，學(xué)員應(yīng)及時(shí)告知畫室工作人員，工作人員在信息卡上進(jìn)行相應(yīng)修改，并做好記錄。（二）信息維護(hù)1.畫室定期對(duì)學(xué)員信息進(jìn)行更新和維護(hù)，確保信息的時(shí)效性。例如，對(duì)于畢業(yè)學(xué)員或退學(xué)學(xué)員的信息進(jìn)行標(biāo)注和存檔。2.加強(qiáng)學(xué)員信息的安全管理，嚴(yán)格限制無關(guān)人員對(duì)學(xué)員信息的訪問。工作人員在使用學(xué)員信息時(shí)，應(yīng)遵循保密原則，不得泄露學(xué)員隱私。（三）信息查詢與使用1.教學(xué)人員可根據(jù)教學(xué)需要，查詢學(xué)員信息卡，了解學(xué)員的基本情況和學(xué)習(xí)進(jìn)度，以便制定個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃。2.行政人員在處理學(xué)員相關(guān)事務(wù)時(shí)，可依據(jù)學(xué)員信息卡進(jìn)行操作，如通知繳費(fèi)、安排活動(dòng)等。五、課程卡片管理（一）課程設(shè)置與卡片制作1.教學(xué)部門根據(jù)畫室的教學(xué)大綱和市場(chǎng)需求，制定課程設(shè)置方案。課程卡片應(yīng)根據(jù)課程設(shè)置方案進(jìn)行制作，詳細(xì)說明課程的具體內(nèi)容。2.課程卡片內(nèi)容包括課程名稱、課程編號(hào)、課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、授課教師、上課時(shí)間和地點(diǎn)、課程時(shí)長(zhǎng)、適用對(duì)象、考核方式等。（二）課程變更與通知1.如課程安排發(fā)生變更，教學(xué)部門應(yīng)及時(shí)制作新的課程卡片，并通過畫室公告欄、微信群、短信等方式通知學(xué)員。2.變更通知應(yīng)明確說明變更的內(nèi)容、原因以及對(duì)學(xué)員的影響，確保學(xué)員能夠及時(shí)了解課程變動(dòng)情況，做好相應(yīng)的調(diào)整。（三）課程卡片的發(fā)放與使用1.新生入學(xué)時(shí)，由行政人員將相應(yīng)的課程卡片發(fā)放給學(xué)員。學(xué)員應(yīng)妥善保管課程卡片，如有遺失應(yīng)及時(shí)向畫室申請(qǐng)補(bǔ)辦。2.學(xué)員在上課前應(yīng)仔細(xì)閱讀課程卡片內(nèi)容，了解課程要求和學(xué)習(xí)重點(diǎn)。教師在授課過程中應(yīng)按照課程卡片的內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)，確保教學(xué)質(zhì)量。六、考勤卡片管理（一）考勤記錄方式1.畫室采用簽到制進(jìn)行考勤管理。學(xué)員每次上課應(yīng)在考勤卡片上簽到，簽到時(shí)間應(yīng)準(zhǔn)確記錄。2.對(duì)于無法現(xiàn)場(chǎng)簽到的情況，如請(qǐng)假、曠課等，學(xué)員應(yīng)提前向教師提交相關(guān)證明材料（如請(qǐng)假條），教師在考勤卡片上進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)注。（二）考勤統(tǒng)計(jì)與公示1.教師應(yīng)每周對(duì)學(xué)員的考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并將考勤結(jié)果反饋給行政部門。行政部門負(fù)責(zé)匯總?cè)w學(xué)員的考勤情況，形成考勤報(bào)表。2.考勤報(bào)表應(yīng)定期在畫室公告欄進(jìn)行公示，以便學(xué)員和家長(zhǎng)了解學(xué)員的出勤情況。同時(shí)，對(duì)于缺勤次數(shù)較多的學(xué)員，行政部門應(yīng)及時(shí)與學(xué)員及家長(zhǎng)溝通，了解原因并采取相應(yīng)措施。（三）考勤異常處理1.對(duì)于無故曠課的學(xué)員，畫室將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。如多次無故曠課，將影響學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和最終考核成績(jī)。2.學(xué)員因特殊原因需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前按照畫室規(guī)定的請(qǐng)假流程辦理請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假批準(zhǔn)后，學(xué)員方可缺席課程。七、教學(xué)反饋卡片管理（一）卡片發(fā)放與收集1.每門課程結(jié)束后，教師應(yīng)向?qū)W員發(fā)放教學(xué)反饋卡片。學(xué)員應(yīng)認(rèn)真填寫對(duì)課程教學(xué)的意見和建議，包括對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教師表現(xiàn)、教學(xué)設(shè)施等方面的評(píng)價(jià)。2.教學(xué)反饋卡片應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收集完畢，由教師統(tǒng)一交至教學(xué)部門。（二）反饋信息整理與分析1.教學(xué)部門對(duì)收集到的教學(xué)反饋卡片進(jìn)行整理和分類，對(duì)學(xué)員提出的意見和建議進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.