第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE教育培訓誠信規(guī)范承諾書(6篇)教育培訓誠信規(guī)范承諾書篇1承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書所稱“教育培訓誠信規(guī)范”是指本承諾涉及的特定行為準則、服務標準及職業(yè)道德要求。1.2“教育培訓服務”指本承諾涉及的特定教育培訓活動，包括但不限于課程設計、教學實施、學員評估等環(huán)節(jié)。1.3“服務質(zhì)量”指本承諾涉及的特定教育培訓服務效果，包括教學內(nèi)容、師資水平、教學環(huán)境等指標。1.4“用戶權益”指本承諾涉及的特定學員及學員相關方的合法權益，包括知情權、選擇權、隱私權等。1.5“監(jiān)管機構(gòu)”指本承諾涉及的特定行業(yè)主管部門及監(jiān)督單位。2.承諾范圍2.1實施主體2.1.1本承諾書由__________教育培訓機構(gòu)（以下簡稱“機構(gòu)”）全體員工及合作方簽署并遵守。2.1.2機構(gòu)承諾全面執(zhí)行本承諾書規(guī)定的各項條款，保證教育培訓服務的合規(guī)性與誠信性。2.1.3機構(gòu)設立專門部門負責本承諾書的監(jiān)督執(zhí)行，定期開展內(nèi)部審計與評估。2.2實施對象2.2.1本承諾書適用于機構(gòu)提供的所有教育培訓服務，包括線上及線下課程、職業(yè)培訓、技能提升等。2.2.2機構(gòu)承諾對所有學員及合作方履行誠信義務，保障其合法權益不受侵害。2.2.3機構(gòu)明確禁止任何形式的虛假宣傳、欺詐行為，保證教育培訓服務的真實性與可靠性。2.3實施標準2.3.1機構(gòu)承諾嚴格遵守國家及地方相關法律法規(guī)，根據(jù)《___________________法》第__條的規(guī)定，保證教育培訓服務的合法性。2.3.2機構(gòu)制定并實施《教育培訓服務質(zhì)量管理手冊》，明確服務質(zhì)量標準及考核辦法。2.3.3機構(gòu)建立學員滿意度調(diào)查機制，定期收集學員反饋，持續(xù)改進服務質(zhì)量。3.保障機制3.1資金保障3.1.1機構(gòu)承諾設立專項經(jīng)費用于教育培訓服務的質(zhì)量提升與誠信建設。3.1.2機構(gòu)保證資金使用的透明性與合規(guī)性，定期向監(jiān)管機構(gòu)報告資金使用情況。3.1.3機構(gòu)根據(jù)教育培訓服務的實際需求，合理配置資金資源，保障服務質(zhì)量的持續(xù)改進。3.2人員保障3.2.1機構(gòu)承諾對所有員工進行誠信教育與職業(yè)道德培訓，提升員工的責任意識與服務水平。3.2.2機構(gòu)設立專門的投訴處理團隊，負責受理學員及合作方的投訴，及時解決相關問題。3.2.3機構(gòu)建立員工績效考核制度，將誠信表現(xiàn)作為考核的重要指標，保證員工行為的規(guī)范性。3.3技術保障3.3.1機構(gòu)承諾采用先進的教學技術與設備，提升教育培訓服務的科技含量與教學效果。3.3.2機構(gòu)建立數(shù)據(jù)安全保障機制，保證學員信息及教學數(shù)據(jù)的隱私性與安全性。3.3.3機構(gòu)定期進行技術升級與維護，保證教學系統(tǒng)的穩(wěn)定運行與服務的連續(xù)性。4.違約認定4.1輕微違約4.1.1機構(gòu)若出現(xiàn)輕微違約行為，如服務內(nèi)容與宣傳不符但未造成重大影響，將承擔相應的整改責任。4.1.2機構(gòu)承諾在收到違約通知后15日內(nèi)完成整改，并向監(jiān)管機構(gòu)提交整改報告。4.1.3機構(gòu)對輕微違約行為將給予內(nèi)部處分，包括但不限于罰款、降級等。4.2重大違約4.2.1機構(gòu)若出現(xiàn)重大違約行為，如虛假宣傳、欺詐學員等，將承擔相應的法律責任。4.2.2機構(gòu)承諾在收到監(jiān)管機構(gòu)的處罰決定后30日內(nèi)完成整改，并向社會公開道歉。4.2.3機構(gòu)對重大違約行為將給予嚴厲處分，包括但不限于吊銷資質(zhì)、列入黑名單等。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1機構(gòu)承諾與學員及合作方通過友好協(xié)商解決爭議，優(yōu)先選擇協(xié)商方式解決問題。