產(chǎn)品功能測試用例撰寫模板一、適用范圍與核心價(jià)值二、測試用例核心要素解析一份完整的測試用例需包含以下核心要素，每個(gè)要素的填寫要求要素說明用例編號唯一標(biāo)識用例，格式建議為“模塊代碼-功能序號-子場景序號”（如：USER-001-01），便于追溯與管理。所屬模塊功能所屬產(chǎn)品模塊（如：用戶中心、訂單管理、支付系統(tǒng)等），需與產(chǎn)品架構(gòu)圖保持一致。功能點(diǎn)描述精確概括測試的核心功能（如：“手機(jī)號登錄-密碼正確場景”），避免籠統(tǒng)表述。前置條件執(zhí)行測試步驟前需滿足的環(huán)境或數(shù)據(jù)狀態(tài)（如：“用戶已注冊手機(jī)號且密碼正確”“APP已登錄賬號”），無前置條件需標(biāo)注“無”。測試步驟按用戶操作邏輯分步驟描述，每步需明確操作對象、操作動作及輸入內(nèi)容（如：“1.打開登錄頁；2.輸入手機(jī)號：；3.輸入密碼：；4.’登錄’按鈕”）。預(yù)期結(jié)果每個(gè)測試步驟對應(yīng)的預(yù)期輸出或系統(tǒng)狀態(tài)，需可驗(yàn)證、可量化（如：“步驟4執(zhí)行后，頁面跳轉(zhuǎn)至‘個(gè)人中心’，且頂部顯示用戶昵稱‘*用戶’”）。實(shí)際結(jié)果測試執(zhí)行時(shí)觀察到的系統(tǒng)表現(xiàn)（通過/失敗或具體描述），測試后填寫，用于缺陷定位。優(yōu)先級根據(jù)功能重要性劃分：高（核心功能，影響基本使用）、中（次要功能，影響部分體驗(yàn)）、低（邊緣功能，可選測試）。所屬版本用例對應(yīng)的迭代版本號（如：V2.3.1），需與開發(fā)計(jì)劃保持一致。測試人員執(zhí)行測試的工程師姓名，用“測試工程師”代替（如：、*）。測試日期用例執(zhí)行完成的日期（格式：YYYY-MM-DD）。備注補(bǔ)充說明特殊場景（如：“需在弱網(wǎng)環(huán)境下測試”“僅支持iOS系統(tǒng)”）或關(guān)聯(lián)文檔（如：“參考需求文檔PRD-001”）。三、模板填寫步驟指南第一步：明確測試范圍根據(jù)產(chǎn)品需求文檔（PRD）或迭代計(jì)劃，確定測試模塊及功能點(diǎn)，保證用例覆蓋“正常場景+異常場景+邊界場景”。正常場景：功能常規(guī)流程（如：用戶使用正確信息登錄）；異常場景：輸入錯(cuò)誤數(shù)據(jù)或異常操作（如：手機(jī)號格式錯(cuò)誤、密碼為空）；邊界場景：臨界值測試（如：密碼長度剛好為系統(tǒng)要求的最小/最大值）。第二步：編寫前置條件梳理測試前需準(zhǔn)備的環(huán)境、數(shù)據(jù)或狀態(tài)，避免因前置條件不滿足導(dǎo)致測試無效。例如：測試“訂單支付”功能時(shí)，前置條件需包含“用戶已登錄”“購物車存在商品”“收貨地址已設(shè)置”。第三步：拆解測試步驟按用戶實(shí)際操作順序拆解步驟，保證“動作具體、輸入明確”。避免使用“正常操作”“相關(guān)按鈕”等模糊描述，每步需獨(dú)立且可執(zhí)行。例如：測試“商品搜索”功能時(shí)，步驟需拆解為“1.打開首頁；2.搜索框；3.輸入關(guān)鍵詞：‘無線耳機(jī)’；4.’搜索’按鈕”。