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2026年全國(guó)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格考試及答案考試時(shí)長(zhǎng):120分鐘滿分:100分試卷名稱:2026年全國(guó)人力資源管理師國(guó)家職業(yè)資格考試考核對(duì)象:人力資源管理師(中級(jí))考生題型分值分布:-判斷題(20題×2分)——40分-單選題(20題×2分)——40分-多選題(20題×2分)——40分總分:100分一、判斷題(每題2分,共20分)請(qǐng)判斷下列說(shuō)法的正誤。1.勞動(dòng)合同法規(guī)定,用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。2.績(jī)效考核的目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工。3.員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要目的是提升員工的工作技能,而非組織績(jī)效。4.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表、用人單位代表和工會(huì)代表組成。5.薪酬管理中的“公平理論”強(qiáng)調(diào)外部公平性優(yōu)先于內(nèi)部公平性。6.勞動(dòng)合同中的“試用期”最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。7.組織文化對(duì)員工行為沒(méi)有直接影響。8.招聘過(guò)程中的“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”主要考察候選人的領(lǐng)導(dǎo)能力。9.員工福利屬于法定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的一部分。10.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)僅由直線管理者執(zhí)行。二、單選題(每題2分,共20分)請(qǐng)選擇最符合題意的選項(xiàng)。1.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象?A.勞動(dòng)關(guān)系B.勞動(dòng)管理關(guān)系C.社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系2.在績(jī)效考核方法中,360度評(píng)估主要適用于以下哪類崗位?A.高層管理人員B.技術(shù)工人C.事務(wù)性崗位D.新入職員工3.薪酬結(jié)構(gòu)中,基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金和津貼屬于哪種形式?A.固定薪酬B.變動(dòng)薪酬C.福利薪酬D.非貨幣薪酬4.勞動(dòng)合同中約定“試用期工資為轉(zhuǎn)正工資的80%”,該約定是否合法?A.合法,但需提前30天通知B.不合法,試用期工資不得低于轉(zhuǎn)正工資C.合法,只要雙方協(xié)商一致D.不合法,試用期工資必須相同5.組織發(fā)展(OD)的核心方法是?A.組織設(shè)計(jì)B.組織變革C.組織診斷D.組織文化建設(shè)6.招聘廣告中禁止出現(xiàn)哪些內(nèi)容?A.“男性優(yōu)先”B.“學(xué)歷要求本科及以上”C.“熟練使用辦公軟件”D.“無(wú)犯罪記錄”7.員工培訓(xùn)中,哪種方法最適合傳遞復(fù)雜操作技能?A.講座法B.模擬操作C.小組討論D.閱讀手冊(cè)8.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間為?A.1年B.2年C.3年D.5年9.薪酬管理的“內(nèi)部公平性”強(qiáng)調(diào)?A.不同崗位的薪酬差距B.同一崗位內(nèi)部不同員工的薪酬一致性C.薪酬與市場(chǎng)水平的一致性D.薪酬與員工績(jī)效的掛鉤10.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的第一步是?A.設(shè)定改進(jìn)目標(biāo)B.分析績(jī)效差距C.制定改進(jìn)措施D.評(píng)估改進(jìn)效果三、多選題(每題2分,共20分)請(qǐng)選擇所有符合題意的選項(xiàng)。1.勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)包含哪些內(nèi)容?A.工作內(nèi)容B.勞動(dòng)報(bào)酬C.試用期D.社會(huì)保險(xiǎn)E.員工照片2.績(jī)效考核的常見(jiàn)指標(biāo)包括?A.工作質(zhì)量B.工作效率C.工作態(tài)度D.薪酬水平E.創(chuàng)新能力3.招聘過(guò)程中,面試官應(yīng)避免哪些行為?A.提問(wèn)與崗位無(wú)關(guān)的個(gè)人隱私B.偏向高學(xué)歷候選人C.提供虛假公司信息D.評(píng)估候選人的職業(yè)素養(yǎng)E.邀請(qǐng)候選人參觀辦公環(huán)境4.薪酬管理的目標(biāo)包括?A.激勵(lì)員工B.控制成本C.維護(hù)公平D.吸引人才E.提高利潤(rùn)5.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決途徑包括?A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.罰款6.員工培訓(xùn)的效果評(píng)估維度包括?A.知識(shí)掌握B.技能提升C.行為改變D.績(jī)效改善E.員工滿意度7.