企業(yè)行政日常管理標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)前言本手冊(cè)旨在規(guī)范企業(yè)行政日常管理各項(xiàng)工作流程，明確操作標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任分工，提升行政服務(wù)效率與質(zhì)量，保障企業(yè)辦公秩序穩(wěn)定運(yùn)行。手冊(cè)適用于公司各部門及全體行政相關(guān)工作人員，請(qǐng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。一、辦公環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化流程（一）適用范圍適用于公司總部及各分支機(jī)構(gòu)的辦公區(qū)域（包括辦公區(qū)、會(huì)議室、茶水間、走廊等公共區(qū)域）的日常清潔、維護(hù)與管理。（二）標(biāo)準(zhǔn)化操作流程1.每日巡檢執(zhí)行人：行政專員*操作步驟：（1）每日上班前30分鐘（8:30前）對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)查看地面是否整潔、桌面物品是否擺放有序、垃圾桶是否清理、綠植是否存活、照明/空調(diào)設(shè)備是否正常等；（2）發(fā)覺(jué)問(wèn)題立即記錄在《辦公環(huán)境問(wèn)題記錄表》中，標(biāo)注問(wèn)題位置、類型（如清潔設(shè)備故障、物品損壞等）及緊急程度；（3）對(duì)緊急問(wèn)題（如水管泄漏、電路故障等），立即聯(lián)系后勤主管*協(xié)調(diào)維修，并在1小時(shí)內(nèi)反饋初步處理結(jié)果。2.定期維護(hù)執(zhí)行人：行政專員*、保潔團(tuán)隊(duì)操作步驟：（1）每周五下午組織一次辦公區(qū)域深度清潔，包括門窗擦拭、鍵盤鼠標(biāo)清潔、綠植養(yǎng)護(hù)等，由行政專員*現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督；（2）每月末對(duì)辦公設(shè)備（如空調(diào)、打印機(jī)、飲水機(jī)）進(jìn)行全面檢查，聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，填寫《設(shè)備維護(hù)記錄表》；（3）每季度對(duì)辦公家具（如辦公桌、椅子、文件柜）進(jìn)行檢查，對(duì)松動(dòng)、損壞的部件進(jìn)行緊固或報(bào)修。3.問(wèn)題反饋與閉環(huán)執(zhí)行人：行政專員*、各部門負(fù)責(zé)人操作步驟：（1）每日下班前整理《辦公環(huán)境問(wèn)題記錄表》，對(duì)已處理的問(wèn)題標(biāo)注“已完成”，未完成的明確處理時(shí)限；（2）每周一向各部門負(fù)責(zé)人發(fā)送上周問(wèn)題處理進(jìn)度通報(bào)，收集各部門新增需求；（3）每月召開行政工作例會(huì)，總結(jié)辦公環(huán)境管理情況，針對(duì)共性問(wèn)題制定改進(jìn)措施。（三）相關(guān)表單模板表1：辦公環(huán)境問(wèn)題記錄表序號(hào)問(wèn)題區(qū)域問(wèn)題描述緊急程度（一般/緊急）發(fā)覺(jué)時(shí)間處理人處理結(jié)果完成時(shí)間1銷售部地面有污漬一般2023-10-0908:40保潔員*已清理2023-10-0909:002會(huì)議室A投影儀無(wú)法開機(jī)緊急2023-10-0908:50行政專員*聯(lián)系維修人員處理2023-10-0910:00（四）執(zhí)行要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)提示執(zhí)行要點(diǎn)：巡檢需覆蓋所有公共區(qū)域，記錄需詳細(xì)準(zhǔn)確；深度清潔需提前1天通知各部門，重要會(huì)議期間增加巡檢頻次。風(fēng)險(xiǎn)提示：若因環(huán)境問(wèn)題（如地面濕滑未警示）導(dǎo)致員工受傷，需承擔(dān)相應(yīng)管理責(zé)任，需設(shè)置“小心地滑”等臨時(shí)警示標(biāo)識(shí)。