5.1.2機構(gòu)設立專門的協(xié)商機制，指定專人負責協(xié)商工作的開展。5.1.3協(xié)商結(jié)果達成一致后，雙方簽署書面協(xié)議，并共同遵守。5.2仲裁5.2.1機構(gòu)承諾在協(xié)商未果的情況下，提交仲裁委員會進行仲裁。5.2.2機構(gòu)選擇__________仲裁委員會作為仲裁機構(gòu)，并遵守仲裁規(guī)則。5.2.3仲裁裁決具有法律效力，機構(gòu)承諾自覺履行仲裁裁決。5.3訴訟5.3.1機構(gòu)承諾在仲裁未果的情況下，依法向人民法院提起訴訟。5.3.2機構(gòu)選擇__________人民法院作為訴訟法院，并遵守訴訟程序。5.3.3機構(gòu)承諾服從人民法院的判決，并承擔相應的法律責任。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________教育培訓誠信規(guī)范承諾書篇21.總則本承諾書由教育培訓機構(gòu)與受訓者共同簽訂，旨在明確雙方在教育培訓過程中的權利與義務，保證教育培訓活動遵循誠信原則，維護教育培訓市場秩序。2.承諾事項2.1教育培訓機構(gòu)承諾：2.1.1嚴格遵守國家及地方相關法律法規(guī)，合法開展教育培訓活動；2.1.2保證教育培訓內(nèi)容真實、準確，教學資源質(zhì)量符合__________指標達到GB/T__________標準；2.1.3不得虛假宣傳，明確收費標準，無任何隱形收費；2.1.4保障受訓者權益，妥善處理投訴與糾紛。2.2受訓者承諾：2.2.1如實提供個人信息，遵守教育培訓機構(gòu)制定的管理規(guī)定；2.2.2按時完成學習任務，保證學習效果；2.2.3不參與任何破壞教育培訓秩序的行為。3.雙方責任3.1教育培訓機構(gòu)違反本承諾書約定，應承擔相應法律責任，包括但不限于賠償損失、停止培訓等；3.2受訓者違反本承諾書約定，教育培訓機構(gòu)有權采取中止或終止培訓等措施。4.附則4.1本承諾書自雙方簽字之日起生效，本承諾有效期自__________至__________；4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________教育培訓誠信規(guī)范承諾書篇3合同編號：__________一、總則1.1為維護教育培訓行業(yè)的良好秩序，保障教育培訓機構(gòu)的合法權益及受教育者的切身利益，提升教育培訓行業(yè)的整體誠信水平，根據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，本承諾人基于真實意愿，自愿作出如下承諾，并嚴格履行。1.2本承諾書旨在明確教育培訓機構(gòu)在教育教學活動中的誠信義務，規(guī)范教育培訓行為，構(gòu)建誠實守信、公平競爭的教育培訓市場環(huán)境。1.3承諾人承諾嚴格遵守《_________教育法》《_________反不正當競爭法》《_________消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)，以及國家教育行政部門和行業(yè)主管部門制定的教育培訓行業(yè)相關政策、標準和規(guī)范。1.4承諾人承諾將誠信原則貫穿于教育培訓活動的全過程，包括但不限于招生宣傳、課程設置、教學過程、收費管理、學員服務、師資管理等方面，保證教育培訓活動的合法合規(guī)、真實透明、公平公正。二、招生宣傳誠信承諾2.1承諾人承諾在招生宣傳過程中，所發(fā)布的信息必須真實、準確、完整，不得進行虛假或誤導性的宣傳。2.2承諾人承諾不得發(fā)布夸大培訓效果、偽造或篡改培訓成績、虛構(gòu)師資力量等虛假宣傳內(nèi)容。2.3承諾人承諾不得利用虛假廣告、夸大宣傳、虛假承諾等手段誘導學員報名，不得進行不正當競爭。2.4承諾人承諾在宣傳材料中，必須明確標注培訓機構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式、辦學許可證號等相關信息，保證宣傳信息的可追溯性。2.5承諾人承諾不得發(fā)布含有淫穢、暴力、迷信等不良內(nèi)容的宣傳材料，不得利用教育培訓活動進行非法活動。