公司員工離職交接流程范本一、離職申請(qǐng)與審批員工因個(gè)人發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃調(diào)整等原因提出離職時(shí)，需提前按勞動(dòng)合同或公司制度約定的周期（如試用期提前3日、正式員工提前30日），以書面形式（郵件或紙質(zhì)報(bào)告）向直屬上級(jí)提交離職申請(qǐng)，明確離職意向及預(yù)計(jì)離職日期。直屬上級(jí)收到申請(qǐng)后，1個(gè)工作日內(nèi)與員工溝通離職原因并評(píng)估挽留可能。若確認(rèn)離職不可避免，需指導(dǎo)員工啟動(dòng)交接準(zhǔn)備，并同步將申請(qǐng)?zhí)峤恢寥肆Y源部門（HR）備案。HR需在3個(gè)工作日內(nèi)介入，協(xié)助部門完成審批流程：直屬上級(jí)簽署意見后，依次提交至部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)（如需）及HR負(fù)責(zé)人審批。審批通過后，HR向員工發(fā)放《離職交接指引》，明確交接要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及需配合事項(xiàng)。二、工作交接準(zhǔn)備（一）交接清單制定員工需在收到《離職交接指引》后2個(gè)工作日內(nèi)，結(jié)合崗位職責(zé)梳理并制定《工作交接清單》，內(nèi)容涵蓋：日常工作內(nèi)容、流程及關(guān)鍵操作說明（如系統(tǒng)使用、項(xiàng)目推進(jìn)邏輯）；待辦事項(xiàng)、未完成項(xiàng)目的進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及解決方案建議；客戶/供應(yīng)商信息（聯(lián)系人、合作進(jìn)度、特殊要求等）；文檔資料（電子/紙質(zhì)文件的存儲(chǔ)位置、命名規(guī)則、核心內(nèi)容說明）；內(nèi)部協(xié)作關(guān)系（對(duì)接部門、關(guān)鍵聯(lián)系人及協(xié)作事項(xiàng)）。（二）交接對(duì)象確認(rèn)部門需在離職申請(qǐng)審批通過后3個(gè)工作日內(nèi)，確定交接對(duì)象（可為繼任者、團(tuán)隊(duì)成員或指定代理人），并安排雙方初步溝通，明確交接周期（建議不超過10個(gè)工作日，復(fù)雜崗位可適當(dāng)延長(zhǎng)）。三、工作內(nèi)容詳細(xì)交接（一）業(yè)務(wù)流程與操作交接員工需向交接對(duì)象面對(duì)面、分模塊開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括：核心工作的操作步驟、系統(tǒng)權(quán)限使用（如OA、ERP系統(tǒng)）；日常工作的優(yōu)先級(jí)判斷、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制（如財(cái)務(wù)報(bào)銷合規(guī)點(diǎn)、客戶投訴處理流程）；緊急情況的應(yīng)對(duì)方案（如服務(wù)器故障、客戶重大投訴的應(yīng)急聯(lián)系人）。培訓(xùn)后，交接對(duì)象需在《工作交接清單》上簽字確認(rèn)“已掌握操作流程”，員工留存簽字版清單作為交接憑證。（二）文檔與資料移交員工需將所有工作相關(guān)文檔（含電子、紙質(zhì)文件）分類整理后移交：電子文檔：按“項(xiàng)目/部門-年份-內(nèi)容類型”命名，上傳至公司指定共享盤或交接對(duì)象賬戶，確保權(quán)限可正常訪問；紙質(zhì)文件：整理后放入文件柜或交接箱，標(biāo)注清晰目錄，與交接對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)并簽字確認(rèn)。（三）客戶與供應(yīng)商交接涉及外部合作的崗位（如銷售、采購(gòu)、客戶服務(wù)），員工需與交接對(duì)象共同完成：客戶/供應(yīng)商溝通交接：通過郵件或會(huì)議介紹交接對(duì)象身份、職責(zé)，確保后續(xù)對(duì)接順暢；關(guān)鍵合作信息移交：包括合同期限、付款周期、特殊條款、歷史問題記錄等，形成《客戶/供應(yīng)商交接備忘錄》由雙方簽字確認(rèn)。（四）未完成事項(xiàng)說明員工需對(duì)所有未完成工作（如項(xiàng)目、訂單、審批流程）進(jìn)度拆解，明確：已完成階段、當(dāng)前卡點(diǎn)、所需資源支持；后續(xù)推進(jìn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人及協(xié)作要求；潛在風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)建議（如供應(yīng)商延期的備選方案、客戶需求變更的應(yīng)對(duì)策略）。四、物品與資產(chǎn)交接（一）辦公設(shè)備交接員工需在離職前3個(gè)工作日內(nèi)，將公司配備的辦公設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、辦公桌椅）移交至行政部門，雙方現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)設(shè)備型號(hào)、使用狀態(tài)，填寫《辦公設(shè)備交接單》并簽字。