二、辦公用品管理標(biāo)準(zhǔn)化流程（一）適用范圍適用于公司各部門辦公用品（包括文具、耗材、辦公用紙、清潔用品等）的申購(gòu)、領(lǐng)用、庫(kù)存管理與盤點(diǎn)。（二）標(biāo)準(zhǔn)化操作流程1.需求提報(bào)與審核執(zhí)行人：各部門需求人、部門負(fù)責(zé)人、行政專員操作步驟：（1）每月25日前，各部門根據(jù)實(shí)際需求填寫《辦公用品月度申購(gòu)單》，注明物品名稱、規(guī)格型號(hào)、單位、數(shù)量、用途（需部門負(fù)責(zé)人*簽字確認(rèn)）；（2）行政專員匯總各部門申購(gòu)需求，核對(duì)庫(kù)存數(shù)量（避免重復(fù)申購(gòu)），編制《月度采購(gòu)計(jì)劃》，提交財(cái)務(wù)部審核后，報(bào)行政經(jīng)理審批。2.采購(gòu)與入庫(kù)執(zhí)行人：采購(gòu)專員、行政專員操作步驟：（1）審批通過(guò)后，采購(gòu)專員*根據(jù)《月度采購(gòu)計(jì)劃》選擇合格供應(yīng)商（至少比價(jià)2家），保證物品質(zhì)量與性價(jià)比；（2）物品送達(dá)后，行政專員與采購(gòu)專員共同驗(yàn)收，核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，填寫《辦公用品入庫(kù)單》（需雙方簽字確認(rèn)）；（3）驗(yàn)收合格后，錄入辦公用品管理系統(tǒng)，更新庫(kù)存信息；不合格物品立即聯(lián)系供應(yīng)商退換。3.領(lǐng)用與登記執(zhí)行人：領(lǐng)用人、行政專員*操作步驟：（1）領(lǐng)用人填寫《辦公用品領(lǐng)用單》，注明領(lǐng)用物品、數(shù)量、領(lǐng)用日期、部門，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后提交行政專員；（2）行政專員*核對(duì)領(lǐng)用單信息與系統(tǒng)庫(kù)存，確認(rèn)無(wú)誤后發(fā)放物品，領(lǐng)用人簽字確認(rèn)；（3）限量物品（如U盤、計(jì)算器等）需在領(lǐng)用單上標(biāo)注“按需領(lǐng)用，嚴(yán)禁浪費(fèi)”，行政專員每月統(tǒng)計(jì)領(lǐng)用情況，超量領(lǐng)用需提交部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因。4.庫(kù)存盤點(diǎn)與清查執(zhí)行人：行政專員*、財(cái)務(wù)部人員操作步驟：（1）每月最后一個(gè)工作日，行政專員*與財(cái)務(wù)部人員共同對(duì)辦公用品庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，填寫《月度庫(kù)存盤點(diǎn)表》；（2）核對(duì)系統(tǒng)庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存，對(duì)盤盈、盤虧情況分析原因（如損耗、記賬錯(cuò)誤等），形成《庫(kù)存差異報(bào)告》，提交行政經(jīng)理*審核；（3）盤虧金額超過(guò)100元的，需追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任；庫(kù)存積壓物品及時(shí)調(diào)整下月采購(gòu)計(jì)劃。（三）相關(guān)表單模板表2：辦公用品月度申購(gòu)單申購(gòu)部門申購(gòu)人聯(lián)系方式申購(gòu)日期市場(chǎng)部張*2023-10-25序號(hào)物品名稱規(guī)格型號(hào)單位1A4復(fù)印紙70g包2簽字筆0.5mm黑色支表3：辦公用品領(lǐng)用單領(lǐng)用部門領(lǐng)用人領(lǐng)用日期人事部王*2023-10-09序號(hào)物品名稱規(guī)格型號(hào)1訂書釘標(biāo)準(zhǔn)2文件夾A4（四）執(zhí)行要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)提示執(zhí)行要點(diǎn)：申購(gòu)需結(jié)合實(shí)際需求，避免過(guò)度采購(gòu)；領(lǐng)用需堅(jiān)持“按需申領(lǐng)、杜絕浪費(fèi)”原則；盤點(diǎn)需做到“賬實(shí)相符”，誤差率需控制在±2%以內(nèi)。