2.6承諾人承諾對學員提供的個人信息嚴格保密，不得將學員信息用于非法目的或泄露給無關第三方。三、課程設置與教學過程誠信承諾3.1承諾人承諾所設置的培訓課程必須符合國家相關課程標準和教育行政部門的要求，保證課程內(nèi)容的科學性、系統(tǒng)性和實用性。3.2承諾人承諾不得隨意更改課程設置、教學內(nèi)容或教學進度，不得降低教學標準或教學質(zhì)量。3.3承諾人承諾對授課教師進行嚴格的資質(zhì)審核，保證教師具備相應的教學能力和專業(yè)素養(yǎng)，并定期對教師進行培訓和考核。3.4承諾人承諾不得使用未經(jīng)授權的教材或教學資料，保證所使用的教材或教學資料符合國家相關標準和要求。3.5承諾人承諾在教學中，注重培養(yǎng)學員的創(chuàng)新思維和實踐能力，不得以應試為目的進行填鴨式教學。3.6承諾人承諾建立完善的教學管理制度，對教學過程進行全程監(jiān)控，保證教學活動的規(guī)范性和有效性。四、收費管理誠信承諾4.1承諾人承諾在收費過程中，必須明碼標價，公示收費項目、收費標準、收費依據(jù)等相關信息，保證收費透明。4.2承諾人承諾不得收取任何未公示或虛假的收費項目，不得以任何名義收取隱匿費用或搭車收費。4.3承諾人承諾不得強制學員購買教材、教輔或其他商品，不得以任何方式強迫學員參加有償服務。4.4承諾人承諾對學員的收費實行統(tǒng)一管理，保證收費資金的安全性和合法性。4.5承諾人承諾建立完善的退費制度，對學員的退費申請進行及時處理，保證學員的合法權益得到保障。4.6承諾人承諾在學員繳費時，提供正規(guī)的收費憑證，并妥善保管學員的繳費記錄。五、學員服務誠信承諾5.1承諾人承諾為學員提供優(yōu)質(zhì)的教學服務，建立完善的學員服務體系，保證學員的滿意度。5.2承諾人承諾對學員的咨詢、投訴等問題進行及時處理，并建立完善的學員反饋機制。5.3承諾人承諾為學員提供必要的幫助和支持，包括學習指導、生活指導、心理輔導等，保證學員的全面發(fā)展。5.4承諾人承諾對學員的學習情況建立檔案，并定期對學員的學習進度和學習效果進行評估。5.5承諾人承諾為學員提供就業(yè)指導和推薦服務，幫助學員順利就業(yè)。5.6承諾人承諾對學員的個人信息嚴格保密，不得將學員信息用于非法目的或泄露給無關第三方。六、師資管理誠信承諾6.1承諾人承諾對授課教師進行嚴格的資質(zhì)審核，保證教師具備相應的教學能力和專業(yè)素養(yǎng)。6.2承諾人承諾對授課教師進行定期的培訓和考核，不斷提高教師的教學水平。6.3承諾人承諾對授課教師的管理實行規(guī)范化，保證教師的教學行為符合國家相關標準和規(guī)范。6.4承諾人承諾對授課教師的教學質(zhì)量進行監(jiān)督，對違反教學規(guī)范的行為進行嚴肅處理。6.5承諾人承諾為授課教師提供必要的支持和保障，包括教學設備、教學資料、教學環(huán)境等。6.6承諾人承諾與授課教師建立良好的合作關系，共同提高教育培訓質(zhì)量。七、監(jiān)督與違約責任7.1承諾人承諾接受教育行政部門、行業(yè)主管部門和社會公眾的監(jiān)督，積極配合相關部門的檢查和調(diào)查。7.2承諾人承諾建立完善的內(nèi)部監(jiān)督機制，對違反本承諾書的行為進行嚴肅處理。7.3承諾人承諾對違反本承諾書的行為，將承擔相應的法律責任，包括但不限于行政處罰、民事賠償、刑事責任等。7.4承諾人承諾對違反本承諾書的行為，將公開道歉，并賠償相關損失。7.5承諾人承諾對本承諾書的遵守情況進行定期自查，并及時整改存在的問題。7.6承諾人承諾將本承諾書提交給教育行政部門和行業(yè)主管部門備案，并接受相關部門的監(jiān)督和檢查。八、附則8.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律效力。8.2本承諾書一式兩份，承諾人和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.3本承諾書未盡事宜，由承諾人與接收方協(xié)商解決。8.4本承諾書接收方為：__________。8.5本承諾書簽訂日期為：__________。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________教育培訓誠信規(guī)范承諾書篇4教育培訓誠信規(guī)范承諾書一、基本準則1.1甲方、乙方均應嚴格遵守國家及地方相關法律法規(guī)，以及行業(yè)主管部門發(fā)布的各項政策規(guī)定，保證教育培訓活動的合法合規(guī)性。