汽車維修技師職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)汽車維修技師作為保障車輛安全運(yùn)行、推動汽車后市場服務(wù)升級的核心力量，其職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)的建立與完善，既關(guān)乎維修質(zhì)量的規(guī)范化，也支撐著新能源、智能網(wǎng)聯(lián)汽車技術(shù)迭代下的行業(yè)發(fā)展需求。本標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合汽車產(chǎn)業(yè)技術(shù)演進(jìn)趨勢，從知識體系、實(shí)操能力、職業(yè)素養(yǎng)等維度，對不同等級技師的能力要求進(jìn)行明確界定，為從業(yè)者成長、企業(yè)人才評定及行業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供參考。一、職業(yè)等級與定位汽車維修技師職業(yè)技能等級分為初級工（五級）、中級工（四級）、高級工（三級）、技師（二級）、高級技師（一級）五個層級，等級晉升體現(xiàn)能力從基礎(chǔ)操作向技術(shù)研發(fā)、行業(yè)引領(lǐng)的進(jìn)階：初級工：聚焦基礎(chǔ)維護(hù)與簡單故障處置，為職業(yè)發(fā)展筑牢根基；中級工：具備獨(dú)立完成常規(guī)維修的能力，可應(yīng)對多數(shù)非復(fù)合型故障；高級工：掌握復(fù)雜系統(tǒng)維修技術(shù)，能診斷處理疑難問題；技師：側(cè)重技術(shù)創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)，可解決行業(yè)內(nèi)典型技術(shù)難題；高級技師：作為行業(yè)技術(shù)權(quán)威，主導(dǎo)技術(shù)攻關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)制定與人才培養(yǎng)。二、各等級技能標(biāo)準(zhǔn)（一）初級維修技師（五級）1.知識要求需掌握汽車基本構(gòu)造（發(fā)動機(jī)、底盤、車身、電氣系統(tǒng)）、常用維修工具（扳手、舉升機(jī)、萬用表等）的操作規(guī)范，熟悉《機(jī)動車維修管理規(guī)定》等行業(yè)法規(guī)，了解汽油車、柴油車基礎(chǔ)保養(yǎng)流程。2.技能要求實(shí)操能力：獨(dú)立完成車輛日常保養(yǎng)（如機(jī)油更換、濾清器更換、輪胎拆裝平衡），使用萬用表排查簡單電路故障（如車燈不亮、喇叭失靈），借助診斷儀讀取基礎(chǔ)故障碼并初步分析；協(xié)作能力：在中高級技師指導(dǎo)下，協(xié)助完成發(fā)動機(jī)、變速箱等核心部件的拆解與裝配輔助工作。3.工作場景主要參與車輛日常維護(hù)、小修作業(yè)，如更換剎車片、蓄電池，處理輪胎扎釘修補(bǔ)等基礎(chǔ)故障。（二）中級維修技師（四級）1.知識要求深入理解發(fā)動機(jī)（配氣機(jī)構(gòu)、燃油噴射系統(tǒng)）、底盤（傳動、制動、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)）的工作原理，掌握新能源汽車（純電、混動）高壓安全操作規(guī)范，熟悉自動變速箱、ABS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與維修邏輯。2.技能要求實(shí)操能力：獨(dú)立完成發(fā)動機(jī)異響、變速箱頓挫等故障診斷與維修，使用示波器分析傳感器信號，對新能源汽車進(jìn)行慢充系統(tǒng)檢測、高壓線束絕緣檢查；質(zhì)量把控：能制定常規(guī)維修作業(yè)流程，對維修后車輛進(jìn)行路試與功能驗(yàn)證，確保維修質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.工作場景主導(dǎo)常規(guī)故障維修（如發(fā)動機(jī)怠速不穩(wěn)、制動跑偏），參與新能源汽車基礎(chǔ)維護(hù)（如充電口檢修、低壓系統(tǒng)故障排查）。（三）高級維修技師（三級）1.知識要求精通汽車電子控制系統(tǒng)（ECU、CAN總線、ADAS系統(tǒng)）原理，掌握混合動力汽車能量管理策略、純電動汽車電池管理系統(tǒng)（BMS）邏輯，熟悉汽車維修企業(yè)技術(shù)管理流程。2.技能要求故障診斷：通過數(shù)據(jù)分析（如數(shù)據(jù)流、波形圖）定位復(fù)雜故障（如混動系統(tǒng)動力中斷、智能駕駛輔助系統(tǒng)失效），制定多維度維修方案（如電路修復(fù)、軟件升級、硬件更換）；技術(shù)指導(dǎo)：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成高難度維修項(xiàng)目（如發(fā)動機(jī)缸體修復(fù)、電池模組均衡維護(hù)），對初級、中級技師進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)。3.工作場景負(fù)責(zé)疑難故障攻堅(jiān)（如變速箱閥體故障、新能源汽車高壓互鎖故障），參與企業(yè)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與優(yōu)化。