（二）公司財(cái)物交接涉及公司財(cái)物（如圖書、工具、耗材、門禁卡、鑰匙）的崗位，需按《公司資產(chǎn)清單》逐項(xiàng)清點(diǎn)歸還，確保無遺漏或損壞。若有損壞，需按公司制度賠償或修復(fù)后移交。（三）電子資產(chǎn)與權(quán)限交接IT部門需在員工離職前2個(gè)工作日內(nèi)，協(xié)助完成：系統(tǒng)賬號(hào)權(quán)限注銷（如郵箱、OA、業(yè)務(wù)系統(tǒng)）；個(gè)人工作電腦的數(shù)據(jù)備份（非涉密數(shù)據(jù)可移交至交接對(duì)象，涉密數(shù)據(jù)需格式化處理）；公司內(nèi)部通訊工具（如企業(yè)微信、釘釘）的離職狀態(tài)更新，確保信息安全。五、財(cái)務(wù)清算與福利結(jié)算（一）工資與報(bào)銷結(jié)算工資結(jié)算：HR根據(jù)員工實(shí)際出勤天數(shù)，核算離職當(dāng)月工資，于公司常規(guī)發(fā)薪日發(fā)放；報(bào)銷清算：?jiǎn)T工需在離職前5個(gè)工作日內(nèi)，提交所有未報(bào)銷的費(fèi)用單據(jù)（如差旅費(fèi)、辦公費(fèi)），經(jīng)直屬上級(jí)、財(cái)務(wù)部門審批后，隨工資或單獨(dú)發(fā)放；借款清償：若員工有未還清的公司借款（如備用金），需在離職前完成還款，財(cái)務(wù)部門出具《借款結(jié)清證明》。（二）福利與社保結(jié)算社保公積金：HR在員工離職次月辦理停繳手續(xù)，如需轉(zhuǎn)移，員工可向HR申請(qǐng)開具《社保/公積金轉(zhuǎn)移證明》；年假結(jié)算：若員工當(dāng)年未休年假，公司需按日工資標(biāo)準(zhǔn)的300%（含正常工作期間工資）結(jié)算未休年假工資（具體按《勞動(dòng)法》及公司制度執(zhí)行）；其他福利：如員工宿舍、餐補(bǔ)、體檢等福利，需按實(shí)際使用情況清算，多退少補(bǔ)。六、人事手續(xù)與協(xié)議確認(rèn)（一）離職證明開具HR需在員工完成所有交接手續(xù)后1個(gè)工作日內(nèi)，出具《離職證明》，明確離職時(shí)間、崗位、在職期間表現(xiàn)（非必填，建議客觀描述），并加蓋公章。（二）競(jìng)業(yè)協(xié)議與保密協(xié)議若員工簽署過《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》或《保密協(xié)議》，HR需在離職時(shí)與員工再次確認(rèn)協(xié)議條款（如競(jìng)業(yè)限制期限、補(bǔ)償金發(fā)放方式、保密范圍），并提供書面提醒函。（三）檔案與勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移檔案轉(zhuǎn)移：若員工需轉(zhuǎn)移人事檔案，HR需協(xié)助開具《檔案轉(zhuǎn)移函》，指導(dǎo)員工將檔案轉(zhuǎn)至新單位或人才市場(chǎng)；勞動(dòng)關(guān)系解除：HR在離職手續(xù)完成后，向員工出具《勞動(dòng)合同解除/終止證明》，并在15日內(nèi)辦理社保公積金減員及勞動(dòng)關(guān)系備案解除。七、離職面談（可選但建議實(shí)施）直屬上級(jí)或HR可在員工離職前，進(jìn)行一對(duì)一離職面談，內(nèi)容包括：了解離職的真實(shí)原因（如職業(yè)發(fā)展、薪資福利、管理風(fēng)格等）；收集對(duì)公司管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、流程優(yōu)化的建議；表達(dá)對(duì)員工的感謝與祝福，維護(hù)良好的雇主品牌形象。面談內(nèi)容需記錄在《離職面談?dòng)涗洷怼分?，提交至HR部門存檔，作為公司管理優(yōu)化的參考依據(jù)。八、交接完成與后續(xù)跟進(jìn)（一）交接確認(rèn)與審批員工完成所有交接事項(xiàng)后，需將《工作交接清單》《物品交接單》《財(cái)務(wù)結(jié)清證明》等材料提交至HR部門，由HR、直屬上級(jí)、部門負(fù)責(zé)人共同審核，確認(rèn)無誤后簽署《離職交接完成確認(rèn)書》。（二）后續(xù)支持與答疑離職后1個(gè)月內(nèi)，若交接對(duì)象在工作中遇到疑問，可通過郵件或公司內(nèi)部系統(tǒng)向離職員工咨詢（需在保密協(xié)議允許范圍內(nèi)），離職員工應(yīng)積極配合，確保工作平穩(wěn)過渡。注意事項(xiàng)1.時(shí)效性：所有交接環(huán)節(jié)需嚴(yán)格遵守時(shí)間節(jié)點(diǎn)，避免因拖延影響公司業(yè)務(wù)或員工離職進(jìn)度；2.合規(guī)性：涉及財(cái)務(wù)、保密、競(jìng)業(yè)限制的內(nèi)容，需嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及