風(fēng)險(xiǎn)提示：嚴(yán)禁私自外借或挪用辦公用品，一經(jīng)發(fā)覺(jué)按公司規(guī)定處理；易耗品（如硒鼓、墨盒）需規(guī)范回收，避免環(huán)境污染。三、會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)化流程（一）適用范圍適用于公司內(nèi)部各類會(huì)議（包括周例會(huì)、月度總結(jié)會(huì)、專題研討會(huì)、外部接待會(huì)等）的組織、召開、記錄與歸檔。（二）標(biāo)準(zhǔn)化操作流程1.會(huì)議發(fā)起與審批執(zhí)行人：會(huì)議發(fā)起人、行政專員*操作步驟：（1）會(huì)議發(fā)起人提前2個(gè)工作日填寫《會(huì)議申請(qǐng)單》，注明會(huì)議名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、議題、所需設(shè)備（如投影儀、麥克風(fēng)、白板等）；（2）部門負(fù)責(zé)人審核會(huì)議必要性，行政專員根據(jù)會(huì)議室使用情況協(xié)調(diào)場(chǎng)地，保證無(wú)沖突后，提交行政經(jīng)理*審批。2.會(huì)議通知與準(zhǔn)備執(zhí)行人：行政專員*、會(huì)議發(fā)起人操作步驟：（1）審批通過(guò)后，行政專員*提前1天發(fā)送會(huì)議通知（通過(guò)企業(yè)/郵件），包含會(huì)議基本信息及會(huì)議材料（如有）；（2）會(huì)議前30分鐘，行政專員*到達(dá)會(huì)場(chǎng)，檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行，擺放席卡、飲用水、會(huì)議簽到表等；（3）會(huì)議發(fā)起人提前10分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)，確認(rèn)材料準(zhǔn)備齊全，引導(dǎo)參會(huì)人員簽到。3.會(huì)議服務(wù)與記錄執(zhí)行人：行政專員*、會(huì)議記錄人操作步驟：（1）會(huì)議開始后，行政專員*負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試、茶水續(xù)添、維持會(huì)場(chǎng)秩序；（2）會(huì)議記錄人詳細(xì)記錄會(huì)議內(nèi)容（含討論要點(diǎn)、決議事項(xiàng)、責(zé)任人、完成時(shí)限），形成《會(huì)議紀(jì)要初稿》；（3）重要會(huì)議需全程錄音（需提前告知參會(huì)人員），保證記錄準(zhǔn)確無(wú)誤。4.會(huì)議紀(jì)要與歸檔執(zhí)行人：會(huì)議記錄人、行政專員*操作步驟：（1）會(huì)議結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)，會(huì)議記錄人完成《會(huì)議紀(jì)要》審核（經(jīng)會(huì)議發(fā)起人確認(rèn)），發(fā)送至參會(huì)人員及相關(guān)部門；（2）行政專員*將會(huì)議材料（申請(qǐng)單、簽到表、紀(jì)要、錄音等）整理歸檔，保存期限不少于2年；（3）對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)，行政專員*每周跟蹤進(jìn)度，在下次例會(huì)上通報(bào)完成情況。（三）相關(guān)表單模板表4：會(huì)議申請(qǐng)單會(huì)議名稱2023年10月市場(chǎng)部月度總結(jié)會(huì)發(fā)起部門市場(chǎng)部發(fā)起人李*聯(lián)系方式1395678會(huì)議時(shí)間2023-10-1514:00-16:00會(huì)議地點(diǎn)會(huì)議室B參會(huì)人員市場(chǎng)部全體人員、分管副總*會(huì)議議題1.10月銷售數(shù)據(jù)匯報(bào)；2.11月活動(dòng)方案討論所需設(shè)備投影儀、麥克風(fēng)、白板審批意見部門負(fù)責(zé)人