第四步：定義預(yù)期結(jié)果預(yù)期結(jié)果需與測試步驟一一對應(yīng)，明確判斷標(biāo)準(zhǔn)。例如：步驟3輸入錯(cuò)誤手機(jī)號后，步驟4的預(yù)期結(jié)果應(yīng)為“提示‘手機(jī)號格式錯(cuò)誤’，且登錄按鈕為不可狀態(tài)”。第五步：標(biāo)注優(yōu)先級與版本根據(jù)功能重要性確定優(yōu)先級，核心功能（如：登錄、注冊、支付）優(yōu)先級設(shè)為“高”，輔助功能（如：意見反饋、幫助中心）設(shè)為“中”；所屬版本需與當(dāng)前迭代版本一致，避免版本混亂。第六步：復(fù)核用例完整性檢查用例是否覆蓋所有場景、步驟是否無遺漏、預(yù)期結(jié)果是否可驗(yàn)證，保證用例具備獨(dú)立執(zhí)行性。四、測試用例模板表格用例編號所屬模塊功能點(diǎn)描述前置條件測試步驟預(yù)期結(jié)果實(shí)際結(jié)果優(yōu)先級所屬版本測試人員測試日期備注USER-001-01用戶中心手機(jī)號登錄-密碼正確用戶已注冊手機(jī)號且密碼正確1.打開APP首頁；2.“我的”進(jìn)入個(gè)人中心；3.“立即登錄”；4.輸入手機(jī)號：00000；5.輸入密碼：Test56；6.“登錄”按鈕。1.頁面正常跳轉(zhuǎn)至登錄頁；2.登錄頁顯示手機(jī)號輸入框、密碼輸入框及登錄按鈕；3.輸入框可正常輸入內(nèi)容；4.登錄按鈕后，頁面跳轉(zhuǎn)至“個(gè)人中心”，頂部顯示昵稱“*測試用戶”；5.登錄狀態(tài)保持7天未退出。高V2.3.1*2024-03-15無ORDER-002-02訂單管理訂單取消-超時(shí)場景用戶已提交待付款訂單且超過15分鐘1.進(jìn)入“我的訂單”頁面；2.找到狀態(tài)為“待付款”的訂單；3.“取消訂單”按鈕。1.彈出提示框：“訂單已超過15分鐘，無法取消，請聯(lián)系客服”；2.“確定”后，提示框關(guān)閉，訂單狀態(tài)仍為“待付款”。中V2.3.1*2024-03-16需驗(yàn)證超時(shí)時(shí)間計(jì)算邏輯五、填寫規(guī)范與常見避坑指南用例編號唯一性：同一模塊內(nèi)用例編號不能重復(fù)，新增用例需按序遞增，避免覆蓋或混淆。前置條件必要性：無明確前置條件的場景需標(biāo)注“無”，避免測試人員因環(huán)境準(zhǔn)備不足導(dǎo)致誤判。測試步驟詳細(xì)性：拒絕“正常操作”“輸入有效數(shù)據(jù)”等模糊表述，需明確輸入內(nèi)容（如：手機(jī)號格式、密碼長度）、操作路徑（如：“設(shè)置”>“賬號安全”）。預(yù)期結(jié)果可驗(yàn)證性：避免“系統(tǒng)正常運(yùn)行”“功能正常”等主觀描述，需明確頁面顯示（如：提示“登錄成功”）、數(shù)據(jù)變化（如：訂單狀態(tài)更新為“已取消”）、響應(yīng)時(shí)間（如：“加載時(shí)間≤3秒”）。優(yōu)先級合理劃分：核心功能（如：支付、數(shù)據(jù)存儲）優(yōu)先級設(shè)為“高”，邊緣功能（如：頁面背景更換）設(shè)為“低”，保證測試資源聚焦重點(diǎn)。版本號一致性：用例所屬版本需與當(dāng)前迭代版本號嚴(yán)格對應(yīng)，歷史用例更新時(shí)同步修改版本號，便于追溯版本變更。測試