1.2甲方作為教育培訓活動的組織者，承諾在開展教育培訓業(yè)務過程中，堅持誠信經(jīng)營，履行社會責任，維護消費者權益。1.3乙方作為教育培訓活動的參與者，承諾積極參與教育培訓活動，遵守教育培訓秩序，共同維護教育培訓市場的良好環(huán)境。二、服務承諾2.1甲方承諾其提供的教育培訓服務內(nèi)容真實、準確，不存在虛假宣傳、夸大效果等情形。2.2甲方承諾其提供的教育培訓服務價格合理、透明，不存在價格欺詐、亂收費等行為。甲方保證所有收費標準均已在顯著位置公示，并經(jīng)相關部門審核備案。2.3甲方承諾其提供的教育培訓師資力量具備相應資質(zhì)，能夠滿足教育培訓需求。2.4甲方保證教育培訓場所符合安全衛(wèi)生標準，具備必要的教學設施和設備，為教育培訓活動提供安全、舒適的環(huán)境。2.5甲方承諾在教育培訓活動中，尊重學員的人格尊嚴，保護學員的合法權益，不歧視、不侮辱學員。2.6乙方承諾按照教育培訓計劃和要求，認真參與教育培訓活動，按時完成學習任務。2.7乙方承諾在教育培訓活動中，遵守教育培訓紀律，維護教育培訓秩序，不擾亂教育培訓正常進行。2.8甲方保證提供的教育培訓課程與宣傳內(nèi)容一致，不隨意更改課程設置、教學內(nèi)容和師資安排。2.9甲方承諾在教育培訓活動中，注重學員的實踐能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，保證教育培訓質(zhì)量。2.10甲方保證在教育培訓結(jié)束后，為學員提供必要的證書或證明，證明學員的學習經(jīng)歷和成果。三、監(jiān)督與責任3.1甲方承諾接受相關部門和社會公眾的監(jiān)督，建立投訴處理機制，及時處理學員的投訴和建議。3.2甲方保證建立內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對教育培訓活動進行評估，保證教育培訓質(zhì)量持續(xù)提升。3.3甲方承諾對違反本承諾書的行為，承擔相應的法律責任，并接受相關部門的處罰。3.4乙方承諾遵守教育培訓活動的各項規(guī)定，如有違反，愿意承擔相應的責任。3.5甲方保證每__________年進行一次教育培訓質(zhì)量評估，并將評估結(jié)果公示，評估結(jié)果作為改進教育培訓工作的重要依據(jù)。3.6甲方保證教育培訓合格率不低于__________%，否則將承擔相應的責任。3.7甲方保證學員滿意度調(diào)查結(jié)果達到__________指標達標率100%，通過收集學員反饋，不斷優(yōu)化教育培訓內(nèi)容和方式。3.8甲方承諾建立完善的學員信息管理制度，保證學員信息安全，未經(jīng)學員同意，不得泄露學員信息。3.9甲方保證在教育培訓活動中，嚴格遵守疫情防控相關規(guī)定，保證學員和教職工的健康安全。3.10甲方承諾對教育培訓活動中產(chǎn)生的糾紛，積極與乙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向有關部門申請仲裁或提起訴訟。四、其他4.1本承諾書自簽訂之日起生效，有效期為__________年。4.2甲方、乙方均應嚴格遵守本承諾書的內(nèi)容，如有違反，愿意承擔相應的法律責任。4.3本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人（甲方）：簽訂日期：__________年__________月__________日承諾人（乙方）：簽訂日期：__________年__________月__________日教育培訓誠信規(guī)范承諾書篇5教育培訓誠信規(guī)范承諾書通用版本承諾方信息承諾方名稱：_________________________承諾方地址：_________________________承諾方法定代表人/負責人：___________聯(lián)系方式：_________________________接收方信息接收方名稱：_________________________接收方地址：_________________________接收方聯(lián)系人：________________________聯(lián)系方式：_________________________第一條誠信承諾內(nèi)容1.1承諾方鄭重承諾，在教育培訓活動中嚴格遵守國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，堅持誠信辦學、規(guī)范教學，保證教育培訓服務質(zhì)量。