組織文化的構(gòu)成要素包括?A.價(jià)值觀B.規(guī)章制度C.行為規(guī)范D.物質(zhì)環(huán)境E.員工關(guān)系8.招聘廣告的撰寫(xiě)原則包括?A.真實(shí)準(zhǔn)確B.避免歧視性語(yǔ)言C.簡(jiǎn)潔明了D.突出公司優(yōu)勢(shì)E.提供聯(lián)系方式9.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施步驟包括?A.識(shí)別績(jī)效問(wèn)題B.制定改進(jìn)方案C.提供支持與反饋D.評(píng)估改進(jìn)效果E.獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工10.勞動(dòng)合同法對(duì)用人單位的要求包括?A.依法簽訂合同B.提供勞動(dòng)保護(hù)C.及時(shí)足額支付工資D.保障休息休假E.限制員工兼職---四、案例分析(每題6分,共18分)案例一:某科技公司員工小張入職1年后,因工作壓力大,績(jī)效表現(xiàn)下降。公司人力資源部決定對(duì)其進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),但小張認(rèn)為公司未提供必要的支持,拒絕參與改進(jìn)計(jì)劃。公司該如何處理?要求:分析公司應(yīng)采取的措施,并說(shuō)明理由。案例二:某制造企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張,急需招聘生產(chǎn)線工人。招聘過(guò)程中,公司要求候選人必須“有3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)”,導(dǎo)致多名應(yīng)屆畢業(yè)生被排除。此舉是否合法?如不合法,應(yīng)如何改進(jìn)?要求:判斷該招聘要求是否合規(guī),并提出替代方案。案例三:某公司員工小李因個(gè)人原因申請(qǐng)離職,但公司認(rèn)為其尚未完成合同約定的服務(wù)期,要求支付違約金。小李認(rèn)為公司未提前告知服務(wù)期條款,拒絕支付。雙方發(fā)生爭(zhēng)議。要求:分析該爭(zhēng)議的法律依據(jù),并說(shuō)明雙方可能的結(jié)果。---五、論述題(每題11分,共22分)1.試述績(jī)效考核在人力資源管理中的重要作用,并分析其可能存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。2.結(jié)合實(shí)際,論述薪酬管理如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平性與外部競(jìng)爭(zhēng)性平衡。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×(目的在于激勵(lì)與發(fā)展)3.×(培訓(xùn)開(kāi)發(fā)也提升組織績(jī)效)4.√5.×(公平理論強(qiáng)調(diào)內(nèi)部公平優(yōu)先)6.√7.×(文化顯著影響行為)8.×(考察溝通、協(xié)作等)9.×(福利屬于補(bǔ)充保障)10.×(需HR與管理者共同執(zhí)行)二、單選題1.D2.A3.A4.B5.B6.A7.B8.B9.B10.B三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,E3.A,B,C4.A,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,B,C,D四、案例分析案例一:措施:1.溝通先行:人力資源部應(yīng)與小張進(jìn)行坦誠(chéng)溝通,了解其拒絕原因,并說(shuō)明改進(jìn)計(jì)劃的目的(幫助其提升績(jī)效而非懲罰)。2.提供支持:根據(jù)小張的需求,提供培訓(xùn)、導(dǎo)師輔導(dǎo)或調(diào)整工作任務(wù),降低其工作壓力。3.協(xié)商條款:若小張仍拒絕,可協(xié)商制定雙方認(rèn)可的改進(jìn)計(jì)劃,或考慮調(diào)崗解決。理由:勞動(dòng)關(guān)系需建立在信任基礎(chǔ)上,強(qiáng)制執(zhí)行可能適得其反。案例二:合法性判斷:不合法。勞動(dòng)合同法規(guī)定,招聘不得設(shè)置歧視性條件,除非崗位確實(shí)需經(jīng)驗(yàn)。改進(jìn)方案:1.放寬經(jīng)驗(yàn)要求,改為“愿意學(xué)習(xí)并接受培訓(xùn)”。2.招聘實(shí)習(xí)生或提供學(xué)徒崗位,培養(yǎng)后備力量。案例三:法律依據(jù):勞動(dòng)合同法規(guī)定,服務(wù)期需明確約定,且公司需提供培訓(xùn)等支持。若未明確或未提供支持,員工可拒絕支付違約金。可能結(jié)果:-若公司證據(jù)不足,可能需解除合同但無(wú)需支付違約金。-若公司能證明已提供培訓(xùn)等支持,可能需按約定扣除部分工資。五、論述題1.績(jī)效考核的作用及問(wèn)題改進(jìn)作用:-激勵(lì)員工:通過(guò)目標(biāo)設(shè)定與反饋,提升工作積極性。-評(píng)估人才:為晉升、調(diào)薪提供依據(jù)。-優(yōu)化管理:識(shí)別組織短板,調(diào)整戰(zhàn)略。問(wèn)題:-主觀性強(qiáng):易受評(píng)價(jià)者偏見(jiàn)影響。-目標(biāo)設(shè)定不合理:短期化、脫離實(shí)際。改進(jìn)措施:-采用360度評(píng)估,減少單一評(píng)價(jià)者偏差。-設(shè)定SMART原則目標(biāo),確??珊饬俊?加強(qiáng)培
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