2025年牛哥調(diào)解室事業(yè)單位考試及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.調(diào)解工作的基本原則不包括以下哪一項(xiàng)？A.自愿原則B.公平原則C.強(qiáng)制原則D.合法原則2.在調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員的角色主要是？A.法官B.仲裁者C.中立者D.指揮者3.調(diào)解協(xié)議的生效條件不包括？A.雙方自愿B.內(nèi)容合法C.書面形式D.第三方認(rèn)可4.調(diào)解過(guò)程中，如果一方當(dāng)事人不配合，調(diào)解員應(yīng)該？A.強(qiáng)制執(zhí)行B.中止調(diào)解C.轉(zhuǎn)為訴訟D.繼續(xù)調(diào)解，尋求其他方式5.調(diào)解協(xié)議書的內(nèi)容不包括？A.協(xié)議雙方基本信息B.協(xié)議達(dá)成時(shí)間C.協(xié)議履行期限D(zhuǎn).協(xié)議金額6.調(diào)解工作的主要目的是？A.判決勝負(fù)B.解決糾紛C.強(qiáng)制執(zhí)行D.維護(hù)秩序7.調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)該具備的素質(zhì)不包括？A.善良B.公正C.專業(yè)知識(shí)D.政治背景8.調(diào)解協(xié)議書需要經(jīng)過(guò)？A.法院認(rèn)可B.雙方簽字C.公安局備案D.仲裁委員會(huì)審核9.調(diào)解過(guò)程中，如果出現(xiàn)違法行為，調(diào)解員應(yīng)該？A.繼續(xù)調(diào)解B.停止調(diào)解，報(bào)警C.私下解決D.忽略不管10.調(diào)解工作的適用范圍不包括？A.民事糾紛B.刑事案件C.行政爭(zhēng)議D.勞動(dòng)爭(zhēng)議二、填空題（每題2分，共20分）1.調(diào)解工作的核心是__________。2.調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)該保持__________。3.調(diào)解協(xié)議書必須由__________簽字。4.調(diào)解工作的基本原則包括__________、__________和__________。5.調(diào)解過(guò)程中，如果一方當(dāng)事人不配合，調(diào)解員應(yīng)該__________。6.調(diào)解協(xié)議的生效條件包括__________、__________和__________。7.調(diào)解工作的主要目的是__________。8.調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)該具備的素質(zhì)包括__________、__________和__________。9.調(diào)解協(xié)議書的內(nèi)容包括__________、__________和__________。10.調(diào)解工作的適用范圍包括__________、__________和__________。三、判斷題（每題2分，共20分）1.調(diào)解工作可以代替法院判決。（）2.調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中可以偏袒任何一方。（）3.調(diào)解協(xié)議書不需要經(jīng)過(guò)任何機(jī)關(guān)認(rèn)可。（）4.調(diào)解工作的主要目的是解決糾紛。（）5.調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)該保持中立。（）6.調(diào)解協(xié)議的生效條件包括雙方自愿、內(nèi)容合法和書面形式。（）7.調(diào)解工作的適用范圍包括民事糾紛、刑事案件和行政爭(zhēng)議。（）8.調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)該具備良好的溝通能力。（）9.調(diào)解協(xié)議書的內(nèi)容包括協(xié)議雙方基本信息、協(xié)議達(dá)成時(shí)間和協(xié)議履行期限。（）10.調(diào)解過(guò)程中，如果出現(xiàn)違法行為，調(diào)解員應(yīng)該停止調(diào)解，報(bào)警。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述調(diào)解工作的基本原則。2.調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？3.調(diào)解協(xié)議書的內(nèi)容有哪些？4.調(diào)解工作的適用范圍有哪些？五、討論題（每題5分，共20分）1.調(diào)解工作與法院判決有何不同？2.調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中如何處理一方當(dāng)事人不配合的情況？3.調(diào)解協(xié)議書生效的條件有哪些？為什么這些條件重要？4.調(diào)解工作的適用范圍為什么包括民事糾紛、行政爭(zhēng)議和勞動(dòng)爭(zhēng)議？答案和解析一、單項(xiàng)選擇題1.C2.C3.C4.D5.B6.B7.D8.B9.B10.B二、填空題1.解決糾紛2.中立3.雙方4.自愿、公平、合法5.繼續(xù)調(diào)解，尋求其他方式6.雙方自愿、內(nèi)容合法、書面形式7.解決糾紛8.善良、公正、專業(yè)知識(shí)9.協(xié)議雙方基本信息、協(xié)議達(dá)成時(shí)間、協(xié)議履行期限10.民事糾紛、行政爭(zhēng)議、勞動(dòng)爭(zhēng)議三、判斷題1.×2.×3.×4.√5.√6.√7.×8.√9.√10.√四、簡(jiǎn)答題1.調(diào)解工作的基本原則包括自愿原則、公平原則和合法原則。自愿原則是指調(diào)解必須基于雙方當(dāng)事人的自愿，不得強(qiáng)制；公平原則是指調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中要保持中立，不偏袒任何一方；合法原則是指調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。2.調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中應(yīng)該具備良好的溝通能力、公正的立場(chǎng)和專業(yè)知識(shí)。良好的溝通能力可以幫助調(diào)解員更好地理解當(dāng)事人的訴求，促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議；公正的立場(chǎng)可以確保調(diào)解過(guò)程的公平性；專業(yè)知識(shí)可以幫助調(diào)解員更好地處理糾紛。3.調(diào)解協(xié)議書的內(nèi)容包括協(xié)議雙方基本信息、協(xié)議達(dá)成時(shí)間和協(xié)議履行期限。協(xié)議雙方基本信息包括當(dāng)事人的姓名、身份證號(hào)等；協(xié)議達(dá)成時(shí)間是指協(xié)議簽訂的具體日期；協(xié)議履行期限是指雙方當(dāng)事人履行協(xié)議的具體時(shí)間。4.調(diào)解工作的適用范圍包括民事糾紛、行政爭(zhēng)議和勞動(dòng)爭(zhēng)議。民事糾紛是指?jìng)€(gè)人之間的糾紛，如合同糾紛、家庭糾紛等；行政爭(zhēng)議是指?jìng)€(gè)人與行政機(jī)關(guān)之間的糾紛；勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)者與用人單位之間的糾紛。五、討論題1.調(diào)解工作與法院判決的不同之處在于，調(diào)解工作是一種非強(qiáng)制性的糾紛解決方式，雙方當(dāng)事人自愿參與，通過(guò)協(xié)商達(dá)成協(xié)議；而法院判決是強(qiáng)制性的，由法院依法作出判決，當(dāng)事人必須遵守。調(diào)解工作更加靈活，可以更好地滿足當(dāng)事人的需求。2.調(diào)解員在調(diào)解過(guò)程中如果遇到一方當(dāng)事人不配合的情況，應(yīng)該繼續(xù)調(diào)解，尋求其他方式。可以通過(guò)耐心溝通、解釋利害關(guān)系、提供其他解決方案等方式，爭(zhēng)取當(dāng)事人的理解和支持。如果仍然無(wú)法解決，可以停止調(diào)解，建議當(dāng)事人通過(guò)其他途徑解決糾紛。3.調(diào)解協(xié)議書生效的條件包括雙方自愿、內(nèi)容合法和書面形式。這些條件的重要性在于，雙方自愿可以確保協(xié)議的真實(shí)性和合法性；內(nèi)容合法可以確保協(xié)議的有效性；書面形式可以更好地固定協(xié)議內(nèi)容，避免后續(xù)爭(zhēng)議。4.調(diào)解工作的適用范圍包括民事糾紛、行政