運(yùn)用數(shù)據(jù)分析方法，對(duì)教學(xué)反饋信息進(jìn)行深入分析，找出教學(xué)過程中存在的問題和不足之處，為教學(xué)改進(jìn)提供依據(jù)。（三）反饋結(jié)果處理與反饋1.根據(jù)教學(xué)反饋分析結(jié)果，教學(xué)部門制定相應(yīng)的教學(xué)改進(jìn)措施，并將改進(jìn)措施和處理結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)員。2.對(duì)于學(xué)員提出的合理建議，應(yīng)積極采納并在今后的教學(xué)中加以實(shí)施。同時(shí)，對(duì)提出優(yōu)秀建議的學(xué)員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)學(xué)員積極參與教學(xué)反饋。八、活動(dòng)通知卡片管理（一）活動(dòng)策劃與卡片制作1.畫室組織各類活動(dòng)前，相關(guān)部門應(yīng)制定詳細(xì)的活動(dòng)策劃方案?；顒?dòng)通知卡片應(yīng)根據(jù)活動(dòng)策劃方案進(jìn)行制作，內(nèi)容包括活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、參與人員要求等。2.活動(dòng)通知卡片的設(shè)計(jì)應(yīng)突出活動(dòng)主題和重要信息，吸引學(xué)員的關(guān)注。（二）活動(dòng)通知發(fā)布與傳達(dá)1.活動(dòng)通知卡片應(yīng)通過多種渠道及時(shí)發(fā)布給相關(guān)人員。發(fā)布渠道包括畫室公告欄、微信群、短信、電子郵件等。2.在發(fā)布活動(dòng)通知時(shí)，應(yīng)確保信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。對(duì)于重要活動(dòng)，可通過多次提醒的方式，確保學(xué)員和相關(guān)人員能夠按時(shí)參加。（三）活動(dòng)反饋與總結(jié)1.活動(dòng)結(jié)束后，相關(guān)部門應(yīng)收集學(xué)員對(duì)活動(dòng)的反饋意見，了解學(xué)員對(duì)活動(dòng)的滿意度和建議。2.根據(jù)活動(dòng)反饋和總結(jié)情況，對(duì)活動(dòng)策劃和組織過程進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考。九、小卡片的使用規(guī)范（一）學(xué)員使用規(guī)范1.學(xué)員應(yīng)妥善保管自己的各類小卡片，不得隨意轉(zhuǎn)借、涂改或丟棄。2.按照畫室規(guī)定正確使用小卡片，如在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽到、填寫教學(xué)反饋等。3.如發(fā)現(xiàn)小卡片遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)向畫室申請(qǐng)補(bǔ)辦，補(bǔ)辦流程按照畫室相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）教師使用規(guī)范1.教師應(yīng)認(rèn)真審核學(xué)員填寫的小卡片信息，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確。2.按照教學(xué)要求和畫室規(guī)定，正確使用課程卡片、考勤卡片等，做好教學(xué)記錄和管理工作。3.及時(shí)收集和整理學(xué)員的教學(xué)反饋卡片，并將相關(guān)信息反饋給教學(xué)部門。（三）行政人員使用規(guī)范1.行政人員負(fù)責(zé)小卡片的制作、發(fā)放、回收和存檔等管理工作，確保小卡片管理工作的有序進(jìn)行。2.嚴(yán)格按照規(guī)定使用小卡片信息，不得泄露學(xué)員隱私或利用信息謀取私利。3.定期對(duì)小卡片的使用情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理。十、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.畫室設(shè)立專門的監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)小卡片制度規(guī)范的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組由畫室管理人員、教師代表和學(xué)員代表組成。2.監(jiān)督小組定期對(duì)畫室各部門小卡片的制作、使用、管理等情況進(jìn)行抽查，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。（二）檢查內(nèi)容1.小卡片的制作質(zhì)量是否符合要求，內(nèi)容是否準(zhǔn)確完整。2.各部門對(duì)小卡片的使用是否規(guī)范，信息記錄是否及時(shí)、準(zhǔn)確。3.小卡片的管理制度是否健全，執(zhí)行是否到位。（三）問題處理與改進(jìn)1.對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求相關(guān)部門限期整改。2.各部門應(yīng)針對(duì)存在的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，防止類似問題再次發(fā)生。同時(shí)，將整改情況及時(shí)反饋給監(jiān)督小組。