（四）技師（二級）1.知識要求掌握汽車前沿技術(shù)（如800V高壓平臺、域控制器架構(gòu)），熟悉汽車維修技術(shù)研發(fā)流程，具備技術(shù)專利、維修工藝改進(jìn)的創(chuàng)新思維，了解國際汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（如ISO____、IATF____）。2.技能要求技術(shù)攻關(guān)：解決行業(yè)性技術(shù)難題（如固態(tài)電池維修工藝、智能座艙系統(tǒng)故障），研發(fā)維修專用工具或設(shè)備（如高壓系統(tǒng)快速診斷儀）；管理與培訓(xùn)：主導(dǎo)企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，編制內(nèi)部培訓(xùn)教材，對高級工及以下技師進(jìn)行技術(shù)能力評估與提升規(guī)劃。3.工作場景參與汽車主機(jī)廠技術(shù)支援（如新車故障反饋與解決方案輸出），主導(dǎo)維修企業(yè)技術(shù)升級項(xiàng)目（如新能源維修車間改造）。（五）高級技師（一級）1.知識要求作為行業(yè)技術(shù)權(quán)威，需洞察汽車技術(shù)發(fā)展趨勢（如氫能汽車、車路協(xié)同技術(shù)），掌握跨學(xué)科知識（如電化學(xué)、人工智能在維修中的應(yīng)用），熟悉國家及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂流程。2.技能要求行業(yè)引領(lǐng)：攻克世界級維修技術(shù)難題（如氫燃料電池堆故障診斷），主導(dǎo)制定地方或行業(yè)維修標(biāo)準(zhǔn)（如新能源汽車維修服務(wù)規(guī)范）；學(xué)術(shù)與推廣：在核心期刊發(fā)表技術(shù)論文，參與國際維修技術(shù)交流，將前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化為行業(yè)實(shí)用方案（如智能診斷系統(tǒng)落地）。3.工作場景擔(dān)任行業(yè)技術(shù)顧問，指導(dǎo)車企售后技術(shù)體系建設(shè)，推動維修技術(shù)的跨區(qū)域、跨企業(yè)共享。三、職業(yè)素養(yǎng)要求（一）職業(yè)道德誠信服務(wù)：如實(shí)告知車主故障原因與維修方案，杜絕過度維修、以次充好；安全合規(guī)：嚴(yán)格遵守高壓電操作、舉升機(jī)使用等安全規(guī)范，保護(hù)車主車輛數(shù)據(jù)與隱私；責(zé)任擔(dān)當(dāng)：對維修質(zhì)量終身負(fù)責(zé)，主動跟進(jìn)維修后車輛的使用反饋。（二）能力素養(yǎng)學(xué)習(xí)能力：持續(xù)跟蹤新能源、智能網(wǎng)聯(lián)汽車技術(shù)迭代，通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、行業(yè)培訓(xùn)（如車企技術(shù)認(rèn)證）更新知識體系；創(chuàng)新思維：在維修工藝、工具改良等方面主動探索，提升維修效率與質(zhì)量；團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與前臺服務(wù)、配件管理等崗位高效配合，共同優(yōu)化維修服務(wù)流程。四、考核與評定機(jī)制（一）考核內(nèi)容理論考核：涵蓋汽車構(gòu)造、維修技術(shù)、行業(yè)法規(guī)、新能源技術(shù)等知識，題型包含單選、判斷、案例分析；實(shí)操考核：根據(jù)等級要求設(shè)置項(xiàng)目（如初級側(cè)重保養(yǎng)操作，高級側(cè)重復(fù)雜故障診斷），考核操作規(guī)范性、故障解決效率與質(zhì)量；業(yè)績評估：參考維修工單完成量、客戶滿意度、技術(shù)創(chuàng)新成果（如專利、工藝改進(jìn)）等指標(biāo)；答辯（技師及以上）：針對技術(shù)難題解決方案、行業(yè)發(fā)展見解等進(jìn)行現(xiàn)場答辯，考察綜合技術(shù)素養(yǎng)。（二）評定流程個人申報(bào)→企業(yè)/行業(yè)協(xié)會初審→理論與實(shí)操考核→業(yè)績與答辯評審→等級認(rèn)證（由人社部門或授權(quán)機(jī)構(gòu)頒發(fā)證書）。五、職業(yè)發(fā)展與能力提升路徑（一）等級晉升路徑初級工→中級工（從業(yè)2-3年，掌握常規(guī)維修）→高級工（從業(yè)5-8年，攻克疑難故障）→技師（從業(yè)8-10年，主導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新）→高級技師（從業(yè)10年以上，行業(yè)技術(shù)權(quán)威）。（二）能力提升渠道技術(shù)深造：參加車企專項(xiàng)培訓(xùn)（如特斯拉、比亞迪售后認(rèn)證）、職業(yè)院校進(jìn)修（如新能源汽車維修專業(yè)）；行業(yè)實(shí)踐：參與大型維修企業(yè)技術(shù)支援項(xiàng)目、主機(jī)廠售后故障攻關(guān)團(tuán)隊(duì)；資質(zhì)認(rèn)證：考取國際認(rèn)證（如ASE認(rèn)證