承諾方承諾所提供的教育培訓內(nèi)容真實、準確，無虛假宣傳、夸大宣傳等行為。1.2承諾方承諾依法辦學，具備合法的教育培訓資質(zhì)，并按照規(guī)定向相關主管部門備案或登記。承諾方承諾在教學過程中尊重學員權益，不設置隱形收費、強制消費等不合理條款，保證學員知情權、選擇權得到充分保障。1.3承諾方承諾建立健全教學管理制度，明確教師職責，保證教師具備相應資質(zhì)和教學能力。承諾方承諾定期開展教學質(zhì)量評估，及時改進教學方法，提升培訓效果。1.4承諾方承諾對學員個人信息嚴格保密，未經(jīng)學員同意，不得泄露或用于其他商業(yè)用途。承諾方承諾在培訓合同履行過程中，嚴格遵守合同約定，不擅自變更培訓內(nèi)容、調(diào)整收費標準或終止培訓。第二條權利與義務2.1承諾方享有__________項服務權益。接收方承諾為承諾方提供必要的教學設施、師資支持及教學管理服務，保證承諾方能夠按照培訓計劃順利開展教學活動。2.2承諾方有權要求接收方提供真實、完整的教育培訓信息，包括教學大綱、師資介紹、課程安排等。接收方承諾對承諾方提供的教學資源進行合理配置，保證培訓質(zhì)量符合行業(yè)標準。2.3承諾方應按照培訓合同約定支付培訓費用，并按時提供相關教學材料及服務。若因不可抗力或接收方原因?qū)е屡嘤枱o法正常進行，承諾方有權要求延期或解除合同，并要求接收方退還相應費用。2.4接收方有權對承諾方的教學活動進行監(jiān)督和評估，保證其符合培訓計劃和課程標準。接收方承諾在發(fā)覺承諾方存在違規(guī)行為時，及時提醒并要求整改；情節(jié)嚴重者，有權終止合作并追究相應責任。第三條違約責任3.1若承諾方違反本承諾書第一條所述內(nèi)容，包括但不限于虛假宣傳、違規(guī)收費、泄露學員信息等，接收方有權解除合作協(xié)議，并要求承諾方退還已收取的費用，同時承諾方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.2若接收方違反本承諾書第二條所述內(nèi)容，包括但不限于未提供約定服務、擅自變更培訓內(nèi)容、未及時提供教學資源等，承諾方有權要求接收方限期整改，逾期未整改的，承諾方有權解除合作協(xié)議并要求退還相應費用，同時接收方應承擔相應的違約責任。3.3因違約行為產(chǎn)生的糾紛，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向接收方所在地人民法院提起訴訟。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（簽字）：_________________________簽訂日期：_________________________教育培訓誠信規(guī)范承諾書篇6根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本原則與適用范圍1.1本承諾書依據(jù)__________協(xié)議合同要求制定，由教育培訓機構(gòu)（以下簡稱“機構(gòu)”）及參與培訓人員（以下簡稱“學員”）共同遵守。1.2機構(gòu)指本承諾書涉及的提供教育培訓服務的主體，包括但不限于教師、工作人員及運營團隊。1.3學員指根據(jù)協(xié)議合同參與教育培訓服務的個人或單位，包括但不限于學員本人、其監(jiān)護人或委托代理人。1.4誠信原則指機構(gòu)及學員在教育培訓活動中應遵循的誠實守信、公平公正的基本行為準則。1.5適用范圍指本承諾書所約束的教育培訓全過程，包括課程安排、教學實施、考核評價、費用支付等環(huán)節(jié)。2.機構(gòu)承諾事項2.1機構(gòu)承諾按照協(xié)議合同約定的內(nèi)容、標準和要求開展教育培訓活動，保證教育培訓質(zhì)量符合__________指本承諾書涉及的特定技術標準。2.2機構(gòu)承諾在宣傳推廣過程中，真實、準確、完整地披露培訓信息，不得使用虛假、誤導性陳述或夸大宣傳。2.3機