社區(qū)生鮮配送合作合同合同編號：__________簽訂地點：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（需求方）：名稱：______________________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________開戶銀行：__________________________銀行賬號：__________________________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：______________________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________開戶銀行：__________________________銀行賬號：__________________________甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供社區(qū)生鮮配送服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合同目的與背景1.1為滿足甲方所服務(wù)社區(qū)居民對新鮮、安全、優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品的需求，提升社區(qū)生活服務(wù)品質(zhì)，甲方擬引入專業(yè)生鮮配送服務(wù)。1.2乙方具備合法經(jīng)營資質(zhì)、穩(wěn)定的生鮮供應(yīng)鏈體系及成熟的配送能力，愿意為甲方指定社區(qū)提供生鮮產(chǎn)品配送服務(wù)。1.3雙方同意建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動社區(qū)生鮮流通體系的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方或其社區(qū)居民的訂單需求，提供以下服務(wù)：生鮮產(chǎn)品采購、分揀、包裝；冷鏈或常溫條件下的配送；產(chǎn)品信息追溯支持（如產(chǎn)地、檢驗檢疫證明等）；售后支持與退換貨處理。2.2配送范圍：________________________（具體列明社區(qū)名稱、地址或服務(wù)半徑，如：XX市XX區(qū)XX街道下轄的XX、XX等5個社區(qū)）。2.3產(chǎn)品類別包括但不限于：蔬菜、水果、禽肉、水產(chǎn)、蛋奶、豆制品等初級農(nóng)產(chǎn)品及預(yù)包裝生鮮食品。具體品類以雙方確認(rèn)的《生鮮產(chǎn)品目錄》（附件一）為準(zhǔn)。2.4服務(wù)時間：每周__至周__，每日__：至：__。特殊節(jié)日或活動期間可另行協(xié)商調(diào)整。第三條交付標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得含有違禁添加劑，不得銷售過期、變質(zhì)、腐爛產(chǎn)品。3.2所有生鮮產(chǎn)品應(yīng)具備可追溯信息，乙方應(yīng)提供每批次產(chǎn)品的采購來源、檢驗合格證明或自檢報告，甲方有權(quán)抽查。3.3包裝要求：蔬菜水果類應(yīng)防壓、防潮、透氣；冷鮮類應(yīng)使用冷鏈包裝并確保全程溫控（0℃~4℃）；活鮮類應(yīng)保證存活率不低于__%。3.4配送時效：普通訂單：下單后__小時內(nèi)完成配送；預(yù)約訂單：按約定時間準(zhǔn)時送達，誤差不超過__分鐘。3.5送達時產(chǎn)品應(yīng)保持新鮮、完整，無明顯破損、腐爛或異味。居民簽收時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可當(dāng)場拒收。第四條訂單與結(jié)算方式4.1訂單通過以下方式確認(rèn)：居民通過甲方指定平臺（APP/小程序/微信群）下單；甲方匯總后于每日__：__前向乙方發(fā)送電子訂單；乙方應(yīng)于__小時內(nèi)確認(rèn)可履約性，如有異常應(yīng)及時通知甲方。4.2結(jié)算周期：按【□周結(jié)/□月結(jié)】，即每【周/月】__日對賬，核對無誤后__個工作日內(nèi)付款。4.3結(jié)算方式：銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶。乙方賬戶信息見本合同首部。4.4價格機制：產(chǎn)品價格以《生鮮產(chǎn)品報價單》（附件二）為準(zhǔn)；價格調(diào)整應(yīng)提前__日書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效；價格應(yīng)包含配送費、包裝費、稅費等全部費用。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1提供社區(qū)居民訂單信息，協(xié)助乙方開展配送服務(wù)；5.2協(xié)助宣傳推廣乙方服務(wù)，提升居民知曉率與參與度；5.3對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出改進建議；5.4按時與乙方對賬并支付服務(wù)費用；5.5保護乙方商業(yè)信息，不得擅自泄露。乙方權(quán)利與義務(wù)：5.6按約定標(biāo)準(zhǔn)提供合格產(chǎn)品及配送服務(wù)；5.7配備足夠配送人員與車輛，確保履約能力；5.8建立應(yīng)急響應(yīng)機制，處理退換貨、投訴等問題；5.9接受甲方合理監(jiān)督，定期提供服務(wù)數(shù)據(jù)報告；5.10不得在服務(wù)過程中進行與甲方業(yè)務(wù)相競爭的宣傳或活動。第六條保密條款6.1雙方承諾對在合作過程中獲知的對方商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密信息包括但不限于：客戶名單、訂單數(shù)據(jù)、價格體系、技術(shù)方案、經(jīng)營策略等。6.3保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后__年。6.4未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息，但依法向監(jiān)管機構(gòu)提供或根據(jù)仲裁/訴訟程序要求披露的除外。第七條違約責(zé)任7.1乙方違約情形及責(zé)任：產(chǎn)品質(zhì)量不合格：甲方有權(quán)拒收，乙方應(yīng)免費重送或退款，并按該訂單金額的__%支付違約金；配送延遲超過__小時：每單扣減服務(wù)費__元，累計__次以上，甲方有權(quán)解除合同；年度累計被有效投訴超過__次，甲方有權(quán)終止合作。7.2甲方違約情形及責(zé)任：未按時付款：每逾期一日，按應(yīng)付金額的0.05%支付滯納金；無故取消已確認(rèn)訂單，應(yīng)賠償乙方實際損失。7.3任何一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的，守約方有權(quán)書面通知解除合同，并要求賠償實際損失。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【以下任選其一】：□提交________仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為________，仲裁裁決為終局，對雙方均有約束力?！跸蚣追剿诘赜泄茌牂?quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。9.2合同期滿前30日，如雙方無書面提出終止，自動續(xù)期__年，續(xù)期次數(shù)不限。9.3經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書面變更或補充本合同，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.4出現(xiàn)下列情形之一，合同可提前終止：一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后__日內(nèi)未糾正；一方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或喪失履約能力；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行連續(xù)超過__日。9.5合同終止后，乙方應(yīng)完成已接訂單的履約，雙方完成結(jié)算與資料交接。第十條其他通用條款10.1不可抗力：因地震、臺風(fēng)、洪水、疫情、政府行為等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，受影響方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。根據(jù)影響程度，可部分或全部免除責(zé)任。10.2通知與送達：所有通知應(yīng)以書面形式通過電子郵件、快遞或?qū)Ｈ诉f送；甲方聯(lián)系人：，郵箱：________，地址：______；乙方聯(lián)系人：，郵箱：________，地址：______；通知自發(fā)送之日起__日內(nèi)視為送達。10.3完整協(xié)議：本合同及其附件（包括《生鮮產(chǎn)品目錄》《報價單》《配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等）構(gòu)成雙方就本事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面溝通。10.4可分割性：如本合同某條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力。10.5法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不含沖突法）。10.6附件效力：以下附件為本合同不可分割的組成部分：附件一：《生鮮產(chǎn)品目錄》附件二：《生鮮產(chǎn)品報價單》附件三：《配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)范》附件四：《應(yīng)急處理與投訴響應(yīng)流程》（以下無正文，為簽署頁）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日附件清單（由雙方另行簽署確認(rèn)）：附件