：同意行政經(jīng)理：同意表5：會(huì)議簽到表會(huì)議名稱2023年10月市場(chǎng)部月度總結(jié)會(huì)簽到時(shí)間2023-10-1513:50-14:00序號(hào)部門姓名簽字1市場(chǎng)部李*李*2市場(chǎng)部張*張*3分管副總辦公室王*王*（四）執(zhí)行要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)提示執(zhí)行要點(diǎn)：會(huì)議需提前明確議題，避免偏離主題；紀(jì)要需清晰記錄決議事項(xiàng)，責(zé)任到人；重要會(huì)議需留存影音資料，保證可追溯。風(fēng)險(xiǎn)提示：嚴(yán)禁無(wú)故缺席會(huì)議，遲到15分鐘以上需向會(huì)議發(fā)起人請(qǐng)假；會(huì)議期間需將手機(jī)調(diào)至靜音，避免影響他人。四、固定資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化流程（一）適用范圍適用于公司購(gòu)置、使用、維護(hù)、報(bào)廢的各類固定資產(chǎn)（包括辦公設(shè)備、家具、車輛、電子設(shè)備等），單位價(jià)值在2000元以上（含）或使用期限超過(guò)1年的資產(chǎn)。（二）標(biāo)準(zhǔn)化操作流程1.資產(chǎn)申購(gòu)與驗(yàn)收?qǐng)?zhí)行人：需求部門、行政專員*、財(cái)務(wù)部操作步驟：（1）需求部門填寫《固定資產(chǎn)申購(gòu)單》，注明資產(chǎn)名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、預(yù)估金額、用途，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人*簽字后提交行政部；（2）行政專員審核申購(gòu)必要性，確認(rèn)預(yù)算來(lái)源，編制《固定資產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃》，報(bào)行政經(jīng)理及總經(jīng)理審批；（3）采購(gòu)?fù)瓿珊?，資產(chǎn)送達(dá)時(shí)，需求部門、行政專員*、財(cái)務(wù)部共同驗(yàn)收，核對(duì)資產(chǎn)信息（如序列號(hào)、配置等），填寫《固定資產(chǎn)驗(yàn)收單》，粘貼資產(chǎn)標(biāo)簽（編號(hào)+部門）。2.資產(chǎn)登記與領(lǐng)用執(zhí)行人：行政專員*、領(lǐng)用人操作步驟：（1）驗(yàn)收合格后，行政專員*將資產(chǎn)信息錄入固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，登記資產(chǎn)編號(hào)、名稱、規(guī)格、購(gòu)置日期、使用部門、責(zé)任人等信息；（2）領(lǐng)用人填寫《固定資產(chǎn)領(lǐng)用單》，簽字確認(rèn)后領(lǐng)取資產(chǎn)，行政專員*更新系統(tǒng)“使用人”信息；（3）資產(chǎn)轉(zhuǎn)移（如部門調(diào)撥、人員離職交接）時(shí)，需填寫《資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》，經(jīng)雙方部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，由行政專員更新系統(tǒng)信息。3.資產(chǎn)維護(hù)與盤點(diǎn)執(zhí)行人：行政專員*、資產(chǎn)使用人操作步驟：（1）資產(chǎn)使用人負(fù)責(zé)日常維護(hù)（如清潔、簡(jiǎn)單故障排查），發(fā)覺(jué)故障及時(shí)向行政專員*報(bào)修；（2）行政專員*每季度組織一次資產(chǎn)全面檢查，填寫《固定資產(chǎn)檢查表》，對(duì)損壞資產(chǎn)評(píng)估維修價(jià)值，維修費(fèi)用超過(guò)原值50%的，按規(guī)定申請(qǐng)報(bào)廢；（3）每年12月底，行政專員*聯(lián)合財(cái)務(wù)部進(jìn)行年度盤點(diǎn)，核對(duì)系統(tǒng)資產(chǎn)與實(shí)物，形成《年度資產(chǎn)盤點(diǎn)報(bào)告》，保證賬實(shí)相符。4.資產(chǎn)報(bào)廢與處置執(zhí)行人：需求部門、行政專員、財(cái)務(wù)部、行政經(jīng)理操作步驟：（1）資產(chǎn)使用部門填寫《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)單》，注明報(bào)廢原因（如損壞、老化、技術(shù)淘汰等），附維修評(píng)估報(bào)告；（2）行政專員核實(shí)資產(chǎn)信息，組織技術(shù)部門鑒定，確認(rèn)無(wú)法使用后，提交行政經(jīng)理及總經(jīng)理審批；（3）審批通過(guò)后，由行政專員*聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)回收處置（需簽訂回收協(xié)議），回收款項(xiàng)交財(cái)務(wù)部入賬，同時(shí)在系統(tǒng)中標(biāo)注“已報(bào)廢”。（三）相關(guān)表單模板表6：固定資產(chǎn)驗(yàn)收單資產(chǎn)名稱聯(lián)想臺(tái)式電腦規(guī)格型號(hào)ThinkCentreM700數(shù)量5購(gòu)置日期2023-10-10供應(yīng)商科技有限公司驗(yàn)收日期2023-10-11驗(yàn)收信息序列號(hào)：X、配置：i5處理器/8G內(nèi)存/256G固態(tài)硬盤，運(yùn)行正常驗(yàn)收人需求部門：技術(shù)部、行政專員、財(cái)務(wù)部：劉*資產(chǎn)標(biāo)簽編號(hào)BG-2023-001-005表7：固定資產(chǎn)領(lǐng)用單領(lǐng)用部門技術(shù)部領(lǐng)用人趙*領(lǐng)用日期2023-10-11資產(chǎn)編號(hào)資產(chǎn)名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量領(lǐng)用人簽字BG-2023-001-001聯(lián)想臺(tái)式電腦ThinkCentreM7001趙*（四）執(zhí)行要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)提示執(zhí)行要點(diǎn)：資產(chǎn)標(biāo)簽需粘貼在顯眼位置，嚴(yán)禁私自拆除或損壞；轉(zhuǎn)移、報(bào)廢需及時(shí)更新系統(tǒng)信息，保證賬實(shí)一致；盤點(diǎn)需全員參與，避免遺漏。風(fēng)險(xiǎn)提示：因個(gè)人原因造成資產(chǎn)損壞或丟失的，需按凈值賠償；嚴(yán)禁將公司資產(chǎn)挪作私用，一經(jīng)嚴(yán)肅處理。五、訪客接待標(biāo)準(zhǔn)化流程（一）適用范圍適用于外部單位（如客戶、合作伙伴、部門等）人員來(lái)訪的預(yù)約、接待、服務(wù)與記錄管理。（二）標(biāo)準(zhǔn)化操作流程1.訪客預(yù)約與信息登記執(zhí)行人：對(duì)接部門、行政專員*操作步驟：（1）對(duì)接部門提前1個(gè)工作日與訪客確認(rèn)來(lái)訪時(shí)間、人數(shù)、身份、來(lái)訪目的及特殊需求（如翻譯、車輛接送等），填寫《訪客預(yù)約登記表》；（2）行政專員*根據(jù)預(yù)約信息，確認(rèn)訪客權(quán)限（如是否進(jìn)入辦公區(qū)、是否使用會(huì)議室等），發(fā)送訪客須知（如疫情防控要求、停車指引等）至對(duì)接部門。2.接待準(zhǔn)備與引導(dǎo)執(zhí)行人：行政專員*、對(duì)接人操作步驟：（1）訪客到達(dá)前15分鐘，行政專員*在公司正門/電梯口等候，佩戴工牌，準(zhǔn)備訪客證（需貼訪客照片）；（2）核對(duì)訪客身份信息（與預(yù)約登記表一致），發(fā)放訪客證，引導(dǎo)至接待區(qū)或會(huì)議室；（3）對(duì)接人提前5分鐘到達(dá)接待地點(diǎn)，主動(dòng)與訪客握手問(wèn)候，介紹參會(huì)人員。3.接待服務(wù)與溝通執(zhí)行人：行政專員*、對(duì)接人操作步驟：（1）行政專員*負(fù)責(zé)茶水服務(wù)（根據(jù)訪客需求提供礦泉水、茶水、咖啡等），保持接待環(huán)境整潔安靜；（2）對(duì)接人全程陪同，控制會(huì)談節(jié)奏，保證溝通內(nèi)容符合公司規(guī)范；涉及敏感信息的，需提前告知訪客保密要求；（3）如需參觀辦公區(qū)域，需經(jīng)行政經(jīng)理批準(zhǔn)，由行政專員全程陪同，避免進(jìn)入非開放區(qū)域。4.送別與記錄歸檔執(zhí)行人：行政專員*、對(duì)接人操作步驟：（1）會(huì)談結(jié)束后，對(duì)接人送訪客至公司門口，禮貌道別；行政專員*收回訪客證，確認(rèn)訪客離開；（2）行政專員*填寫《訪客接待記錄表》，記錄來(lái)訪時(shí)間、人數(shù)、單位、對(duì)接人、接待內(nèi)容、反饋意見等信息；（3）《訪客接待記錄表》每月匯總歸檔，保存期限不少于1年。（三）相關(guān)表單模板表8：訪客預(yù)約登記表接待部門市場(chǎng)部對(duì)接人李*聯(lián)系方式1395678訪客單位科技有限公司訪客姓名張*職務(wù)總經(jīng)理來(lái)訪人數(shù)2人到訪時(shí)間2023-10-1610:00-11:30來(lái)訪目的商務(wù)洽談特殊需求無(wú)預(yù)約人李*預(yù)約日期2023-10-15表9：訪客接待記錄表接待日期2023-10-16接待部門市場(chǎng)部對(duì)接人李*訪客單位科技有限公司訪客姓名張*人數(shù)2人接待內(nèi)容1.介紹公司新產(chǎn)品；2.討論年度合作方案反饋意見對(duì)公司產(chǎn)品功能認(rèn)可，希望盡快推進(jìn)合作接待人簽字李*行政專員簽字王*（四）執(zhí)行要點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)提示執(zhí)行要點(diǎn)：訪客預(yù)約信息需準(zhǔn)確無(wú)誤，重要訪客需提前對(duì)接部門確認(rèn)接待方案；訪客證需專人發(fā)放、回收，避免非授權(quán)人員進(jìn)入；涉及公司機(jī)密的會(huì)談需提前報(bào)備行政部。風(fēng)險(xiǎn)提示：嚴(yán)禁泄露公司商業(yè)秘密，不得接受訪客饋贈(zèng)（經(jīng)批準(zhǔn)的禮品需及時(shí)登記）；疫情防控期間，需查驗(yàn)訪客健康碼、行程碼，符合要求方可接待。六、文件管理標(biāo)準(zhǔn)化流程（一）適用范圍適用于公司行政類文件（包括通知、制度、報(bào)告、合同、會(huì)議紀(jì)要等）的收發(fā)、流轉(zhuǎn)、傳閱、歸檔與銷毀管理。（二）標(biāo)準(zhǔn)化操作流程1.文件接收與登記執(zhí)行人：行政專員*操作步驟：（1）通過(guò)紙質(zhì)、郵件、企業(yè)等方式接收文件，核對(duì)文件標(biāo)題、發(fā)文單位、份數(shù)、密級(jí)（如公開、內(nèi)部、秘密）；（2）填寫《文件收發(fā)登記表》，注明文件編號(hào)、標(biāo)題、收文日期、來(lái)源、份數(shù)、經(jīng)手人，掃描紙質(zhì)文件存檔（電子版與紙質(zhì)版同步管理）。2.文件審核與分發(fā)執(zhí)行人：行政專員*、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)操作步驟：（1）行政專員*對(duì)文件內(nèi)容進(jìn)行初審，確認(rèn)文件格式規(guī)范、信息完整，無(wú)錯(cuò)別字或邏輯錯(cuò)誤；（2）根據(jù)文件內(nèi)容，提交至對(duì)應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審核（如制度類文件提交行政經(jīng)理*，合同類文件提交法務(wù)部及總經(jīng)理）；（3）審核通過(guò)后，行政專員*填寫《文件分發(fā)單》，明確分發(fā)部門/人員及份數(shù)，通過(guò)郵件/紙質(zhì)形式送達(dá)，要求接收人簽字確認(rèn)。3.文件傳閱與辦理執(zhí)行人：傳閱人、辦理部門操作步驟：（1）需傳閱的文件，行政專員*按領(lǐng)導(dǎo)批示順序傳閱，每份傳閱時(shí)間不超過(guò)2個(gè)工作日，傳閱人需在《文件傳閱單》上簽字并注明意見；（2）涉及需辦理的文件，行政專員及時(shí)轉(zhuǎn)交至責(zé)任部門，明確辦理時(shí)限，跟蹤辦理進(jìn)度；辦理完成后，責(zé)任部門需反饋結(jié)果至行政專員。4.文件歸檔